8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Жалоба на полицию

Полиция создана, чтобы защищать жизнь, здоровье, права и свободы граждан, быть заслоном от действий криминальных структур, охранять общественный порядок и незамедлительно приходит на помощь к любому, кто нуждается в защите от незаконных, преступных посягательств (ст. 1 Федерального закона «О полиции» от 07.02.2011 г. № 3-ФЗ). Кому и как жаловаться, если сотрудники не выполняют свои обязанности и сами нарушают закон, вы узнаете из данной статьи.

Жалоба на бездействие сотрудников полиции

Работа сотрудников полиции предполагает выполнение следующих активных действий:

  • проверять полученную от граждан информацию на предмет противоправности;
  • применять меры к розыску преступников и правонарушителей;
  • проводить профилактические меры по предупреждению совершения противозаконных действий, пр.

Однако не все сотрудники рьяно исполняют свои обязанности. В таком случае на их бездействие необходимо составлять соответствующие жалобы.  

Начнем с того, что жалоба может быть анонимной. Это не запрещено законом, более того, и в правоохранительных, и в надзорных структурах устанавливают специальные ящики, в которые можно опустить лист с анонимной жалобой. При этом следует иметь в виду, что такое обращение будет действенным, лишь если представляет интерес для руководства структуры. То есть не исключено, что нерадивый сотрудник может быть даже не наказан.  Другие формы обжалования бездействия сотрудников полиции:

  • по телефону (устная жалоба).

Номера телефонов горячей линий можно узнать на сайте той структуры, которая будет выбрана для обжалования.  Сообщив желаемую информацию, обязательно отметьте себе, кем и когда она была принята;

  • путем личного обращения.

Все государственные структуры имеют часы приема граждан. Уточнить их можно на сайтах данных структур, кроме того, там же можно и записаться на конкретное время приема. Следует иметь в виду, что при посещении вас попросят изложить жалобу письменно, либо запишут ее с ваших слов и попросят подписать данный документ;

  • через сайт выбранной для рассмотрения жалобы структуры.

Предполагает заполнение предложенной формы либо направление письма по электронной почте. Желательно при этом сохранить скриншоты принятого к рассмотрению заявления;

  • путем направления составленной на бумажном носителе жалобы.

Самый надежный вариант из имеющихся. Он дает гарантию того, что заявление принято к рассмотрению, на руках остается текст оригинала жалобы, кроме того, такая жалоба составляется в спокойном состоянии, а значит можно учесть все нюансы ее содержания. Такое заявление редко игнорируется, так как это чревато для того, к кому заявитель обратился за помощью. Направляется жалоба почтой - заказным письмом с уведомлением (желательно и с описью вложения) либо передается лично. При отправке почтой у заявителя остается квиток, в котором указано, кто и когда принял жалобу. Если документ передается лично, заявителю вручается талон о его принятии, либо ставится отметка на втором экземпляре с указанием даты принятия, входящим номером документа и должностного лица, его зарегистрировавшего. 

Какими бы ни были правила рассмотрения жалобы в конкретной государственной структуре, они не могут нарушать положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ. Это значит, что максимальный срок рассмотрения жалобы не будет превышать 30 дней, даже если есть необходимость продления срока, заявитель в любом случае получит промежуточный ответ. 

Образец жалобы

Жалоба на бездействие сотрудников полиции должна содержать следующие сведения:

  1. наименование органа, которому она передается для рассмотрения по существу, либо должность и Ф.И.О. определенного должностного лица)
  2. персональные данные гражданина, который направляет жалобу - его Ф.И.О., адрес проживания, если это существенно - место работы и должность, плюсом будет указание паспортных данных. Если жалоба коллективная, соответственно, указываются данные всех заявителей.
  3. номер телефона, факса, адрес электронной почты заявителя (заявителей) - то, что может способствовать более тесному общению с проверяющими лицами, уточнению информации;
  4. в основной части жалобы указывается, как именно проявилось (или проявляется) бездействие сотрудников полиции, а также кто эти сотрудники (Ф.И.О., звания, иные известные заявителю данные). Факты должны быть достоверными, с максимальной детализацией - дат, событий, пр. Если это важно для объективного рассмотрения ситуации, указываются свидетели (предварительно желательно заручиться их поддержкой);
  5. приводятся нормы законов, правовых актов, которые своим бездействием нарушили сотрудники полиции. Делается акцент на том, какие права и интересы заявителя пострадали от бездействия сотрудников;
  6. в заключительной части жалобы заявитель указывает свои требования признать бездействие сотрудников полиции неправомерными, принять к ним соответствующие дисциплинарные меры, пр.;
  7. завершается жалоба описью прилагаемых документов (их копий), которые необходимы для закрепления сведений, указанных в обращении;
  8. ставится дата и подпись заявителя (заявителей) с расшифровкой.

Жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции

Жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции пишется аналогично жалобе на их бездействие. В данном случае есть важная особенность - неправомерные действия, как правило, пытаются скрыть. А потому в жалобе указывается все, что может послужить раскрытию правонарушения. Это может быть описание внешности сотрудников, которые не пожелали представиться, указание на номера служебного и личного автотранспорта правоохранителей, максимум свидетелей, пр. Возможно приложить копию видео- или аудиозаписи и т.д. И, разумеется, направлять такую жалобу желательно не возможному руководству нарушителей, а сразу в службу собственной безопасности МВД.

Куда писать жалобу на сотрудников полиции

Вариантов, к кому можно обратиться с жалобой на сотрудников полиции, несколько. Куда лучше обратиться зависит от степени сложности конкретной ситуации и тяжести совершенного сотрудниками нарушения (либо тяжести последствий, наступивших в связи с их бездействием). На выбор несколько структур:

  • само МВД.

Причем направить обращение можно, например, руководителю должностного лица либо сразу в вышестоящий орган полиции. Отдельно стоит выделить обращение в службу собственной безопасности, которая рассматривает жалобы в особом порядке;

  • в прокуратуру.

В данную структуру можно обратиться по любому поводу, когда сотрудник полиции преступает закон, даже если он вовремя не ответил на поступившее к нему заявление;

  • в ФСБ.

Данная структура будет работать по жалобе, если в ней содержатся сведения о действиях, которые так или иначе угрожают безопасности страны. В остальных случаях жалобу перенаправят по подведомственности;
в суд.

Последняя инстанция борьбы с сотрудниками полиции, ведущими себя противоправно либо не выполняющими свои обязанности, которые привели к плачевным последствиям.  

В прокуратуру

В прокуратуре жалоба рассматривается, как правило, 15 дней, если не требуется проведение дополнительных проверок (Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 г. № 45). Полученный после рассмотрения жалобы ответ всегда мотивирован, т.е. содержит необходимы разъяснения заявителю. При выявлении противоправности в действиях (бездействии) сотрудников полиции прокурор сам принимает меры для привлечения нарушителей к ответственности.

В УСБ

Отделы Управления собственной безопасности МВД принимают к рассмотрению жалобы, когда в действиях (бездействии) сотрудников полиции усматриваются признаки коррумпированности и личной  заинтересованности. Как правило, такие дела не решаются быстро (и это не всегда открытая информация), но заявителю обязательно будет направлен ответ о принятых мерах.

В мвд

Направление жалобы на сотрудников полиции в МВД - их вышестоящим начальникам, пожалуй, самый мягкий вариант воздействия на них. Не исключено, что в ответ на жалобу будет получено не вполне вразумительное объяснение о дисциплинарном взыскании. Если будет так, всегда можно обратиться в прокуратуру. И в новой жалобе уже потребовать принять меры воздействия к тем, кто не принял должных мер изначально.  

В фсб

ФСБ не будет даже тратить время, разбираясь в конфликтах, сторонами которых стали сотрудники полиции, если в составе нет угрозы безопасности России. Но жалоба ни в коем случае не потеряется. Ее направят в соответствующие структуры. Заявитель получит ответ при любом варианте.

Грамотно составить жалобу, учесть все нюансы вам помогут наши юристы. Вы можете получить консультацию по телефону либо через наш онлайн-чат. Обращайтесь, у нас большой опыт по обжалованию действий и бездействия сотрудников полиции.

