Сбербанк

01.12.2024 г. между мною и ООО «ЭДЕКС» ИНН: 1685012824 РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, Г ИННОПОЛИС, был заключен договор-оферта на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «Python-разработчик с 0 до Middle». По вышеуказанному договору мною было оплачено 153 075 руб. Денежные средства были получены путем оформления кредитного договора №123613238 от 01.12.2024 в ПАО «Сбербанк». Оплата образовательного курса была мною произведена в полном объеме. В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» я изъявил желание расторгнуть договор и вернуть уплаченную за обучение сумму в полном размере, так как к обучению не приступал, видеокурсы не смотрел, задания не выполнял. 08.12.2024 г. Подал заявление на расторжение договора-оферты по форме исполнителя в соответствии с политикой возврата исполнителя на адрес электронной почты admin@urban-university.ru. Получил ответ от исполнителя, что заявление принято в работу. 11.12.2024 г. подал заявление на расторжение договора-оферты ценным письмом с описью вложения. 17.12.2024 г. заявление было получено исполнителем. В тот же день получил ответ от исполнителя, что заявление принято в работу. 15.01.2025 г. подал досудебную претензию в адрес ООО "ЭДЕКС", 16.01.2025 г. отправление было вручено получателю по QR-коду. 07.02.2025 стал разбираться, а кому вообще ушли деньги. В кредитном договоре указаны реквизиты НКО "ЮМани", посредническая организация. Получил от них подтверждение, что денежные средства были перечислены в ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ" ИНН: 1658252030, т.е. вообще другому юр. лицу. Но я с ними никаких отношений не имел. То есть по факту получается я заключил договор с ООО ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ", поскольку деньги были переведены им. На день настоящего обращения, 07.02.2025 г., мое заявление не рассмотрено, требования о возврате денежных средств не удовлетворены. На телефонные звонки ООО «ЭДЕКС» не отвечает, по электронной почте отвечает, что «документы переданы в отдел возвратов». Контактной информации для связи с отделом возвратов нет. На день настоящего обращения сайт не работает, обучающая платформа не работает, т.е. деньги не вернули, доступа к обучающей платформе нет. Вопросы: 1) может ли отчет об отслеживании почтового отправления, а именно пометка "вручено получателю" считаться фактом вручения, суд принимает такое? 2) стоит ли писать заявление на возврат в ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ", затем досудебную претензию или подавать исковое заявление на ООО "ЭДЕКС"? 3) какой вообще порядок действий выбрать?

Сегодня, 06.02.2025г. пришло сообщение о зачислении пенсии в сумме 14691,27 руб. Это сумма, оставшаяся после взыскания ПФЗ 50% пенсии по исполнительному листу. Следом за этим сообщением пришло еще одно, о зачислении пенсии в сумме 590,75 руб.- это добавка к пенсии за январь, в соответствии с Законодательством РФ. И в данном сообщении указывается, что баланс -по счету 7936,39 руб., то есть из остатка пенсии после первого взыскания, произведенного ПФР, Сбербанк распорядился о снятии в пользу приставов еще 50% с остатка пенсии. На мое обращении за разъяснением в Сбербанк мне было сказано, что после перечисления на счет пенсии последовало еще одно перечисление денежных средств (590,75 руб.), следовательно , в соответствии с законодательством, все предыдущие платежи теперь считаются неактуальными и подлежат взысканию в погашение долга. Назвали закон 299-ФЗ без указания статьи. Прошу пояснить, так ли это. Я думаю, что дважды производить взыскание с пенсии не правомерно. По-моему, было бы логично, взыскать с последующих поступлений, а не с предыдущих, как в моем случае. Прошу дать разъяснение и указать выдержку из статьи в названном законе с подтверждением правомерности действий сотрудников Сбербанка. Спасибо.

Здравствуйте Сбербанк заблокировал карту. Потребовал документальное подтверждение одной из приходных операций. Я явилась в отделении банка, написала заявление и прикрепила чек операции, после чего поступил ответ ,что этого не достаточно и потребовали явку в отделение банка человека совершившего операцию. Этот пунк я выполнить не могу. На любые обращения, закрытие счета или вывода средст банк отказывает, требует подтверждение длится это более 2 месяцев. При этом сотрудники в отделении говорят,что речи о 115 - ФЗ не идет. Скажите пожалуйста как долго может продолжатся блокировка если я не могу выполнить требования банка? И если шанс вывести денежные средства?

