Возврат денежных средств

Кассир.Ру Покупал 3 билета. Концерт 23 числа. Сегодня 17. Вчера умер дядя и решил отменить визит концерта. Написал заявление на возврат денег за билет. Прислали ответ, что вернут только 50% стоимости и ссылаются на внутренние правила. Добрый день! Ваше Заявление на возврат денежных средств принято в работу. Для возврата 100% номинальной стоимости билетов Вам необходимо в течение 14 календарных дней с даты мероприятия направить нам документ, подтверждающий обстоятельства. Ваши билеты будут аннулированы, но в случае не направления документов, подтверждающих обстоятельства, денежные средства не будут возвращены. В случае, если документа нет, Вы можете оформить возврат, в соответствии со ст. 52.1. Закона «Основы законодательства РФ о культуре» - в размере 50% от номинальной стоимости билетов на дату обращения. Уточните, пожалуйста, будет ли предоставлен документ, подтверждающий обстоятельства? Комментарий Вам необходимо предоставить не позднее 17.04.2025 Дядя юридически не является близким родственником. Получается, что деньги не вернуть за услугу, которая по факту не оказана. Нужна помощь.

Приобретения газ. счетчик Бетар 03.04.25. 15.04.25 пришёл сотрудник горгаз и оказалось что установка счетчика не возможна. При обращении к продавцу данного счётчика с наличием всех документов чека упаковки, получила отказ отказ на возврат денежных средств. Правомерно ли это?

Здравствуйте! Я хотела купить дом, владелец сказал дать 50 000т.р в качестве «задатка», что это, я изначально не знала. В итоге дом мне не понравился и я сказала, что не буду заключать сделку. Прошу с продавца вернуть все мои денежные средства,данные мной. Договор мы не заключали, он всего лишь написал мне расписку, что он получил денежные средства от меня. Должен ли он вернуть всю сумму в полном размере?

Добрый день! В Яндекс Маркете купила айфон,на пункте выдачи вскрыв коробку ,поняла ,что цвет не соответствует действительности .Положила его обратно в коробку,отдала сотруднику пвз ,оформила возврат. Обратно телефон шел до продавца около месяца и я получаю отказ на возврат денежных средств,тк вскрыла упаковку и активировала телефон ,чего я не делала ,телефон я не включала ,камеры пвз это могут подтвердить. Продавец отнекивается ,мол он не знает ничего,видит только товар и все. Имею ли я права на возврат денег?

в телеграме продают айфоны. платишь за один второй просто в подарок. отправил деньги. продавец говорит надо второй оплатить. чисто формальность. для документов. оплатишь и тут же обратно переведем деньги. развод чистой воды. могу ли я вернуть деньги так как товар мне не был отправлен. отправлял с тиньков на сбер

Здравствуйте. Я перевела криптовалюту со своего кошелька из США,заплатив налог 94т.р(всё в BTC). Деньги переправили в Италию,приплюсовав и внесённый налог. Из Италии пишут, что я должна заплатить конверсионные расходы,а это 120т.р(присылали платёжное поручение).Таких денег у меня нет,банки отказали. На кредитке тоже нет денег,я сняла с неё 94т.р. Что будет, если я не заплачу?Можно ли хоть что-то вернуть мне?

Здравствуйте, ситуация следующая: Месяц назад пришел в спортивный клуб, после первого занятия администратор клуба предложил мне купить абонемент по акции, которое доступно исключительно после прохождения первого занятия. В итоге я купил билет в этот спортивный клуб на 24 занятия за 23 500 рублей, но отходил только 6 из них и теперь по личным причинам хочу вернуть залу абонемент, а себе – денежные средства. Но в договоре, который мы подписали с представителем спортивного клуба, есть пункт, который гласит следующее: "Клиент в любое время вправе отказаться от пользования спортивными услугами по условиям настоящего Договора. При этом, если абонемент приобретал по акции, со скидкой, денежные средства за неиспользованные услуги не подлежат возврату Клиенту". Насколько данный пункт законен? Будет ли правомерен отказ спортивного клуба в возврате денежных средств? Если же их отказ в возврате денежных средств ввиду приобретения абонента по акции/скидке неправомерен и я могу потребовать вернуть средства, то возникает следующая проблема: Также в договоре есть пункт про перерасчет занятий в случае преждевременного расторжения договора: Первое занятие за 5000, второе за 4500, третье за 4000, последующие за 2500, еще вычет 15% от общей стоимости абонента на административные расходы. В таком случае, сумма выходит порядка 24 525 рублей, что даже больше уплаченной мною суммы. Напоминаю, отходил 6 занятий из 24. Правомерен ли такой перерасчет занятий? Как поступить в данном случае?

здравствуйте, купил билет на концерт на сайте, оплатил 3500, после билета не пришло, поддержка написала следующее «Возврат денежных средств (При возникновении сбоев) осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате, то есть на карте должна быть сумма эквивалент возвращаемым средствам (В Вашем случае, на карте должна быть сумма 3290Р. + учет комиссии). Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после денежные средства возвращаются в двукратном объеме.» это мошенники или нет?

Добрый день! 10.04.2025 перевел аванс 20 т.р. на карту для покупки авто, посмотрев автомобиль - отказался от покупки, продавец вернуть аванс отказался, из данных продавца есть номер телефона и имя и отчество, помогите вернуть аванс

Сомной связался брокер сказал чтобы я зарегистрировался на платформе и он мне поможет заработать деньги я внес туда 22 тысячи рублей он сказал мне поможет и внес на счёт моего счета ещё 10 тысяч долларов теперь этот счёт заморозили так как нет страховки он мне каждый день звонит говорит что мне надо либо оплатить страховку либо вернуть емы 10 тысяч долларов

добрый вечер! купил электрический фен в телеграм канале. товар пришел, но оказался ненадлежащего качества. продавец отказывается делать возврат денежных средств ( пишет возврата у нас нет ), предлагает обмен ( это меня уже не интересует ). Оплачивал переводом на карту. Продавец индивидуальный предприниматель, фио установлено.