Украли телефон

Добрый день! 05.10.16 украли телефон утром (скорее всего в маршрутке приблизительно 8:05-8:15) по дороге на работу, в метро я поняла что его у меня нет, подумала, что забыла его дома (просто неоднократно забывала телефон). Уже вечером дома поняла, что его нет. Решила сходить до ближайшего банкомата, оказалось, что списали с карты ~ 5000 рублей на мой телефон при помощи услуги Легкий платеж МТС (номер карты, CVV и пароль не были известны третьим лицам). В этот же вечер я позвонила в службу поддержки Сбербанка, сказала что телефон крали и сняли с карты деньги, карту мне заблокировали и сказали обратиться в отделение. На следующий день (06.10.16) я написала обращение в Сбербанк об украденных денегах. Обратилась в отделение полиции (вечером 06.10.16). Обратилась в МТС об отмене тразакции (07.10.16). В МТС ответили, что "В ходе проверки было принято решение об отказе в возврате денежнвх средств, т.к. запрет возврата части аванса был подключен (09.10.2016)." Т.е. мною отключен сервис Легкий платеж, который я сама не подключала." В Сбербанке дали ответ: "Получение банком сообщения с номера телефона, подключенного к услуге "Мобильный банк", равноценен распоряжению клиента на проведение операции, поэтому оснований для возврата денежных средств у банка нет" В ОВД следователь, у которого на руках информация IMEI моего телефона, номер карты, и распечатка с google map передвижение моего телефона и конечной точкой его нахождения в день кражи. Уголовное дело открыли. Найти вора не могут, а скорее не хотят. Юрист дал совет обратиться в Сбербанк со справкой об открытии уголовного дела и с тем фактом, что на момент операции телефона у меня при себе не было. Я обратилась с ответной претензией предъявив справку об открытии уголовного дела и ссылаясь на ст.9 п.11 и п.12 N161-ФЗ Сегодня (23.12.16) я была с Сбербанке, чтобы узнать пришел ли ответ на моё повторное обращение. Оказывается он пришел ЕЩЁ (06.12.2016), хотя я указывала в претензии об оповещении меня в случае ответа банка (так было и первый раз). Ответ сбербанка(вложенные фотографии): "К сожалению, вернуть денежные средства по уже совершенным операциям банк не имеет права. В соответствии с ГК РФ (ст. 854 ГК РФ) списание средств со счета осуществляется только на основании распоряжения клиента. ПАО Сбербанк не имеет права на списание денежных средств со счета получателя перевода в одностороннем порядке. Таким образом, возврат денежных средств по оспоренным Вами операциям невозможен." Далее "Необходимо отметить, что согласно Условиям, Держатель обязуется ознакомиться с мерами безопасности (в части услуги "Мобильный банк")и неукоснительно их соблюдать. Согласно ч.15 ст.9 161-ФЗ банк не несет ответственность по операции, совершенной с использованием электронного средства платежа без согласия клиента до момента направления клиентом - физ. лицом уведомления о несанкционированной операции в банк. если клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента." Выгодно ли идти в суд? И нужно ли писать в прокуратуру по поводу того, что ОВД ничего не предпринимает? И также написать в прокуратуру на Сбербанк? Заранее спасибо за ответ!

когда полиция должна вернуть украденный телефон, если они его нашли ? в июне украли, в августе полиция его нашла но пригласила подписать документы о продлении дела до 6.10. Уже конец ноября, от полиции нет известий о состоянии дела. когда они по закону должны вернуть вещ/док?

Два месяца назад знакомым был украденн мой телефон, было возбуждено уголовное дело. Телефон нашли , отдали на экспертизу оценки. Сегодня позвонили сказали , что в моих интересах придти к ним с преступником чтобы они вернули мой телефон. Иначе отдавать они его не хотят пока он не придёт , а добровольно он не придёт и не в моих силах его туда привести. Как я могу ускорить возврат телефон если он уже в оиделение полиции

Добрый день! Сегодня, около 30 минут назад, т. е. в 15:50, в маршрутке из кармана был вытащен дорогостоящий телефон. Стоит учесть, что маршрутка была оборудована системой внутреннего и наружного видеонаблюдения. Известно так же примерное место (остановка) проишествия, номер маршрутки. Вопрос такой: помогут ли мне, если подать заявление в полицию? Стоит ли это делать? Какова вероятность, что мне помогут?

