8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сделать возврат некачественного товара в интернет магазин, если прошел месяц после покупки?»

Можно ли сделать возврат товара если прошел уже месяц после покупки?

. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

интернет магазин после 20 дней после проверки вынуждает пользоваться

их товарам . Я претензию составил на отказ договора купли продажи. Обратился в Роспотребнадзор по г. Санкт-Петербургу мне нужно ждать 1 месяц они проведут проверку по моему обращению сами или меня тоже пригласят.

Показать полностью
, Семен, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.4

Здравствуйте.

они проведут проверку по моему обращению сами или меня тоже пригласят.

Семен

они сами проведут проверку по Вашему обращению и просто в конце дадут ответ. 

Я претензию составил на отказ договора купли продажи.

Семен

если товар некачественный, то продавец должен принять товар и при необходимости провести проверку качества. В случае, если у Вас с ними будет спор относительно недостатков товаров, тогда уже результаты экспертизы можно оспорить в суде. Так что сейчас Вам надо настаивать на экспертизе товара.

0
0
0
0
Семен
Семен
Клиент, г. Санкт-Петербург

Настаивать на экспертизе товара   в маем случае это фен  как поясните у них акт своего центра который и ремонтирует, что фен работает у меня он не проработал и дня.Я ХОЧУ ДЕНЬГИ вернуть то есть  отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.ОН не включался когда я им передал фен . 

экспертиза товара — кто должен проводить и доказывать. Я доказал им что он не работает,  а их сервисный  центр дал акт, что работает .КАК вы видите   ситуацию с правовой страны я что-то им должен доказывать.

Похожие вопросы
Военное право
Если удалили селезенку после ранения, на сво, какую категорию ставят?
Если удалили селезенку после ранения, на сво, какую категорию ставят?
, вопрос №4774551, Ирина, г. Владивосток
Миграционное право
Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
Я Гражданин Казахстана. Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
, вопрос №4774417, Андрей, г. Якутск
Защита прав потребителей
Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена?
Здравствуйте. Оплатил шкаф в магазине, но планы изменились. Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена? Магазин требуют оплатить за разборку и сборку шкафа
, вопрос №4774086, Федор, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
, вопрос №4773600, Анастасия Сергеевна, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2018