Персональные данные

Я направила по эл.почте в МФО заявление об отказе передачи персональных данных третьим лицам. Просрочка около месяца. Пришел отказ В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных») согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных». Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. На основании вышеизложенного и норм законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом до момента исполнения Вами в полном объёме обязательств по Договору, поскольку такая обработка необходима для целей исполнения указанного договора займа. Также уведомляем Вас о том, что Обществом осуществляется взаимодействие с должниками в рамках правового поля, с использованием исключительно предоставленных ими контактных данных, в том числе – номеров телефона. Таким образом, Обществом не осуществляется обработка и хранение персональных данных третьих лиц. Дополнительно информируем, что при совершении действий, направленных на возврат задолженности, Общество действует в рамках правового поля и руководствуется нормами действующего законодательства, в том числе Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Общество имеет право поручить осуществлять действия направленные на возврат просроченной задолженности лицу, действующему от имени и (или) в интересах кредитора, являющейся кредитной организацией или лицом, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенному в государственный реестр (пп.2 п.1 ст.5 Федеральный закон №230-ФЗ). На основании п.5 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» кредитор вправе передавать сведения (о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника) вне зависимости от наличия согласия должника, при осуществлении действий направленных на возврат просроченной задолженности. При этом обращаем Ваше внимание, что при заключении Договора микрозайма, Вы выражали согласие на передачу сведений о Вас третьим лицам с целью осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, в случае возникновения таковой. Правомерно ли?

Моя компания создала программу для ЭВМ (web-сервис) для медицинских лабораторий. В настоящее время по лицензионному договору одна небольшая сеть лабораторий уже пользуется программой. Суть программы в том, что туда заносятся данные пациентов и результаты их анализов. Сеть лабораторий самостоятельно осуществляет всю работу в программе, мы только поддерживаем работу сервиса с технической стороны. Соответсвенно лаборатории самостоятельно получают согласие на обработку персональных данных пациентов и вносят данные. А в лицензионном договоре между нами и лабораторией прописано, что они обязаны соблюдать все права в сфере защиты персональных данных и тп, а мы обеспечивать их защиту с технической стороны соответсвенно. Вопрос: кто в итоге является оператором персональных данных в данной ситуации? Нужно ли и нам согласие от пациентов? Мы хотим зарегистрировать программу в роспатенте/фипс и там соответсвенно есть графа с вопросом содержатся ли персональные данные в программе и если да, то необходим номер оператора. Нужно ли нам регистрироваться в качестве оператора? Каким образом работают похожие сервисы? сервисом могут пользоваться различные лаборатории, у каждой там свой отдельный аккаунт и тд. Как получать согласие на обработку персональных данных у пациентов, если с ними ведет работу на прямую лаборатория.

