Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Неудачная покупка

Здравствуйте, приобрела планшет в магазине связной, проверили все было нормально, но через час вернувшись домой, вдруг перестал работать сенсор, потом заработал и снова перестал и так далее.. Скажите пожалуйста, имею ли я право потребовать возврат денег или обменять на равноценный товар?

26 декабря 2014, 23:01, Анна, г. Москва

здравствуйте,

если возникли претензии к качеству планшета,

потребитель в течение 15 -ти дней со дня передачи потребителю такого товара вправе обратиться к продавцу с письменной претензией и

потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП)

В соответствии с п.5 ст.18 ЗоЗПП принять такой товар продавец обязан и в случае необходимости, провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.

с уважением,

Елена

27 декабря 2014, 02:56

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Скажите пожалуйста, имею ли я право потребовать возврат денег или обменять на равноценный товар?
Анна

имеете право потребовать возврат денег или обменять на равноценный товар в течении 15 дней.

Успехов.

27 декабря 2014, 09:13

Похожие вопросы

ДТП, ГИБДД, ПДД

Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании

23 апреля, 16:13, вопрос №4095796, Инна, г. Железногорск

1 ответ

Нотариат

Можно ли по генеральной доверенности оформить покупку квартиры на себя?

Можно ли по генеральной доверенности оформить покупку квартиры на себя ?

22 апреля, 18:58, вопрос №4094512, Александра, Харьков

1 ответ

1200 ₽

Земельное право

Имею ли я приоритетное право покупки квартиры другого соседа, если он продает?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Есть квартира в многоквартирном жилом доме. 4 квартиры, 3 собственника. 2 квартиры на одного собственника 54м2, моя квартира 45м2 и еще одна квартира 50м2. Земельный участок 15 соток. Как я понял из закона, пользование землей пропорционально площади квартиры разделяется м/у собственниками. Так вот сейчас один сосед хочет пристроить еще 45м2. -В таком случае у него увеличивается эта пропорциональная площадь? -Мы можем в решении собственников прописать, что он этой пристройкой не претендует на увеличение площади пользования участком? -На сколько это будет законным и действенным, если к примеру он по ом продаст эту квартиру и новый собственник скажет, что ничего не знаю? -И как обезопаситься в таком случае, не соглашаться на пристройку ? -Имею ли я приоритетное право покупки квартиры другого соседа, если он продает?

22 апреля, 16:48, вопрос №4094456, Клиент, г. Москва

4 ответа

700 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Соглашение к брачному договору в этой ситуации, до покупки или после?

У нас с супругой есть брачный договор. Мы хотим покупать недвижимость для себя. Необходимо, что бы действие брачного договора не распространялось только на эту конкретную недвижимость, которую хотим купить. А на другие, действие брачного договора сохранило свое действие. В какой именно момент создается доп.соглашение к брачному договору в этой ситуации, до покупки или после ?

22 апреля, 16:24, вопрос №4094429, Никита, г. Нижний Новгород

4 ответа