Процент неустойки

Здравствуйте. Приобрела телефон в магазине Связной 2 июля 2018 года. 25 марта 2019 года он сломался. На экране появились полосы, экран выгорел. Я отдала телефон в магазин по гарантии на ремонт, я написала заявление на предоставление мне подменного фонда в 2 экземплярах. Мне сказали что можно отслеживать ть статус ремонта на сайте запятая а также по готовности телефона мне отправят SMS. В течении первых 40 дней я приходила лично в магазин и узнавала не пришел ли телефон. Каждый раз говорили что телефон ещё нет ждите SMS. Прошло 46 дней. SMS не пришло. На сайте статус ремонта не изменился. Я пришла в магазин и оказывается что мой телефон уже неделю как лежит у них на складе. Смс мне никто не прислал. Никто меня не уведомил. Претензию приняли но сказали что точно откажут в расторжении договора и возврате денежных средств так как телефон в магазине уже несколько дней. Имею ли я право на расторжение договора купли-продажи и возврата мне денежных средств в полном объёме по чеку? Также мне не предоставили подменный фонд до сих пор. Я составила претензии на возврат компенсации по не предоставлению подменного фонда. На сегодняшний день они мне должны 26000 руб. Это это 1% ежедневно от 62000 руб за 42 дня. К на претензию по подменного фонду мне ответили , я что готовы мне выплатить лишь 7000 руб , я так как считают что компенсация слишком большая. Ссылаются на статью 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Имеют ли они право снизить процент неустойки?

Добрый день вопрос по ЗППП. Была приобретена мебель(договор от 14 января оплата по кредиту 21 января) в составе условно 4 ящиков. 3 из 4 ящиков доставлены во время. Четвертый не приехал. Обещают в ближ. дни. В договоре прописана информация 45 рабочих дней. Но нет процента по неустойке. По моим подсчетам 45 рабочих дней кончилось примерно 25 марта. В этого дня за каждый день идет срок неустойки до момента доставки? Вопросы: 1. какой процент неустойки предусмотрен законом 1% или 3 %(за каждый календарный день?)? 2. с какой суммы считается неустойка со всего договора 40 тр или только со стоимости ящика 8 тр? ПС: судя по всему у меня договор разделен на 2(3 ящика и 1). Хотя на руках только один договор в котором нет перечисления позиций.

Здравствуйте. Хотела бы у Вас проконсультировать по сложившейся ситуации: 24.11.2018 - был приобретен абонемент фитнес-клуба "СССР" Возникла необходимость в расторжении договора. При обращении в отдел продаж, отказ получен не был, но были указаны иные условия возврата денег, которые не указаны был в договре. 1) Дата приобретения абонемента - 24.11. 2018 - сроком на 12 месяцев Следовательно с 24.11 по 15.02.2019 прошло 2 месяца и 22 дня. Сотрудником было сказано, что у них месяца использования считаются не таким образом, а по календарю. Т.е с 24.11 по 30.11 - 1 месяц использования с 1.12 по 31.12 - 2-ой месяц использования Но данные условия не были указаны в договоре. 2) В приложении № 2 к договорю представлена таблица, которая указывает на то, какая будет взята с физ. лица неустойка исходя из срока использования абономента. 1 месяц - 20% 2 месяц - 15% 3 месяц - 13% (фото прилагаются) Из этого можно сделать вывод, что если физ.лицо использовал 3 месяца, то процент неустойки 13% от стоимости абонемента. Сотрудником же фитнес-клуб, было сказано, что данные проценты необходимо суммировать, о чем не сказано в договоре. Т.е . получается, за 3 месяца процент неустойки составит - 48% 3) Также было сказано, что возврат денег сразу не возможен, он будет произведен только в марте. Является ли срок в 2 месяце адекватным для возврата средств? В итоге, исходя из вот такой ситуации, хотела бы у Вас узнать, можно ли подать в суд на данный фитнес клуб, исходя из того, что условия возрврата средств, озвученные сотрудником, не были отражены в договоре?

