Независимая экспертиза

Добрый день! Подскажите пожалуйста. С моего автомобиля, неизвестым лицом была похищена антенна, общей стоимостью 19000 рублей( стоимость я уточнила у официального дилера). Написала заявление в полицию, далее обратилась в страховую компанию по полису КАСКО с заявлением о возмещении, с приложением всех документов. Получила отказ, в котором указано, что была произведена независимая экспертиза, сумма ущерба, по их данным, составляет 5126 руб., что превышает сумму франшизы (франшиза 15000-00). Интересует вопрос, почему страховая компания не отправила меня к официальному дилеру на дефектовку, а произвела самостоятельно независимую экспертизу? Помогите добиться от них возмещения.

Здравствуйте. Был направлен на ремонт к ОД от СК, в процессе ремонта была замена лобового стекла по гарантийным обязательствам КМР (Киа Моторс Рус). После ремонта принял машину от ОД, в течении года на лобовом стекле заметил трещину/скол с внутренней стороны стекла в нижнем углу, на внешней стороне стекла повреждений нет. Скорее всего стекло поставили с маленьким сколом, которое я не с мог заметить в углу стекла, а со временем скол стал больше и стал заметен. Обращался в КМР, они отправили к ОД, ОД осмотрел машину и без объяснений отказались решать проблему ссылаясь на истечения срока гарантии на стекло и работу в 6 месяцев. Готов сделать независимую экспертизу, авто на гарантии. Какие есть шансы решить проблему в мою пользу?

Здравствуйте! 12.10.16 Виновник ДТП не застраховал свою ответственность, передвигался на а/м на правах приобретения его по доверенности. Гражданин Узбекистана. Документы составлены ГИБДД и виновник пропал. Была проведена независимая экспертиза, отправлены уведомления о ее проведении как виновнику так и прежнему собственнику. Далее череда семейных трудностей и плотной занятости. Подскажите, возможно ли в этой ситуации довести это дело до логического завершения с удовлетворением материального ущерба?

Недавно загорелся "Чек" на приборной панели моего автомобиля, подключив диагностическое оборудование, я выяснил, что ошибка указывает на неисправность катализатора, решил обратиться в одну фирму, практикующую ремонт глушителей и катализаторов, они предложили мне на выбор 2 варианта - ставить новые катализаторы по 15 тысяч, а их у меня 4, или же дешевый вариант - вырезать катализаторы и поставить пламягасители и прошить мозг автомобиля, чтобы понизить топливную карту с евро-4 на евро-5, я согласился на крайний вариант, но когда я забрал автомобиль, понял по приезду домой, что такой вариант меня не устраивает - был очень неприятный запах из выхлопной системы, даже кружится голова. Также когда принимал работу, в 2 отрезанных катализаторах я не нашел признаков брака (визуально). т.е. суть заключается в том, что скорее всего катализатор был нерабочий только один, но это уже выяснилось после "вскрытия", но мастер изначально сказал что нужно менять все. Теперь я хочу вернуть все обратно, но автосервис ествественно отказывается, тем более, я узнал что ездить без катализатора запрещено. Вопрос - если я сделаю независимую экспертизу, могу ли я рассчитывать на возврат своих средств через суд? на руках у меня есть чек о выполненных работах, но моей подписи там нет

Я виновник ДТП. ущерба здоровью не было. Пострадавшему выплатила страховая 95000 руб. Независимая экспертиза насчитала 177 000 руб. на меня подали в суд иск на взыскание разницы. нужно ли было проводить досудебное разбирательство? Как уменьшить сумму выплат? Как себя обезопасить от лишних выплат?Могу ли я суд записать на диктофон?

ДТП по вине водителя, который не является собственником. Полиса вообще не было. Только доверенность (не генеральная... просто бланк доверенности, заполненный от руки). Нужно отправить претензионное письмо (так называемое досудебное урегулирование). Кому следует отправить это письмо? PS: Когда проводилась независимая экспертиза, приглашали собственника на осмотр автомобиля. Собственник не явился.

