Яндекс

Составить текст обращения в ФАС и РосПотребНадзор. Подрабатываю в Яндекс.Такси в качестве самозанятого на своем авто. Авто Mazda Atenza 2023 года. Данное авто является моделью близнецом Mazda 6, различия только в названии модели. У Яндекс.Такси есть классификатор моделей авто под каждый город. В этом классификаторе указывается какое авто под какой тариф подходит. Mazda 6 везде подходит под Комфорт+ либо Комфорт (в городах где нет Комфорт+ в принципе). Ситуация с Mazda Atenza другая: в Ростове-на-Дону, Казани и Новосибирске она подходит только в тариф Эконом, причем во всех остальных городах подходит в Комфорт+ либо Комфорт. Необходимо составить текст обращения в ФАС и РосПотребНадзор (по договору Яндекс.Такси предоставляет мне услуги) по признаку территориальной дискриминации, может что-то еще, обсудим.

Ситуация такая, 4 года я работал в компании, ученический отпуск мне не давали, объясняя это тем, что в компании устное распоряжение ученические отпуска не давать. В первый раз мы с руководителем пришли в отдел кадров, чтобы оформить ученический отпуск, мне отказали (все законные основания соблюдены). То есть я предоставил справку-вызов, попросил бланк для оформления ученического вместе с непосредственным руководителем, но сказали, что только за свой счёт. После этого справки-вызов я более не предоставлял и оформлял отпуск за свой счёт. О том, почему я не писал заявление на ученический отпуск и не предоставил другие справки-вызов я поясню позже. После конфликта в компании я решил всё-таки попытаться отсудить оплату за ученические отпуска. Вкратце про конфликт: компания закрывается, бизнес продали другой компании, людей просто сокращали с мизерными условиями по соглашению сторон. На их условия я был не согласен, в итоге было принуждение к увольнению. В суд было 2 иска: 1. Оплата ученических, оплата по простою; 2. Восстановление на работе (тут подписали мировое). По ученическим я предоставил остальные справки-вызов уже после увольнения, хотя своему представителю все данные скидывал раньше, когда работал. И на момент, когда представитель закончил все расчёты, я был уже уволен. Иск по ученическим и простою в районном суде мы проиграли. Хоть и мой непосредственный руководитель дал показания о том, что реально по компании было устное распоряжение о том, что студентов на работу не брать, и, соответственно, ученические отпуска никто оплачивать не будет. Также был представлен скриншот переписки с руководителем отдела смежного подразделения о том, что в компании было такое распоряжение по ученическим. Плюсом ко всему, также был приложен скриншот с перепиской с бывшим работником, которому оплатили ученический отпуск только один раз, а далее был отказ со стороны компании. На допросе моего непосредственного руководителя подтвердилось, что эти люди работали с нами в одной компании. Оба человека в суд на допрос идти категорически отказываются. Судья принимать переписку категорически отказалась и даже не рассматривала, объясняя это тем, что всё это было в другой период, никак не относящийся ко мне. Я даже записал на видео, когда и в каком мессенджере была переписка. Переписка была представлена без нотариального заверения, поскольку переписка в мессенджерах не требует нотариального заверения исходя из практики судов (Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 29.08.2024 по делу № 88-21123/2024, Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 06.02.2024 по делу № 88-3490/2024, Постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.07.2021 по делу № А40-112851/2020) Также была представлена переписка с бывшим сотрудником, где он рассказывал о том, что удалось добиться оплаты ученического отпуска только после угрозы написать в инспекцию по труду. В суд подойти он не смог. И после оплаты ученического отпуска были ему были предъявлены претензии по работе. После оплаты двух ученических отпусков сотрудник покинул компанию. Но всё это судья так же не рассматривала. По сроку исковой давности. За время работы в группе компаний юр лицо, где я работал, поменялось. Но обязанности и трудовой договор остались такими же. По этому же случаю так же были прикреплены доказательства на видео, а именно: письма с рабочей почты, где Яндекс присылал досудебные претензии на разные юр лица в компании. В получателях письма был один и тот же домен компании. Такие доказательства судья тоже не стала рассматривать. С показаний моего непосредственного руководителя, бывшего коллеги (с кем у нас были одинаковые юр лица) и показаний другого коллеги, что работал с нами на одном этаже, но юр лица были другие, можно полагать, что действительно все эти юр лица относятся к одной компании. Но судья также не взяла в расчёт эти показания. По поводу непредоставленных справок-вызовов. Условия в трудовом договоре были такие: мизерный оклад, что ниже МРОТа, всё остальное премия. Но премия по факту была равна сделке. Сколько сделал, столько получил, о чём так же дал показания мой непосредственный руководитель. Естественно, в локальном нормативном акте расценки не прописаны, а были только на словах. Расценки подтверждались полученной оплатой по ежемесячному отчёту. Судья также пропустила этот факт мимо ушей. Теперь один из моментов по принуждению к увольнению. Исходя из конфликта, вышестоящее руководство просто лишило меня премии (=сделка) и оставило без работы. Что уже подтверждает тот факт, настояв я на ученическом отпуске и его оплате, ситуация бы повторилась точь-в-точь. На допросе моего руководителя хотел задать ему вопрос: «Были ли случаи принуждения к увольнению за время его работы?» Ведь он был свидетелем всей это ситуации со мной. На что судья меня прервала и сказала, что вопрос снимается и не относится к делу. Что можно предпринять, чтобы выиграть дело в апелляционном и кассационном судах?

