Авито

Купил посудомоечную машину, при ее установке выяснилось, что не подходит по размеру, не входит по высоте. Магазин согласился забрать ее, вернуть деньги. При установке машины, прикручивали шланг для воды и на фиксирующей гайке остались следы от ключей. Так же после установки появилась мелкая царапинка в пределах краски (не до металла) на дверце, в той части, которая прикрывается кухонным фасадом. Установщики были те, кого рекомендовали в магазине. Машина не эксплуатировала, не включалась, внутри сохранены все наклейки. Приехал курьер забирать машину и отказался в связи с наличием следов установки. Связался с магазином - они наотрез отказываются забирать ее, предлагая продать ее на авито Что можно сделать?

Здравствуйте. Я продавал квадрокоптер Mavic 3 через авито. Со мной связался покупатель и решил оформить доставку, авто доставка не давала отправить товар ее службой . Он предложил СДЭК . Сдэк не отправляет более 100 000. Сумма Дрона 200 000. Я отправил посылку двумя частями. В итоге он схитрил и выкупил 1 посылку в которой был сам дрон а 2ую не выкупил в ней были аксессуары. обе посылки были по 100 000. Он перестал брать трубки и отвечать мне. У меня есть история наших договоренностей,переписок итп. Его контакты. фамилия имя отчество

Добрый вечер. Приобрёл туалетную воду на Авито с предоплатой. Доставка осуществлялась почтой России. Продавец утверждал, что туалетная вода оригинальная. Когда получил посылку и распаковал, оказалось-подделка. Что в таком случае делать? Как вернуть деньги?

Здравствуйте! Сложилась ситуация: у меня на Авито купили товар, лично приехав. В процессе встречи, я три раза предложила покупателю полностью проверить товар, т.е. всё ли хорошо, всё ли устраивает, все ли подходит, предложила задать мне вопросы о товаре, чтобы не было потом ко мне вопросов. Уточняющих вопросов о товаре мне задано не было, товар просто покрутили в руках пару секунд и всё, сказали, что всё устраивает и всё подходит, оплатили и уехали. В итоге на следующий день покупатель звонит и говорит, что товар не подходит, верните деньги. Сразу начинает давить на жалость, что типа у неё умер муж, сразу начинает угрожать полицией. Говорит, что по моей фотографии, номеру телефона и имени, которые указаны на Авито вычислит все мои данные. Угрожает, что приедет ко мне домой и будет стоять под дверьми и ждать меня. Во время разговора сама перешла на ТЫ и разговаривала в не уважительном тоне. В конце разговора послала в ж..пу. Вопрос: кто прав, кто виноват и что делать в такой ситуации? Нужно ли мне возвращать деньги и бояться полиции?

Я сняла комнату в общежитии у собственника, с авито. Заключили договор вечером 13 июня, а вечером 14 июня у меня внезапно появились иные обстоятельства и мне нужно было съехать с комнаты. Я позвонила этому собственнику, объяснила ситуацию, он мне ответил, что заплатил кредит за те деньги, которые я ему отдала, и что мне нужно самой выставлять объявление на сайты, и если кто-то снимет эту комнату, то он вернёт мне мои деньги за комнату. Я не уверена, что он мне отдаст деньги, потому что он мне даже не отдал экземпляр договора, и даже не может отправить фотографию. И я думаю, что если даже я и найду того, кто захочет сюда заселиться, то он мне не отдаст мои деньги за эту комнату. Хотелось бы узнать, имею ли я право вернуть назад свои деньги, и если да, то как.

Здравствуйте. Произошла ситуация, прошу помощи. Работаю монтажником в г. Москва, прописан в г. Шуя Ивановской обл. В 2022 году покупал на авито с рук монтажно-газовый строительный пистолет. После непродолжительного пользования, решил его так же продать через авито. В конце 2022 года по объявлению написал/позвонил человек, захотел его купить, но попросил оформить по безналу (у меня имеется ИП). Соответственно пистолет был упакован и отправлен в г. Тула, по указанному покупателем адресу с сопроводительными документами. Через какое-то время, летом я поехал домой по месту прописки и увидел документы с досудебной претензией и чуть позже (в мае) пришло письмо от арбитражного суда с уведомлением об явке в августе на суд. Суть претензии от покупателя, а точнее от представителя фирмы заключается в том, что нарушено право на товарный знак. Была произведена контрольная закупка. На пистолете было указано их название.