Здравствуйте. 31 августа 2016 года была совершенна покупка мягкой мебели (диван и стол) в городе Липецк, магазин много мебели. Спустя год после покупки дивана, он сломался, при обращении в данную организацию чтобы вызвать мастера выяснилось, что договор был составлен вообще на другое лицо, не покупавшего данную мебель и не подписывал никакие документы. На что сотрудники магазина сказали не знают как так получилось при оформлении договора. На просьбу изменить заказчика они сказали что данная процедура не возможна. Мы связались с заказчиком указанным в договоре, чтобы вызвать мастера на диван. Мастер пришёл сделал, при этом гарантийный срок в 18 месяцев ещё действовал ( обмен на такой же товар или возврат денег, организация не предлагала). Через пол года данная ситуация повторилась с поломкой дивана и снова приходил мастер ремонтировать диван. 20 сентября 2018 года была вновь оставлена заявка на ремонт данного дивана. Спустя примерно 14 календарных дней с нами никто не связался. Мы сами позвонили в магазин и спросили в чем дело. Нам ответили что в течении 21 дня с нами свяжется мастер и придёт делать ремонт дивана. Мастер связался с нами только 15 октября 2018 года. Придя производить ремонт дивана 16 октября 2018 года, сказал что отказывается ремонтировать диван так как это заводской брак и предложил написать заявление на возврат товара. На что мы согласились и составили вместе с ним заявление. 19 октября 2018 года с нами связались с ремоннтного отдела и сказали что вам отказано в возврате денежных средств и будет отправленн другой мастер. Вчера 29.10.2018 года мы обратились в компанию много мебели узнать когда назначат мастера. На что нам ответили, ваша заявка была закрыта. На вопрос на каком основании они ответили вам же отказали в возврате денежных средств. Новая заявка заведена 20.10.2018 года и ждите ещё 21 день. В этот же день 20.10.2018 года после звонка в магазин, спустя 2 часа с нами связался мастер и сказал, что вызывайте независимую экспертизу, пусть они проводят осмотр и далее обращайтесь в Роспотребнадзор для подачи жалобы и возврата денежных средств. Так же на руках есть 3 договора которые выдавались в магазине, в одном договоре указаны данные действительного заказчика и приобретаемых товаров. В акте приемке передачи товара указан уже не действительный заказчик, добавлена лишняя позиция ( матрас) не приобретаемого товара и стоит ксерокопия подписи продавца. В третьем договоре указан тот же не действительный заказчик и уже в товарах стоит диван который действительно покупали мы и три шкафа которые так же непонятно откуда были взяты. Подскажите как быть в данной ситуации.

В марте произошло дтп с моим авто. Виновник на красный сигнал светофора выезжая протаранил всю правую сторону моего авто. Обратился в страховую- приехали эксперты, пофоткали,оценили и выдали направление на ремонт. Авто отремонтировали в июле и передали мне! Сейчас звонит станция и говорит что им не выплачивает страховая деньги за ремонт! Причина: была произведена независимая экспертиза и выявлено что все повреждения получены не в результате дтп, в следствии чего, ск не признает страховой случай и аннулировало направление на ремонт. Экспертиза скорее всего была проведена по фотографии в другом городе. Станция требует за ремонт деньги от меня. Получив отказ, подала на меня в суд, иск прошел. Все представленные документы истцом указывают на плательщика :"СК" Скоро СЗ, подскажите что мне грозит и как биться с этим?

