Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия по ОСАГО

Любой конфликт потерпевшего в ДТП со страховой компанией должен, согласно статьям 12, 16 и 19 закона «Об ОСАГО», пройти через этап досудебного урегулирования. Согласно пунктам закона главный инструмент «общения» со страховщиком — досудебная претензия по ОСАГО, которая направляется компании и находится у неё на рассмотрении в течение установленного нормативными актами времени.

Отправка претензии может быть обусловлена либо невыплатой причитающейся потерпевшему суммы, либо несогласием последнего с размером выплаты. Аналогичный документ отправляется и организации, проводившей экспертную оценку ущерба от ДТП — в ситуации, когда её работа и результаты оценки не удовлетворили гражданина.

Формат, содержание и правила оформления, которым должна соответствовать досудебная претензия по ОСАГО в 2016 году не претерпели изменений с момента принятия регулирующего закона. Однако сложностей у людей, конфликтующих со страховыми компаниями и пытающихся решить вопрос, не доводя дело до суда, хватает.

По любым вопросам, касающимся жалоб по выплатам, вы можете обращаться к специалистам портала Правовед.ru. Юристы сервиса помогут вам в режиме реального времени или по телефону.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия по ОСАГО»

Фильтры
ОСАГО, Каско
Можно ли добиться выплаты по ОСАГО согласно реального ремонта?
Добрый вечер! Попал в автоаварию. Я пострадавшая сторона. ГБДД признала меня невиновным. Страховая компания выплатила по ОСАГО. Но реальный ремонт должен обойтись гораздо дороже,чем выплата от страховой компании. Что делать? "Напрягать" виновника? Или бороться со страховой?
, вопрос №1306794, Алекандр, г. Москва
Страхование
Возврат искового заявления из-за несоблюдения досудебного подрядка
Добрый день. Подал исковое заявление в суд о расторжении договора страхования и возврате страховой премии. Иск мне вернули, мотивировав ч. 2 ст. 452 ГК РФ "требование о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор либо неполучения ответа" В то же время, в приложенных документах есть копия претензии в страховую, в которой написано "прошу считать договор страхования недействительным и вернуть сумму" разве это не будет считаться соблюдением досудебного порядка урегулирования спора?
, вопрос №1304813, Ким, г. Якутск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
ОСАГО, Каско
Правомерны ли действия филиала страховой?
подал заявление на заключение договора осаго и расчет страховой премии заказным письмом в филиал страховой.так же приложил к письму весь необходимый перечень документов согласно с т 15 закона об осаго.страховая проигнорировала и письмо вернулось с отметкой"истек срок хранения".звонил в страховую мне сказали что нужно писать в главный офис областного центра.у филиала нет доверенности получать письма по почте.правомерны ли действия филиала?обязательно ли писать досудебную претензию?если они и так не ответят.откажет ли суд в иске без досудебной претензии.спасибо!
, вопрос №1301616, дима, п. Верхний Ландех
ОСАГО, Каско
Отказано в возмещении суммы по расторжению договора ОСАГО
Добрый день. Подскажите пожалуйста у меня такой вопрос. Мой отец умер 22 мая 2015 г. 8 мая 2015 г. он застраховал свой автомобиль ОСАГО, от отца осталось в наследство мне автомобиль (свидетельство о вступлении в наследство я получила по происшествию 1 года так как было судебное разбирательство 25 мая 2016 г.) 1 июня 2016 г. обратилась в страховую компанию чтобы расторгнуть договор отца по ОСАГО. Мне отказали в этом, ссылаясь , что договор по ОСАГО был с 08.05.2015 по 07.05.2016 г. мне нужно было обратится раньше, но как я могла к ним обратится раньше если у меня был не весь пакет документов(не было свидетельства о вступлении в наследство) Правомерно ли это? Что мне дальше делать? (Спасибо)
, вопрос №1291879, Алина, г. Самара
ОСАГО, Каско
Претензия в страховую компанию с приложением своей независимой оценки
