Абонемент

Приобрела абонемент в фитнес клуб «фитрон» на 11 месяцев + 1 месяц заморозки, активация абонемента автоматически через 60 дней. Абонемент активируется, я ни разу не успеваю сходить, ломаю ногу, есть справка, врач говорит что месяца 2 буду в гипсе, и смогу пойти в зал через 3-4 месяца. Менеджер фитнес клуба говорит, что заморозка возможно только на месяц. Заморозила на месяц, но обидно что абонемент сгорит..могу ли я потребовать продлить заморозку абонемента или вернуть деньги за абонемент, с учетом того что лично ни разу в зал не ходила и есть справка

Здравствуйте. Муж приобрёл абонемент в фитнес клуб. Но начал действовать через неделю, но я об этом не знала, придя спустя 2 недели, оказалась, что абонемент уже действует 2 недели. Как быть? Причём договор мной не подписан

Купил абонемент в фитнес зал. Ходил 3 месяца и решил расторгнуть договор. Запросил возврат неиспользованных средств. Сказали, что к возврату 0 рублей, и указали на пункты договора 4.2, 10.6, 10.7 (договор прикрепил). И я не понимаю, насколько это законно? Если не законно, то куда и что надо писать?

В сентябре 2018 года приобрёл абонемент в фитнес клуб годовой за 35000 руб.В 2020 началась пандемия потом постоянные командировки в Рязань.Вообщем время не было.В феврале 2023 пошел в клуб, но карта не открывается .Менеджер сказал что карта закончилась.Договора нет утерян,но остался чек оплаты.Попросил или открыть карту для посещения или вернуть деньги, отказали ( устно). Можно вернуть деньги?

Здравствуйте, хотим вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб - не устроило качество оборудования и в целом чистота клуба. Тренажеры скрипят, беговые дорожки бьют руки током при нажатии на кнопки, часть дорожек не работает. При подачи заявления на возврат нам сказали якобы из 20 000 нам скорее всего не вернётся. Мы проходили 1,5 месяца из 10 месяцев, очевидно тариф сразу на 10 месяцев стоит почти как на 1. Соответственно с нас хотят удержать 16000 за месяц который мы проходили и 2000 за пластиковую карту клуба. Договор подписан, наверняка там есть эти условия, но разве с нашими претензиями не должно быть иначе ?

Здравствуйте Фитнес клуб анулировал абонемент якобы я нарушал неоднократно правила (это клевета ) Отказываются продавать новый абонемент (договор публичной офертой) Как быть и куда обращаться?

Добрый день! 1.5 года назад купила абонемент на массаж. Было куплено 20 процедур по акционной цене. Сходила 11 сеансов. Хочу вернуть денежные средства за 9 неиспользованных. Салон ответил « За абонемент массажа, по правилом нашего салона, к возврату ничего не предусмотрено, так как использовано большее часть абонемента», так же было сказано, что цена будет перерасчитана по новым ценам, исходя из чего к возврату ничего не остаётся. Так же аргументируют это тем, что за 1.5 года изменились правила действия абонемента. Подскажите, пожалуйста, прав ли салон? Какими законами регулируется данная ситуация и как быть?

Здравствуйте,ребёнок инвалид проходил реабилитацию в частном бассейне,мы брали абонемент,мы отменили занятие когда ребёнок заболел,и мне предложили вернуть деньги и уйти из их бассейна,они мне вернули остаток за абонемент,я не смогла найти другой бассейн с реабилитацией,написала им что мы снова хотим записаться,они написали что больше не будут предоставлять нам услуги,и везде заблокировали. Имеют ли права они отказать в оказаннию услуг ребёнку инвалиду?

Здравствуйте, купили абонемент на массаж 10 сеансов , цена была 10800 , отходили 7 , осталось 3 Сеанса, позвонил хотел вернуть деньги за оставшиеся сеансы , на что мне ответили что они сделали перерасчет и посчитали по обычному прайсу , якобы по абонементу сеанс 1250 а по обычному прайсу 1500 , и хотят вернуть всего 1300 вместо положенных 3500

Здравствуйте помогите пожалуйста в вопросе Купила годовой абонемент в спорт зал .Спустя три месяца после покупки сложилась ситуация что нам пришлось переехать в другой город. Я написала администратору спорт клуба что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за остаток ,на что она мне ответила что они деньги не возвращают и в отрез отказывается (мы частный клуб у нас свои правила )В договоре прописано что любая сторона по взаимному согласию может расторгнуть договор.Как быть в этой ситуации ?И ещё такой нюанс ,при переезде договор мы потеряли ,можно как то без него жаловаться на них ?

Доброе утро. Я преобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку через терминал, в момент оформления мне выдали только чек, который был выдан на сумму 42000, в результате оказалось что на меня был в банке оформлен потребительский кредит и он автоматически списан на счет некого ИП ... .В банке отказаться от кредита мне не помогли, пояснив что деньги должны вернуться только от ИП, после этого я написала заявление об отказе от абонимента в студии. Прошло 10 дней, деньги мне не вернули. Услуги мне не оказывают, 1 платеж по кредиту только 15 марта.

9января 2023 года я купила абонемент в фитнес клуб договор со мною не заключили, данных моих нет как сегодня по телефону выяснилось , хочу вернуть деньги в связи с переездом , мне по телефону сообщили о взыскании 30 процентов от общей суммы