Кредитный специалист

Здравствуйте. Я купила автомобиль в кредит в автобане. Авто стоило 453000. А в договоре сумма 497000. Кредитный специалист, когда мы подписывали бумаги, указала на страховку 45000. Сказала, что без страховки банк не одобряет кредит. Я спросила, могу ли я вернуть эти деньги путем отказа от страховки после ее подписания. Она сказала, что да можно, и деньги поступят на любой счет, который я укажу при написании заявления на отказ от страхования. В итоге, когда я хотела отказаться от страхования (уже дома и с авто) в страховой компании "Абсолют страхование" мне сказали, пожалуйста, бланк заполняйте и мы вернем вам 2000. Я спросила куда делись остальные деньги. На что мне ответили, что остальные деньги (45000)-это вознаграждение страхового брокера Тисс и вернуть их невозможно. То есть, я подарила 45000 непонятно кому и куда. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть мои деньги?

Я взяла кредит в Альфа-банке. Оформили 800 тыс. руб., но взяла в итоге 223 тыс. Через месяц обнаружила, что мой долг на 127 тыс. руб. больше, то есть 350 тыс., так как банк написал в договоре, что я обратилась к нему с просьбой дать мне кредит на приобретение страховки и ее включили в тело долга и банк меня типа не обманул, пообещав кредит со ставкой 18, 9% годовых. Договор подписала, не читая, так как думала, что все вопросы прояснила с кредитным специалистом. Потом оказалось, что напротив страховки стоял крестик, отпечатанный на принтере, что я выбираю страховку. То есть я была введена в заблуждение относительно условий кредитования. На момент заключения договора с банком, я помогала мужу с ИП и реально взяла кредит, чтобы рефинансировать его долг по кредитной карте (есть выписка), то мне не было смысла брать более дорогой кредит со страховкой, чтобы рефинансировать более дешевый. Через год муж закрыл ИП и я не смогла платить банку. Поскольку страховка предусматривала страхование жизни, трудоспособности и дохода, то я обратилась в Альфа-страхование с требованием выплатить страховое возмещение, приложив копию трудовой, где нет записей за последние 10 лет и копию свидетельства о закрытии ИП мужа. Страховая ответила, что максимум возмещения, на которое я могу рассчитывать - 1,15 часть ежемесячного взноса по кредиту за три месяца, если принесу справку, что стою на бирже труда. Такого условия в договоре страхования нет. В июне я подала заявление в прокуратуру о том, чтобы они установили личности, причастных к мошенничеству в банке. Но ответа по существу из полиции не получила, зато сегодня узнала, что банк еще в мае по моему делу получил судебный приказ, который в августе принят к исполнению приставами. Узнала об этом сегодня, зайдя на портал госуслуг. То есть мне надо отменять судебный приказ. Какую тактику защиты, исходя из вашего опыта, посоветуете, доказывать мошенничество, привлекая ответчиком банк и соответчиком страховую или просто добиваться через суд выплаты страхового возмещения? Банк мне уже предлагал убрать страховку из суммы долга.

Добрый день.при оформлении машины в автокредит кредитный специалист ввёл меня в заблуждение,говоря что страховка моя будет стоить 94000,обратись в страховую они сказали страховая премия составляет всего 4900,остальные средства это страховому брокеру ушли.что делать?

Решил взять телефон за 50000 в рассрочку в Эльдорадо кредитный специалист все оформила. Я переспрашивал - в рассрочку? Мне сказали да на радости подписал договор сейчас сижу читаю, А это договор кредитования и общая сумма выплат составляет 58000. Что мне делать могу ли я расторгнуть его без последствий? Договор заключен 25.07

