Атлант

по вине аэрофлота мы улетели по маршруту москва-париж ( компания фр) париж-атланта и атланта-пенсакола (дельта) без багажа , так как наш багаж не прилетел вместе с нами из сыктывкара в москву, хотя мы прилетели в москву за сутки до отлета за границу. В аэрофлоте нас заверили что отправят наш багаж без нас, но нам ничего неизвестно про наш багаж, уже прошло 3 дня . Что нам делать? Когда отправляется багаж без пассажиров за границу какими он сопровождается документами, чтобы его могли отследить. В компании AIR FRance AND DELTA ЕГО НЕВОЗМОЖНО ОТСЛЕДИТЬ,

Здравствуйте! Уважаемые юристы, прошу совета. Ситуация такая: Купили холодильник "Атлант" с гарантией 3 года, через 2,5 года он сломался. Причина: протечка холодильного шкафа, приехавший по гарантии мастер сказал,- что требуется замена. После чего сервисный центр забрал аппарат в ремонт. Произвели ремонтные работы и вернули холодильник обратно нам. Ребята из доставки сказали не включать 4-5 часов, т.к. была транспортировка да и на улице зима... Выждав положенное время мы его включили, проработав минут 5-10, холодильник начал "завывать", как ветер в трубе. До ремонта таких звуков не было, аппарат работал тихо. Мы опять позвонили в сервисный центр и описали им ситуацию, сказали, что опасаемся за работоспособность холодильника, да и мало-ли....может его при доставке обратно повредили. Пусть приедет ваш мастер и сам посмотрит. Сервисный центр оформил повторную заявку. На следующий день нам позвонил мастер и сказал,- ну что я к вам поеду, я с этим шумом всё-равно ни чего не сделаю, пусть холодильник работает как есть! Вы его загружайте и пользуйтесь, не бойтесь! Но нас то такое качество ремонта не устраивает! Поясните, пожалуйста, можем ли мы, в сложившейся ситуации, потребовать замены холодильника или потребовать возврата денежных средств уплаченных за холодильник? Если да, то каковы должны быть наши действия? Спасибо.

Заказала телефон через интернет магазин ООО"Атланта" г.Москва деньги взяли сразу на почте при получении, в посылке вместо телефона лежала порезанная книга. Подскажите, есть ли гарантия вернуть деньги?

Как составить претензию в авиакомпанию за задержку рейса и утерю багажа? Вылетали 08.12.17 из Атланты в Санкт-Петербург я, мой муж и дочь (2г.10мес.). Компания klm. Началось с того, что по каким то причинам билет моего мужа просматривался как не оплаченный. Попали в аварию и задержались с регистрацией на рейс. Должны были улететь в 16.00 в Нью-Йорк. Предложили поменять билеты до Амстердама и сразу потом до спб. В результате прождав этот самолет который должен был вылететь в 20.00 вылетел на 2 часа позже. Мы не успели на свой самолет в спб. Прилетев в Амстердам нам дали билет до Москвы и 3 ваучера на питание 10 евро за каждый. Прилетев в спб нашего багажа 3 сумок (52кг) не было на ленте выдачи багажа. Написал заявление муж и мы уехали домой. Через 2 дня пришла смс о найденом багаже. Приехав за сумками потребовали 4 евро за кг.пошлину заплатить. 15 тыс.руб. Муж заплатил, написав претензию.

Здравствуйте. Приобрела морозильник атлант в интернет магазине в июне 2014. Есть гарантия на 3 года. Не морозит нижняя часть. Приезжал сотрудник из Сервисного центра предложил забрать на диагностику в цех. Но у меня там куча продуктов (мясо, ягоды. грибы). Замену морозильнику на время ремонта не дают. Писала на сайт Atlanta, но они молчат. Интернет магазин Хаус БТ говорит что они занимаются продажей, а не ремонтом бытовой техники. Как мне быть? У кого просить замену морозильника?

Здравствуйте! Я приобрела холодильник "Атлант" 23 августа 2016 года с гарантийным сроком эксплуатации 3 года. В ноябре 2016 года он перестал держать температуру, магазин его забрал и через 1,5 месяца вернул после ремонта. Сегодня 2 сентября 2017 года произошла такая же история. Магазин отказывается забирать холодильник, т.к. прошло более года с момента приобретения.Что мне делать ? Могу я обменять холодильник?