Купила на вайлбериз умную розетку Яндекс. После включения розетка бьется током , замыкания -со вспышками света. На wb возврат товара осуществляется через он-лайн заявку продавцу с приложенным видео неработающего товара. В видеозаписи прекрасно видно как розетка бьется током . Продавец заявку отклоняет и пишет чтобы я обращалась в сервисный центр Яндекса. Разве продавец прав и я не имею права сдать товар продавцу в течении 15 дней после покупки? Если не так куда я могу писать жалобы?

Хотела бы отправить досудебную претензию на Яндекс.Диск - из-за качества предоставления услуги. У них есть услуга - облачное хранилище. В него выгружаются фотографии. Но после выгрузки фотографий, файлы пропали. Поддержка не дает ни сроков возвращения фотографий, ни нормальных ответов, что произошло. (там не 5 фотографий, а 35 000). Если через поддержку они не могут решить вопрос, хочу оформить досудебную претензию. Подскажите, как правильнее ее сформулировать. Спасибо!

Добрый день, подскажите с данным вопросом, хотел снять квартиру, на дом клике через Яндекс аренду, оплатил бронь, то есть месячную оплату съема, то что я не успешно прошел процедуру верификации по вашей сделке, так как у меня был отключен протокол PCI DSS. Мы его подключили вручную и готовы предоставить вам возврат средств. В таком случае необходимо пройти идентификацию карты повторно и осуществить возврат средств, потом оплатил еще раз такую же сумму для якобы возврата, потом написали Уважаемый пользователь, верифицировать вас не удалось по причине отклонённого протокола 3D-Secure. Мы подключили данный протокол связавшись с Центральным Банком. Так же ЦБ сообщил, что вам необходимо будет оформлять возврат средств. То есть нам нужно заполнить бланк-заявку на возврат и отправить в Центральный Банк. Вам же необходимо пополнить баланс на общую сумму списанных с вас средств, и просят снова оплатить точно уже общую сумму которую я оплатил, подскажите пожалуйста это мошенники или нет

Добрый день, подскажите с данным вопросом, хотел снять квартиру, на дом клике через Яндекс аренду, оплатил бронь, то есть месячную оплату съема, то что я не успешно прошел процедуру верификации по вашей сделке, так как у меня был отключен протокол PCI DSS. Мы его подключили вручную и готовы предоставить вам возврат средств. В таком случае необходимо пройти идентификацию карты повторно и осуществить возврат средств, потом оплатил еще раз такую же сумму для якобы возврата, потом написали Уважаемый пользователь, верифицировать вас не удалось по причине отклонённого протокола 3D-Secure. Мы подключили данный протокол связавшись с Центральным Банком. Так же ЦБ сообщил, что вам необходимо будет оформлять возврат средств. То есть нам нужно заполнить бланк-заявку на возврат и отправить в Центральный Банк. Вам же необходимо пополнить баланс на общую сумму списанных с вас средств, и просят снова оплатить точно уже общую сумму которую я оплатил, подскажите пожалуйста это мошенники или нет

