Яндекс

Здравствуйте! Я хочу оценить возможность выиграть гражданский иск против Яндекс.Практикум. Они нарушили свой договор и поставили меня в ситуацию, где я должна Яндекс.Банку 150 000 рублей. В 2022 году я зачислилась на курс Практикума (далее. ЯП), взяла рассрочку на этот курс в Яндекс Банке (далее. ЯБ) и проучилась там 2 месяца. Эти два месяца я вовремя оплачивала за курс, но потом решила, что он не соответствует моим требованиям и решила отчислиться. Согласна тому, как нас инструктировали, я написала куратору о том, что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги оставшиеся обратно в банк. Куратор отправила мне ссылку, по которой я перешла и заполнила форму на отчисление и возврат денег. Куратор сообщила мне, что в течении 3 дней у меня заберут доступ, так и произошло. Я со святой уверенностью, что все хорошо и ЯП исполняет свои обязанности по договору, даже не стала проверять вернули деньги или нет. В течении двух лет мне не приходили ни сообщения, ни звонки, ни какие-либо уведомления о том, что рассрочка на самом деле не закрыта и мне капают проценты. Через два года я получила звонок от ЯБ, который меня информировал о том, что у меня 150 000 рублей долга. Это был первый звонок за 2 года. ЯП отказывается идти на встречу, ЯБ требует деньги. Я хочу подать гражданский иск на ЯП, чтобы они возместили мои потери, заплатили 150 000 по кредиту, который они не закрыли после моего отчисления. Я не получила услугу, но заплатила за нее в двойном размере.

здравствуйте! Я ИП, компания Яндекс.Доставка потеряла часть груза с объявленность стоимостью страховки 26к, после подачи претензии тк запросили чеки полтверждающие строимость вложения груза. Обязана ли я доказывать стоимость, если сумма страховки груза была указана изначально?

здравствуйте! Я ИП, компания Яндекс.Доставка потеряла часть груза с объявленность стоимостью страховки 26к, после подачи претензии тк запросили чеки полтверждающие строимость вложения груза. Обязана ли я доказывать стоимость, если сумма страховки груза была указана изначально?

Здравствуйте! Посидели на моём др в караоке зале Fiesta Loco, а нам потом на выходе предъявили, что якобы наш друг, сломал дверь, вырвав ее вместе с косяком (на видео было что он действительно её выдрал), на нас давили чтобы мы оплатили ремонт двери (5тысяч из головы взяли), моя супргуа оставила паспотртные данные на их документе, что она несёт ответственность за порчу имущества. Поделали нам мозги, испортили настроение. Моя супруга заплатила денег и взяла с них расписку за что мы передали деньги, так как было поздно и надо было завтра на работу решили не спорить. Ребята написали в книгу жалоб жалобу, накидали отзывов негативных в яндекс, Друг который якобы выломал дверь, сам предприниматель и поговорил с управляющим. Договорился, что Даше позвонят и предложат извинения в качестве времени аренды зала (как раз тысяч на 5). Даше не позвонили, моей подруге по жалобе не позвонили . И вот моя подруга пришла проверить как там дверь они залатали. начала осматривать, действительно, следы запенивания есть. Но вот нюанс: ремонт за 5к сделан таким образом, что внизу все вровень, а вверху косяк навыпуклость итого вверху щель(есть фото) Она смотрит книгу жалоб. не ответили спустя 10 дней. Она спрашивает, -почему управляющий не ответил на жалобы? Администраторы молчат. Дальше диалог со слов подруги —Почему управляющий не связался с Дарьей? — А что вы хотите уточнить по ситуации? — Хотела бы, чтобы со мной и с Дарьей связался управляющий и как минимум попытался разрулить конфликт уже по факту его свершения. — Но ваш же молодой человек из компании сломал дверь? Она по факту уже была сломана, просто ему не повезло оказаться тем самым, на ком она отвалилась. Но это ж к нему претензии были по поломке? — Да, к нему. — А почему тогда девушка оплатила 5к, она же ничего не ломала, она вообще могла уйти и не платить, мы же ее (барабанная дробь) НЕ ПРИНУЖДАЛИ! А они принуждали. ещё как. жена моя была в шоке и пила успокоительные весь вечер и послеующий деня. Думал они поймут что сделали и извинятся, но нет. Подскажите что с этим можно сделать? На фото документ о передаче средств, фото выломанной двери, фото "починенной" двери

