Аэропорт Внуково

Здравствуйте. Я гражданин Таджикистана. У меня возникла проблема с въездом в Россию. Меня трижды не впустили в РФ: - 19.08.2024 — аэропорт Внуково, - 08.09.2024 — аэропорт Жуковский, - 26.04.2025 — при въезде на автомобиле. Причины отказа не объяснили. Уведомлений о депортации или запрете на въезд я не получал. Запросы в официальные органы ответа пока не дали. Мне нужна юридическая помощь, чтобы выяснить, есть ли запрет на въезд и как его можно снять, если он есть. Сообщите, пожалуйста, стоимость ваших услуг и какие документы нужны. Спасибо

Фаҳмо. Ин ҷо паём бидуни ном: --- Здравствуйте. Я гражданин Таджикистана. У меня возникла проблема с въездом в Россию. Меня трижды не впустили в РФ: - 19.08.2024 — аэропорт Внуково, - 08.09.2024 — аэропорт Жуковский, - 26.04.2025 — при въезде на автомобиле. Причины отказа не объяснили. Уведомлений о депортации или запрете на въезд я не получал. Запросы в официальные органы ответа пока не дали. Мне нужна юридическая помощь, чтобы выяснить, есть ли запрет на въезд и как его можно снять, если он есть. Сообщите, пожалуйста, стоимость ваших услуг и какие документы нужны. Спасибо.

Добрый день! Летели Turkish airlines. Вместо Москва ( Внуково) самолет прилетел в Пулково ( Санкт-Петербург), по причине закрытия аэропорта Внуково. Далее в Пулково просидели в самолете 2 часа.( аэропорт Внуково уже открылся) . После этого нас высадили из самолете и представитель авиакомпании сказала, дальше добираетесь как хотите, вам полностью компенсируют затраты на возврат в Москву. Выдали лист, что мы были пассажирами данного рейса. После созданной заявки на сайте авиакомпании , нам ответили и предложили компенсацию 129 евро, вместо потраченных нами 845 евро. Подскажите как быть и как вернуть всю сумму

Добрый день! Летели Turkish airlines. Вместо Москва ( Внуково) самолет прилетел в Пулково ( Санкт-Петербург), по причине закрытия аэропорта Внуково. Далее в Пулково просидели в самолете 2 часа.( аэропорт Внуково уже открылся) . После этого нас высадили из самолете и представитель авиакомпании сказала, дальше добираетесь как хотите, вам полностью компенсируют затраты на возврат в Москву. Выдали лист, что мы были пассажирами данного рейса. После созданной заявки на сайте авиакомпании , нам ответили и предложили компенсацию 129 евро, вместо потраченных нами 845 евро. Подскажите как быть и как вернуть всю сумму

Прямо сейчас моя мама, дочь и брат ожидают вылета рейса F7-407 Москва - СПБ, который должен вылететь в 18:55 4 часа их продержали в самолете, после вернули обратно в аэропорт Внуково, представитель авикомпании не появился. Информации по вылету нет. Представитель аэропорта сказал, что самолет неисправен, после починки вылет состоится, но когда починят неизвестно... Вопрос: какие компенсации возможно получить от авиакомпании? Дети в истерике, мама на нервах, чего ждать неизвестно

Добрый день! Подскажите пожалуйста, гражданин Казахстана пересек границу через аэропорт Внуково, ему не дали миграционную карту, так как он планировал находиться в РФ меньше, чем месяц, но поменялись обстоятельства и сейчас он хочет получить дубликат миграционной карты. подскажите пожалуйста, как можно это сделать? В Мфц ОВМ сказали обратиться в МВД по району, в свою очередь МВД направила во Внуково, а во Внуково сказали, что уже не могут выдать миграционную карту!

29.11.2023 мне передали Из Дубая в Москву (аэропорт Внуково) 6 новых айфонов, два человека везли по три смартфона. Везли телефоны посторонние люди за вознаграждение. По прилету на таможне у них изъяли телефоны, они написали отказную (не знаю что это такое). Ни единой бумаги (акт изъятия и тд) им не выдали. Как быть в данной ситуации? Какой алгоритм действий необходимо сделать, сколько по закону нужно заплатить пошлину и вообще возможно ли их вернуть ? Куда обращаться, что говорить ?

Нужна помощь в написании досудебной претензии турагентству. Обратилась в турагентство для покупки тура. Предоставила достоверную информацию о наличии у меня двух гражданств: белорусского (по рождению) и полученного в сентябре 2022-го внутреннего российского паспорта и отсутствия загранпаспорта РФ, тур агент обозначил что никаких препятствий к покупки тура по белорусским паспортам нет. Но по факту прилета в аэропорт Внуково меня не выпустили на таможне по причине отсутствия российского загран паспорта, а также был выписан административный штраф. В итоге деньги уплачены - услуга не оказана. Хочу написать досудебную претензию туроператору и турагенту и вернуть деньги.

