Ремонт

Делали в СТО ремонт машины, замена подшипников и сайлентблоков, за запчасти вышло 19000 и ремонт 15000. Замененные запчасти не отдали и не показали. Спустя пару часов приехала за старыми запчастями, сказали выкинули, нет даже упаковки от новых запчастей. Законно ли это?

Отдали телевизор в ремонт по гарантии 19.06.25 в DNS по 27.06.26 сервис не обнаружил дефекта.Хотели нам вернуть, но мы не стали забирать телевизор предоставив видео с наличием дефекта.Оформили второй заказ наряд на ремонт с 06.07.25 .По настоящее время телевизор не отремонтировали.Имеем ли мы право на возврат денежных средств.

осенью 23 года попал в небольшое дтп с машиной такси, я признал вину, осаго у меня было, спустя почти 2 года присылают иск с просьбой явится в районный суд, хоть и думаю, что расходов на ремонт у человека не превысило 50 т.р.не могу понять в чем дело и что мне думать

Добрый день! Двигатель не заводился и я сдал свой автомобиль на ремонт, в гарантийный период. Официальный дилер на след. день сказал что топливо пахнет ацетоном и это не гарантийный случай. Я написал претензию с требованием либо выполнить гарантийный ремонт либо дать письменный мотивированный отказ от ремонта. В ответ дилер пригласил меня на процедуру проверки качества. При мне разобрали двигатель, сказали (устно), что поломка из за топлива, в тоже время выявились и механические повреждения некоторых деталей, дилер все фотографировал. Акт проверки качества не выдали. Я пришел на следующий день акт снова не выдали. Через день пригласили на процедуру отбора топлива я отказал и письменно заявил что пока мне не выдадут акт проверки качества с фотографиями поврежденных деталей я запрещаю любые действия с моим автомобилем. Акт проверки качества прислали только через 3 дня (прислав мне его на электронную почту). В акте имелось много несоответствий (были указаны люди которых не было при процедуре, искажены показатели измерений - у меня есть видео с реальными показателями) и сделаны выводы, что поломка эксплуатационная. Я написал письмо с просьбой откорректировать акт и несогласился с выводами указанными в акте. Исправленный акт проверки качества с приложением фотографий поврежденных деталей мне так и не прислали. Зато на основании моего несогласия с выводами в акте дилер решил провести экспертизу для выявления причин поломки. Приглашал и меня но я вручил письмо, что согласен на экспертизу только после того как получу на руки корректный акт проверки качества с приложением фотографий поврежденных деталей, иначе буду считать экспертизу недействительной. Я на экспертизу не пришел. Досудебная претензия на замену автомобиля была направлена дилеру, производителю и продавцу(ОД в другом городе) после истечения 45 дневного срока, т.к. ремонт не произведен, обоснованный отказ от гарантийного ремонта тоже не выдан. Досудебно никто не согласился решать и я направил иск в суд с теми же требованиями + неустойка + штраф + моральный ущерб. Результат экспертизы мне пришел уже после подачи иска. Экспертиза сделала вывод, что причиной поломки является плохое топливо. Письмо с приложением результата экспертизы и просьбой забрать автомобиль с территории дилера мне пришло только на 91 день после обращения к дилеру. Подскажите, пожалуйста, каковы мои шансы на замену автомобиля? Имеет ли значение результат экспертизы сделанный дилером, если он пришел мне только на 91 день после передачи автомобиля. Какую стратегию Вы мне можете посоветовать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть?! Снимала в аренду кабинет, договора не было, акта приёма сдачи тоже нет. В моё отсутствие, в кабинете произошёл потоп, якобы по моей вине, не перекрыла кран. Разбухли двери, моя мебель, частино испортились стены. Так как я с чувством ответственности, решила исправить ситуацию. По своей инициативе поменя двери и решила превести в человеческое состояние стены, залатать так скачать что испортилось. Но арендодатель требует, что просто залатать это мало, нужно полностью делать ремонт. В праве ли он, требовать от меня, полный ремонт кабинета без договора? И как быть в этой ситуации

