Биглион

Добрый день. Такая ситуация: оплатила товар в интернет-магазине биглион, деньги магазину шли 3 дня (так сказал банк), а магазин самостоятельно на вторые сутки сделал отказ на данную покупку! Связались с магазином - узнали на каком основании - те попросили выдать банковскую квитанцию После того как банк мне предоставил квитанцию, что деньги данный магазин все же получил - она была отправлена им. С тех пор магазин кормит завтраками. Что делать? помогите! С момента их отказа от товара прошло уже 33 дня.

мной были преобретены наушники марки битс на беглионе .когда мне принесли наушники я отказался их брать так как мне привезли не то что я заказывал а теперь ни ского денег не могу вернуть что мне делать?

я оплачивала карточкой покупку в интернет магазине биглион,через несколько дней пришла смс, что заказ отменен,звонила в их службу поддержки, сказали оплата не прошла.Я на их электронный адрес прислала выписку по карточке мне пришло уведомление о том что притензия моя принята.У меня вопрос в течении кого срока на мою притензия должен прийти ответ

Добрый день, заказала платье на биглион.ру, заказ вовремя не был исполнен. Вместо 17 февраля , привезли товар аж 21 февраля, мною неоднократно совершались звонки и уточнения, что платье нужно максимум 20 февраля, потому как 21февраля уже должно было состояться мероприятие. Товар пришел аж 24 февраля, сответственно, оно мне уже не нужно. я написала письмо в компанию, как положено оформила , отсканировала и отправила. Все рквизиты бвди приложены. Это было 6 марта , сегодня уже 22 марта , а деньги так и не возвращены на мой счет. Подскажите , куда обращаться и как правильно составить заявление в суд?

Купили видеорегистратор с сайта биглион. Когда приехали домой оказалось, что скотч на который крепится прибор частично оборван и регистратор не заряжается не от прикуривателя в авто не от компьютера. Как мне поступить

Здравствуйте, я воспользовалась услугами сайта Биглион и приобрела у них купон в центр красоты. Я прошла всего один сеанс, и салон неожиданно закрылся. По указанным номерам салон не отвечает. Я обратилась по поводу возврата средств в Биглион, но мне ответили отказом.По какой статье нарушены мои права? Что Вы можете посоветовать в этой ситуации? Мария

02 июня 2014 года я приобрела на сайте «Биглион» купон на 10 бесконтактных моек кузова легкового автомобиля в течение 6 месяцев от «Автомойки на Жемчужной» №595435-1790-6938 код бронирования: 633. Стоимость составила 1320 (Одна тысяча триста двадцать) руб. В купоне указано, что он действителен с 15.05.2014г. Я обратилась на мойку в октябре месяце 2014г. Мне отказали в оказании услуги, в связи с тем, что купон невозможно активировать на сайте. Я обратилась в ООО «Биглион», где мне ответили, что купон действителен до 15.07.2014г. То есть два месяца, вместо 6 месяцев. Мне предоставили недостоверную информацию. В соответствии с п.2 ст.12 закона о защите прав потребителей, я вправе потребовать возврат денежной суммы. В соответствии с п.1 ст. 29 закона о защите прав потребителей прошу ООО "Биглион" вернуть деньги за не оказанные услуги по купону № 595435-1790-6938 в размере 1320 (Одна тысяча триста двадцать) руб., в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда. Правильно ли мной составлена претензия?

Купила купон на сайте Биглион на полный курс по маникюру, в условиях прописано одно, по факту получения услуги выяснилось, что 70 % из обещанного на сайте с купонами ерунда. Обещанного курса не предоставили,лишь малую часть. Считаю, что мне оказали услугу ненадлежащего качества.Хочу вернуть деньги, обратилась на сайт Биглион, т.к. считаю что меня дизенформировали. Сайт с купонами отказал в возврате денег, опелируя тем, что услуга получена. Могу ли я вернуть уплаченные деньги?

Здравствуйте!Купила купоны скидочные на отдых в Абзаково на сайте Биглион, но обстоятельства сложились так, что пришлось вернуть эти купоны.Администрация сайта почему-то деньги за купоны, переведенные с карты Сбербанка возвращает только на счет в Биглионе, а не обратно на банковскую карту.То есть эти деньги я могу потратить только на Биглионе.Законно ли это?И как вернуть деньги на банковскую карту?