Здравствуйте ситуация такая меня остановили инспектора какой-то аноним позвонил сказал что я в алкогольном опьянении я прошёл они предложили пройти метод свидетельствование говорит или в машине или в стационаре Я говорю мне без разницы мне надо быстрее это всё сделать потому что у меня сидела машина клиент Я работаю в Яндекс.такси на своём личном автомобиле самозанятый плачу налоги вот я прошёл тестер всё показала по нулям они предложили в баночку я там пытался пытался пописать в баночку но не получилось у меня пописать мало мочи было недостаточно они попросили дать ну выпить воды Я выпил воды вот и не получается опять пописать они мне говорят надо сдать кровь Я говорю вы мне объясните почему я должен сдавать кровь там ну разъяснить мне что как и почему на то было сказано что идите он в коридор есть телефонный интернет изучайте вот ну и проходят 30 минут как мне объяснили всё вы сделали отказ Я говорю я не отказываюсь говорю вот моя рука пожалуйста возьмите кровь всё время вышел у вас брать ничего не будем это как отказ вот меня лишили на 1,6 и но в протоколе указан неверный мой домашний адрес я поэтому адресу не проживаю 14 лет я проживаю по-другому адресу был доставлен паспорт но только сейчас обнаружил что они написаны неверный адрес могу ли я как-то обжаловать в суде что неверно всё это составлено вот было два суда всё без изменений вот сейчас я пытаюсь ещё выше пойти вот как-то доказать потому что я наркотики не употребляю алкоголь не выпиваю ну нормальный гражданин как себя веду что мне в этом случае делать если нарушение в этом акте медицинского заключения спасибо

Ситуация такая, пришла ко мне на Яндекс маркет посылка, ничего не заказывала, номер телефона мой, имя нет, также пришёл код на получение, на пункте выдачи сказали забирайте - наверное подарок от поклонника, привезла домой открыла там компьютер, написала в поддержку отвечал стандартным фразами бот, ничего существенного, через не неделю позвонил якобы "хозяин", сказала отдам без вопросов, он сказал если его открыли ему он не нужен, через время этот "хозяин " сказал, что ему за недоставленный комп выплатили, со мной не связывался больше никто, ни звонили ни писали, могу ли я его оставитт себе? Что мне за это может быть? Как мне поступить в этой ситуации?

Добрый день, подскажите, с зарплатной карты списали 50℅, часть остатка перевод на Яндекс пей для оплаты сплита, но не успел, карту арестовали и деньги списали в ноль. Возможно ли вернуть их через пристава, так как это часть оставшейся зарплаты?

Добрый день! Заказал на Яндекс Маркете телевизор, сегодня утром приехала доставка, курьер не стал дожидаться осмотра товара, поставил коробку, сделал фото и уехал, никакого акта передачи я не подписывал. При распаковке - дефектов не обнаружено, я дождался достижения аппаратом комнатной температуры ( по рекомендации производителя ) и включил его, при включении оказалось, что матрица разбита, телевизор неисправен. Написал продавцу - оформили возврат, в субботу курьер приедет за товаром. Далее со слов продавца будет проверка 10 дней, но по отзывам из интернета в таких ситуациях в возврате отказывают - «сами телевизор ударили». В процессе выгрузки товара курьером ( я наблюдал за ним из окна) были нарушены все рекомендации по транспортировке от производителя. Курьер ставил товар на торец, переносил в одиночку, хотя на коробке указан запрет ставить на любую грань кроме дна и обязательный перенос вдвоем. Выгрузка происходила прямо перед камерой «безопасный город», сегодня я отправил запрос не резервацию записи с камеры, сам я ее посмотреть не смогу , но это может сделать сотрудник правоохранительных органов. Поэтому завтра я планирую написать заявление в полицию, для того чтобы, таким образом записи с камер видеонаблюдения сохранились и затем их можно было использовать в суде. Подскажите, какие действия еще необходимо предпринять для повышения вероятности успешного завершения дела. Во вложения прикладываю: 1. Фотографию с повреждением матрицы 2. Внешний вид с отсутствием видимых дефектов 3. Пункт 1.3 руководства к эксплуатации с отсылкой на правила транспортировки, указанные на коробке 4. Правила транспортировки

