Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каким образом прекратить звонки коллекторов?
Добрый день! Проблема в том, что меня не оставляют в покое представители банка по поводу моей подруги детства, с которой я не общалась с того момента как окончила школу. Первый раз звонок поступил месяц назад, вежливый молодой человек обрисовал мне ситуацию, что если моя подруга не позвонит им до сегодняшнего вечера, то они заведут уголовное дело за не выплату кредита. Я особо по этому поводу не задумывалась, пока мне не показался странным тот факт, что позвонили они на номер телефона моего мужа, который у меня не более полу года и знать его моя подруга не могла. Я нашла ее в социальных сетях, рассказала о звонке, на что она ответила, что кредит брал когда-то давно ее муж и что он его полностью выплатил и живут себе спокойно! Мы посмеялись, что это ошибка какая-то и забыли до недавнего времени! Звонок из Московского филиала на номер моего мужа повторился, спрашивают меня и теперь уже интересуются мужем моей подруги и говорят, что ему выдвинуто обвинение в мошенничестве, на что я возразила тем, что не имею никакого интереса участвовать в их разборках и что номер моего мужа частная собственность и звонить на него они не имеют право. Девушка на том конце "провода" оказалась менее сдержанной, чем парень звонивший ранее и перешла уже на "ТЫ" и сказала, что имеет полное на это право и раз мой номер у них есть, то меня при проверке будут проверять как соучастницу мошенников, добавив грубо "Ты меня поняла?". Сейчас снова названивают и требуют, чтобы я передала им информацию и в таком случае они от меня отстанут, на что я им предложила прислать переписку с женой задолжника и чтобы они от меня отстали. Снова молодой человек мне нагрубил. Конкретных ответов не дал и снова пригрозили прокуратурой и обвинили в соучастии. Что в этом случае сделать???
Снова молодой человек мне нагрубил. Конкретных ответов не дал и снова пригрозили прокуратурой и обвинили в соучастии. Что в этом случае сделать???
Алена
вежливо спросить все его данные — название коллекторского агентства, его ФИО и вежливо сказать, что это вы напишите на них жалобу в прокуратуру, если они продолжат вам надоедать.
здравствуйте,
(в дополнение)
Примерный образец заявления в «адрес» банка — во вложенном файле.
Номера, с которых поступают звонки, заносите в «черный список».
Жалобы в ЦБ ( www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register )
и Роскомнадзор также будут не лишними.
с уважением,
Елена
Виктор Алексеевич, представитель банка Сити Лен, а именно из отдела взысканий отказался предоставить какие либо данные оперировав регламентом банка Сити Лен и сказал на мои предупреждения обратиться в прокуратуру, что могу я идти куда захочу!!!
Следующий их звонок запишите на диктофон телефона ( умеете ?) и пишите заявление в прокуратуру с требованием оградить вас от этого безобразия. Заявление в 2 х экземплярах, на вашем пусть поставят штампик и распишутся, что получили.