Здравствуте! Ситуация не понятная нужна консультация. Ситуация : Мы с женой являлись клиентами тинькофф-банк (получили дебетовые карты и перешли на сотовую свяэь тинькоф мобайл). Через какой то срок жене от банка тинькофф в приложение тинькоф на телефон пришло предложение о том что жене одобрили кредитную карту. Посовещались, решили офомить. Встретились с курьером, подписали договор, сняли копию паспорта жены. При оформлении случилась заминка у жены оказалась просрочена регистация по месту пребывания. Курьер сказал что можно оформить новую регистация по месту пребывания и переслать в тинькофф банк. Оформление регистрации естественно заняло какое то время. От тинькофф банка ни каких сообщений, вопросов не поступало. Получив регистрацию по месту пребывания жена через приложение тинькоф через службу поддержки банка тинькоф сообщила что готова предоставить новые паспортные данные. И с этого момента почему то все поломалось. Сначала тинькофф банк сказал мол договор расторгнут (но при этом карта на руках на счету карты положительный баланс. Единственное был не доступен пин код и карта не активна). Жена в чате службы подержки тинькофф банка по скандалила мол сами навязываете а потом отказываете.Тинькоф банк передумал и сказал что вышлите в чат новые паспортные данные. Сделали. Оказывается зря. Тинькоф банк всё таки ответил отказом и настоял на том что договор расторгнут тинькоф банком почему то в одностороннем порядке. Так как договор рассторгнут по кредитной карте жена затребовала вернуть ВСЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ по кредитному договору (паспортные данные , договора где подпись жены, бумажные носители где фигурирует ФИО жены). На что тинькоф банк ответил что по данному кредитному договору не могут отдать персональные данные. Что бы отозвать персональные данные НУЖНО ЗАКРЫТЬ ВСЕ СЧЕТА в тиньков банке. Жена сделала. Закрыла счета, перешла на другого мобильного оператора. Немного позже я сделал тоже самое. Примерно в течении 2-3 недель шли отписки от банка тинькоф на наш запрет использования перс. данных. Пока наконец тинькоф банк не выродил решение - стандартная процедура закрытия счета дескать месяц. И в конце следующего месяца мол произойдет передача личных данных. Хорошо, решили подождём. Через несколько дней решил зайти в приложение и просмотреть чат со службой поддержки тинькоф банка.... Нет у меня больше аккаунта в тинькоф банке. Я оказался заблокирован и у меня нет возможности войти в приложение тинькоф банк. Я через приложение тинькоф с телефона жены от своего имени написал в службу поддержки банка тинькоф. Ответа не дождался, дождался блокировки приложения жены. Позвонили в службу поддержки тинькоф банк. Выслушали наобещали возврат перс. данных и все!!!!! Через пару дней на телефон жены пришло пуш-сообщение (которое не сохранилось на телефоне) что мол тинькоф банк прекратил обработку перс. данных НО ВОЗВРАТ ПЕРС. ДАННЫХ ДОГОВОРОМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН. Сам договор хранится для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАНИНА(Формулировку пишу по памяти за дословность не ручаюсь) Вот теперь сам вопрос : Правомерны ли мои требования по отзыву наших с женой персональных данных и запрету на использоание банком тинькоф наших с женой персональных данных так как у нас нет ни каких финансовых отношений с банком тинькоф. В приложение банка тинькоф зайти не можем но у жены сохранились скрины экрана переписки с банком тинькоф и телефонный разговор со службой поддержки банка тинькоф

Добрый день, В 2015 году брал потребительский кредит, через пару лет не смог его обслуживать, банк-кредитор подал в суд и затем была работа приставов по исполнительному листу. 25 июня 2018 года исполнительный лист был возвращен кредитору из-за невозможности взыскания по статье 46.1.4 ФЗ-229. Далее кредитор передал по договору цессии долг коллекторскому бюро. Но в течение трех лет это бюро никак не смогло меня идентифицировать(не подтверждал свои ФИО по телефону, приходил сотрудник по старой прописке, где соответственно я уже непрописан). Этот новый кредитор не предъявлял возвращенный исполнительный лист к исполнению в течение этих трех лет. На данный момент это ИП исчезло даже на сайте ФССП. Подскажите, какие могут далее последствия, может ли кредитор каким-то образом возобновить это ИП или имеет ли право меня беспокоить этим вопросом? И последний вопрос, могу ли я отозвать свои персональные данные у этого коллекторского бюро/ не будет ли это поводом для возобновления ИП? Благодарю вас за ответ.

Здравствуйте! Я истец по гражданскому делу в области трудового права. Ответчик (бывший работодатель) обратился в полицию с заявлением, что я разгласила персональные данные сотрудников в ходе процесса. Это были заявления сотрудников о переносе их отпуска, которые содержали ФИО и должность. Были использованы в качестве доказательств и обоснования своей позиции. Полиция передала данные в Роскомнадзор. Роскомнадзор приглашает меня на составление протокола по ч 1 ст 13.11 КоАП. Есть ли в данном случае правовые основания для штрафа?? Тогда получается практически за любое доказательство можно привлечь к административной ответственности. Буду благодарна за ответ!

Здравствуйте я сегодня была в банке хотела взять кредит вот меня сотрудник взял в персональные данные то есть сделать ксерокопию паспорта дал заявление на обработку персональных данных подписать и сделал фото предварительно она сказала что так нужно для одобрения заявки Ну надо было ещё принести справку с места работы до 10 числа но дело в том что я передумал решила взять в другом банке Я уже взяла вот у меня вопрос могут ли воспользоваться моими персональными данными другие люди для получения себе денег

В Спортмастере при возврате товара с меня взяли персональные данные фио, адрес проживания, подпись. При этом с меня не взяли согласие об обработке персональных данных. Нарушили ли они закон и что ии грозит если нарушили?

