Я уже оплатил всю сумму доставки, а ответа нет, что мне делать?
Я уже оплатил всю сумму доставки а ответа нет что мне делать хотел бы вернуть деньги возможно ли это
, Женис, Жезказган
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Женис, добрый день!
Вы можете написать претензию к продавцу и потребовать поставку оплаченного вами товара. Так, согласно требованиям ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей вы вправе потребовать от продавца передачи оплаченного товара в установленный вами новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Вы вправе также потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, вы вправе потребовать от продавца выплатить за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. К тому же вы имеете право взыскать с продавца деньги за причинение морального вреда. Если продавец ответит на вашу претензию отказом либо не даст на нее ответ в течении 10 дней, тогда вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с продавца денег в порядке гражданского судопроизводства. В этом случае суд также взыщет в вашу пользу с продавца штраф в размере 50% от всей суммы взыскания за то, что продавец не урегулировал возникший спор в досудебном порядке.
Надеюсь мой ответ будет полезен для вас. Всего наилучшего!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если пристав не удерживает кредитный долг после погашения алиментов?
В мою бухгалтерию по месту работы было направлено постановление об обращении взыскания на зар.плату, где указывалось,что сначала производить высчет 50℅ долг по алиментам куда входит (25℅ текущие + 25℅ долг по алиментам) и по прекращении ИП по алиментам, начать высчитывать кредитный долг по ИП организации "Интек" выкупившей мой долг у банка в 2021 году...
После моего полного погашения долга по ИП по алиментам, сняты все ограничения и аресты, буд-то у меня нет долгов. Хотя долг на фссп висит, и по данному ИП система производит ежедневные запросы в поисках меня и моего имущества, им приходят ответы на запросы от банков, что у меня есть открытые счета и есть деньги, но происходит бездействие, долг продолжает висеть и пристава не высчитывают его.
Здесь либо допущена где-то ошибка и бухгалтерия пропустила этот момент и пристав бездействует, а как быть мне? Есть смысл оплатить долг или его закроют и если повезет то взыскатель не возобновит? Либо он попадет в базы как неоплаченный и будет портить мою кредитную историю? Долг висит уже около года и нет арестов и ограничений и я не знаю что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать ветерану боевых действий при отказе в льготе на оплату ЖКХ в частном доме?
Здравствуйте. Ивановская обл. г. Родники Я ветеран боевых действий пришел в соц защиту оформить льготы на оплату жкх в частном доме а мне отказали что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если стал виновником ДТП без страховки при отсутствии денег на возмещение ущерба?
Здравствуйте попал а дтп без пострадавших я был без страховки ущерб составил 150 тысяч рублей а у меня денег нет что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если на вахте заставляют работать не по специальности и нет денег на билет?
Приехал на вахту сказали работа будет по моей профессии на данный момент говорят делать работу не поспециальности хочу уехать домой денег на билет нет что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед сливает канализацию под гараж?
Сосед сливает канализацию свою под мой гараж вызвали милицию, обращались в администрацию города, положительных ответов нету, что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.