Добрый день. Общедомовая труба в старом 5-этажном доме, которая со времен советского союза, раз в несколько дней в разных подъездах прорывается. Сантехник УК её латает деревяшками, забивая их в разные места, ставит хомуты, если, конечно, они есть в наличие, что бывает не всегда. Мы остаемся без воды , все 6 подъездов, потому что на трубе не стоят отдельные краны и вентили . Если прорывает в одном подвале, то весь дом отключают. Уже невозможно использовать сварку и производить частичную замену и ремонт, со слов специалиста, потому что труба пришла в полную негодность и рассыпается. Наблюдаем полное бездействие со стороны УК. Не поступает никаких предложений, кроме как ждать капитального ремонта. При обращении в ФКР получаем ответ, что в 2026 году дом не попадает по программе и , скорее всего , в 2028 году тоже. До этого все переговоры велись с устной форме. Можно ли требовать замены трубы от управляющей компании?

Добрый день. Общедомовая труба в старом 5-этажном доме, которая со времен советского союза, раз в несколько дней в разных подъездах прорывается. Сантехник УК её латает деревяшками, забивая их в разные места, ставит хомуты, если они есть в наличие. Мы остаемся без воды , все 6 подъездов, потому что на трубе не стоят отдельные краны и вентили . Если прорывает в одном подвале, то весь дом отключают. Уже невозможно использовать сварку и производить частичную замену и ремонт, со слов специалиста, потому что труба пришла в полную негодность и рассыпается. Наблюдаем полное бездействие со стороны УК. Не поступает никаких предложений, кроме как ждать капитального ремонта. При обращении в ФКР получаем ответ, что в 2026 году дом не попадает по программе и , скорее всего , в 2028 году тоже. До этого все переговоры велись с устной форме. Можно ли требовать замены трубы от управляющей компании?

Здравствуйте! Заключила с фирмой договор на кап.ремонт квартиры.По нему обащятельным условием было внесение предоплаты.Внесла. Потом уже по факту не понравились манипуляции с ценами на стройматериалы и из я покупала сама по списку от фирмы . Ремонт идёт,за доп.покупки стройматериалов рассчитываюсь по чекам,за работы после подписания актов приемки. Из предоплаты до сих пор не потрачено ни копейки и руководитель как бы «присутствует» ,но общаюсь я только с прорабом. Вопрос : как вернуть предоплату?

Здравствуйте! Заключила с фирмой договор на кап.ремонт квартиры, по нему обязательное внесение предоплаты. Но после внесения не понравилась чехарда с ценами на стройматериалы которые озвучивала фирма и стройматериалы я покупала сама по списку фирмы. С тех пор из предоплаты не истрачено не копейки. По ходу ремонта рассчитываюсь по чекам на стройматериалы и актам выполненных работ. Вопрос :как вернуть предоплату ?

Здравствуйте! Заключила с фирмой договор на кап.ремонт квартиры.По нему обащятельным условием было внесение предоплаты.Внесла. Потом уже по факту не понравились манипуляции с ценами на стройматериалы и из я покупала сама по списку от фирмы . Ремонт идёт,за доп.покупки стройматериалов рассчитываюсь по чекам,за работы после подписания актов приемки. Из предоплаты до сих пор не потрачено ни копейки и руководитель как бы «присутствует» ,но общаюсь я только с прорабом. Вопрос : как вернуть предоплату?

Будет ли делиться долг между двумя супругами, если: - с кредитной карты жены были куплены все свадебные атрибуты, оплачен банкет и тд - далее был взят кредит, опять же на имя жены, чтобы закрыть кредитную карту - муж не приносил никакого дохода в семью, все бремя легло на жену Следом кредит жены был рефинансирован с другими, которые были ранее взяты до регистрации брака - во время свадьбы родителями жены был подарен конверт с деньгами, на которые потом приобретался диван и прочая техника. По сути доказательств того, что конверт был подарен именно жене, нет Совместно не живут, хозяйство не ведут. Но все купленное стоит в квартире мужа, где жена не прописана и не проживает, однако некоторое время назад ее силами и средствами был сделан ремонт. Муж не признает кредиты, просит свидетельство о браке, никакие доли кредита выплачивать не собирается