Добрый день! Приобрела матрас через авито. Страница представляла себя производителями матрасов. Они пообещали мне, что могут изготовить копию матраса другого именитого бренда, но по сниженной цене. Попросили предоплату на изготовление на карту физического лица. Стоимость составляла 27.000 рублей. По факту я получила совершенно другой матрас , как внешне так и по внутренним характеристикам состава матраса. Курьер мне не предоставил чек и быстро уехал. Далее на мою просьбу продавцу вернуть мои средства и забрать матрас в заводской упаковке. ( матрас так и не был распечатан) продавец перестал выходить на связь. Как я позже самостоятельно выяснила никакого производства у этого продавца нет, это обычный перекупщик, которые покупает низкокачественные дешевые матрасы у производителей и перепродает покупателям с большой наценкой, обяьсняя высокую стоимость премиум сегментом данных матрасов. Я нашла настоящих производителей этого матраса, они подтвердили что в определённый день отвозили матрас на мой адрес, и стоимость его составляла около 10.000 рублей. Писала вчера заявление в полицию, но предварительно оперативник сообщил мне, что с вероятностью 99.9 % я получу отписку с информацией что в этой ситуации нет состава мошенничества. Подскажите пожалуйста являются ли эти действия мошенническими, возможно ли как то наказать по законам РФ данного продавца? Есть все переписки и данные этого продавца, фио, город, адрес итд

Сходил сегодня в сходил в агенство недвижимости заключил договор на оказание рэнкинговых услуг. Я заплатил 5.000 р. Дали мертвую базу с данными, номера на которые невозможно дозвониться или номера с Авито. Как вернуть деньги и можно ли это сделать? На какие статьи давить?

Купил наушники у продавца через Авито физ. переводом на карту (Авито переписка есть, там же присутствует скриншот перевода). Я хочу вернуть их, т.к. не понравились - продавец же отказывается, настаивая на том, что была вскрыта упаковка (картонная в почти идеальном порядке, помят один угол чуть, но она такой и приехала), точнее - прозрачная плёнка. Кто же прав?

Купил наушники у продавца через Авито физ. переводом на карту (Авито переписка есть, там же присутствует скриншот перевода). Я хочу вернуть их, т.к. не понравились - продавец же отказывается, настаивая на том, что была вскрыта упаковка (картонная в почти идеальном порядке, помят один угол чуть, но она такой и приехала), точнее - прозрачная плёнка. Кто же прав?

Добрый день! Заинтересовал такой вопрос, приобрел детский велосипед на авито, в объявлении было сообщено, что он новый, такую же информацию предоставил продавец при общении в переписке на авито (переписка есть) и телефону и личной встрече. Осмотр производился в очень плохо освещенном месте и к сожалению повреждения, который были на самом деле осмотреть не удалось. Был совершен перевод продавцу, велосипед на машине транспортировал домой, и уже дома при хорошем освещении было найдено много не очевидных, но серьезных повреждений, продавец после того, как я отправил ему фотографии с повреждениями, сказал, что ничего о них не знает, видимо такой велосипед пришел с магазине (с его слов велосипедом после покупки не пользовались вообще), но это очередная ложь, так как велосипед приходит в разобранном виде и собирается покупателем самостоятельно. Принимать назад велосипед продавец очевидно также отказался как и отказался на снижение его стоимости и возврате части средств. Возможно ли подать в суд на такого продавца и выйграть дело?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрели на Авито щенка, через пару дней собачка перестала есть и пить, тошнота и диарея, очень плохое самочувствие, в ветеринарной клинике после проведенного обследования сказали что у собачки с рождения болезнь Энтерит, вероятность благоприятного исхода очень маленькая, позвонили продавцу, описали ситуацию, а в ответ услышали что мы якобы чем то накормили и сбросила трубку. Подскажите пожалуйста что можно сделать в рамках правового поля?