Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Звонки коллекторов

Юридическая помощь при звонках и угрозах коллекторов

Закона о деятельности коллекторских агентств, о правах и обязанностях, об ограничениях и возможностях их сотрудников нет. В качестве нормативной альтернативы ему в России работает закон «О потребительском кредитовании», Гражданский кодекс и подзаконные нормативные акты. Отдельные статьи из них позволяют составить схему того, что делать, если вам звонят коллекторы и требуют вернуть долг или угрожают.

Неразвитость законодательной базы – главная проблема для должника, а вовсе не звонки коллекторов. С последними справиться достаточно легко, просто написав жалобу. Правда, только в том случае, когда звонки или СМС поступают в неурочное время или же содержат угрозы и признаки вымогательства.

Чтобы избавить себя от телефонного общения, можно написать жалобу либо в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру, либо непосредственно руководству агентства, сотрудники которого донимают вас. О том, как правильно составить жалобу и о ваших правах в ходе взаимодействия со специализированными «долговыми» агентствами, вы можете узнать по телефону или через форму онлайн вопросов на портале Правовед.RU.

Последние вопросы по теме «звонки коллекторов»

Фильтры
Взыскание задолженности
Как прекратить звонки коллекторов моему сыну?
Страховая компания выплатила банку сумму страховки, превышающую сумму кредита на 20 тысяч. Банк распределил часть страховой суммы на погашение основного долга, а часть на погашение процентов по кредиту, хотя до момента подачи документов по наступлению страхового случая, мы выплачивали все платежи. После того, как банк принял и передал документы в страховую компанию, мне сотрудники банка сказали, что теперь платить не нужно . Тем не менее, банком начислялись проценты, но мне ни разу не сказали о том, что возник долг. После погашения страховой компанией суммы кредита, средства должны были быть направлены на погашение основного долга, а вопрос о процентах решаться в судебном порядке и банк должен обосновать начисление процентов. Этого сделано не было. После возмещения страховой суммы, банк передал искусственно сформированный долг коллекторам. Теперь идет бесконечный прессинг. На мои требования направить мне документы по страховой сумме и обоснованности начисления процентов, со стороны банка полная тишина. Мой сын, который брал кредит, сейчас инвалид 1 групп с черепно-мозговой травмой. Все звонки коллекторов его нервируют. Я уже не знаю, как с ними разговаривать и что делать?
, вопрос №997157, галина, г. Нерюнгри
Взыскание задолженности
Как на законных основаниях избавиться от звонков коллекторов?
Здравствуйте! Возникла такая ситуация: родственница взяла кредит и не стала рассчитываться за нег, когда она брала кредит, то в качестве своего домашнего телефона указала номер нашей бабушки, ветерана войны, труженика тыла.Так как родственница не рассчитывалась по кредиту и сменила номер сотового и сменила место проживания, банк передал дело в коллекторское агенство чтобы взыскать долг.Тепрь коллекторы досаждают звонками с просьбами выплатить долг по кредиту.Родственница приобретая кредит не была прописана у нашей бабушки.Номера телефона родственницы у нас нет и место проживания известно лишь приблизительно.Как избавиться от коллекторов? Все наши объяснения по поводу того, что родственница здесь ( у бабушки) не прописана и где она живёт мы не знаем,коллекторы не принимают и продолжают звонить ежедневно.Как на законных основаниях избавиться от звоноков коллекторов?
, вопрос №983144, Роман, г. Мыски
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Что делать,если коллекторы ошибочно звонят мне?
Здравствуйте! Два месяца назад приобрела для дочери симкарту . Вскоре начались звонки коллекторов, которые разыскивают какую-то женщину и упорно не понимают, что номер теперь принадлежит другому человеку. К кому можно обратиться или как решить этот вопрос, чтобы прекратить эти звонки? Спасибо.
, вопрос №980525, Светлана, г. Новосибирск
