Евросеть

здравствуй помогите мне с проблемой купил я телефон в Евросети его купил я с дефектом до окончание гарантии еще 3мес можно ли претендовать на обмен или возврат денег и какими словами говорить продавцам? спасибо зарание

Регистрационный номер 23895614 Уважаемый (ая) Адреcaт , настоящим уведомляем Вас, что компания AffinitasGmbH (АффинитасГмбх) уполномочила коллекторское агентство ООО «Кредитэкспресс Финанс» для сбора дебиторской задолженности, заключив Договор №16/05 об оказании услуг по взысканию дебиторской задолженности от 04. 01. 2016.г., в соответствии с которым, на основании данных, касающихся Вашей Премиум подписки на eDarling.ru (ID аккаунта 9383659), инициирована процедура досудебного взыскания Вашей просроченной задолженности. Сумма задолженности: 4200 руб. Расходы по сбору задолженности: 1100 руб. Итого к оплате: 5300 руб. Срок выплаты: 28.04. 2016. Для урегулирования вопроса задолженности в досудебном порядке, а также во избежание дополнительных затрат и штрафов, Вам необходимо перечислить сумму к оплате, включая расходы по сбору задолженности, не позднее установленного срока по указанным ниже реквизитам. Обращаем Ваше внимание, что в случае отсутствия платежа по истечении указанного срока, сумма задолженности будет взыскиватьсяв судебном порядке, в результате чего Вы также понесете дополнительные судебные расходы: ∙ расходы на оплату услуг представителей; ∙ расходы по оплате государственной пошлины; ∙ сумм, подлежащих выплате, экспертам и специалистам; ∙ компенсацию за фактическую потерю времени; ∙ связанные с рассмотрением дела почтовых расходов, понесенных сторонами; ∙ другие признанные судом необходимые расходы. При возникновении вопросов, связанных с погашением Вашей финансовой задолженности, Вы можете обратиться в Телефонный центр «Кредитэкспресс Финанс» (Пн-Пт с 7:30 до 21:00) по МСК по телефонам: 8-495-933-96-57, 8-800-775-37-27. Внимание! Способы оплаты. 1) в терминалах оплаты QIWI. в разделе "УСЛУГИ БАНКОВ" зайдите в подменю "ПОГАШЕНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ", найдите кнопку "КРЕДИТЭКСПРЕСС" и в появившемся окне введите свой, регистрационный номер 23895614 и далее сумму оплаты 5300. 2) с помощью платежной системы RBK в Евросети, Связном, офисах МТС и других точках оплаты. Вы также можете оплатить из дома банковской картой через интернет. Для оплаты любым из этих способов, посетите сайт http://www.creditexpress.ru, кнопка RBKMoney для получения более подробной инструкции. 3) в отделениях Сбербанка и Почты России по указанным реквизитам: Получатель: ООО «КредитэкспрессФинанс» ИНН 7707790885 Расчетый счет: Р/с 40702810938050019767 Банк-получатель: Московский банк Сбербанка России ОАО корр.счет,БИК: К/c 30101810400000000225 БИК 044525225 Назначение платежа: задолженность 23895614 После погашения задолженности сохраняйте квитанцию об оплате.

Здравствуйте! 10 мая в Евросети был приобретен телефон в кредит. В этот же день человек попадает в психоневрологическую больницу (так как состоит на учете уже 20 лет). Выйдя из больницы 01 июня,телефон хотели сдать. В Евросети отказались принимать,так как прошло 14 дней. Вопрос следующий- можно ли вернуть телефон?

Здравствуйте. Купила айфон в Евросети 13.05. Все это время пыталась отправить его знакомому в Израиль. На почте мне отказали в приёме бандероли. Мотив - посылки отправляются только воздушным транспортом, но телефоны нельзя отправлять самолётом. Вчера пошла в магазин, чтобы вернуть телефон, пользуясь правом потребителя - вернуть товар в 2-х недельный срок. Мне отказали мотивируя, что телефон не входит в перечень возвратного товара. Прав ли магазин?

