С телефоном были проблемы, и она хотела проверить какие запчасти в этом телефоне по программе в компьютере
Здравствуйте . У меня такая проблема моя сестра купила телефон через маркет плейс Авито . С телефоном были проблемы , и она хотела проверить какие запчасти в этом телефоне по программе в компьютере, она тв первый же день как только получила телефон подключила его к компьютеру , но были неполадки с телефоном мы ничего не ломаили только лиш хотели подключить к компьютеру и вернули мы его ,теперь магазин котоорый в другом городе находится задерживает возврат средств , скажите пожалуйста что делать, как ускорить возврат средств , и сколько времени имеют право магазин на проверку телефона после возврата. Спасибо большое заранее за ответ.