Просроченные продукты

Здравствуйте. Муж купил в магазине компотную смесь, я сварила компот для детей, а позже на выброшенной упаковке заметила, что дата производства старая, посчитала срок годности - смесь была просрочена на 2 месяца! Компот этот никто не пил, слава богу. У меня есть только упаковка и кастрюля компота, чека нет. Могу ли я с этой пустой упаковкой обратиться в магазин с требованием вернуть деньги? В принципе, если для возврата нужен сам продукт, могу и компот им принести))) (Не столько хочется вернуть потраченную сумму, сколько объяснить магазину, что держать на прилавке просрочку 2 месяца - это ненормально). Смесь была марки собственного производства сетевого магазина, в котором она была куплена.

Здравствуйте! Вот чего всё началось: Заявление 09 октября 2017 года мною в магазине «Пятёрочка», расположенном по адресу: Челябинская область, г. Озёрск, ул. Монтажников, 33А были куплены следующие продукты питания ненадлежащего качества (присутствовал запах протухшего мяса птицы): 1. Голень куриная охлаждённая (на подложке), весом 0, 747 кг; 2. Бедро куриное охлаждённое (на подложке), весом 0,788 кг. С учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждения «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу Вас провести проверку и принять соответствующие меры к работникам магазина, допустившим продажу испорченных продуктов. Ответ на заявление прошу направить в письменной форме по адресу: 456787, Челябинская обл., г. Озёрск, ул. Дзержинского д. 56, кв. 53. Приложение: копия кассового чека магазина «Пятёрочка», расположенного по адресу Челябинская область, г. Озёрск, ул. Монтажников, 33А от 09.10.2017 г. Ответ: Межрегиональным управлением № 71 ФМБА России Ваше обращение вх. № 01- 11/55з от 11.10.2017 принято к рассмотрению. По результатам рассмотрения обращения информируем Вас о том, что: С 1 января 2017 года внесены существенные поправки в Федеральное законодательство Российской Федерации. Так, в связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» изменились требования к рассмотрению надзорными органами обращений потребителей, как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в надзорный орган он «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены». Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентирована положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, вышеназванными юридическими новеллами фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту. На основании вышеизложенного, провести внеплановую проверку в отношении упомянутого в заявлении магазина без подтверждения того, что Вы обращались за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу и такое обращение не было рассмотрено, либо требования не были удовлетворены, не представляется возможным. Руководитель Межрегионального управления № 71 ФМБА России - Главный государственный санитарный врач по ОГО И.Г. Петер От меня: Я так понял, что теперь мне нужно было обратиться к заведующей с претензией к качеству товара. Подскажите, в каком виде должно быть обращение? Устное (при свидетелях), письменное (заказное письмо)? Предположим, если магазин удовлетворит мои требования (осуществит возврат денежных средств), то получается проблема исчерпана и магазин даль может торговать просрочкой??? Подскажите, в течении какого срока я имею право обратится с претензией в магазин (касательно моего случая)? Или я чего-то не понимаю? Помогите пожалуйста разобраться!

Произвели учёт в магазине разливных напитков, через 2 недели выдали зарплату на 10 тысяч меньше, объяснив это тем, что вычли деньги за просроченные напитки, которые никто не покупает. Имеют ли они право вычитать из зарплаты честно заработанные мной деньги? И какие действия мне предпринять для возмещения вычтеной суммы, да и справедливости в целом. Списания с заработной платы производят систематически. Заранее спасибо!

Добрый день, купил продукт по акции в магазине(кетчуп) , пришли домой стали его есть , в итоге я отправился . Продукт оказался просрочен на 4 месяца, есть ли шанс выиграть суд и получить компенсацию за вред организму?

Cотрудники соседнего магазина выносят ящики с просроченными продуктами питания в мусорные баки, относящиеся к нашему дому. Обращалась к администрации магазина – сказали, у них заключен договор с нашей УК на вынос мусора в наши контейнеры. Подскажите, как это может работать: на каком основании наша УК могла дать разрешение на вынос мусора и как решать этот вопрос?

Здравствуйте, среду продуктов, которые я купил в супермаркете, который относится к продуктовой сети, был обнаружен просроченный товар. Можно ли в этом случае вернуть деньги и подать на взыскание морального ущерба? Спасибо

Я купил испорченный сыр в магазине 'Магнит' 16.04.2017, но на маркировке стояло 14.04.2017 10:05 упаковки, но сыр был испорчен от него был вонизм на весь дом, я как понял на испорченный продукт поставили новую маркировку якобы он свежий, я хочу подать в суд на данный магазин, могу ли я выиграть дело и куда мне обратиться и что мне нужно сделать что бы приняли заявление у меня на руках данный продукт и товарный чек.

Здравствуйте. Если я купил продукты в магазине, пришел домой, съел половину и увидел, что он просрочен, и чек у меня имеется, то могу ли я вернуть деньги? Желательно дать ответ с указанием ссылки на статью в законе

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, меня могут заставить купить просрок? Я не сняоа с продажи, вечером просрок. На утро все что я не сняла, мне говорят что я должна купить. Вечером не успеваю снять, так как сократили штат, кассиров и уборщицу, и мне приходится вместо того чтобы проверить зал на просрок, я мою полы. Магазин большой. .