Здравствуйте! Подрабатываю самозанятым через приложения для подработок ( Яндекс смена,Джем работа и пр.) Ранее работал в одной торговой сети официально по ТК РФ. В законе о самозанятости сказано что исполнитель не может оказывать услуги бывшему работодателю в течение двух лет после увольнения.. Но если у меня заключен договор с владельцем платформы приложения для подработок,то по договору я оказываю услуги по выкладке товара этому юридическому лицу а не работодателю.. и чек формирует платформа а не бывший работодатель.. Вопрос : могу ли я выходить на подработку через приложения в предыдущее место работы если не прошло два года? И нарушается ли в таком режиме закон? Ведь договор заключается не с бывшим работодателем напрямую а с владельцем платформы. Чек создётся,налог оплачиватся

Работал в Яндекс такси была подключена авто оплата налога но налоговая пишет задолженность и подала в суд через суд арестовали счета что делать в такой ситуации и как подать в суд на Яндекс и получить моральную комиссию

Здравствуйте. У меня с карты без моего подтверждение списал Яндекс банк 145 тысяч рублей. Мне написали, что это якобы задолженность по Сплиту. Я не оформляла ничего такого и не давала никаких ни кодов, ни подтверждений, чтобы у меня списали деньги. Мне в поддержке ответили, что ничем помочь не могут, я очень хочу вернуть свои деньги

Заказали продукты в Яндекс лавке на сумму 1000 рублей, привезли умную колонку за 40 тысяч рублей, написали в поддержку что привезли не тот товар, вернули деньги и написали поступайте с ошибочным товаром на своё усмотрение, через сутки решили уточнить что значит на своё усмотрение, написали что это был ошибочный вывод и просят вернуть товар через курьера, курьер в приложении не отображается, опознавательных знаков не имеет, никаких бумаг о том что забрал у меня посылку предоставлять не хочет, в поддержке говорят на словах, что ничего мне не будет после возврата. Как быть с посылкой, может получится так, что я её отдам, а потом мне взыскание или хуже того уголовное дело. Что будет если не отдам посылку?

добрый день! Хочу получить возврат денежных средств за некачественный ремонт. Заказали ремонт стиральной машины, в интернете нашли сервис по ремонту, вызвали специалиста. Приехал мастер, посмотрел, забрал модуль на диагностику, через несколько дней приехал за машинкой, провели ремонт и привезли нам машинку обратно. Заплатили 27000 рублей. Привезли, поставили машинку в работу и сказали проверяйте потом отпишитесь. Машинка как была с ошибкой так и осталась. На след. день мастер уже не брал трубку. Позвонив по номеру указанному на бланке - сказали такого сервиса у них нет. Позвонила по номеру, которому звонили в первый раз для вызова мастера -попали на " руководителя" который обещал прислать другого мастера для диагностики по гарантии . Приехал мастер - сказал, однозначно не смогут отремонтировать. Тут же позвонил "руководитель " сказал будем возвращать деньги на след. неделе. Проходит неделя, возврата нет, руководитель говорит что готовы вернуть деньги только за ремонт (15000). Я не согласна с данной суммой, так как заключение диагностики которую проводили с сервисном центре мне не предоставили, транспортировка явно завышена( если взять по тарифам Яндекс такси - получится 3000 вместо 6000) В свою очередь предложила следующее решение : я оплачиваю диагностику 3000 ( при условии что мне предоставят заключение) и оплачиваю транспортировку по тарифам Яндекс такси, за все остальное они осуществляют возврат. Т.Е. 27000-3000-3000=21000. Сервис это не устраивает и вновь позвонил мастер который был изначально и который 2 недели не брал трубки и хочет приехать и самолично осмотреть машинку. У нас на руках есть бланк заказа (Договор) - прикрепила, банковские выписки и о переводе мастеру денежных средств, видеозаписи - в момент забора стиральной машины и возврата машины. Так же для справки в интернете есть информация о том что в феврале 2024 года уже был суд у мастера с заказчиком с подобной ситуацией.