Магазин

Добрый день. Стиральная машина перестала нагревать воду. По гарантии магазин забрал на экспертизу и ремонт. Срок ремонта от 14 до 45 дней с момента поступления в сервисный центр. Но в сервисный центр отправят только через неделю, ждут машину. Время увеличивается. Можно ли на это время просить подменный товар в магазине. И не могут ли продавцы сослаться на то, что до проведения экспертизы ничего не выдадут, т.к.неизвестно по чьей вине поломка.

Добрый день , у меня в доме мой магазин с торца дома , а в 6 последнем подъезде в квартире на 1 этаже , проходят уроки корейского языка без лицензии .Помещает ли мне это получить лицензию на алкоголь ?

Здравствуйте, купила магазин на территории снт, могу ли я через общее собрание купить землю на которой стоит магазин, и сделать ее коммерческой, чтобы было все по закону. Так как с 1 сентября нельзя торговать на территории снт

Здравствуйте . У меня такая проблема моя сестра купила телефон через маркет плейс Авито . С телефоном были проблемы , и она хотела проверить какие запчасти в этом телефоне по программе в компьютере, она тв первый же день как только получила телефон подключила его к компьютеру , но были неполадки с телефоном мы ничего не ломаили только лиш хотели подключить к компьютеру и вернули мы его ,теперь магазин котоорый в другом городе находится задерживает возврат средств , скажите пожалуйста что делать, как ускорить возврат средств , и сколько времени имеют право магазин на проверку телефона после возврата. Спасибо большое заранее за ответ.

Здравствуйте . У меня такая проблема моя сестра купила телефон через маркет плейс Авито . С телефоном были проблемы , и она хотела проверить какие запчасти в этом телефоне по программе в компьютере, она тв первый же день как только получила телефон подключила его к компьютеру , но были неполадки с телефоном мы ничего не ломаили только лиш хотели подключить к компьютеру и вернули мы его ,теперь магазин котоорый в другом городе находится задерживает возврат средств , скажите пожалуйста что делать, как ускорить возврат средств , и сколько времени имеют право магазин на проверку телефона после возврата. Спасибо большое заранее за ответ.

Проект описания проблемы для юриста Клиент: ИП Кузина А А Платформа: ООО «Вайлдберриз» (Wildberries) 1. Обстоятельства дела • Наш магазин работал на платформе Wildberries, реализуя косметическую продукцию, официально произведённую в Китае и принадлежащую реальному правообладателю бренда. • Первоначальная задолженность образовалась по причине несвоевременной поставки товара на склад Wildberries в марте 2024 г., что было вызвано чрезвычайными обстоятельствами (теракт в Крокус Сити Холле и острая нехватка водителей в эти дни). • В связи с задержкой платформа необоснованно завышала стоимость приёмки товара. Первоначальный долг был незначительным и предполагалось его быстро погасить за счёт активных продаж. 2. Незаконные действия третьего лица • После роста продаж на нашу продукцию поступила жалоба от ИП Филипов о якобы незаконном использовании бренда. • ИП Филипов не является производителем или законным владельцем торговой марки, однако зарегистрировал обозначение в России. • У нас имелось официальное письмо от реального владельца бренда и производителя из Китая, подтверждающее отсутствие эксклюзивных дистрибьюторов в РФ и разрешающее нам реализацию товара. • Данные документы были переданы Wildberries. 3. Действия Wildberries • Платформа проигнорировала письмо правообладателя и потребовала ряд логистических документов, которые наша транспортная компания отказалась предоставить ввиду малой партии. • В результате Wildberries: o заблокировал карточки товара; o начал возвращать товар частями, выставляя завышенную стоимость логистики (по факту — как за поштучную доставку); o часть товара (особенно дорогие позиции, реализуемые по цене 400 руб./шт.) конфисковал, списав по заниженной цене 40–70 руб./шт.; o сформировал искусственно завышенный долг, сумма которого за несколько дней увеличивалась на десятки тысяч рублей (например, +50 тыс. руб. за 2 дня). 4. Последствия • Магазин понёс значительные убытки, так как товар был изъят и реализован по заниженной стоимости. • В настоящий момент Wildberries выставляет нам счёт на необоснованно завышенную сумму и предпринимает попытки незаконного списания средств с расчётного счёта. • Данные действия мы расцениваем как: o нарушение гражданско-правовых обязательств; o злоупотребление со стороны площадки; o содействие незаконным действиям третьего лица (ИП Филипов). 5. Требования Мы намерены заявить следующие требования: 1. Возместить стоимость конфискованного и реализованного по заниженной цене товара. 2. Компенсировать убытки, понесённые в результате незаконных действий с логистикой. 3. Возместить ущерб, вызванный блокировкой карточек товара и потерей выручки. 4. Рассмотреть вопрос о взыскании штрафа за недобросовестные действия Wildberries и компенсации за незаконные требования к нашему магазину.