Здравствуйте , мне нужна консультация по такому воспросу: живем в многоквартирном доме, 1 этаж. Ночью затопила соседка сверху, сразу 2 каартиры. У нее сорвало кран. Этот кран по ее словам менял сыл в 2025 году в январе- феврале. Нас затопило. Залило всю дверь, доборы дверные взулись, сырость, обои стали отходить. Нам пришлось покупать новые доборы. Соседка пришла и сказала, что оплатит ремонт, уговаривала на маленькую цену ,так как она пенсионер, согласилась. Показала ей чек. Но через несколько дней она обратилась в ЖКХ , которое нас обслуживает. Она не собирается оплачивать ремонт, свалив на то, что виновата компания ЖКх. ЖКХ вину признают, но будут оплачивать лишь кран соседке. Как нам быть?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как быть в ситуации. 11.08 с 09:00 производилось отключение горячей воды по всему городу, т.к производили испытания под высоким давлением Газоподающая организация (по словам мастера, которая проводит нагрев воды). Отец приехал домой 09:10-09:15, и дома прорвало посередине шланг гибкой проводки под раковиной. Мы считаем, что это из-за проводимых работ, из-за давления. Но мастер с аварийки сказал, что это считается имуществом нашим, а не управляющей компании и ушёл. Шланг мы заменили, старый выкинули (осталось только фото и видео шланга и протечки). Больше никто не пришёл и не установил факт протечки. 12.08 мы приехали домой, нас ждали соседи с 1 этажа (мы живём на 2-ом этаже), они 12.08 вызвали мастера с ЖЭУ, она зафиксировала для акта, что повреждено. Ламинат, обои, как они говорят тёплый пол. Жильцы говорят, что якобы они недавно заехали в эту квартиру и делали ремонт сами. Хотя это враньё, они её купили 2 года назад, мы связались с бывшим владельцем квартиры, он нам сбросил фото, когда они продавали эту квартиру, и там как раз был такой ремонт, как и сейчас. Сын жильцов (они пенсионеры) настроен агрессивно, сказал, что поборимся. Хотя мы вообще не собирались и не собираемся бороться, а просто хотели возместить ущерб, но естественно тот, который мы видим, и который увидел мастер с ЖЭУ. Жильцы с 1 этажа сказали нам, что вызвали оценщиков, но они приедут только через 2 недели!! Мало ли что случится за эти 2 недели, может они сами сейчас воды нальют на тот же гарнитур старый, чтобы сделать ремонт за наш счёт по полной (по настрою мы поняли, что они этого и хотят). Вчера 12.08 мы также вызвали мастера, чтобы зафиксировала и наш ущерб от прорыва шланга. Сегодня 13.08 она пришла, записала всё. Позже отдаст их копию акта и наш акт. Собственником квартиры является мой отец. Он пенсионер-инвалид 2 гр.нерабочая. Доход только пенсия. В собственности квартира и машина. Могут ли описать имущество, если дойдёт дело до суда? Или будут какую-то часть от пенсии удерживать? Как нам быть? Нужно ли нам также вызывать с своей стороны оценщиков, чтобы осмотрели их квартиру? Как вообще себя вести в данной ситуации?

Вышел из строя пароочиститель Керхер. Нашла сайт кампании по ремонту электроники, дозвонилась, объяснила ситуацию ( неисправен бойлер, что отметилив накладной на ремонт). Было известно, что вышел из строя бойлер, сообщила об этом специалисту, уточнила еще раз вопрос о наличии запчастей. На что получила ответ, что у нх все есть, условия таковы: диагностика бесплатна, доставка бесплатна, примерную стоимость ремонта обозначили. Я согласилась. Диагностика затянулась, На мой звонок ответили, что ищут запчасть. Еще несколько дней ожидания. Звонок мастера обескуражил. Ремонт невозможен либо платить 46 000 рублей, хотя новый такой же прибор стоит в продаже от 14000. Договорились о возврате, сразу обозначили стоимость доставки 400 рублей плюс 900 рублей. На мой вопрос о бесплатной диагностике да потерянном времени ответили, что это стоимость сборки-разборки. А что же тогда диагностика? На что мастер раздраженно предложил искать самой деталь за 46000 и заявил, что отказывает мне в доставке. Я должна забрать прибор сама. Я -инвалид 2 группы, не выхожу из дома. Мои дальнейшие действия?