Здравствуйте Хотим решить проблему со Сбербанком или подать на банк в суд. Я унаследовала кредит умершего отца. Кредит около 500 тр Суд обязал выплатить 139 тр Эту сумму оплатили сразу после суда. Сбербанк деньги принял, но отказывается давать справку. Судебные приставы наложили арест на все счета и на машину. Прихожу к приставам, показываю документ, о том, что сбер принял эту сумму. Судебный пристав говорит, что этого не достаточно, им нужно чтоб Сбербанк прислал им такое уведомление. Сбербанк не дает ответ и не хочет давать подтверждение приставам.

Я Галина Ивановнв, живу в Твери, мне 77 лет на инвалидности не ходячая. Попала в такую ситуацию, сын у меня попал в тюрьму политический закченный и на мне его ипотека, на мою пенсию не оазгуляешься, я на бирже заработала деньги и хотела их вывести себе на счёт, но мне сказали., чтобы вывести нужно жоверенное лицо через которого можно вывести деньги, но получилось так что с её счета сняли крупную сумму денег и перевели мне на карту и дали мне телефон кому я должна перевести эти деньги чтобы якобы их вернуть моей знакомой и те деньги которые я заработала они перевели в инвестиции на карту знакомой и они оттуда исчезли. Так как эта моя знакомая запретила переводить эти деньги ее кому либо они у меня на карте, но банк заблокировал мой сбербанк, и вот этот человек с биржи угрожает нам если мы с ним не доделаем эту сделку, то из- за какой то там ячейки на нас обеих наложат штраф по 2 миллиона рублей с каждой. Так ли это?

Добрый вечер! Сегодня мне перевели на Сбербанк 800р,позвонил мужчина и сказал,что ошибся,попросил перевести обратно по номеру телефона с которого он звонит. ФИО отправителя и ФИО этого мужчины совпадают,я перевела по номеру ему обратно 800р. После этого я решила поискать информацию и прочитала,что так могут действовать мошенники и втягивать в своих схемы. Скажите пожалуйста,может ли здесь что-нибудь быть? Или если ФИО совпадают,то я просто перевела деньги человеку обратно и всё. Заранее спасибо

29.08.2023 года, моя подруга , путем психологического давления в течении трех дней, уговорила меня на операцию по выводу денежных средств с ее криптокошелька. Я должна была выступать бенефициаром, так как в ее кошельке накопилось денег достаточно много, вывести их по другому не получалось. Там должна была быть или страховка или бенефициар. В момент разговора через Skype с человеком по имени ***, я оформляла на себя кредиты, чтобы создать так называемый финансовый оборот, чтобы мне потом перевели денежные средства на мой счет через аккаунт ***. Деньги которые я получила с помощью кредитных продуктов, я под давлением переводила *** на ее карту в Промсвязьбанк. После того, как мне сбербанк заблокировал аккаунт, нам сказали, что нужно искать еще одного бенефициара, а подруга, в письменной форме сказала, что будет выплачивать эти кредиты сама, так как вся эта ситуация возникла по ее вине. До ноября месяца я выплачивала все кредитные обязательства как нужно. Иногда она помогала, но переводила не всю часть средств. В декабре 29 числа подруга резко потерялась, именно в день списания денег по кредитам. Когда обнаружилась , при встрече с ней она написала расписку о том, что обязуется выплатить мне все деньги которые я ей переводила. Расписка была написана в присутствии свидетеля, моей матери. Так же прошу учесть, что я переводила ей дополнительно 100000 на то, чтобы помочь вывести деньги. В расписке написано что она обязуется выплачивать все кредитные обязательства которые возникли из-за нее, но своего письменного обещания она не исполнила в срок. Есть ли смысл писать заявление в полицию на подругу? И не обернётся ли мне это тем. Что я якобы сама брала кредиты и меня обяжут самостоятельно за них платить, а ей скажут что она не виновна?

