МТС

Добрый день. Заключала договор с МТС банком, покупала обучение онлайн у одного человека через Инстаграм, покупала обучение, котором по итогу было совсем не таким, не оправдало своих ожиданий, многое было не так, как заявлено. У меня рассрочка на 12 месяцев на 90 000 рублей, сейчас нужно выплачивать 4-ый месяц. хочу расторгнуть договор и остановить рассрочку, возможно ли это?

Здравствуйте такая проблема ещё в июне была попытка в хода в мтс аккаунт и пришла смс то-что чтобы подтвердить бешеный платешь лимитом 3 ка скажите код смс зашел в аккаунт поменял пароль от аккаунта мтс увидел баланс минус 1 ка сразу позвонил в поддержку все расказал оператор казал блокирует симку для безопасности и я попросил отменить все что подключили он казал все отменит и вернет баланс как было 0 рублей симка как резервная под аканты соцсетей и смотрю минус 2 ка слишним итоге он не чего не отменил поддержка не хочет не чего возрашать говорит у них уже записи нельзя помотреть разгворов обращение так не исправили Это почему Я должен платить если если я звонил в техподдержку говорил блокировать и все отменять что было подключена и точно оператор не выполнил что я сказал я должен платить До этого у меня не было функции в долг

Полностью погашена задолженность перед МТС Банком, о чем есть решение суда от 14. 12. 2021 года. После чего на Госуслугах этот долг перестал отображаться, также были сняты ограничения по карте. Однако в апреле 2022 года было получено письмо от коллекторского агентства Актив Бизнес Консалт о передаче долга по договору цессии. Там значилось, что права перешли к ним 21 марта 2022 года. Однако на тот момент долга уже не существовало (решение суда). Мое письмо с разъяснениями и копией решения суда организация проигнорировала (в качестве обратного адреса там абонентский ящик). И продолжает настаивать на долге через суд. Сначала коллекторы обратились в суд, где рассматривалось дело, по месту прописки - там делу не дали ход в связи с моими возражениями. Сейчас они обратились уже в другой суд, где снова требуют уплаты несуществующего долга. Как это прекратить и есть ли управа на АКБ ?

Я ошибочно перевела денежные средства в размере 4000 руб на корпоротивный номер мтс.На след.день я приехала в офис этой компании со всеми документами и оформила заявление о возврате денежных средств.Заявление заполнял сотрудник компании мтс.Спустя 16 дней я позвонила на горячую линию уточнить почему мне не возвращают деньги,на что мне оператор сказал,что мое заявление о возврате отклонили,причину назвал в ошибке.Я внимательно прочитала свое заявление и увидела,что оператор не верно указал название моего банка.Мне посоветовали снова сьездить в офис мтс и переписать заявление.Я приехала в офис,заявление составили,отправили со слов оператора.Вечером я снова позвонила на горячую линию мтс ,а мне отвечают что все сроки на возврат денег моих вышли.Извините,но моя вина в чем? Советуют писать претензию .Как правильно ее составить и есть ли надежда что я получу свои деньги или нет.

Здравствуйте! У меня такая ситуация- 19 октября у меня исчезает виртуальная карта в приложении и на сайте МТС банк, на ней 37600р мои последние, все это время до данного момента слышу и читаю от них один бред и пару раз, что типа всё исправили, но не исправили на самом деле, плюс в понедельник типа обнаружили ошибку и надо актуализировать паспортные данные и я это сделал,но сразу исчезла другая их карта которая работала,плюс накопительный счет сам открылся сегодня и закрыть его не могу. В общем и целом 9 дней сижу без денег слушая и читая вранье от них и ноль действий по факту! Офис их банка за 216км от меня. Но им на все плевать, ожидайте, ожидайте, ожидайте.

Здравствуйте! У меня такая ситуация- 19 октября у меня исчезает виртуальная карта в приложении и на сайте МТС банк, на ней 37600р мои последние, все это время до данного момента слышу и читаю от них один бред и пару раз, что типа всё исправили, но не исправили на самом деле, плюс в понедельник типа обнаружили ошибку и надо актуализировать паспортные данные и я это сделал,но сразу исчезла другая их карта которая работала,плюс накопительный счет сам открылся сегодня и закрыть его не могу. В общем и целом 9 дней сижу без денег слушая и читая вранье от них и ноль действий по факту! Офис их банка за 216км от меня. Но им на все плевать, ожидайте, ожидайте, ожидайте.