Здравствуйте, Компания занимается Недвижимостью и одно из направлений - это аренда жилой недвижимости. Клиентам компании по запросу предоставляются контактные данные собственников квартир. Данные (телефон, адрес помещения и имя собственника) берутся из платных баз данных (напр.Атлант-Недвижимость) или из открытых источников - сайтов-объявлений. Как с точки зрения закона обойти претензии о том, что мы предоставляем данные взятые из платных или открытых источников третьим лицам? Нет ли запрета на распространение таких данных? Если есть запрет, то как его обойти?

Здравствуйте. Холодильник на гарантии сломался. Продавец закрылся. Производитель Беларусь ЗАО Атлант. В городе есть официальный сервисный центр, обратились. Уже более 45 дней ремонт не выполнен. Вопрос можно ли предъявлять претензию к сервису о расторжении договора купли продажи или к производителю ( дело в том, что к производителю не обращались )

Добрый день. 25.04.2016 приобрел диван Атланта в магазине МногоМебели. В срок гарантии диван стал разваливаться. Написал претензию в магазин. 03.05.2017 ее подписали (срок гарантии 18 месяцев). На сегодня (13.05.2017) кормят завтраками. Говорят срок рассмотрения 20 дней, на мои ответы что по закону 10 дней, говорят что у них внутренние правила. Есть записи всех звонков с сотрудниками магазина. Претензия подписана с датой принятия и ФИО человека кто принимал. Чек, договор имеется. В претензии указал чтобы выполнили мои требования в течение 10 дней. Написал что согласно статье 23 закона о защите прав потребителей магазин должен будет мне неустойку за каждый день просрочки. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться? Сразу в суд или это как-то возможно решить мирным путем? На что я имею право рассчитывать в суде кроме возврата денежных средств и оплаты неустойки?

Вечер добрый, случилась неприятность, сегодня днем составил договор "на оказание информационных услуг" с ООО "Атлант" Я хотел лишь снять комнату, а оказалось вот так. С моего телефона позвонили хозяйке жилья, после того как я приехал, телефон уже не отвечал. Собственно так же как и работника офиса. Чеков на руках три штуки на 2400р "Атлант" и 3300р "Триумф" и "Транс-Сиб" Интересует можно ли как то вернуть эти деньги? Что надо сделать и куда обратиться?

Добрый день! подскажите пожалуйста,я приобрел в магазине бытовой технике холодильник в документах написано ,что гарантия на холодильник составляет три года (холодильник АТЛАНТ) через полтора года пользования он бросил морозить . Я обратился в магазин, у меня его забрали в ремонт делали 36 дней.привезли обратно он отработал три недели и опять такая же поломка бросил морозить.обратился в магазин мне сказали ,что опять повезут в ремонт. На мой вопрос обменять на новый,мне ответили ,что если его не сделают то вернут деньги,но я покупал его за 19000, а теперь он стоит 27000.как мне поступить.СПАСИБО