Взыскание задолженности
Как действовать, если поступают звонки от коллекторов?
постоянно звонят коллекторы спрашивают какого-то постороннего человека,спрашивают как долго пользуюсь телефоном. данным номером телефона пользуюсь последние 15 лет!!! и так каждый день.... Звонил в головной офис коллекторов,сказали звонки будут продолжаться,КАК ОТ НИХ ИЗБАВИТЬСЯ???
, вопрос №957562, Игорь, г. Ярославль
Взыскание задолженности
Каким образом прекратить звонки коллекторов?
Добрый день! Проблема в том, что меня не оставляют в покое представители банка по поводу моей подруги детства, с которой я не общалась с того момента как окончила школу. Первый раз звонок поступил месяц назад, вежливый молодой человек обрисовал мне ситуацию, что если моя подруга не позвонит им до сегодняшнего вечера, то они заведут уголовное дело за не выплату кредита. Я особо по этому поводу не задумывалась, пока мне не показался странным тот факт, что позвонили они на номер телефона моего мужа, который у меня не более полу года и знать его моя подруга не могла. Я нашла ее в социальных сетях, рассказала о звонке, на что она ответила, что кредит брал когда-то давно ее муж и что он его полностью выплатил и живут себе спокойно! Мы посмеялись, что это ошибка какая-то и забыли до недавнего времени! Звонок из Московского филиала на номер моего мужа повторился, спрашивают меня и теперь уже интересуются мужем моей подруги и говорят, что ему выдвинуто обвинение в мошенничестве, на что я возразила тем, что не имею никакого интереса участвовать в их разборках и что номер моего мужа частная собственность и звонить на него они не имеют право. Девушка на том конце "провода" оказалась менее сдержанной, чем парень звонивший ранее и перешла уже на "ТЫ" и сказала, что имеет полное на это право и раз мой номер у них есть, то меня при проверке будут проверять как соучастницу мошенников, добавив грубо "Ты меня поняла?". Сейчас снова названивают и требуют, чтобы я передала им информацию и в таком случае они от меня отстанут, на что я им предложила прислать переписку с женой задолжника и чтобы они от меня отстали. Снова молодой человек мне нагрубил. Конкретных ответов не дал и снова пригрозили прокуратурой и обвинили в соучастии. Что в этом случае сделать???
, вопрос №955441, Алена, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Могут ли меня не выпустить за границу из-за задолженности, если я ее погасил?
Был кредит в ренессанс банке в 2008 году . Кредит полностью погашен досрочно. Сегодня 24.08.2015 мне позвонили коллекторы и требуют долг якобы банк продал за должность агенству. Прошло 7 лет я два раза переезжал соответственно ни каких квитанций не осталось. Через две недели я лечу за границу могут ли не выпустить? И что мне вообще делать?
, вопрос №951417, Алексей, г. Москва
Взыскание задолженности
Что делать, если мне звонят коллекторы по чужому долгу?
Здравствуйте! Вопрос такой! Мне звонят коллекторы по чужому долгу. Должника я знаю, но не общаюсь с ним больше года. Им уже я устал это говорить. Что делать?
, вопрос №949415, Вадим, г. Фурманов
Взыскание задолженности
Имеют ли право коллекторы звонить и угрожать из-за задолженности?
Здравствуйте. Коллекторы звонят постоянно, разговаривают на повышенных тонах постоянно, угрожают, что напишут в органы опеки и у меня заберут ребенка из за того что мне не чем платить кредит на данный момент, и чтобы я шла заняла у кого нибудь денег и заплатила, чем быстрее тем лучше, или продала что то из бытовых приборов или обстановки или что бы еще искала работу и работала чуть ли не сутками и т.д., И еще звонят на работу и рассказывают моим коллегам и директору о моих проблемах с кредитом. Имеют ли право коллекторы себя так вести? Какими правами обладают коллекторы? И что делать в данной ситуации?
, вопрос №947349, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Что делать, если звонят коллекторы и спрашивают незнакомого мне человека?