Купили купон на сайте, хотели его использовать на день рождения, но заболели и не смогли поехать. Купон не активирован, срок акции не прошел. Обратились в службу поддержки, чтоб вернуть деньги за купон, заявку одобрили, деньги обещали вернуть на карту с которой производилась оплата, в течении 3-х дней. Вот прошло почти две недели, денег нет. Каждый день им звоню, они отвечают одно и то же, что деньги перечислили, все вопросы к банку. Я и в банк звонила, возврата не было. Как вернуть деньги?

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Я купила 32 занятия танцами со скидкой на сайте Биглион. Активировала его в соответствии с условиями оферты, предложенной на сайте. С этим проблем не было. Однако, после 6-го занятия нашим преподавателем было объявлено: девочки, те кто пришел по купонам - у вас абонемент заканчивается 9 апреля 2014г. на все возражения она ответила, что так сказала администратор. Поясню: Занятия проходят два раза в неделю(согласно расписанию школы), соответственно, приобретя купон, я рассчитывала посещать занятия около 4 мес (если не будет изменений в расписании). Вопрос: как мне поступить, если услуга оказана не в полном объеме? Я получу всего 8 занятий, вместо обещанных 32. Как мне быть? Как защитить свои права в данном случае?

Здравствуйте! Такая проблема: в сентябре прошлого года с подругой приобрели купон на Биглионе на Курсы иностранных языков за 5900 р. Приехали в офис компании, записались на курсы. Месяца 3 группа все не набиралась,а мы все тянули, думали,что группа все же наберется когда-нибудь. Примерно в ноябре я решила забрать деньги,написала в Биглион, но мне ответили,что срок действия акции закончен и не предоставляется возможным вернуть деньги. Я в очередной раз подумала,что буду ждать пока наберется группа. В итоге пару недель назад я съездила снова в офис компании,чтобы забрать деньги, а мне вежливо сказали, что денег не вернут,так как Биглион большую часть забирает себе, и предложили записаться на другое время или подождать лета, когда будет набираться группа на другую программу. Меня ни то, ни то не устраивает, что делать? Получается, что я заплатила деньги,но услугами компании не воспользовалась,так как мне все же вернуть деньги? я предполагаю,что мне вернут не всю сумму,но все же.

Здравствуйте! Я пользовалась услугами Биглион. В какой-то момент предложение мне показалось интересным - зачисление N-ной суммы в виде бонусов при выполнении условия: получение кредитной карты Тинькофф. Я не очень-то знала, что это такое, но решила попробовать - согласилась на оформление карты. Ко мне на дом в конце концов пришел представитель, я, как у нас ведется, сообщила какие-то свои данные и получила большой конверт, в котором со всякими инструкциями лежал лист А4 с поздравлением и прикрепленной именной картой PLATINUM и PIN. Мне предлагали тут же карту активировать. Когда же я внимательно все прочитала (как обычно, после совершенных действий), я поняла, что в ближайшее время я не собираюсь активировать эту карту и пользоваться ею вряд ли буду. В течение года мне неоднократно присылали СМС с настойчивым предложением активировать карту. Но по сей день карта лежит в конверте, приклеенная к листу. В начале этого года я получила СМС с предложением погасить задолженность по карте в сумме 590 р, а 8 марта мне сообщили, что баланс моей карты -1165.95 руб. Позвонила хамоватая девица с аналогичным требованием погасить долг! Попытки дозвониться в банк не увенчались успехом - электронная запись с направлением по разным вопросам с предложением произнести кодовое слово, в том числе "активация". Я крайне возмущена, ведь операций я не совершала, даже не активировала эту карту. Я не собираюсь ею пользоваться, а как "расстаться" - не понятно! Прошу помочь - как закрыть (или не надо) неактивированную карту Тинькофф? Я думаю, такая проблема у многих.

здравствуйте! был приобретен купон на услуги на биглион. неоднократно я пыталась записаться на услугу, но мне было предложено не подходящее мне время, в связи с естественными потребностями. услуги были не оказаны, биглион отказывается возвращать деньги. далее я не смогла деактивировать купон в связи с обследованием в стационаре. По какой статье нарушены мои права, уважаемые юристы? С уважением, Ирина