Удалённо приобрёл абонемент в фитнес-клуб и через пару часов его посетил. На входе мне выдали браслет, и сказали, что мне необходимо сдать биометрию (отпечатки пальцев) для получения доступа в клуб. Мною был дан отказ, так как я сам определяю какие персональные данные я хочу предоставить. Управляющая клубом сослалась на оферту, в которой действительно указано, что для предоставления услуг необходимо сдать отпечатки пальцев и отказала в доступе в клуб без выполнения этого требования. Мною была оформлена претензия с требованиями о возврате средств и компенсации расходов за услуги почты (отправлял почтой, так как клуб отказался лично у меня принимать претензию) и отправлена на юридический адрес. На претензию был дан ответ гендиром о том, что необходимо подъехать в клуб, оформить заявление на возврат средств, но ни слова не было сказано про возмещение расходов почты. Вопросы следующие: 1. Может ли клуб отказать в оказании услуг, если я не дал свои отпечатки пальцев, несмотря на то, что это требование указано в оферте? 2. Насколько законно моё требование о возврате средств за использование почты при отправки претензии?

Здравствуйте! Нужен ваш грамотный совет как поступить в следующей ситуации. Получил судебное письмо по почте о том что на мои ФИО был составлен административный протокол по ст 20.6.1 ч1. До этого меня никто нигде не останавливал и не составлял никаких административных протоколов по этой статье. На следующий день после получения судебного письма, я пошел и ознакомился с материалами дела. Оказывается, 19 апреля 2021г в другой части района моего города были задержаны двое неизвестных мне лиц. Один из которых назвался моими ФИО и подделал мою подпись. Полицейский, оформлявший в свою очередь данный протокол, проверил эти данные по полицейской базе без проверки паспорта. И оформил протокол. В материалах дела, есть фото задержанных, где явно видно что это не я. Также в материалах протокола фигурирует копия моего старого паспорта, где мне 14 лет. Сейчас мне 30 лет. Я сходил на суд, объяснил судье что меня не было при составлении протокола и вообще в том месте меня не было в тот день, Что кто-то представился моими персональными данными. Подписи не мои и на фото задержанных не я. Была использована копия моего старого недействительного паспорта в протоколе. Она отложила рассмотрение до 28 июня, где будут вызывать полицейского который оформлял данный протокол. Так вот вопрос: как мне действовать в данной ситуации на следующем заседании суда если меня не было при составлении протокола и со мной его никто не составлял? А все это произошло потому что кто-то представился моими персональными данными и подделал подпись? Понятно что полицейский скорее всего будет говорить что не помнит меня. Но не хотелось бы платить штраф за то что кто-то использовал мои персональные данные. Да и вообще в целом вся эта ситуация для меня полный бред и абсурд. Так как делать подчерковедческую экспертизу - для меня это довольно дорого сейчас, с учетом того что штраф по 20.6.1 ч1 для физ лица гораздо меньше.

У меня сменился адрес постоянной прописки, в банк я не сообщала смену адреса. На данный момент долг просужен, была отмена судебного приказа, еще до отмены приставы закрыли по 46 ст за не возможность взыскать долг п4, но банк продолжает настойчиво звонить и предлагать оплатить хоть немного денег (частично вышли сроки давности по кредиту). Я отправила заявление по 230 фз что не хочу взаимодействовать с банком. Но адрес указала прописки который у меня сейчас актуальный. Вопрос 1 : Могут ли мне отказать принять заявление, об отказе от взаимодействия. вопрос 2: Если я поеду в отделение офиса и поменяю адрес прописки(сменю персональные данные) у них, я своими действиями не обнулю сроки давности по кредиту?

Здравствуйте! Делала заказ в интернет-магазине. Собираюсь делать возврат товара и денег. Но для возврата денег требуется скан-копия паспорта. ПРи общении с инет-магазином,они ссылаются на информацию на своем сайте. "Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. " Я уже ввела номера телефона и адрес электронной почты - на это я дала согласие при оплате заказа. Правомерно ли требовать скан-копию паспорт для возврата денег? Как вернуть деньги без копии,на что сослаться?