Добрый день, уважаемые юристы. 24.05.16 произошло ДТП. я являюсь потерпевшей. Второй водитель не выбрал безопасную дистанцию и скорость и въехал в мою машину сзади. В течение 5 дней после дтп я уведомила страховую по телефону горячей линии о произошедшем дтп, делу был присвоен номер, заявление я еще не заполняла. 15.06.16 мной была проведена независимая экспертиза (нанимался эксперт), о чем телеграммой я уведомила страховую компанию за 3 рабочих дня. Однако, я сделала ошибку, так как раньше можно было сразу приносить в страховую свою независимую экспертизу, но теперь по ФЗ я обязана сначала заявление подать о страховом случае и предоставить на осмотр страховой компании свою машину, и только потом получив выплату, если сумма не удовлетворит, я могу назначать свою независимую экспертизу. Заявление подавать о страховом случае я иду сегодня (21.06.16). Подскажите, пожалуйста, (с указанием законодательных актов) смогу ли я после получения выплаты, которую насчитает страховая, писать на них претензию, с просьбой выплатить сумму из моей экспертизы, приложив свою экспертизу, которая была проведена до написания мною заявления о страховом случае. имеет ли силу моя независимая экспертиза, проведенная до подачи заявления в страховую компанию? Заранее спасибо.
, вопрос №1290404, Марина, г. Набережные Челны
ОСАГО, Каско
Отказ от выплат по ОСАГО
Добрый вечер. Ситуация следующая, было ДТП, ущерб до 25 000. Приехал в свою страховую ("Межотраслевой страховой центр"), Оформил документы. Отремонтировал авто самостоятельно. Ждал выплат на протяжении 2 месяцев. Позвонил в страховую, ответили, что выплаты приостановлены. На какой срок не отвечают, дали номер телефона в офисе в Москве, но на звонки никто не отвечает. Подскажите, что делать и куда обращаться?
, вопрос №1269267, Руслан, г. Екатеринбург
300 ₽
Вопрос решен
ДТП, ГИБДД, ПДД
ДТП. Суд отменил постановление. На кого подавать в суд?
Добрый день. Предисловие о ДТП: я, двигаясь в левом ряду увидел препятствие и включив поворотник не останавливаясь перестроился в правый ряд и начал набирать скорость проехав 15 метров, неожиданно для меня с левого ряда перестраивается не спеша серый автомобиль, чтобы избежать ДТП я резко останавливаюсь и получаю удар в задний бампер. Инспектор вынес мне нарушение 12.14 ч.1 создание помехи при перестроении. Областной суд отменил протокол "за недоказанностью" который был выписан мне и соответсвенно снимает с меня вину в ДТП. В материалах ГАИ на данный момент значится, что первый участник - ПДД не нарушал, а второй (я) - не виновен. В ГАИ сказали идти в СУД. Вопрос: В какой суд мне подавать, на кого. Что писать в заявлении?
, вопрос №1253425, Максим, г. Саратов
800 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
Судебная экспертиза насчитала меньше, чем уже выплатила СК по ОСАГО
Здравствуйте. СК по ОСАГО выплатила 77 600 р., независимая экспертиза насчитала 137 909 р., то есть разница составила 60 309 р. подали претензию на эту сумму + 4 400 за НЭ., всего 64 709. Страховая выплачивает еще 35 500, остается 29 209 р. Потом последовала еще одна претензия с требованием о доплате оставшейся суммы (ведь выплатив 35 500 СК по сути согласилась с результатами НЭ). Потом с этим же требование обратились в суд. Суд назначил судебную экспертизу которая насчитала 90 500 (это меньше чем у НЭ на 47 409 р.) Хотя в моей практике эта разница обычно в пределах 10 000 р. В итоге СК выплатила мне 113 100 (77 600 + 35 500 = 113 100) а судебная экспертиза насчитала 90 500. Вопрос: 1. Меня заставят вернуть СК уже выплаченные мне деньги свыше суммы насчитанной СЭ (22 600)? 2. Может ли суд возложить на меня обязанность по оплате СЭ и судебных издержек ? 3. Могу ли я в этом случае рассчитывать на возмещение по проведению НЭ ? 4. Возместят ли мне услуги юриста ? За ранее благодарен.
, вопрос №1246191, Оксана Воробьёва, г. Хабаровск
ОСАГО, Каско
Претензия из страховой на непредоставление информации о ДТП
Здравствуйте! Сегодня позвонили из страховой компании Макс и предложили оплатить расходы по ДТП, которое было летом 2015 г. Никакой претензии по данному факту по почте не приходило. А оплатить их расходы, якобы, из-за того, что я не сообщила в компанию о ДТП. Виновник я. ДТП было составлено по европротоколу. Предлагают оплатить в досудебном порядке. Что мне делать?
, вопрос №1246136, Лариса, г. Сочи
600 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
ОСАГО, Европротокол, Регресс