Здравствуйте! Нами был заключен договор на изготовление мебели (дивана) с указанием конкретных цветов. Завтра день доставки, прописанный в договоре. Сегодня звонит девушка с магазина и говорит о том, что на фабрике-изготовителе перепутали цвета и диван собран в другом цвете. Завтра его привезут, т.к. он уже загружен в машину для доставки и мы можем либо отказаться от него уже по факту, либо принять его в таком виде. Вопрос в следующем. В случае отказа нам предлагается в течение 5 дней переделать диван согласно нашего договора. Какой процент неустойки возможно требовать? И когда предъявляется неустойка изготовителю? Уже после получения (подписания акта приема-передачи, после того как диван переделают), или нужно завтра идти и писать заявление?

Добрый день! Со строительной компанией заключен договор по выполнению ремонта в квартире. Сроки ремонта просрочены на 2 месяца. Произведена частичная оплата за выполненные черновые работы(100т р). Сейчас идет завершение работ, после чего будут выставлены очередные счета за чистовые работы. Могу ли я не оплачивать вторую часть стоимости работ, ссылаясь на просрочку сроков ремонта в 60 дней, т.о компенсирую себе неустойку. Или же нужно произвести оплату и потом только требовать неустойку? Пункт в договоре прописан, но не указан процент неустойки. Ранее было оплачено 100 тысяч, если взять от этой суммы 3% за каждый день просрочки, то уже выходит 180 тысяч, что даже превышает стоимость второго этапа работ. Вот что написано в договоре. 7.7. В случае просрочки исполнения обязательств Подрядчика по выполнению работ, допущенной по его вине, Заказчик вправе потребовать уплату неустойки в размере и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации

Добрый вечер, по решению суда от 27,06,2018 в мою пользу было вынесено решение о взыскании 120 000 рублей. По факту деньги были переведены 22,11,2018. каков процент неустойки за несвоевременную выплату? Почитала статьи, указывают на ключевую ставку банка россии, это 7,5% в год. Но слышала, что 1% в день. Каковы реальные цифры? Заранее спасибо.

При заказе дивана заключили договор с 1 июля 2018 года. В договоре прописано, что срок изготовления изделия 25 рабочих дней. До сегодняшнего дня, т.е. 17.08.2018, дивана нет. Какой процент неустойки я могу потребовать у продавца? Спасибо.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, 16апреля мы заказали кухню стоимостью 200000 т.р у ИП, в договоре прописан срок выполнения 35 рабочих дней, но кухню так и не изготовили и не установили... Каждый раз переносят, то столешница не пришла, то станок вышел из строя, то фурнитура не поступила.... В договоре указан процент неустойки 0,1 имею ли я право требовать 3% если договор подписан? И как это сделать?

Заказали изготовление мебели по эскизу, по размерам, а договор оформил частный предприниматель как куплю-продажу. Какой процент неустойки можно потребовать : за несоблюдение срока по договору купли продажи мебели или на изготовление мебели?

Добрый день, С МФО был заключен договор, по нему срок займа 20 дней и 1.5% в день ставка, также по условиям договора в случае невозврата суммы займа-договор пролонгируется на такой же срок, но под 2.2% годовых. , после истечения срока( т.е этих 20 дней под 2.2%) идет начисление штрафных санкций(неустойка) 2.2% в день. Итог-исковое на сумму основного долга 5000, проценты по ставке 1,5 за 20 дней, проценты по ставке 2.2 за 20 дней и неустойка по ставке 2.2 в день -65 000. Правомерна ли такая форма договора? ведь 2.2% не соответствует первоначальному займу, на лицо одностороннее изменение условий договора(не был выслан график платежей, не было уведомлений о задолженности, уведомлений об изменении условий кредитования,нет информации о ПСК), а также несоответствие неустойки 353-ФЗ- процент неустойки составляет 0.1% за каждый день. Всем ответившим спасибо

Здравствуйте. в 2013 году взял кредит 670 тысяч рублей . успел погасить до 500 тысяч затем перестал платить . в 2017 году суд присудил мне выплатить 1000000 . на данный момент судебные приставы обратились в мою контору и начали удерживать с меня 50% з/п. Возможно ли снизить процент неустойки так как основной долг всего 500тысяч?

