Роспотребнадзор

Здравствуйте! С агентством недвижимости заключен был договор у моего ужа на продажу квартиры. Поэтапное оказание услуг в договоре не прописано. Только после сделки.Есть пункт в котором указано: в случае если внесен покупателем аванс /задаток,а продавец отказался продавать,оплата 75% от полной стоимости .Договор был подписан,спустя 4 дня направлено уведомление в агентство о расторжении.Получили ответ от них ,что договор расторгнут. Требуют оплатить 150тр за 4 дня Клиентов на просмотр приводили,но ни я ни муж акт осмотра не подписывали. Покупатели подписывали (акт прилагаю)Ссылаются на то,что есть переписка,которая доказывает ,что клиент ими был найден и готов был внести аванс,но мы расторгли договор.Угражают судом.Мы направили им письмо,что готовы оплатить фактически понесенные ими расходы. Это их не устраивает. Скажите пожалуйста,если в суд подадут-какова вероятность,что они могут взыскать с нас такую сумму. Ведь аванс/задаток не был взят. И можем ли мы обратиться с жалобой в прокуратуру или Роспотребнадзор? Прилагаю договор и всю переписку

Если на товаре используется неправомерно фотография без согласия автора и правообладателя, является ли продукция контрафактной? Применяется ли к нарушителю прав ч. 1 ст. 14.10 КоАП РФ? Если там речь идет о товарных знаках. Или какая есть аналогичная статья за нарушение авторских прав, если проверку проведет Роспотребнадзор?

Я проживаю в многоквартирном доме. Более 3 месяцев в доме проводятся шумные строительные работы по строительству подземного паркинга, работы проводят в разрешенное время днем, но ежедневно, включая выходные, без перерыва на «тихий час» (невозможно выспаться после суточной смены, а также уложить ребенка на дневной сон) Я делала самостоятельные замеры уровня шума, он превышает допустимые пределы в 55дБ, иногда превышая 70дБ. Написала обращение в роспотребнадзор и прокуратуру, но пока молчание. Какие действия можно предпринять? В квартире стало невозможно жить, наблюдаю ухудшение самочувствия, нервные срывы, при том что нахожусь на 38 неделе беременности

Подскажите как правильно поступить наш офис находится на 2м этаже нежилого здания, которое примыкает одной стеной к жилому дому - у нас студия массажа, над нами на 3 и 5 этаже находится школа танцев и нам очень сильно мешает их топот и музыка - у наших сотрудников болит голова, клиентам нашим тоже это очень сильно мешает т.к. они приходят на массаж расслабится, от вибрации на потолке лампы перегорают, танцуют они разные танци и в том числе ирланский степ в тфлях с железными каблуками. Они являются собственниками помещения , мы арендаторы (но хозяйка на нашей стороне и ей тоже не нравится эти шумы), мы хоти обязать их сделать шумоизоляцию пола - как нам законно это сделать - получается только через суд? Мы замеряли своим шумомером звук от них варьируется от 65-85 дбл - он импульстный не постоянный. Знаю, что надо писать в роспотребнадзор с просьбой замерить шум, но знаю также , что если они приедут -то обязаны уведомить их -боюсь того, что именно в этот день они или отменят свои тренировки или сделают специально существенно тише музыку, чтобы показатели были не превышены. Как нам себя обезопасить от такого развития событий? Также знаю что у них была совершена перепланировка у нас как 3х комнатная квартира планировка- студия разделена на 3 кабинета, а у низ один большой зал - насколько это было законно перепланировано - не известно, может ли это как-то повлиять на решения нашего вопроса. Что делать?

Поставили свой павильон на арендованной гос. Земле. Через администрацию. Хотим открыть цветочный как самозанятость (услуги флористики, только букеты собирать, ничего сопутствующего не будем продавать) Обязательно ли ИП оформлять, и какие документы нужно собрать «Роспотребнадзор, СЭС, Пожарный» ?

Поставили свой павильон на арендованной гос. Земле. Через администрацию. Хотим открыть цветочный как самозанятость (услуги флористики, только букеты собирать, ничего сопутствующего не будем продавать) Обязательно ли ИП оформлять, и какие документы нужно собрать «Роспотребнадзор, СЭС, Пожарный» ?

Магазин Эльдорадо просрочил срок гарантийного ремонта моего товара(49 дней, вместо 45), я писал претензию-требование на замену на аналогичный товар и 1% неустойки за каждый день просрочки ( основывался на законе о защите прав потребителя) , мне они отказали, указав причину отказа что в сроки они успели. Мой товар до сих пор находится у них, уже больше двух месяцев, я подал обращение в Роспотребнадзор и в мосгорсуд на их сайте, пока что ещё не рассмотрели дело. Такой вопрос, если я заберу свой товар у них сейчас, то суд и роспотреб удовлетворит мои требования о замене и выплатах? Или мне скажут они, или сам Эльдорадо в свою защиту , что я сам забрал ноут и замены и выплат не будет ?