Последние вопросы по теме «жалоба на полицию»

Фильтры
Уголовное право
Жалоба на нарушение или бездействие полиции
написал заявление на мошенничество 30.01, два раза звонили уточняли по заявлению что там конкретно.Приезжал 11.02 сказали отказ в деле, 12.02 говорили продление, 21.02 сказали материалы на принятии решения.Уже 28 практически, ответа нет, я у ним уже устал ездить, меня не о чем совершенно не уведомляют не о продлении, не о чем то еще.Я хочу завтра 28.02 приехать в отдел и узнать результаты по заявлению.Мне должны будут выдать копию постановления о моем заявлении на руки если я завтра напишу на это заявление?А то говорят только ждите почту, уже неделю жду.Завтра хочу писать заявление в прокуратуру потому что время идет, полиция не отвечает, только обещает, а мне нужно результат знать
27 февраля 2019, 08:38, вопрос №2274793, НИКИТА, г. Хабаровск
4 ответа
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
Уголовное право
Предусмотрена ли подача жалобы на бездействие полиции?
Добрый день! 3 января украли у меня айфон 7 из авто, заявление о краже подавал мой парень, повсюду были камеры, на одной камере видна марка авто преступников, мы следователям сами сообщили о камерах, сказали , что есть ещё далее на перекрёстке камеры, где возможно будет виден номер авто, на что нам ответили «возможно следователь займётся этим». Все выходные следственный отдел не работал. Я телефон сразу же заблокировала и поставила в режим пропажи , и вот сегодня мне пришло сообщение с местонахождением моего телефона , с точным адресом ! Мы позвонили следователям, парень мой сам поехал туда, это рынок с множеством ломбардов, полиция просто не захотела ничего искать, даже не попыталась начать обыск. Сведений о возбуждении уголовного дела нет. Так вот я хочу подать жалобу в прокуратуру на их бездействие. Могу ли сделать это я ,если не я заявляла о краже? И есть ли вероятность, что я буду права? Буду благодарна Вам.
08 января 2019, 14:14, вопрос №2217542, Татьяна, г. Новосибирск
2 ответа
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
300 ₽
Вопрос решен
Все
Как жаловаться на сотрудника полиции за бездействие при рассмотрении заявления по факту уголовного преступления
Здравствуйте. Что нужно просить в просительной части жалобы на сотрудника полиции, чтобы его наказали административно, уголовно или материально? Дисциплинарное наказание в таких структурах думаю мало толку сыграют, погрозят пальчиком, а по факту как с гуся вода. Дело в том, что сотрудник полиции второй раз отказывает в возбуждении уголовного дела за дачу ложных показаний в суде на основании того, что он не смог дозвониться до человека, на которого было составлено заявление. Первый раз прокуратура отменила постановление об отказе, которое было с такой же мотивировкой: не смог дозвониться и опросить. Есть ли возможность через суд наказать виновного за затягивание в возбуждении уголовного дела, ведь если будет подозреваемый, он уже за это время сможет убежать и уничтожить следы преступления.
20 августа 2018, 09:18, вопрос №2083353, Павел Прошин, г. Санкт-Петербург
5 ответов
Административное право
Как можно подать жалобу на действия сотрудника полиции?
Я подал жалобу на участкового. Теперь меня вызывает этот же участковый для дачи пояснений по жалобе. Может ли лицо, на действия которого жалуются, брать пояснения по факту жалобы? Ведь получается что оно заинтересованное лицо...
16 августа 2018, 12:34, вопрос №2080507, Тюленев Андрей Вячеславович, г. Иваново
4 ответа
Уголовное право
Как составить обращение в прокуратуру о бездействии полиции?
Добрый день. Не подскажите как правильно составить "жалобу" на сотрудников полиции за бездействие в раскрытии уголовного дела
09 августа 2018, 09:08, вопрос №2074052, Никита, г. Калуга
4 ответа
Уголовное право
Как правильно составить жалобу на бездействие полиции?
хочу написать жалобу в прокуратуру города на бездействие дознователя полиции. Можете ли вы мне помочь составить ее правильно
08 августа 2018, 14:06, вопрос №2073374, Нина, г. Жуковский
1 ответ
Административное право
Как можно подать жалобу на органы полиции в данной ситуации?
Если полиция не приехала на вызов административных правонарушений и участковый не приехал по данному факту куда жаловаться на полицию
31 мая 2018, 11:59, вопрос №2012116, Дмитрий, г. Саратов
2 ответа
Административное право