30.09 у меня при заходе в поворот лопнуло колесо машины и меня занесло в автомобиль. В результате удрара пострадало две машины. По скольку у меня не было страховки , я скрылся. Через неделю у моей машины стоял ГАИшник, он увидел меня и сказал , чтобы я проехал в ГАИ с ним. Там мне сказали , что я нанёс ущерб автомобилям в размере 250т, и что если я смогу договориться с владельцами полюбовно, то мое дело закроют , в противном случае суд. С одним владельцем , у которого были поцарапаны 3 детали , мы договорились сразу -он попросил 35т и сказал , что в случае выплаты ему этих денег , претензий он ко пре иметь не будет. Вторая владелица показала мне бумаги, где независимая экспертиза оценила ущерб в 165т рублей. Мы договорились с ней , что если я полностью чиню ее машину , то она тоже не имеет ко мне претензий . Разрешила мне искать детали самому. Я нашёл детали , мы договорились с ее ремонтником -в итоге вышло около 160т. И вот вчера она звонит мне и говорит , что ей нужны оригинальные детали (на мазду 2008 года), и сумма из 165т стала 215т. У меня таких денег на данный момент нет , и так брал кредит на мать. Хочу спросить, будет ли лучше идти в суд (в этом случае как с меня будет взыматься плата за ущерб?? Вычитаться процент из зар.платы или просто поставят срок , за который я должен найти деньги?) или лучше договариваться с ней на любых ее условиях ?

После ДТП совместно с виновником была произведена независимая экспертиза. По заключению была определена полная гибель авто и оценены годные остатки. При подаче иска о возмещении материального вреда виновнику была выставлена сумма оцененная стоимость авто на момент ДТП за вычетом годных остатков. Вправе ли ответчик потребовать указать за какую сумму был продан автомобиль? Если, например, был продан за большую сумму? Или это не имеет значения?

купила куртку( розового цвета)в частном магазине, время было перед закрытием продавец торопила с выбором, объясняя, что ей надо в банк успеть деньги хозяйке отправить, Я поторопилась.Дома ещё раз примерила куртку,все таки оказалась великовата сзади( спинка -мешковит), там где мне самой было не увидеть.Решила вернуть товар,так как я его не носила имею на это право и 14 дней у меня в запасе. На 5 день принесла куртку в магазин,старший продавец заявила, что может быть на что то другое поменяете, наличные мы возвращаем только через 10-14 дней., и то только после просмотра товара самой хозяйкой.На что я согласилась, зная что я куртку не одевала. Мне выписали чек на возврат денег через 10 дней-14 октября 2018 года. Пришла я за деньгами, а продавец мне заявляет Вам отказ и стала мне предъявлять, что надрезан ценник,куртку носили от неё пахнёт духами.Деньги вернём за куртку если независимая экспертиза докажет что на куртку не распыляли духи или наоборот. Куртку я не носила и духи на неё не распыляла - и это ПРАВДА. Как быть в данной ситуации?

Здравствуйте! Сдал автомобильный Сабвуфер по гарантии 11.08.2018, перестал работать. Обратился за информацией к ним 15.09.18, сказали случай гарантийный ждём запчастей. 1.10.18 позвонил в эту же фирму и мне сказали что у меня случай не гарантийный, но они проводят переговоры для того чтобы сабвуфер мне сделали. 2.10.18 обратился к ним с претензией, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовал вернуть деньги за товар и установку этого товара, в связи с нарушением установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара (прошло более 50 дней). Пришёл ответ: Согласно акта-заключения от 20.09.2018 года сервисным центром сделано заключение,в котором сказано, данный дефект - не гарантийный случай. Копия прилагается. Гарантийный ремонт товара не возможен. Следовательно, нами вынесено решение в отказе удовлетворения Ваших требований. Заключение: в результате превышения входного сигнала, произошло подгорание и замыкание катушки. Не гарантийный случай. В Защите прав потребителей посылают на независимую экспертизу, которая стоит денег. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации!

Добрый день! Сдавал планшет в независимую экспертизу. Заявленный дефект, он перестал заряжаться. При приеме планшет включался и специалист проверил заявленный дефект. Аппарат был без механических повреждений, однако в приемном акте не было описания тех. состояния. Экспертиза длилась 45 дней вместо обещанных 10. По результатам экспертизы было выявлено, что заявленный дефект несет заводской характер, а так же был выявлено механическое повреждение экрана. На мои слова, что у данного планшета не было данного дефекта, эксперт и специалист, который принял этот планшет, ответили, что ошибки быть не может и я сдал именно в таком состоянии. Настояли, чтобы я забрал планшет. Как вернуть деньги и потребовать ремонт за их счет?