Добрый день. Я отдал свой сотовый тел. по гарантии в евросеть сломалась зарядное устройство, но в замен мне ни чего не предоставили, я составил претензию в двух экземпляров , отправил им заказным письмом с уведомлением , но они его не приняли и оно пришло обратно. В письме я руководствовался законом прав потребителей а именно ст.18 и 20.Помимо этого я отдал на ремонт еще и ноутбук сломалась клавиатура. Помогите составить исковое заявление в суд. Возможно ли выиграть процесс? Заранее спасибо .

Устроилась на работу в Евросеть. С 15.04.2016г. Сказали, что стажировка первый месяц оплачивается в размере оклада в 7000 руб. В Т.Д. официально оклад 4330руб. Стажировка закончилась спустя 2 недели. плюс по окончании стажировки тест который тоже оплачивается 2500руб. Сейчас уже 23.05.2016г. до окончания месяца я хочу уволится нашла другую работу.За пол апреля мне заплатили 1076руб., с фактического оклада 4330. Аргументируя тем, что я получу деньги за стажировку и премию за тест в июне за май. + личные продажи. Но я хочу уволится до июня. Я позвонила в расчетный отдел, и мне сказали, что оплачивать мне стажировку не будут, т.к. я увольняюсь. А личные продажи выплатят только после инвентаризации. Законно ли это? По мимо того требуют отработки в 3 дня. и до сих пор не прислали Т.Д. мой экземпляр. Я про него когда спрашивала. Объяснили, якобы он находится в Краснодаре на подписи. (Наш филиал относится к Краснодару), Но прошло уже 1,5 мес., а договора все нет. Посоветуйте, чем припугнуть работодателя. И можно ли вообще, что-нибудь сделать в данной ситуации???

Отдала смартфон леново 2010 в магазин Евросеть а по гарантии, так как плохо работал микрофон. На родину через неделю предложили кнопочный телефон. Я отказалась от него, так как он не является аналогичным товаром. Мой смартфон вернули из ремонта с трещиной на корпусе. Говорят, что так и было так как при приеме в квитанции написано, что на корпусе мелкие царапины. Что мне делать?

Здравствуйте, я купила телефон в Железногорске, магазин Евросеть,а сама я проживаю в Красноярске, телфон оказался бракованный (он не заряжается выше 47%), на следующий день я его отнесла обратно в магазин. Мне сказали, что его следует отправить на экспертизу, которая длится 45 дней! Мне пришла смс-ка на телефон через 20 дней, что я могу его обменять на другой, тем самым я могу приехать и уже забрать свои деньги. Когда я приехала консультанты не могли найти этот телефон, объясняя тем, что был другой консультант и якобы он куда-то задевал, но они точно его видели. Сам консультант начал мне хамить и спрашивать зачем мне нужны деньги. И у меня такой вопрос, что мне делать? Как вернуть мне деньги? И нарушают ли они свои права?

Здравсвуйте! Покупал телефон в салоне Евросеть. Через 4 месяца он частично вышел из строя. Сдал на ремонт по гарантии. Через 45 суток мне его не вернули. Написал претензию в магазин на возврат денег. Сегодня уже пошел 10й день,скорее всего денег я своих не увижу. Скажите, что мне делать дальше,какая последовательность моих действий должна быть в этом случае? Спасибо!

здравствуйте. я купила телефон через 3 дня привезла назад в евросеть у телефона фантомные нажатия телефон сам пишет,отправляет и набирает что хочет .В евросети приняли телефон на проверку качества 21 день. Мало того что сроки проверки качества были нарушены не 21 день а 25 дней ,в заключении написано что телефон исправный и дефектов не обнаружено. Я отказалась его принимать и написала претензию о не согласии с заключениям! Сейчас жду 10 дней для рассмотрения претензии ! Если придет отказ в возврате денег что мне делать?

Здравствуйте. 10 апреля я купила телефон в Евросети, через час он выключился и не включался. Обратилась в магазин, там заменили аккумулятор и он заработал. Но через некоторое время история повторилась. 11 апреля написала претензию. 21 получила ответ- передать телефон в магазин для проверки качества. Но результат поверг меня в шок- телефон залит токопроводящей жидкостью. Полагаю, что это было сделано умышленно с целью снять телефон с гарантии. Как действовать дальше? Возможно ли доказать что к залитие произошло после передачи товара продавцу. телефон и акт проверки мне пока не отдали на руки,