Здравствуйте! добрый день Уточните пожалуйста свой вопрос Я заказ окна на дачу. Компания их установила с просрочкой в 10 дней. В договоре неустойка за просрочку 1%, а согласно закону о защите прав потребителей - 3%. Какой процент неустойки в день верный? Общая сумма договора - 62000 рублей, из них окна 54000, установка - 8000 рублей. От какой суммы я должен брать процент неустойки?

Добрый день. Досрочно погасил ипотеку в Сбербанке. В отделении банка подал заявление (устное) на снятие обременения с объекта залога. По договору Сбербанк должен сделать это в течение 30 календарных дней. Спустя 30 дней обременение не снято, в отделении специалист банка говорит нужно еще 30 дней. Этот вопрос уже задавался на этом форуме и ответ даже был: "Подавайте письменную претензию. Если в течение 10 дней Вам не снимут обременение, то Вы можете подавать в суд, и взыскать неустойку, за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда и 50% штраф от взысканной суммы." Хотелось бы уточнить: жалоба поданная через он-лайн форму на офиц. сайте банка считается письменной претензией? И на какой именно процент неустойки можно рассчитывать и от какой суммы?? Спасибо.

В 2016 г был взят кредит. 03.2017 из-за просрочки платежа более чем на 3 месяца банк подал в суд и суд вынес судебный приказ по месту моей регистрации. Мое место жительства в городе Владивосток, отличном от города места регистрации. Место жительства указано в договоре с банком, но судебный приказ на этот адрес не поступил, в связи с чем я пропустил срок на обжалование. Я не согласен с завышенным процентом за просрочку платежа. О судебном приказе я узнал по звонку из банка, примерно через неделю после вынесения судебного приказа, и сразу обратился в мировой суд с заявлением об отмене приказа, на что мне пришло сообщение(не отказ), что в связи с пропуском срока требуется ходатайство о восстановлении срока, а также было указано, что приказ мне направлялся дважды. Я подумал, что приказ отправляли и по месту жительства, почта россии попросту не принесла мне извещения и оставил попытки обжалования, т.к. не было уважительных причин пропуска срока 07.2017 я сменил прописку. 12.2017 Приехали пристава по месту жительства и сразу забрали со стоянки мой автомобиль, который, к слову, неисправен(на приставы наверное об этом не знают) Автомобиль забирали в мое отсутствие, отзвонившись прямо со стоянки. 12.2017 я поехал в город по месту регистрации и ознакомился с материалами дела, обнаружил, что приказ отправлялся только по месту старой регистрации. 12.2017 я обжаловал приказ в мировой суд, сославшись на то что приказ мне не направлялся по месту жительства в г владивосток, приложив ходатайство о восстановлении срока. 01.2018 пришло определение об отказе в отмене судебного приказа. 01.2018 обжалую определение в вышестоящий суд, но тут я сделал ошибку в дате обжалуемего документа и суд 03.2018 вернул мне жалобы на пересоставление, указав что суд не выносил такого документа (я написал что обжалую определение от 03.2017 вместо 01.2018). 03.2018 пересоставил жалобы, приложив ходатайство о восстановлении срока на обжалование определения, отправил снова. Вот, собственно пока все. Если суд не отменит судебный приказ и мне не удастся нормально посудиться, чтобы снизить процент неустойки, я планирую вносить платежи частями. _________________________ ВОПРОС: 12.2017 забрали мой автомобиль. Никаких заказных писем от приставов мне не приходило. Об исполнительном производстве я узнал только по телефону от пристава. Как сохранить автомобиль и затянуть срок исп производства или прекратить его? Наверняка, приставы допустили множество нарушений. Подать в суд на незаконные действия пристава(даже если они законные), продать автомобиль по ДКП и т.д. Интересуют все наиболее действенные методы. С приставами пока не встречался. Жду ваших советов что делать.