Подскажите как быть в данной ситуации?

Добрый день! Ваш спор подлежит рассмотрению в суде. Перед подачей иска необходимо будет соблюсти претензионный порядок урегулирования спора.

Приветствую Вас!

В данной ситуации важно понимать, что любые высказывания в социальных сетях должны быть обоснованными и не должны нарушать действующее законодательство. Если ваши заявления не подтверждаются доказательствами, то это может быть рассмотрено как клевета, что является нарушением закона. Однако, если вы действительно столкнулись с низким качеством услуг и сервиса, то вам необходимо собрать все доказательства: чек об оплате, фото санитарных условий, переписку с хозяйкой студии и т.д.

Если студия отказывается вернуть деньги, то вы можете попробовать обратиться в Роспотребнадзор или в суд, предъявив доказательства ненадлежащего качества услуг и запросив компенсацию за нанесенные вам убытки. В этом случае важно быть готовым к возможным юридическим трудностям. Также стоит учесть, что решение суда может занять достаточно много времени и сил.

Стоит отметить, что за оскорбление (включая клевету) можно наказать по статье 128.1 Уголовного кодекса РФ. Однако, для того чтобы использовать данную статью необходимы хорошие доказательства причастности обвиняемого к клеветническому или оскорбительному высказыванию.

Если Вам необходима расширенная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат. По правилам сайта услуги в чате оказываются на платной основе.

Желаю Удачи!