Некачественный ремонт

После дтп отправили на ремонт в свою СТО, ремонт затянулся на 2 месяца, когда забирал машину сделали некачественный ремонт, детишки были заменены на китайские и не на новые. Указал претензии в акте работ. Прошёл год, до сих пор идут судебные процессы. Могу ли я указать сумму за просрочку по сегодняшний день так как ремонт они должны были завершить за 30 дней? А процент был указан за каждый просроченный день 1% от общей суммы ремонта

Некачественный ремонт телевизора. Через неделю сломался с теми же неисправностями. Цель:Полный возврат денег (7500руб). Нужно подготовить и отправить согласованную со мной претензию. Желательно приложить черновик обращения в Роспотребнадзор и пр.документы. На этом этапе бюджет-1000р Василий.

Добрый день. Могу ли я вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника, если не знаю точного адреса и иных данных организации по ремонту техники? При первоначальной диагностике холодильника была выявлена проблема, за ремонт заплатила 8590р. Проблему не устранили. При повторном осмотре оказалось что проблема в другом(в ходе ремонта холодильника образовалась новая поломка либо первая диагностика была проведена некачественно и выявлена не та проблема). Сейчас предлагают заменить другую деталь, опять же за мой счёт. На просьбу вернуть денежные средства поступил ответ что ремонт был произведен и то, что сломалась другая деталь-это не их вина Имеются частичные записи телефонных разговоров, операции через Сбербанк Онлайн

Здравствуйте. Пролил на ноутбук сок. Отдал его в ремонт мастеру А. Он уверял меня в том, что всё починил но ещё нужна ещё какая-то деталь за 4 тыс. Заплатил ему деньги. Он сказал, что позвонит и пропал. Обратился к другому мастеру, который при мне вскрыл ноутбук и выяснилось, что мастер А ничего даже не открывал. Деньги были заплачены! Из документов только товарный чек на деталь. Что можете посоветовать?

Добрый день. Ситуация следующая: сломался ноутбук, отдали в ремонт. Компания взяла достаточно большие деньги за ремонт, ноутбук починили, работы приняли. Но проходит 2 недели - и проблема повторяется в точности, как до ремонта. Отдавать ноутбук в ремонт этой же компании я не хочу, не доверяю им. Позвонила в компанию, попросила сделать возврат - мне сказали пиши на email нашему юристу, пусть он разбирается. Могу ли я вернуть деньги за некачественный ремонт? Если да - как мне действовать? Спасибо.

Здравствуйте. Год назад частным образом по рекомендации знакомых наняли мастера для ремонта квартиры. Наша ошибка - на доверии, без договора. Сначала доверили ему небольшой участок работы - выполнил нормально. Когда же делал остальные работы в квартире ( покраска стен, потолка + укладка напольной плитки по всей квартире ) - начал халтурить, на просьбы переделать - обещал исправить, но в результате всё выполнил некачественно. В результате - через неделю появились трещины на стенах, напольная плитка не держится, потолочная плитка отваливается, затирка между плитками выпала-осыпалась, отклеиваются плинтусы. Ещё - в ходе ремонта этот мастер испортил мебель, разбил люстру, повредил дверные косяки. После его ухода - постоянно пыталась до него дозвониться, сначала - не брал трубку, потом - стал грубо отвечать - хамить и материться. Уже год до него невозможно дозвониться. Звонила с разных номеров - как только понимает, что это я - бросает трубку. Разместила данные о нём в чёрные списки ремонтников города, но он, как всегда, думаю, продолжает так работать частным образом с клиентами. Денег за халтурную работу у нас он получил немало. Понимаю, что большая ошибка с нашей стороны - не заключили договор, но на начальном этапе всё устраивало, + у знакомых он также работал без договора. Что можно сделать в данной ситуации ? Спасибо заранее.

Здравствуйте! Вопрос по ремонту телефона. Iphon 7. Не гарантия. Телефон стал плохо заряжаться. На зарядку уходило времени по 6-8 часов. Иногда отключался от подзарядки, появлялась надпись "Этот аксессуар,вероятно, не поддерживается". 24 февраля телефон приняли на ремонт. Сообщили,что будет заменен аккумулятор (батарея). 25 февраля я забрала телефон из ремонта. Телефон выдали с новой поломкой: был разбит экран телефона. Экран согласились заменить безвозмездно. Экран заменили на не оригинальный, так как сказали,что у меня уже стоит не оригинальный экран. Я не специалист,поэтому поверила словам сотрудника фирмы. Как я могу проверить подлинность его мнения? В связи с этой ситуацией я засомневалась в профессионализме сотрудников фирмы. Попросила выдать мне старый аккумулятор, который вынули из телефона и заменили на новый. Старый аккумулятор мне не выдали, так как сказали, что он уже выкинут в мусорный контейнер. Как я могу проверить был ли заменен аккумулятор, или с меня просто взяли деньги, не проведя замену детали? Уже через 2 часа, после того, как я забрала телефон из ремонта, снова появилась надпись ""Этот аксессуар,вероятно, не поддерживается". Телефон заряжается все с той же медленной скоростью. Значит замена аккумулятора не была произведена или диагностика была проведена не верно и мне сделали не тот вид ремонта, который необходим моему телефону. Я бы хотела вернуть сумму, уплаченную за не качественный и не результативный ремонт. Что мне необходимо для этого сделать?