Здравствуйте, опишу ситуацию вкратце: мне уже на протяжении больше 2-х лет звонят коллекторы и спрашивают знаю ли я такого-то человека и вот на протяжении всего этого времени я отвечаю, что его не знаю (я его действительно не знаю). После этого оператор отвечает, что мой телефон исключат из базы данных, но на следующий день все повторяется вновь. Звонят из разных коллекторских агенств каждый день. Я пытался выяснить в каком банке у данного гражданина имеется задолженность и однажды это мне даже удалось, я написал обращение в этот банк, по результатам проверки которого должника с моим номером телефона у них не оказалось. Позже выяснилось, что должник оставил мой номер, как контактный номер телефона. Нервы на исходе, прошу помочь советом, с какого заявления мне начать? Стоит ли мне писать в Роскомнадзор? П.С. В приложении неполный список заблокированных мной номеров, с которых мне названивают коллекторы.
, вопрос №946097, Максим, г. Таганрог
1000 ₽
Вопрос решен
Взыскание задолженности
Просят вернуть то чего я не помню
С недавних пор начали звонить коллекторы с настойчиво просьбой вернуть банку которого уже нет в России сумму в размере 600 рублей , (обещают ходить ко мне домой, звонит родственникам и занести в базу данных злостных должников), которую я якобы не закрыл в 2005 году . Я может чего и брал там но почему они обратились сейчас, а не чего 20 лет еще ... в итоге я обратился в банк где мне сказали, что мы за 200рублей подымим историю договоров так как она в архиве и если вы там есть то типа платите нам. Я написал заявление в свободной форме на имя банка , чтобы они разобрались в сиитуации и в 10 д. срок дали ответ по этому договору, По итогу я их шлю в суд, но как бы прекратить звонки коллекторов , они работают по договору найма,а не по цессии. Звонки коллекторов все записываю.
, вопрос №943552, Клим, г. Москва
Взыскание задолженности
Как часто коллекторы имеют право звонить должнику?
Здравствуйте... Скажите, если банк продал моё производство коллекторам, значит я банку ничего не должен? Как часто и сколько раз в день по закону имеют право звонить коллекторы? Всегда они мне угрожают и обещают приехать. Можете мне помочь? И сколько лет они могут мне звонить и моей жене?
, вопрос №940836, Александр, г. Великие Луки
Кредитование
Как действовать, если кредитор угрожает из-за невыплаты кредита?
Добрый день. В октябре 2011г. мною был взят потребительский кредит в Джимани Банке. Первое полугодие платила в срок. Далее оплачивать свой кредит не представлялось возможным. О том что Джимани Банк слился с Совкомбанком в 2014г. меня не оповестили. В моем договоре нет пункта на передачу моих документов третьим лицам. На данный момент мне звонит неизвестная коллекторская служба(они даже не хотят говорить, хотя я их спрашивала), хамят, угрожают турьмой. Говорят что мой договор им перепродали в Совкомбанке(когда это произошло тоже умалчивают). Больше всего меня возмущает то, что они пугают мою 10 летнюю дочь. Кричат на неё, угрожают расправой в отношении меня. Как мне быть, что предпринять?
, вопрос №935880, Олеся, г. Ликино-Дулево
Кредитование
Как избавиться от звонков коллекторов в отношении кредита?
Добрый день! Меня зовут Анна. Я не брала кредит, но мне звонят коллекторы, и говорят что некто указал мои данные телефон и Фио, и я теперь несу ответственность за кредит, заемщика я незнаю, данных своих я не давала. Документов не подписывала и поручителем ни у кого я не являюсь,. Подскажите что делать как избавится от звонков коллекторов..Спасибо
, вопрос №913260, Анна, г. Москва
Кредитование
Мне звонят коллекторы по долгу другого человека
Добрый день. Я не должник, но мне звонят коллекторы. Написала в банк заявление, игнорируют меня. Подскажите куда еще написать ?
, вопрос №891600, людмила, г. Астрахань
Взыскание задолженности
Как бороться с коллектарами?
у нас такая ситуация...муж набрал кретиды с работой пошли сбои платить не чем стало пошли просрочки начали звонки коллекторов пишут в подъезде сегодня чуть дверь не вынесли описать имущество хотел.нас не было дома свекровь ели сдержала их выключили свет в квартире.как с ними бороться?
, вопрос №890885, галина, г. Реутов
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 22.12.2017