здравствуйте, сделала доставку алкоголя на 3000₽ в круглосуточном магазине онлайн, перевела деньги, заказ мне так и не доставили, ссылаясь на то что курьер не выходит на связь, возврат денег не делают, на сообщения не отвечают, что мне делать в такой ситуации? Дело даже не в деньгах уже, это дело принципа

Добрый день! Работаю кассиром в сетевом магазине. У нас постоянными покупателями были бабуля и ее сын( с умственной отсталостью). Сын уже взрослый,на вид лет 40. Недавно бабуля умерла. Он приходит в магазин в попытках купить что-то ,видимо,с бабуленой карточки, так как она заблокирована. Очень его жаль,видно,что не понимает что происходит. Есть небольшая мысль оформить на него опекунство и помогать ему( хотя и так оплачиваем продукты первой необходимости). Что нужно делать ? И имею ли я,совершенно посторонний человек, который ещё и моложе,оформить опекунство?

Добрый день! Работаю кассиром в сетевом магазине. У нас постоянными покупателями были бабуля и ее сын( с умственной отсталостью). Сын уже взрослый,на вид лет 40. Недавно бабуля умерла. Он приходит в магазин в попытках купить что-то ,видимо,с бабуленой карточки, так как она заблокирована. Очень его жаль,видно,что не понимает что происходит. Есть небольшая мысль оформить на него опекунство и помогать ему( хотя и так оплачиваем продукты первой необходимости). Что нужно делать ? И имею ли я,совершенно посторонний человек, который ещё и моложе,оформить опекунство?

Добрый день, у меня такая ситуация, я опоздала на работу в кофейне на 3 часа, причина была проста, проспала.С меня хотят удержать сумму, пока кофейня была закрыта. Цитирую: «Простой магазина - 16068 руб. (средние продажи за два предыдущих четверга в часы, пока был закрыт магазин) Доставка ключа - 802 руб. Перемещение готовой еды - 1400 руб.» Все эти суммы хотят с меня удержать. Я хочу понять порядок действий, как грамотно мне ответить начальству, т.к по Тк РФ штрафы по опозданию незаконны .Оформлена я по Тк Рф

Здравствуйте, наняла машину, что бы съездить в город (250км) и купить комод По приезду домой, обнаружила, что не хватает деталей, позвонила в магазин, мне сказали везти комод на возврат, или ждать месяц, когда привезут эти детали в город и опять ехать за ними в магазин, я говорю «оплачиваете мне машину, они отказываются

Здравствуйте. Я недавно устроилась в кулинарию продавцом, я впервые в сфере продаж работаю. Отработала неделю теперь отдыхаю когда сдавала магазин сменщице у меня выявилась недостача 956 рублей, и в день ревизии бухгалтер сказала что следующая ревизия будет только 1 сентября то есть сейчас работает сменщица неделю, а потом должна я принять магазин но без ревизии как законно отказаться принимать магазин без ревизии

У меня такая ситуация. Я обратилась в магазин ресторе, в г. Казань, тц Казань мол для того, чтобы сдать в ремонт телефон по гарантии. Мне отказали в ремонте, тк якобы до этого телефон был вскрыт и вернули телефон обратно с сервисного центра. После того как я пришла в магазин за телефоном, выяснилось что он у меня вообще не активируется. То есть телефон до этого был нормальный, жаловалась на проблему, что телефон не видит сим карту Так как я его не могла дальше использовать, отдала телефон снова в сервисный центр, но мне отказали и в этот раз, хотя я уже обращалась с проблемой, что телефон не активируется, ссылаясь на то, что до этого уже был отказ в ремонте

Мой 13- летний внук совершил кражу в магазине ( банку энергетика стоимостью 160 рублей) какие последствия для внука или для его родителей? Магазин предлагает заключить досудебное соглашение и уплатить штраф в размере 20 тысяч рублей. Правомерно ли это? Что будет, если не заключать это соглашение?

Здравствуйте Вчера уупили электросамокат сегодня он перестал работать Как нам вернуть его обратно в магазин если они говорят что его по гарантии в течении 20 дней будут ремонтировать,нас это не устраивает