Здравствуйте,столкнулась с проблемой бездействия сотрудников полиции,хотела бы спросить вашего совета. Месяц назад у меня украл телефон молодой человек, знаю его только по имени, внешние черты лица и фигуры запомнила. Написала заявление,мне сказали ждите,мол расследование будет длиться в течении месяца,если оно затянется более месяца,то найти "вашего" варишку будет крайне тяжело. Я надежды не теряя сходила сделала распечатку звонков сделанную с моего телефона после кражи. Вор не додумался даже сменить симку,просто продолжал пользоваться моей. Поспрашивав у моих друзей я выяснила место где он чаще всего появляется и то,что он без призорник и,что у него ранее уже была судимость за кражу. С этими сведениями я обратилась всё к тому же следователю,на что он ответил: Вы лучше бы самодеятельностью не занимались и не мешали следствию.

Здравствуйте. Вечером случайно оставил планшетную папку с телефоном (стоимость телефона 38 тысяч рублей) в папке находилась сумма в размере 30 тысяч рублей. Все данные зафиксировала камера (но тот кто его взял об этом не знает), телефон был приобретен недавно, чеки, гарантия, упаковка имеется. При попытке позвонить на телефон, он был отключен, связаться со мной никто не пытался. Хочу обратиться в суд и соответственно вернуть телефон и деньги, которые лежали в папке (свидетели того, что там лежали деньги есть). Что я могу запросить у суда (моральную компенсацию например)? Что ждет вора исходя из тяжести его преступления? Куда лучше обратиться? (суд, прокуратура, полиция)?

Здравствуйте,у меня украли телефон, я пошел писать заявление в полицию, далее следователь меня спросил а вы точно знаете что у вас его украли? вы это видели?_ я сказал что нет не видел, но уверен что украли, после этого он меня припугнул 306 статьей, о заведомо ложном доносе, и о всей моей ответственности в связи этим. Является ли это правомерным? А также Будет ли заведомо ложным доносом, то что я поистине считаю кражей, хоть и не видел что у меня телефон украли. ЧТо мне сделать если все таки я написал заявление о пропаже и хочу его заменить на заявление о краже?

Украден телефон. Возбуждено уголовное дело по ст.158ч.2 (причинение существенного ущерба, т.к. аппарат был дорогой). На стадии дознания подал ходатайство об обращении к сотовым операторам и производителю (знает геолокацию аппарата) с запросами о местонахождении телефона. Других путей раскрытия преступления нет. Однако в очередном телефонном разговоре с дознавателем услышал: "никто ваш телефон искать не собирается, мы ищем лицо, совершившее преступление". Как считаете, есть ли шансы воссоединиться с имуществом? Надо ли предпринять какие-либо меры для активизации полиции?

Добрый вечер! Сегодня в торговом центре вытащили из кармана телефон(точно уверенна..На камерах было видно . Начала на него звонить-гудки сначала шли , а потом телефон отключили.Пыталась найти местоположение через Удаленное управление Android ничего не вышло...Телефон всё время выключенный ,но симка стоит моя..приходило несколько раз сообщение ,что абонент появился в сети. Завтра хотела поехать в полицию,но документов нет и IMEI не знаю ...Подскажите,стоит ли подавать заявление ( зная как у нас "быстро"ищут )? Что делать и какие шансы ,что его найдут?

6 марта из нашего магазина украли айфоны на крупную сумму. Вызвали полицию и позвонили в службу безопасности. СБ сказал что сейчас праздники и камеры посмотрят только 9 Марата. Сегодня наш руководитель сообщил что по халатности сотрудника витрина была не закрыта на замок. Нам всем 3 сотрудникам сказали писать заявление по собственному желанию без отработки с выплатой материального ущерба компании. Видео просмотреть нам не дали. Сказали дело закроют так была халатность сотрудника. Как быть? И можно ли остаться на рабочем месте, чтобы каждый месяц удерживали с зарплаты 20% ?

Добрый день! Заказывал из Китая мобильный телефон. При получении в отделении почты россии попросил вскрыть, т.к. вес посылки оказался меньше заявленного и упаковка была повреждена. При вскрытии оказалось, что телефона внутри нет, коробка от телефона порвана. Составили акт. Китайский интернет-магазин в компенсации отказал, предоставил документы о том, с каким весом была принята посылка на почте Китая. Могу ли я потребовать компенсации стоимости телефона с почты россии? Как доказать стоимость? Есть распечатка со стоимостью из личного кабинета интернет-магазина, а так же распечатка из сбербанка о том что была произведена оплата ровно на эту же сумму. Естественно никаких чеков китайцы не дают. Могу ли потребовать компенсации морального ущерба? Если да, то в каком размере?