Здравствуйте. Я работаю извозчиком, все оформлено официально, оформлен как самозанятый.Работаю на платформе «Яндекс».В ср 09.10.2024г мне пришло СМС сообщение от платформы Яндекс с текстом: « Рязань: цель для вас + 6800 ₽ за 121 поездку с 10 октября по 16 октября. Условия в приложении.» Никаких условий в приложении прописано не было,относительно этой доплаты.Как и написано в сообщении,я выполнил в этот срок 121 поездку,даже больше.Сегодня написав в поддержку по поводу выплаты денежных средств,получил ответ: « Я вижу, что вы выполняли заказы в режиме «Гибкий». Заказы в этом режиме не учитываются в персональных целях.» Но в условиях присланных в СМС сообщении об этом не было ни слова.Могу ли я подать судебный иск на Яндекс,за введение меня в заблуждение и невыполнении своих обязательств передо мной?

Здравствуйте У меня ИП, я работаю площадке яндекс маркет, продаю товары... 25.07.24г в моем онлайн магазине был оформлен заказ на бюст Верещагина (Белое солнце пустыни) Я упаковала и отправила Этот бюст был приобретен очень давно, долго стоял на витрине...наконец его купили за 1820р! При выкладке этого товара на торговую площадку яндекс маркета он прошел модерацию, ничего не законного не выявлено и он попал в продажу. 15.10 24г я получила по почте письмо в котором претензия, что я продала контрафактный товар и с меня требуют оплатить штраф 150000р! так как я нарушила права правообладателя...что мне с этим делать?

Здравствуйте,такая ситуация не знаю что теперь делать,наткнулась в интернете на помощь в оформление кредита написала через вватцап ,мне ответили да помогаю ,вот я и развесила уши,выслала фото паспорта карты,ну и на словах не большой опрос,потом она пишет да кредит оформлен через систему юмани Яндекс деньги,нужно подтвердить платежеспособность ,я задумалась,но когда я отказалась этого делать,тут то и начилось,она сказала что кредит один фиг на мне и платить мне его и ещё стала угрожать что выкинет мои данные по разным соцсетям и по порно сайтам что я мощеница.Поскажите пожалуйста что мне делать,или ни чего это просто меня развели.

Человек мне отправил заказ с другого города через яндекс доставку, она мне написала чтоб я отправил ей номер телефона и ФИО, я написал и она написала вам сейчас позвонит курьер он мне позвонил скинул мне заявку где я должен был написать где я проживаю и оплатить деньги. В итоге мне через несколько часов мне пишет курьер и говорит у меня сломалась машина придётся отменять заказ и чтобы вернуть мне денежные средства мне нужно опять заполнить заявку (номер карты, дата и сзади код карты) и потом он мне пишет чтобы вернуть деньги на вашей карте должна быть сумма равная сумме возврата и я засомневался в этом. Не уж то ли я нарвался на мошенников?

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам за юридической консультацией по следующему вопросу. Я являюсь владельцем пунктов выдачи заказов Яндекс Маркет и OZON, открытых в 2023 году. При размещении вывесок, я получил разрешение на их размещение от архитектуры. Недавно я получил претензию от управляющей компании , в которой утверждается, что мои вывески являются рекламными и я должен платить за их размещение. Управляющая компания требует подписания договора с ними, но я считаю, что мои вывески не подпадают под определение рекламной конструкции. В связи с этим, прошу вас рассмотреть следующие вопросы: 1) Соответствует ли моя вывеска определению рекламной конструкции согласно Федеральному закону “О рекламе” и законодательству моего региона? 2) Является ли разрешение на размещение вывесок, полученное от архитектуры, достаточным основанием для ее размещения независимо от требований управляющей компании? 3) Какие юридические меры можно предпринять для отстаивания своих прав в данной ситуации? Деятельность я веду в Ленинградской области в городе Кировск. Заранее спасибо за ответ

В жилом доме открылись вет.клинника, частный дет.сад, вайлдберрис, Яндекс, и много чего еще, а проезд к дому узкий. И теперь постоянно стоят машины клиентов, подпирают, перекрывают дорогу, раз в неделю с кем то из них конфликт. Могу ли я сказать, что эти предприниматели нарушают мои права, как собственника квартиры? Или каким рычагом я могу на них воздействовать, чтоб они как то решили этот момент? А может я имею право обратиться с претензией в управляющую компанию?