Здравствуйте, я покупаю заготовки (футболки, толстовки, кружки, тарелки, пазлы и т.д.) у поставщиков (через ИП), наношу на них принты (для этого арендую помещение) и реализую на маркетплейсах. - Это считается производством или перепродажей? - Производителем таких товаров с принтами считается производитель товаров или я, который нанёс принт? - Нужно ли мне разрешение от производителей на продажу, если я закупаюсь или у самих производителей, или у офф дилеров? - Нужно ли мне уведомлять роспотребнадзор о начале такой деятельности (ОКВЭДы у меня: 47.91,13.30.5, 17.29, 18.12) - Данных ОКВЭДов достаточно для такой деятельности? - При маркировке товара, производителя мне писать реального, а себя, как поставщика? - В названии товара могу ли я писать название своего магазина? (Нет зарегистрированного товарного знака) Или нужно писать товарный знак производителя? Или можно ничего не писать? Заранее спасибо

Здравствуйте! Я мастер перманентного макияжа , клиент недоволен мой ей работой , я считаю что я сделала хорошо. Клиент знал , что я принимаю дома и опыт работы у меня небольшой , ушла без претензий , теперь просит вернуть деньги я ей отказала . Что мне будет если она подаст в суд или в Роспотребнадзор?

Добрый день!) Я - парикмахер-колорист. Выполнила окрашивание, клиентка ушла довольная моей работой, но на следующий день написала, что нашла недочеты и попросила вернуть ей деньги, если я смогу это исправить. Я ответила, что это довольно просто поправить в течение 30 минут и предложила запись через 2 дня. Она отказалась, сказав, что ей нужно завтра или послезавтра. Я сказала, что к сожалению, не смогу ее принять в эти даты, подчеркнув снова, что не отказываю ей при этом в процедуре. Она начала настаивать на возврате средств. Сегодня пишет, что напишет заявление в роспотребнадзор и налоговую. Я оказывала ей услугу как физ. лицо. Самозанятость или ИП не оформлены. Подскажите пожалуйста, как мне действовать, с точки зрения закона, в данный ситуации и какие могут быть последние для меня.

Здравствуйте. 25.11.2023 получила заказанный стол из интернет магазина Лайф Мебель. В комплекте одна из полок оказалась из другого набора, вследствие чего собрать стол невозможно. 26.11.2023 была направлена жалоба в отдел Рекламаций их фирмы, с подробным описанием проблемы, и они 3.12.2023 дали ответ согласились заменить эту деталь, назвав срок изготовления 15.12- 23.12.2023, после чего должен был последовать звонок с согласованием доставки. 23 декабря я вновь обратилась в отдел рекламации за разъяснениями - написав предупреждение за день до этого. В итоге выяснилось, что они перенесли срок изготовления детали на 27.12 - 28.12 2023. После жалобы, пообещали решить вопрос до 8 января, то есть до 45 дней определенных сроком претензии. Деталь прислали вовремя, но она также не позволяет привести товар в соответствие. Какого типа претензию необходимо направить фирме, и есть ли возможность получить компенсацию или неустойку от фирмы? Какого вида компенсацию или неустойку можно получить в принципе, если это возможно? Можно ли получить компенсацию, если изначальное требование было лишь о безвозмездном устранении брака? Какие документы потребуются в случае передачи иска в суд? В какой форме отправлять жалобу в роспотребнадзор?

16 декабря заказала и оплатила в Мегамаркете товар стоимостью почти 20тысяч, доставка назначена была на 21 декабря. После 21 декабря было указано на сайте что доставка опаздывает и ждите смс о новой дате. СМС так и не было и 26 декабря через операторов в контакте попросила отменить заказ (на сайте мегамаркете в редактировании заказа такой функции не было). Мне пообещали что в течении суток заказ будет отменен.но ни 27 декабря, ни до сих пор мой заказ не отменен, обоснование «специалистам надо разобраться в ситуации и предоставить корректное решение». Написала электронное обращение на сайте роспотребнадзор но ответа пока не было

Здравствуйте. Как решить вопрос с собакой в магазине? Как можно подать анонимную жалобу в Роспотребнадзор по факту постоянного нахождения бродячей собаки в продуктовом магазине? Я опасаюсь, что Роспотребнадзор может раскрыть, кто подал данную жалобу, поэтому мне надо подать ее анонимно. Или, может быть, надо вызвать отлов, но есть ли бесплатный? Собака эта ходит по всему магазину, на днях справила нужду в торговом зале. Сотрудники магазина ее боятся. Выгоняют, она рычит, огрызается, прячется по углам. Один из сотрудников (один из двух администраторов) магазина приучил животное к тому, что ему все позволяют, а теперь страдают остальные сотрудники и покупатели.