Жалоба на полицию, если при вызове по АП никто не приехал
Если полиция не приехала на вызов административных правонарушений и участковый не приехал по данному факту куда жаловаться на полицию
31 мая 2018, 11:46, вопрос №2012121, Дмитрий, г. Москва
1 ответ
Гражданское право
Могу ли я подать жалобу на полицию и врачей, если меня неправомерно направляют на обследования?
здравствуйте!у меня такой вопрос: 4 месяца назад участковый запросил запрос на пнд13 о том я состою ли я на учете или нет ему пришел ответ(как он сказал)что я состою на учете дело было передано дознавателю,он тоже сказал что я состою,и (как она сказала)на основании этой справки она подают в Алексеевскую больницу на экспертизу.меня везут туда(они тоже отверждают что я состою на учете)проводят экспертизу и дают ответ что они не могут определить нормальная или нет только в стационарных условиях.потом суд и по решению суда меня кладут в больницу я это оспорила но все равно решение такое же. потом я поехала в этот пнд13 и получила справку о том что я НЕ СОСТОЮ на учете!я могу пожаловаться на них (врачей и полиции)за оскорбление.ведь они не просто подошли и сказали а именно 4 месяца мне трепали нервы и таскали по всем инстанциям,и если можно то куда мне подать и какие документы нужны,и остановит ли это решение суда.
06 ноября 2017, 09:25, вопрос №1802949, дарья, г. Москва
2 ответа
Произвол чиновников
Как написать жалобу на произвол в полиции?
из меня выбили признание оперы,как мне поступить? Опера меня били и застаставили подписать то чего я не делал
25 мая 2017, 17:53, вопрос №1647617, Вова, г. Йошкар-Ола
3 ответа
Уголовное право
Куда написать жалобу на бездействие полиции по уголовному делу, заведенному 4 месяца назад?
Я в 2015 году передала все документы на свой автомобиль своему хорошему знакомому,чтобы он помог в продаже. Он продал её без моего присутствия подделав подпись в договор купли-продажи. Пол года мне говорил,что деньги за неё ещё не отдали. В итоги я осталась без денег и автомобиля. Отдавать ДС он не отказывается,но говорит,что у него пока нет такой суммы. Написала заявление в полицию,завели уголовное дело. Но прошло более 4-х месяцев и ничего предпринято не было,я сама узнала,что в это время автомобиль уже перепродали. Куда написать жалобу на бездействие полиций?
13 декабря 2016, 03:51, вопрос №1471729, Софья, г. Иркутск
6 ответов
Произвол чиновников
Отказали в возбуждении уголовного дела, куда обратиться с жалобой на сотрудника полиции?
Здравствуйте, 12.11.12г жена потеряла телефон, возможно украли из сумки,обратились в полицию, через неделю нам отказали в возбуждении дела, что нам делать?
28 ноября 2016, 06:19, вопрос №1455162, Андрей, г. Оренбург
3 ответа
Медицинское право
Как написать жалобу на бездействие скорой помощи, повлекшее за собой смерть человека?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как написать концовку в исковое заявление ( жалобе на бездействие скорой помощи) по статье 293 УК РФ ( халатность скорой помощи повлекшее за собой смерть человека( папы)? 2 раза приходила в суд с заявлением, заставляют переписать. Один раз исправили ошибки, второй раз сказали, написать 2 заявления( жалобу на бездействие и исковое о взыскание суммы). Но при этом сказали, что к уголовной ответственности они не привлекают, меры не применяют, и не наказывают. Само заявление готово,нет только концовки. Спасибо.
27 ноября 2016, 15:52, вопрос №1454745, Анна, г. Шахты
7 ответов
489 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Бездействие полиции по факту мошенничества
1. Я и моя сестра заключили договора по строительству частных домов под ключ с ООО "Нова" (услуги строительства) и ООО "ТД Нова" (поставка материалов). Были внесены предоплаты согласно договоров, и выданы квитанции об оплате. По одному дому был выполнен цоколь, по второму - фундамент не в полном объёме. Далее работы и поставки прекратились. Общая сумма по невыполненным обязательствам составляет 690 тысяч рублей и 570 тысяч рублей (по мне и сестре соответственно). Компании свои деятельности не осуществляют с сентября 2015 г., в арендованных офисах находятся другие фирмы. Установлено, что денежные средства на счёт компаний не переводились. Директор двух компаний в одном лице Гузун В.