Добрый день. Моя дочь попала в неприятную ситуацию из-за просрочки по кредиту. И теперь бан требует выплатить всю сумму кредита за месяц. Для нее это нереально. И она имела глупость обратиться через Юридическую Социальную сеть к юристу. Поехала на бесплатную консультацию, Пятницкая ул 3/4 стр. 1 (Москва) к сожалению, в силу занятости я поехать с ней не смогла. Там некий Дмитрий Владимирович, фамилия не известна пока, убедил ее оставить ему задаток (1500). И заключить договор от имени ООО Атланта. В договоре его ФИО не фигурируют. Он сказал, что готов взяться за это дело в случае, Если она в течение 2 недель заплатит ему 30000 и что он пока не будет внесена какая-то более солидная сумма, ничего предпринимать по делу не будет. Моя дочь через два дня решила все же расторгнуть договор и забрать задаток, так как поняла, что не может себе позволить рисковать большой суммой (для нее) при возникшем к вышеупомянутому юристу-адвокату недоверии. Обратившись к нему по телефону с просьбой о встрече для расторженя договора, она была приглашена в офис в определенный день и час. Приехав, никого там не обнаружила и позвонила юристу по мобильному. Он предложил встретиться где-то в другом месте, куда она подъехала и повторив свою просьбу о расторжении договора она услышала, что расторгнуть договор она сможет только, если заплатит данному адвокату еще 5300 за якобы составленное им заявление в суд от ее имени. И что если она не заплатит требуемую им сумму, он подаст на нее в суд. Заявление он ей не предъявил. И ясно как день, что теперь он может его оформить задним числом. То есть налицо попытка обмана и вымогательства, закомуфлированная под юридическую деятельность. В ситуации, когда она переплатила банку сумму кредита в 10 раз и теперь должна выплатить еще 120 тысяч за месяц, такое бесчеловечное поведение просто неприемлемо и мы не можем себе позволить такие потери. Сведений о данной юридической конторе по указанному выше адресу (Пятницкая ул.) нет. Единственное упоминание об ООО Атланта - расположение в г. Пушкино. С сайтом, пораженным вирусной рекламой. Другие упоминания о данной организации - неверный телефон на общем сайте с предложением юр. услуг различных фирм. Я несколько раз пыталась позвонить по телефону горячей линии, через которую моя дочь вышла на этого юриста (88005059265), операторы два раза брали мой номер, дабы мне перезвонил юрист. Оба раза звонка не было. Мне придется отпроситься с работы и поехать с дочерью с попыткой провести урезонивающие переговоры с данным Дмитрием Владимировичем. Но хотелось бы заранее узнать, куда конкретно обращаться в случае, если переговоры результатов не принесут или в наш адрес будут угрозы суда и т.д.

Здравствуйте. Купили холодильник 28.06.2015г., Атлант в магазине рослан. Через две недели поняли, что образуется конденсат на дверке морозилки и намораживает лед. Позвонили в рослан, они составили заявку мастера - 20.07.2015г.. Мастер пришел через несколько дней - 24.07.2015г.. Посмотрел, сказал, что не исправен шкаф. Написал бумагу "наряд на выполнение работ", сказал что через две недели будет шкаф, приедут и заберут на ремонт. Сегодня 29.08.2015г. холодильник не забрали. В рослане сказали - ждите. Что делать?

Здравствуйте! Меня зовут Александр, я из г. Миасса Челябинской области. Ситуация такая: через интернет-магазин приобрел морозильную камеру Атлант, 2 июля, товар доставила компания на дом, внешний осмотр товара без недостатков, целый, приняли. Доставщики посоветовали дать отстояться 7 часов, включили морозильную камеру на следующий день. Работать морозильная камера начала нормально, только при запуске и остановке компрессора стал раздаваться металлический стук в самом компрессоре (громко и при каждом запуске и остановке). Подумали что товар новый и так надо. Не прошли стуки 3-го июля, и 4-го июля (и по сегодняшний день). 4-го июля позвонил в компанию (интернет-магазина) и изложил ситуацию. Девушка сказала что заявка принята и мне из сервисной службы позвонят в течении 4 дней. В следствии чего у меня вопрос: Могу ли я сделать возврат товара на замену идентичного в исправном состоянии (с момента покупки прошло 4 дня), упаковку мы не сохранили, понадеялись на качество товара, и на какие нормативные документы ссылаться по возврату товара? По вышеописанным звукам в компрессоре в интернете пишут что в самом компрессоре сломалась пружина и такой компрессор только под замену, хотя это только предположения

Здравствуйте. Купили стиральную машинку Атлант (Беларусь)через интернет-магазин в октябре. Отработала она до февраля и сломалась. В марте отвезли ее в гарантийный ремонт. Прошло уже 50 дней, а в ремонтной мастерской нам постоянно говорят, что завод ни как не может выслать электронную деталь, которая сломалась (у нас какой-то редкий недуг стиральной машинки). Я знаю что в случае ремонта больше 45 дней я вправе потребовать замену на новую стиральную машину или возврат денег. С кого нам требовать новую машину или деньги? С магазина, продавшего машинку, с гарантийного центра или с завода производителя, который обещает уже второй месяц прислать нужную деталь? Сегодня звонили, сказали еще 2 недели подождать. Ну не мобильный же, стирать вручную замучилась уже.