Здравствуйте. Меня зовут Полуэктова Дарья Александровна. 18.08.2019 из Аэропорта Внуково я и Рамазанов Артур Мирзаевич должны были улететь в Тайланд рейсом ZF 7733. Вылет был в 1:40, мы встали в очередь в 093 стойку регистрации в 00:30, в очереди из 8 пар, мы простояли ровно 1ч 10мин(хотя остальные очереди двигались быстрее, но и людей прибавлялось позади не меньше) в аэропорту не объявили об окончании регистрации на рейс, когда подошла наша очередь девушка сообщила, что нам срочно нужно подойти к стойке к представителю компании Azurair, там нам сообщили, что наш самолет уже находится на взлётной полосе. Было предложено купить другие билеты на ближайшие вылеты за 20-30 тысяч рублей каждый. К сожалению, у нас таких денег нет. 83 тысячи рублей за наш тур просто сгорели из-за девушки, которая оформляла 8 пар за такое большое время. Возможно ли как то решить эту проблему? Спасибо

Добрый день. 16.04.2019 я совершала авиаперелет маршрутом Дели-Москва с пересадкой в Стамбуле (билет во вложении). Перелёт совершался авиакомпаниями-партнерами IndiGo и Turkish airlines. По прилёту в аэропорт Внуково выяснилось, что мой багаж не прилетел. Багаж я регистрировала один раз - в аэропорту Дели. В Стамбуле регистрацию не проводили, дали только посадочный талон. У двух моих попутчиков при такой же схеме багаж благополучно долетел. В аэропорту Внуково я получила пассажирскую таможенную декларацию, акт об утере сотрудники составлять отказались, ссылаясь на то, что у меня нет багажной бирки из Стамбула, а есть только корешок электронной квитанции. Мне посоветовали обратиться письменно к обеим авиакомпаниям, что я и сделала. На сегодняшний день мой багаж так и не был найден, и обе авиакомпании в электронной переписке отказались нести ответственность за утерю. Представительств данных авиакомпаний в России нет. На сайте авиакомпании IndiGo я прочла информацию, что якобы ответственность при утере они не несут. Не понятно, каким образом это соответствует правилам международных перевозок. Есть ли в таком случае смысл составлять претензию, или подавать иск. Подскажите пожалуйста, где взять образец претензии или жалобы, как ее правильно составить, и как ее послать - заказным письмом? Спасибо.

28.06.19 я должна была вылететь с аэропорта Внуково в город Махачкала, авиакомпанией победа. Приехав в аэропорт за полтора часа, простояв в очереди час , я попросила меня пропустить людей, подошла к регистратору и объяснила что регистрация заканчивается,чтоб приняли меня поскорее, на что люди которые уже стояли у регистрации начали возмущаться и регистратор сказала «не переживайте, всех успеем посадить в самолёт». Когда подошла моя очередь , два молодых человека начали громко возмущаться , как я поняла они тоже летели этим рейсом и требовали срочную регистрацию , на что девушка ответила « у нас пересменка!». В общем взяв наши паспорта она сказала что уже поздно , регистрация по плану закрыта... на наши требования сделать что нибудь , ведь вина не наша , а их сотрудников , нам помахали руками и показали на офис авиакомпании этажом выше . Мы побежали туда , там нам невозмутимо сказали что ничего не могут сделать, хотя до вылета оставалось ещё 50 минут ! Час мы просили нам помочь , собралось порядком 20 человек не успевших зарегестрироваться , повторяю , по вине сотрудников! С 6:00 до 13:00 я находилась в аэропорту . Получила огромный стресс и истерику. Проплакав час, я решила взять другой билет на ближайший рейс. Купила билет за 11885, авиакомпании ютеэр, в состоянии стресса и аффекта , я взяла билет Махачкала-Москва ... поняв это уже на регистрации, пошла на кассу с просьбой поменять мне рейс на Москва-Махачкала . Мне сказали что это будет стоить 7500, я согласилась и оплатила , в надежде улететь в ближайшее время . Прошла регистрацию благополучно , прошла контроль и осмотр , жду посадки ... начинается все самое худшее ... вылет должен был состояться в 10.15, а мы ждали посадку до 10:40.. сначала поменяли выход на посадку , мы значит Всей толпой пошли к другому выходу , простояли там минут 30-40. В итоге выходит мужчина и говорит что самолёт наш сломался !!!!! К сожалению .. но предоставили нам новый самолёт , он в разу меньше , так что , порядка 50 человек не смогут попасть на рейс ..... тут я снова начинаю нервничать , учитывая что на первый рейс я не попала по вине сотрудников , есть риск что я и сейчас не смогу попасть , переплатив большую для меня сумму... в общем где то составили списке , в приоритете , цитирую «пассажиры премиум класса и женщины с детьми»... для меня это было унизительно , ведь я взяла за 11885 +7500= 18500, всего лишь эконом класс)) пробив мой билет мне сказали что я не попала в список тех , кто улетит ... после того , как всех посадили на самолёт , тем кто не улетел , предложили пройти к стойке информации для выяснения вопроса - что нам делать ? Какие есть варианты ? Сможем ли вы сегодня вылететь ? На стойке информации нереальная очередь минимум из 50 возмущённых человек , все в ярости , и они тоже точно по такой же причине не попали на свой рейс, имея билет на руках ... в общем преложить ближайшие рейсы компания ютеэр не смогла , ничего не было.. они давали талоны на питание и просили ждать , неизвестно сколько ждать ... пока ничего свободного нет ... я решила сдать свой билет и вернуть деньги , тут мне тоже ждал сюрприз ! Возвращают мне изначальную сумму билета , то есть 11885, вместе 18500...... те 7500, которые я платила наличными на кассе для того чтобы мне поменяли дату , они не возвращаются !!!!!! Окей , я не против , но я поменяла чтоб улететь , и по факту я не улетела , да я поменяла , я оплатила , но я не улетела только потому , что у них в самолёте не нашлось для меня места !!!! Я в ярости требую дать мне акт об отказе выплаты этих 7500, мне отказ этот не дают , говорят что у них нет вообще таких бумажек ....это ужасно , я пережила ужасный стресс, получила головные боли , с 6:00 до 13:00 я добивалась справедливости , не ела , не пила , все до копейки отдала за эти билеты , и они отказываются мне их вернуть ! Я платила 7500 за трату нервов и времени , за получение стресса и за свои слёзы ! Поняв что от ютеэр я не добьюсь этих 7500, я вернулась в офис авиакомпании победа , с требованием вернуть мне деньги за билеты туда-обратно , в размере 10.000, так как я туда не попала по их вине и соотвественно обратно я не полечу ... на что мне отвечают что это невозможно , так как если я не полетела туда ( не важно что по их вине), мой билет в целом онулируется!!!! Я стояла просто в шоке от этой несправедливости и мошенничества ... акт об отказе , они мне тоже , естественно , не дали !!!! Я вынуждена была в 14:00 приехать обратно домой , потаскав весь день с собой багаж .... головные боли у меня не прекращались до следующего утра , я получила сильный стресс и была в состоянии истерики .. мне был нанесён моральный ущерб . Вопрос : как я могу добиться от этих двух авиакомпаний справедливости и вернуть свои деньги обратно ? Могу ли я потребовать возместить мне моральный ущерб и какие шансы , что мне не откажут снова ?

