Авиабилеты

Здравствуйте. В сентябре месяце были возвращены авиабилеты (3шт) Я, жена, дочь. Билеты вернули 23.09.22, рейс должен был полететь 24.09.22. Андижан-Москва. Возврат оформили на официальном сайте Uzbekistan Airways. Получили на Эл. адрес подтверждение... но перестраховались и поехали в аэропорт г. Ферганы и снялись с рейса в тот же день 23.09.22 получили на руки письменное подтверждение, тсправку. В тот же день приобрели билеты на то же направление на на более позднюю дату. прилетели в Москву. Обратился в авиакомпанию (WhatsApp) поддержку авиакомпании по поводу ранее возвращенных билетов. Ответили : ждать 15 дней, обратился после истечения срока, ответили: они не имеют отношения к возвр.билетам написали номер телефона бухгалтерии. Куда невозможно дозвониться!!! Написал письмо в авиакомпанию, приложил номера билетов. Через месяц получил ответ, о том, что возврат не был осуществлён. это как так?? Написал ещё раз, приложил скрин справки , письменное подтверждение аэропорта. Но по сей день нет средств за возврат билетов. Как правильно решить вопрос по возврату средств? Куда обращаться в России? 23.11.22 будет два месяца как вернули билеты. А средства на банковскую карту не возвращены. Спасибо всем заранее за поддержку.

Здравствуйте. Купила авиабилеты через сервис Купибилет. Через пару дней авиарейсы отменились. Купибилет говорит что вернёт деньги, когда авиакомпания вернёт им эти деньги, т.к. они уже авиакомпании их отправили. Прошло уже 4 месяца, а деньги не возвращаются, Купибилет говорит надо просто ждать, о сроках не говорит. Что делать?

Здравствуйте, у супруга наложен арест на его карту в связи с исполнительным производством. Ему на карту пришли деньги за учебный отпуск и возврат денег за авиабилеты. Могут ли приставы забрать все деньги или только 50%.Т.к забрали все деньги. Что нужно делать?

Добрый вечер, участник Госпрограмма переселение хочет вернуть деньги потраченное за авиабилеты и другие расходы но один из участников его книжке еще не оформил гражданство РФ и он не хочет если писать отказной от статус ГПП может ли вернуть деньги за остальные участники и участник которые не приехал и не оформил будет ли обязан оставаться в регион?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации: Оформили авиабилеты через сайт компании "Уральски авиалинии", через несколько дней решили проверить дату и время вылета, оказалось наш билет не был забронирован и мы не зарегистрированны на рейс, хотя деньги с кредитной карты были списаны в день брони.

Для оплаты льготного проезда мною предоставлены авиабилеты в эконом класс, тариф разрешает мне провоз багажа 2 места по 23. Оплату провоза багажа я не прошу. Однако работодатель не оплачивает авиабилет и требует с меня справку что вес моего багажа составлял одно место до 30 кг, Что я должна, и должна ли я, предоставлять дополнительные документы

Здравствуйте. Проживаю в районах Крайнего Севера. В этом году был льготный отпуск. Сдала авиабилеты и квитанции об оплате за багаж. В одну сторону мне пришлось доплатить за ручную кладь 2500 рублей. Бухгалтерия оплатила мне 1250, ссылаясь на то,что таковы расчёты. Хотя на прежнем месте работы оплачивали всю стоимость по предоставленной квитанции. На обратном пути был оформлен багаж, но наклейка на багаж утеряна и мне данный багаж вообще не оплатили, сделав акцент на то, что если нет данной наклейки мы не можем оплатить, так как возможно, что вы не свой багаж оплатили,а кого- то из членов семьи. Опять- таки с прежней работы мне сказали,что никакой наклейки не нужно, есть факт оплаты, по нему и оплачиваем. Правомерно ли мне не оплатили стоимость багажа! На данный момент работаю в Муниципальном учреждении и до этого тоже в муниципальном работала.

Здравствуйте! Купили в марте этого года семьей из 4х человек авиабилеты Москва - Севастополь - Москва (авиакомпания NordWind) на поездку с 4 июля - 14 июля. Покупали через OneTwoTrip, оплата банковской картой. В конце мая поняли, что аэропорты так и не откроются до осени, поэтому жена оформила вынужденный возврат в OneTwoTrip, но ошиблась с категорией и случайно выбрала причину "болезнь". Мы тут же отменили данный возврат и оформили новый с правильной категорией - рейс отменен. В июле рейс естественно был отменен. Но наш возврат OneTwoTrip обработал только в августе и закрыл с комментарием - "расписание не менялось". Мы создали второй возврат - его закрыли через неделю с таким же описанием "расписание не менялось". Мы обратились в авиакомпанию. Там нам по телефону ответили - обратитесь за возвратом в место покупки т.е. в OneTwoTrip. Мы обратились в банк с заявлением о возврате платежа за авиабилеты т.к. услуга не оказана. Банк решал вопрос до сентября и в итоге пришел отказ на основании документа, полученного ими от OneTwoTrip, где последний ссылается на самый первый отмененный нами в тот же день ошибочный возврат по болезни и не предоставлении нами обоснованных документов по болезни и ни слова про остальные наши возвраты по причине отмене рейса. Законно ли отказывать на основании того, что места сняты до официального объявления? Есть какие-то шансы вернуть деньги за авиабилеты? Имеет ли смысл готовить досудебную претензию (к авиакомпании или к агенту)?

В 2020 году купил авиабилеты у российского оператора с перелетом из Туркменистана до России, но случился короновирус и международные авиаперелеты между странами прекратились. Спустя пол года я захотел подать заявление на возраст д/с, но на сайте авиакомпании меня уверили, что билет можно будет обменять как только возобновяться международные авиаперелеты. Спустя ещё пару месяцев я всё таки написал заявление на возврат на который мне ответили, что возврат в системе авиакомпании произведён. С 01.06.2022 международные перелёты возобновили, но компания деньги так и не вернула. Написав им письмо снова, я получил ответ, что возврата никакого не было и, что номера карты указанные в заявлении не достаточно. В итоге возврата нет спустя 2.5 года нет. На письма не реагируют. Как мне поступить?

Вчера 2.09.2022 мной были оформлены авиабилеты через сервис one two trip на покупку авиабилетов для 6 взрослых и 2 детей. Бронь M6ZLO3 по тарифу plus, который отличается от базового не только стоимость, но и возможностью провоза багажа, обмен билетов без доплат. В итоге мной была оплачена сумма в размере 410131,90 за 8 человек, после оплаты, пришли билеты базового тарифа, без багажа, без возврата, при этом сумма взымалась за тариф plus. Как быть в данной ситуации, базовый тариф стоит 47000₽, мой тариф 56500 около этого