Принес телефон на ремонт в сервис, телефон упал в воду, от влаги пострадал дисплей. Мне сказали повреждения от влаги не значительные, но дисплей однозначно менять. Заменили дисплей, через пару дней заметил что дисплей бракованный (плохо работает при касании двумя пальцами). После я пришел в сервис и рассказал про это. В сервисе мне сказали, что ничего сделать не могут так как телефон был в воде и никаких гарантий в таком случае нет. На мои слова что дисплей изначально был бракованным, они сказали, что ничем помочь не могут. Что мне теперь делать и куда обратиться с этим вопросом? Я отдал деньги за бракованный дисплей, как мне их вернуть?

Добрый день. Ищу помощь юриста. Проблема следующая: был отремонтирован санузел под ключ, договор, по договору делали не все, например я раньше выплачивал ему сумму, далее у него украли деньги, которые я отправил ему на карту за стройматериалы, в общем все было сделано, но не работает теплый пол, душ течет и электрика полностью нерабочая. Вот что мне делать? нашел на сайте юду , юду скинули мне бумагу я заполнил, отнес в полицию, в полиции меня послали к юристам. Проблема в том что за исправление косяков исполнитель не хочет отдавать деньги. что делать?

Здравствуйте, сдал iphone 7 в сервисный центр pedant.ru, потух экран, но телефон был включён. Перепаяли подсветку, все заработало, но вернули с неисправной кнопкой, я вернул телефон обратно обратно через час, спустя 2 дня мне позвонили и сказали, что это не их проблема, они ремонтировали подсветку и кнопку не трогали и не могли её сломать, я приехал разговаривать, они доказывали свою правоту, но не смогли включить iPhone, чтобы вернуть его мне, также он никак не реагировал на зарядку. Оставил его там для дальнейшего решения вопроса. Спустя 5 дней звонят и говорят что телефон работает, но предлагают отремонтировать кнопку за 4500 рублей (после замены кнопки не будет работать touchID и телефон по факту станет бесполезен). Хотел узнать как мне действовать дальше и куда обращаться.

Добрый день. Месяц назад у меня начал "глючить" экран на телефоне. Пользоваться можно было, но раздражал жутко. Отнесла в ремонт. Сперва сказали дело в экране, убедили что неоригинальный экран будет работать с некоторыми несущественными недостатками. Но новый экран продолжил глючить. Отнесла по гарантии - теперь оказалось, что какая-то плата расслоилась, но оригинальный экран с таким дефектом работает и все будет ок. Попросили доплатить разницу между оригиналом и неоригиналом. Доплатила, экран работал лучше, но тоже что-то не без изъянов. А при цене ремонта (как новый телефон) - это совсем терпеть не хотелось. После этого ещё раз он был в этом сервисе, они что-то сделали и вроде стало почти хорошо. Но остались другие изъяны, экран не работал корректно. Сегодня отнесла им опять телефон и поставила "вопрос ребром": мол услуга не оказана, телефон как глючил так и продолжает. Без телефона жить сейчас сложно, а забирают каждый раз на 1-3 суток. Говорю, что хочу вернуть деньги за ремонт (около 16т.р.). На что слышу ответ, что "мы поставим вам битый экран и вернём деньги". Моего экрана нет у них уже, якобы утилизовали его ещё при первом ремонте. (Хотя я думаю, изначально проблема была не в экране, а в той самой расслоившейся плата. Но это уже наверное и не докажешь.) естественно, битый экран и возврат денег меня не устроят. Если они мне вернут как было и вернут деньги - ок. Но, как я думаю понятно, это практически невозможно. Как правильно отстоять свои права? Чем оперировать?

Доброе утро вчера встал в 5 утра, повёз s8на ремонт в Москву из Иваново. Мне поменяли дисплей и заднюю крышку. Обитали его резинками, и велели не снимать их ещё два часа для полного высыхания клея. Забрал я свой телефон в 16:00 ,в Иваново добрался только в 23:00. И только по приезду домой снял резинки, и вставил сим. Обнаружил что задняя крышка в нижней части не приклеелась(отошла). А на экране в нижней части при печатанье текста мигает тонкая горизонтальная полоска. Если везти им его снова, то значит я потеряю ещё около 18 часов личного времени, и 1600р. на дорогу туда-обратно. Могу ли я обязать их чтобы они теперь приехали за телефонном сами, забрали, отремонтировали заново, и привезли или выслали по почте? Гарантийный талон они мне выдали на 3 месяца. И какой статьёй ГК РФ я могу руководствоваться? Спасибо

Добрый день. Сдали в ремонт пылесос (беспроводной Дайсон), жалобы были на прерывистую работу пылесоса. После получения пылесоса из ремонта проблема была решена, но теперь появилась новая - до ремонта пылесос работал без подзарядки 25 минут, а сейчас меньше 10 минут. Выяснилось это уже дома. Все звонки ремонтникам заканчиваются ничем, говорят - вы просили исправить проблему прерывистости пылесоса, мы исправили. Остальное - не к нам. Получается, что они испортили что-то, но признавать не хотят. Ремонт стоил 9 000 рублей. Что мы можем сделать?