8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Невыполнение услуг купонным сайтом Биглион

здравствуйте! был приобретен купон на услуги на биглион. неоднократно я пыталась записаться на услугу, но мне было предложено не подходящее мне время, в связи с естественными потребностями. услуги были не оказаны, биглион отказывается возвращать деньги. далее я не смогла деактивировать купон в связи с обследованием в стационаре.

По какой статье нарушены мои права, уважаемые юристы? С уважением, Ирина

, Ирина, г. Москва
Степан Петров
Степан Петров
Юрист

Здравствуйте !

Ваши права
нарушены по статье 27 «Сроки выполнения работ (оказания услуг)» Закона о защите
прав потребителей и статье 1005 ГК РФ.

Вы может обратиться
с претензий с требованием вернуть деньги за не предоставленные услуги.

В случае
отказа от возврата средств Вы можете обратиться в суд.

1. Если вы не
воспользовались услугой/скидкой по оплаченному купону, то можно осуществить
возврат денег. При этом условие о сроке действия скидки/купона можно признать
недействительным в судебном порядке в силу особенностей юридических
правоотношений агентского договора.

2. Также Вы
можете признать договор на скидку незаключенным из-за нераскрытия условий оказания
конкретных услуг, их качества и назначения. Это дает возможность вернуть
уплаченные денежные средства в судебном порядке.

Продажу
купонов можно отнести к договорам агентирования.

«Скидочный
сайт» за плату становится посредником между потребителем и организацией,
продающей товары. Сайт берет плату за привлечение клиента как с покупателя
скидки, так и с организации, которая заинтересована в новых клиентах.

Обычно на подобных
сайтах указано, что ответственности за качество, количество оказываемых услуг
или товаров сайт не несет. Однако, это не соответствует действительности.

Механизм
приобретения купонов показывает, что обязательства по договору возникают у
продавца купонов на основании абзаца 2 пункта 1 статьи 1005 ГК РФ.

То есть, в
случае оказания услуг ненадлежащего качества или продажи товара ненадлежащего
качества, владелец купона вправе предъявить претензию к «скидочному
сайту».

1
0
1
0
Похожие вопросы
Интернет и право
102 Вы были заблокированы и внесены в федеральный реестр нарушителей за посещение порнографических сайтов
здравствуйте лазила по сайтам по которым не надо и вылезло такое сообщение УВЕДОМЛЕНИЕ ОТФСБРФ! ВНИМАНИЕІ Ваш Ір: зафиксирован ТЕЛЕФОН ДЕЖУРНОЙ ЛИНИИ ФСБ:. 102 Вы были заблокированы и внесены в федеральный реестр нарушителей за посещение порнографических сайтов, занимающихся изготовлением и распространением материалов запрещенных законодательством рф, а именно порнография с элементами педофилии и насилия такде внизу написала что скинут всем контактам что посмотрела 18+ правда ли это ? также надо выплачивать штраф?
, вопрос №4096030, раяна, г. Астрахань
Защита прав потребителей
Здравствуйте.На день рождения подарили сертификат в студию красоты хотела воспользоваться услугой солярия
Здравствуйте.На день рождения подарили сертификат в студию красоты хотела воспользоваться услугой солярия,но там только услуги за кожей,а мне это не нужно.Хотела обменять его на деньги .Позвонила туда,сказали обменять нельзя,но я знаю что если услуга не оказана можно вернуть деньги.Как заставить студию?
, вопрос №4095047, Яна, г. Великие Луки
1200 ₽
Интеллектуальная собственность
Подпадает ли под положения 244 ФЗ приложение, либо сайт, с помощью которого пользователь может сделать ставку
Подпадает ли под положения 244 ФЗ приложение, либо сайт, с помощью которого пользователь может сделать ставку на исход какого-либо события (в т.ч. спортивного) с использованием виртуальной валюты данного приложения/сайта и получить за победу ту же самую виртуальную валюту. При этом виртуальную валюту пользователь может получить бесплатно при регистрации в приложении/на сайте и не может обменять ее на реальные деньги?
, вопрос №4094602, Роман, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Являюсь разработчиком и планирую создать онлайн сервис (веб-сайт), в котором будет публиковаться информация
Здравствуйте! Являюсь разработчиком и планирую создать онлайн сервис (веб-сайт), в котором будет публиковаться информация об организациях, например: контактные данные (номера телефонов организаций, адреса электронной почты организации), номера ИНН, ОГРН. Планирую получать данные из открытых источников, а именно с веб-сайтов компаний, которые сами размещают у себя эти данные. Доступ к информации планирую сделать бесплатным, но ограниченным (то есть за бесплатно будут видны не все данные). В качестве платной опции планируется показ всех имеющихся в сервисе данных. Подскажите описанный мною поход не нарушает закон, например "о персональных данных" (он же не касается данных организаций, а распространяется только на физические лица?)?
, вопрос №4094525, Евгений Bukharitsin, г. Омск
Защита прав потребителей
Возможно ли взыскать с них деньги и услуги юриста?
Здравствуйте. Сделала заказ на сайте, оплатила, товар так и не прислали,на сообщения не отвечают. Других контактов как кроме страницы в ВК у них нет. Хотела бы вернуть деньги или получить товар. Как это возможно сделать, есть ли шансы на успех? Возможно ли взыскать с них деньги и услуги юриста?
, вопрос №4093456, Марина Бежанидзе, ст-ца. Тбилисская
Дата обновления страницы 02.03.2014