Здравствуйте, вопрос по ОСАГО, Европротокол, регресс. 4 месяца назад было незначительное ДТП., Я виновник аварии, составили европротокол и разошлись на этом с потерпевшим. Видимые повреждения незначительны, но автомобиль виновника перестал заводится. Потерпевший обратился в страховую с заявлением, в котором указал, что его авто не на ходу. Страховая никак не отреагировала, потом потерпевший сделал независимую оценку, отправил досудебную претензию и после 5 дней обратился в суд. В рамках суда была проведена судебная экспертиза. Страховая выплатила потерпевшему по досудебной претензии 50 т.р., но не уложилась в 5 дневный срок(поэтому он и обратился в суд) Вчера позвонили со страховой и сказали, что я должен им денег, потому что они понесли убыток, основание для своего требования - я не предоставил свой автомобиль к осмотру в установленный законом срок и не отправил свою копию извещения о ДТП(дело в том, что я не знал, что надо предоставлять свое авто к осмотру и отправлять свой экземпляр извещения о ДТП), к тому же мой автомобиль так же был не на ходу в результате ДТП. Но я его так и не отремонтировал, т.е. полученные повреждения в том ДТП у меня так же и остались на авто. Собственно , что делать в такой ситуации, отправить сейчас в страховую свою копию извещения и просьбу о проведении осмотра моего авто? Или что то еще, подскажите пожалуйста.
, вопрос №1244314, Сергей, г. Краснодар
1000 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
Является ли факт наличия лицензии на таксомоторную деятельность?
Добрый день, машина застрахована по ОСАГО и КАСКО как обычное авто, но эксплутироваться будет как такси, при этом никак обклеена не будет, шашечек не будет. Вопрос, является ли факт наличия лицензии на таксомоторную деятельность у авто, достаточным, чтобы признать что авто использовалось как такси, и как следствие отказ СК от выплат по осаго и КАСКО. Спасибо!
, вопрос №1234224, Алексей Ващенко, г. Москва
ОСАГО, Каско
Можно ли включить в судебные издержки деятельность юриста по подготовке претензии в страховую?
Можно ли включить в судебные издержки деятельность юриста по подготовке претензии в страховую? Вообщем деятельность в рамках страхового случая до судебного заседания.
, вопрос №1233963, Павел, г. Москва
ОСАГО, Каско
Неполная страховая выплата по ОСАГО после ДТП
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста что делать если страховая компания выплатила не всю сумму? Дело было так))) В нас въехала девушка, у неё просроченный сезонный период, я позвонила в свою страховую компанию и мне там отказали, тогда я пошла в её страховую Даль акфес, они согласились принять документы и отправили на независимую экспертизу. Всё собрав я подала документы на выплату но через неделю мне пришло письмо в котором было сказано, что нам надо обратится в ВСК, забрала все документы и с письмом пошла в ВСК, документы приняли! Спустя 10 дней деньги пришли, но не та сумма которая указанная в оценке, а на 13000 тысяч меньше. Есть ли смысл бороться! Спасибо!!!
, вопрос №1229516, Татьяна, г. Находка
ДТП, ГИБДД, ПДД
Есть ли основания сделать независимую оценку ущерба после ДТП по ОСАГО в нейтральной оценочной компании?
произошло дтп. хочу получить возмещение по осаго. когда делать независимую, до обращения в страховую или после? мне известно что по закону об осаго я должен делать "независимую" у оценщиков страховой. но мне так же известны реальные случаи когда пострадавшие до обращения в страховую делали независимую, потом предоставляли её результаты с пакетом документов и заявлением о выплате в страховую компанию и получали таки в результате страховое возмещение! имеются ли законные основания сделать независимую в нейтральной оценочной компании до обращения в страховую ?
, вопрос №1194296, сергей, г. Самара
ОСАГО, Каско
Стоит ли писать досудебную претензию за некорректное начисление КБМ?
12 мая 2015 года я заключил очередной договор ОСАГО с ООО "РОСГОССТРАХ" (далее РГС), при этом был применен коэффициент бонус-малус(далее КБМ) равный 1, хотя мой стаж безаварийной езды превышает 7 лет и возраст превышает 22 года. 25 августа 2015 года через сайт РГС(rgs.ru) была направлена претензия на восстановление КБМ, ответа на которую не последовало. 25 сентября 2015 года была направлена повторная претензия через сайт РГС. 21 октября 2015 года на мою электронную почту пришло письмо с просьбой выслать копию водительских прав. 22 октября 2015 года мною была отправлена копия водительских прав на указанный адрес. По истечении 30 календарных дней я обратился в РГС по телефону, где оператор не смогла дать мне информации по моему заявлению и посоветовала написать претензию в дирекции филиала. 15 января 2016 года я обратился в дирекцию филиала, где составил претензию на некорректное начисление КБМ. По истечении 30 рабочих дней ответа на данное завление не последовало. Стоит ли писать досудебную претензию или сразу идти в суд? Где можно взять образец досудебной претензии(обращения в суд) с подобной проблемой?
, вопрос №1162786, Сергей, г. Воронеж
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 07.07.2016