8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор купли-продажи холодильника из-за неполной информации о товаре?

Здравствуйте. Прошу вас помочь. Заказал через инет магазин холодильник. Оплата наличными доставщикам. Привезли,распаковали. Осмотр внешний показал,что все в порядке. Подписал договор-купли продажи, оплатил сразу наличными. Через три часа подключил,все заработало. Но когда стал расскладывать продукты,то обнаружил ,что полки стеклянные бракованные,а именно пластик обрамление везде треснут. Также, я обнаружил,что чек выдан днём ранее,а договор я подписал в день принятия товара. Я вызвал СЦ,как рекомендовал магазин. Заключение СЦ-необзодима замена полок, т.е ремонт. Я написал претензию в магазин,о замене холодильника или возврат денег. Мне отказали. По каким статьям закона можно обращаться в суд? Я написал уже досудебку и отправил им заказным письмом. Я много прочитал статей и мое мнение , что магазин обязана исполнить статью 18 ЗЗПП. И к дополнению. Рассмотрев более детально холодильник, я обнаружил, что на холодильнике установлен компрессор Атлант, хотя производитель всегда устанавливал Danfos. На сайте я не нашел в описании ничего , с каким агрегатом он поставляется. Можно ли также привлечь магазин о не полной информации о товаре?

Показать полностью
, Альберт, г. Москва

Здравствуйте, альберт!

Согласно ч. 5 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя последствие продажи товаров ненадлежащего качества дистантным способом продажи товара установлены положениями ст. ст. 18-24 настоящего Закона.

Согласно ч. 1 ст. 18 указанного выше Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 10 указанного выше закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В суд вы можете обращаться ссылаясь на нарушения Ваших прав, предусмотренных ч. 1 ст. 18 и ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителя. (Закон РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300-1)

1
0
1
0
Похожие вопросы
В налоговую отправили договор купли продажи от продажи 21 апреля 2026г, пришел налог от продажи больше 100т
Здравствуйте! Купили автомобиль в 2025г за 1.1млн была в собственности 1год, продали в том же году за 980т. в налоговую отправили договор купли продажи от продажи 21 апреля 2026г , пришел налог от продажи больше 100т. Что делать?
, вопрос №4968464, Айкан, г. Москва
Смогу ли я в таком случае поставить машину на учёт в ГАИ имея на руках 2 договора купли продажи по цепочке: последний собственник по ПТС-перекупщик, перекупщик-я?
Обязательно ли вписывать перекупщика авто в птс, если на руках есть договор купли-продажи между последним собственником и перекупщиком? Смогу ли я в таком случае поставить машину на учёт в ГАИ имея на руках 2 договора купли продажи по цепочке:последний собственник по ПТС-перекупщик, перекупщик-я?
, вопрос №4967291, Елена, г. Краснодар
В январе был заключен договор купли-продажи дачи. Дача перешла продавцу, как наследство от предыдущего хозяина. В феврал
В январе был заключен договор купли-продажи дачи. Дача перешла продавцу, как наследство от предыдущего хозяина. В феврале продавца положили в больницу и поставили диагноз деменция. Ранее Госстрах подал в суд на бывшего хозяина дачи о взыскании определенной суммы денежных средств, т.к. он затопил квартиру соседей. Т.к. при жизни хозяин дачи долг не отдал, то деньги хотят взыскать с наследника, у которого на данный момент деменция. Родственники же хотят пригласить в суд врача, чтобы он дал показания, что на момент сделки продавец дачи был недееспособен и сделку признали недействительной. Нам предлагают, чтобы мы оплатили по мировому соглашению этот долг, тогда и вопросов по купле-продаже не будет. На основании вышеизложенного вопрос, как нужно поступать в сложившейся ситуации покупателям дачи? Ведь в будущем продавец может вновь поднять вопрос о признании недееспособности продавца со всеми вытекающими из этого обстоятельствами.
, вопрос №4966635, Елена, г. Нижний Новгород
При продаже как оформить договор купли-продажи?
Здравствуйте! Я купил пасынку питбайк (спортинвентарь) договор оформлен на меня. Что будет если со мной что то случится? При продаже как оформить договор купли-продажи?
, вопрос №4964077, Александр, Луганск
По её словам, вместе с ним были утеряны все документы на автомобиль, включая договор купли-продажи
Продал автомобиль по договору купли-продажи за 90 000 рублей. После продажи через несколько дней автомобиль сломался и перестал быть на ходу. Покупатель сообщил о поломке, сейчас автомобиль ожидает ремонта. Изначально покупатель просил переписать договор купли-продажи без даты, объясняя это тем, что не успевает поставить автомобиль на учёт в установленный срок. Позже мне позвонила женщина, представившаяся супругой покупателя, и сообщила, что покупатель погиб (утонул, по её словам, информацию подтвердил дальний знакомый). По её словам, вместе с ним были утеряны все документы на автомобиль, включая договор купли-продажи. Теперь она просит: 1. Переоформить договор купли-продажи уже на неё. 2. По возможности помочь с восстановлением документов на автомобиль. Со своей стороны я опасаюсь возможных юридических рисков: — может ли переписывание договора задним числом или без даты создать для меня проблемы; — могут ли ко мне в будущем предъявить требования по поломке автомобиля; — не получится ли так, что фактически автомобиль останется оформленным на мне; — могут ли возникнуть вопросы со стороны ГИБДД, наследников или иных лиц; — как правильно поступить в данной ситуации, чтобы минимизировать риски. Также хочу понять: как правильно зафиксировать передачу автомобиля.
, вопрос №4963454, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2018