И на сколько вообще банки блокируют? Заблокировал месяц назад Сбербанк из-за возможно мошеннических операций. Работал с криптовалютой. После этого не занимался этим делом. Сейчас заблокировали и все остальные банки. Обратился в втб банк( который тоже меня заблокировал без возможности даже входа в банк в прижении). Сказали обратиться в Центробанк. Обратился, написал заявление. Через какое время мне разблокируют банки? И на сколько вообще банки блокируют? Может быть такое что автоматически через какое-то время банки разблокируются и я снова смогу пользоваться? В банке втб сказали что я состою в базе мвд из-за этого заблокировали.

После смерти мамы папа вступил в наследство ( нотариус выдала и оформила все права на наследства) . В числе наследства был их совместный счёт золота , в свидетельстве указано. Когда мы пришли в сбербанк переоформить это золото на папу, ( хотели просто переложить на такой же счёт , только уже на папу). В банке оказалось что надо совершить процедуру - забрать в денежном эквиваленте и потом покупать и класть на счёт ( там была потеря на разнице курсов) и в Сбербанке сказали что в принципе можно оставить все как есть на мамином счету , ничего не пропадет так как папа наследник по свид-ву о наследии и все может лежать на мамином тсчету, после смерти папы мы вступим в права наследия на папину собственность и то что осталось на мамином счету так же будет считаться наследством от папы и перелет наследникам как и все остальное. Вопрос- сохраняются эти деньги на мамином счету ) и смогут ли они быть потом как наследство от папы получено наследниками с маминого счета?

Здравствуйте, заблокировали сначала Сбербанк из-за подозрения в мошенничестве. Занимался криптовалютой. После через месяц после этого заблокировали все банки которые могут быть. Разблокируют ли мне банки если обратиться в центро банк?

Здравствуйте, меня друг попросил дать ему карту банковскую Сбербанка, Альфа-Банка, ВТБ банк и сделать ему доверенность на сбербанк я сделал он мне говорил что ему по делам нужно всего на неделю поэтому я узнал что он занимается отмывание денег и пошёл заблокировал карты и отказался от доверенности на сбербанк лежал 49 тысяч рублей я их снял деньги и не отдал ему деньги он щас мне угрожают что пойдёт напишет заявление на меня о краже денег как мне быть в этом ситуации?

Здравствуйте Я открыл брокерский счет на платформе Kalasantro ,положил туда с помощью операторов 11000р. Начал торговать с помощью наставника ,через неделю ,наставник сказал ,что надо подожить 750000р.,потому что сделка выиграшная Я отказался ,и сказал ,что закрываю счет ,на момент закрытия счета ,на счету у меня лежало 176$. И когда оператор позвонил мне на ватцап ,то сказал ,что у меня есть кредитное плечо на 23591$ И надо ее закрыть путем функции кредитного замещения . Я отказался ,тогда операционист сказала ,что нужео сделать синхронизацию между банками Сбербанк и ВТБ Тоесть ,с кредитной карты перевесьи между своими на втб и обратно с втб на сбер. Когда я перевел 402000 с коедитной сьеркарты на втб ,то с меня списали они деньги ,но обьяснили ,что это мне всё вернётся . Что мне делать дальше ,думаю что это мошеническая мохинация ?

Здравствуйте Я открыл брокерский счет на платформе Kalasantro ,положил туда с помощью операторов 11000р. Начал торговать с помощью наставника ,через неделю ,наставник сказал ,что надо подожить 750000р.,потому что сделка выиграшная Я отказался ,и сказал ,что закрываю счет ,на момент закрытия счета ,на счету у меня лежало 176$. И когда оператор позвонил мне на ватцап ,то сказал ,что у меня есть кредитное плечо на 23591$ И надо ее закрыть путем функции кредитного замещения . Я отказался ,тогда операционист сказала ,что нужео сделать синхронизацию между банками Сбербанк и ВТБ Тоесть ,с кредитной карты перевесьи между своими на втб и обратно с втб на сбер. Когда я перевел 402000 с коедитной сьеркарты на втб ,то с меня списали они деньги ,но обьяснили ,что это мне всё вернётся . Что мне делать дальше ,думаю что это мошеническая мохинация ?