А. скрывается, физически находится за пределами Белгородской области, точное местонахождение неизвестно. На телефоны, смс, электронные письма, мессенджеры не отвечает. Со слов родственников и коллег они также не имеют контакта с ним. Были поданы и удовлетворены исковые заявления. На заседания ответчик не являлся. Решения судов не могут быть исполнены в связи с отсутствием денежных средств на счетах компаний. В последней личной беседе Гузун В.А. сообщил, что он организовал новое юридическое лицо, заключил несколько договоров строительства и ожидает возврата денег (есть подтверждающая запись диктофона). В ту же встречу он обещал возврат долгов через месяц и написал расписку о личной гарантии как физлицо по возврату дога, если компании ООО «Нова» и ООО «ТД Нова» не вернут средства до 17.02.2016 г. Помимо меня и моей сестры есть также более десятка других пострадавших, иски которых были удовлетворены в судах. Также в материальном плане пострадали сотрудники компаний (с их слов) и арендодатели. Таким образом, - ООО «Нова» и ООО «ТД Нова» похитили денежные средства более чем у десятка человек; - ООО «Нова» и ООО «ТД Нова» не осуществляют своей деятельности с сентября 2015 г; - После получения предоплаты Гузун В.А. уехал из Белгородской области и начал скрываться; - Денежные средства передавались лично Гузуну В.А., которые не зачислялись на счета ООО «Нова» и ООО «ТД Нова»; - Со слов Гузуна В.А. он вложил средства в деятельность третьей фирмы; - Судебные иски начали подаваться пострадавшими резко с одного периода времени (сентябрь 2015), что говорит о системности; - ООО «Нова» и ООО «ТД Нова» не собирались выполнять свои обязательства, т.к. примерно в один период времени компании совершили хищение денежных средств у клиентов и с этого момента не выполнили никаких обязательств при достаточном количестве денежных средств. 2. В апреле я и моя сестра подали заявления в ОЭБ на проведение расследования и возбуждение уголовного дела по статье 159. Сотрудник ОЭБ, который проводил проверку утверждает, что это гражданско-правовые отношения, он не видит и не увидит в дальнейшем уголовной состовляющей. На каждый мой довод объяснял, почему Гузун мог так себя повести (скрывается от жены, а не от пострадавших; взял деньги под отчёт и т.д.), фактически становясь на его сторону. Выносил постановление об отказе «задним числом». Т.е. по телефону он мне говорил, что проводятся следственные мероприятия, процесс идёт, а через несколько часов отдавал постановление без подписи и датированное числом недельной давности. Второго учредителя сотрудник полиции не собирался опрашивать, утверждая, что общался с родителями девушки, она не виновна. Таким образом, за 7 месяцев должного расследования произведено не было, учредители опрошены не были. Считаю, что следственные действия умышленно затягивается, и сотрудник полиции фактически оказывает противодействие расследованию. Неоднократно писал заявления в прокуратуру. Постановления об отказе отменялись, но ничего более. Приходил на приём к начальнику УВД. Обещал, что разберутся тщательным образом, но опять ничего не изменилось. Также было несколько письменных заявлений в полицию по поводу противодействия расследования. Результата ноль. Приходил на приём к депутату партии. Был направлен депутатский запрос. Результат тот же. Все запросы спускаются до полиции и там "гасятся". 3. Планирую написать заявления в МВД России, Генеральную прокуратуру, Администрацию Президента. Но все они спустятся на те же Прокуратуру города и УВД города. От туда пойдёт очередные отписки. Прошу помочь. Что нужно предпринять, чтобы уголовное дело было возбуждено?
06 ноября 2016, 10:14, вопрос №1431917, Александр, г. Белгород
14 ответов
Право собственности
Имеют ли право сотрудники полиции, заходить на частную территорию?
Милиционеры приезжают в Коттеджный поселок, на въезде которого стоит частный охранный пункт со шлагбаумом, на многих участках этого поселка собственники ведут строительство домов с помощью зарубежных граждан. Так вот эти милиционеры стабильно каждые две недели приезжают и проверяют документы у этих зарубежных граждан. Но главное то что они заходят на частную территорию, т.е. на мой участок и ходят внутри строящегося дома. Скажите пожалуйста имеют ли они право на это? И может ли наша частная охрана отказать им во въезде? И куда можно подать жалобу на них?
02 сентября 2016, 10:14, вопрос №1365014, Юлия, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 27.02.2019