18 июня в аэропорту Внуково (Москва), мне и ещё 11 пассажирам (путешествующим не вместе) отказали в посадке на рейс, следующий в Санкт-Петербург. Названная причина-опоздание на посадку. Что является заведомо ложной информацией. Т к мы стояли в очереди на посадку, сотрудники аэропорта нас видели и с нами говорили. Перед нами крайне долго оформляли пассажиров со статусом JMP (это пассажиры без мест на билете, так как авиакомпания продаёт билетов больше, чем может вместить самолёт), с ними были определенные проблемы. Как оказалось, оформляли на наши места, тем самым не давая нам зайти на борт в установленные сроки. Но все мы терпеливо ожидали, так как сотрудницы аэропорта утверждали, что требуется время. Затем сотрудница на стойке быстро выдала билеты пассажирам без мест, резко собралась и ушла, заявив, что в 20.00 никого из этих 12 человек здесь не было! Представитель авиакомпании активно участвовал в оформлении пассажиров без мест, созваниваясь с диспетчером (?). Когда ему ответили, что пока этого делать нельзя, так как время посадки ещё не закончилось, то они совместно стали тянуть время. Через пару минут нам объявили, что мы никуда не летим. Далее нам отказали в решении данного вопроса, никаких компенсаций не последовало. Сказали, что можем заполнить форму на сайте а/к, рассматривают в течение 30 дней, на этом всё. Не хотим оставлять это безнаказанным! Вопрос: что мы можем сейчас сделать? Имеет ли смысл писать в аэропорт и просить записи с видеокамер? Как правильно оформить жалобу на сайте? У нас есть контакты всех непосаженных на рейс пассажиров.

10 января 2019 года мне и моей семье представителями ООО «Авиакомпания «Победа» (далее - авиакомпания Победа) было отказано в перелете по маршруту Хельсинки – Москва,по причине того, что переноска (клетка) домашнего животного по одному из трех измерений не соответствовала установленным компанией Победа стандартам. Но неделю ранее состоялся перелет по маршруту Москва – Хельсинки этим же рейсом после измерений переноски в аэропорту Внуково и провоз ее в салоне воздушного судна в установленном для этого месте с соблюдением прочих норм провоза до- машних животных в салоне самолета. Между перелетами клетка не менялась. Так же имелось в наличие подтверждение перевоза животного специалистом авиакомпании Победа. С указанием фактических размеров переноски, полученного по электронной почте. Но сотрудники всеравно отказали в перелёте. В какой срок после инцидента можно составить претензию?