Здравствуйте! У меня такая ситуация- 19 октября у меня исчезает виртуальная карта в приложении и на сайте МТС банк, на ней 37600р мои последние, все это время до данного момента слышу и читаю от них один бред и пару раз, что типа всё исправили, но не исправили на самом деле, плюс в понедельник типа обнаружили ошибку и надо актуализировать паспортные данные и я это сделал,но сразу исчезла другая их карта которая работала,плюс накопительный счет сам открылся сегодня и закрыть его не могу. В общем и целом 9 дней сижу без денег слушая и читая вранье от них и ноль действий по факту! Офис их банка за 216км от меня. Но им на все плевать, ожидайте, ожидайте, ожидайте.

Здравствуйте! У меня такая ситуация- 19 октября у меня исчезает виртуальная карта в приложении и на сайте МТС банк, на ней 37600р мои последние, все это время до данного момента слышу и читаю от них один бред и пару раз, что типа всё исправили, но не исправили на самом деле, плюс в понедельник типа обнаружили ошибку и надо актуализировать паспортные данные и я это сделал,но сразу исчезла другая их карта которая работала,плюс накопительный счет сам открылся сегодня и закрыть его не могу. В общем и целом 9 дней сижу без денег слушая и читая вранье от них и ноль действий по факту! Офис их банка за 216км от меня. Но им на все плевать, ожидайте, ожидайте, ожидайте.

Здравствуйте! У меня такая ситуация- 19 октября у меня исчезает виртуальная карта в приложении и на сайте МТС банк, на ней 37600р мои последние, все это время до данного момента слышу и читаю от них один бред и пару раз, что типа всё исправили, но не исправили на самом деле, плюс в понедельник типа обнаружили ошибку и надо актуализировать паспортные данные и я это сделал,но сразу исчезла другая их карта которая работала,плюс накопительный счет сам открылся сегодня и закрыть его не могу. В общем и целом 9 дней сижу без денег слушая и читая вранье от них и ноль действий по факту! Офис их банка за 216км от меня. Но им на все плевать, ожидайте, ожидайте, ожидайте.

Задерживают запрлату с 15 числа этого месяца, что можно в этой ситуации сделать? Звонил в отдел кадров сказали нечем не можем помоч, куда обратиться даже незнаю. Организация "ООО МТС" Ленинск-Кузнецкий

Задерживают запрлату с 15 числа этого месяца, что можно в этой ситуации сделать? Звонил в отдел кадров сказали нечем не можем помоч, куда обратиться даже незнаю. Организация "ООО МТС" Ленинск-Кузнецкий

Добрый день. Положила деньги на сим карту мтс, планировала перевести эти деньги на мтс кошелёк, и использовать деньги для покупок в интернете. Но компания наложила запрет на переводы с мобильного телефона. Я написала заявление, в офисе мтс, на разблокировку счета, сотрудник с офисе сказал, что это займёт сутки. Прошло 3 дня. Счёт заблокирован. Обратилась в поддержку, там назвали срок в 60 дней. Я задала вопрос, что если я напишу заявление на расторжение договора, что будет с деньгами. Мне ответили, что расторгнуть договор я могу, но деньги мои мне все равно не отдадут, пока запрет не будет снять. Хочется узнать, законно ли это?потому что номер зарегистрирован на меня, деньги на него положила я, что могу подтвердить чеком, и неужели я не могу забрать свои же деньги, если я не хочу больше пользоваться услугами мтс.

Здравствуйте, оформила рассрочку в интернет магазине. взяла мебель, но мебель досих пор изготавливается, прочитала сейчас ужасные отзывы о данном магазине, первый платеж по рассрочки в ноябре будет, можно ли вернуть в банк обратно деньги и отказаться от купленной но еще не доставленной мебели? Рассрочка оформлялась недавно, пару дней прошло, в салоне мтс, дал рассрочку мтс банк.