Здравствуйте! Меня зовут Анастасия. В 2010 году я работала в коммерческом банке, мы выдавали товары в кредит населению. Со мной в магазине работало несколько парней продавцов и я кредитный специалист. Получилось так что двое парней меня попросили оформить кредит на их знакомую, я конечно сначала отказала , объяснила что это незаконно и подсудно, но они меня убедили что все хорошо, что они даже сделали звонок этой девушке и я с ней поговорила , было всё убедительно, да и не сомневалась я , так как доверяла им. В итоге они мне принесли ее паспорт и я оформила кредит, потом они еще попросили на двух людей оформить. По истечению времени эти люди не платили, соответственно меня вызывали на допрос в полицию, я давала пояснение, но когда меня вызвали этих парней и след исчез, в итоге как оказалось по двум договорам паспорта не действительны( подделаны) прошло разбирательство одного объявили в розыск так как он был приезжий и где то у него уже были такие махинации вроде как нашли его. Больше меня не вызывали в полицию. Но тут выяснилось, спустя 8 лет. Пишет мне знакомая... Настя привет. Мы с мужем решили оформить кредит в банке в котором я раньше работала, и оказывается что на паспорт мужа оформлен кредит в 2010 году мной. Именно на паспортные данные а фио девушки какой то, как такое возможно. Я в шоке конечно и подозреваю что это самый первый договор который меня просили оформить эти парни. Что мне сейчас грозит и что мне сейчас вообще делать, соответственно они наверно обратятся в полицию по этому поводу. Поскажите пожалуйста .

Здравствуйте! 17 июня 2018 года приобрел в кредит игровую приставку. Вместе с кредитом со мной был заключен договор страхования на случай потери дохода, по условиям которого можно его расторгнуть в течение 7 рабочих дней. При этом в процессе оформления кредитный специалист допустил ошибку в моей фамилии во всех документах. Ошибка в кредитном договоре исправлена после личного посещения отделения банка. 20 июня 2018 года в головном офисе компании-страховщика было написано заявление на расторжение договора страхования. В результате мне выдали два документа: копию заявления с отметкой о принятии и входящим номером и дополнительное соглашение к договору страхования. В дополнительном соглашении написано: "В случае отрицательного решения по выплате части неиспользованной премии Страховщик обязуется уведомить Страхователя по предоставленным в заявлении контактным данным в течение 14 дней с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения". В заявлении (написанном собственноручно) ошибки в фамилии нет, а в дополнительном соглашении (напечатанном) - есть. Прошло вот уже 20 рабочих дней, а деньги за страховку так и не вернули. После звонка в компанию выяснилось, что у них произошел технический сбой, и документы не отправлены на рассмотрение. Сказали ждать еще 14 дней. Могу ли я обратится в суд с требованием выплатить мне стоимость страховки, а также моральную компенсацию? Возникнут ли какие-либо сложности с ошибкой в фамилии и что можно с этим сделать? Спасибо!

Здравствуйте! Такой вопрос 27.06.2108 г. пошел в Сбербанк для получения кредита его одобрили как мне сказал кредитный специалист на 80%. И добавила если в течение 2 дней деньги будут перечислены на счёт, то банк ничего не изменил и оставил ставку по кредиту указанную в договоре! Договор я подписал, и придя домой, подумав еще 100 раз, решил от кредита отказаться, потом уведомил Специалиста банка. Она сказала что отменит его. На следующий день она позвонила мне и «обрадовала» меня, сказав что уже не в силах отменить заявку, т.к. кредит находится на рассмотрении и уже банк решит выдать мне его или нет!!! Так вот вопрос как отказаться (деньги ещё не получены)? И есть-ли вариант отказа без уплаты каких либо комиссий и процентов если банк все-таки одобрит на 100% и деньги перечислит? P.S. Извините за большой текст.))

Добрый день! В июле 2017 года в автосалоне оформил авто кредит. В настоящее время по факту оформления кредита и продажи автомашины в отношении кредитного специалиста и сотрудников автосалона возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ и ст. 210 УК РФ. Избрана мера пресечения в виде ареста. Следствием я был признан в качестве потерпевшего. Могу ли я подать исковое заявление в суд о расторжении кредитного договора с Банком? Спасибо!

1 мая оформил кредит на телевизор в «эльдорадо» ,кредитный специалист сказал что оформит страховку и она так же войдет в сумму ежемесячного платежа и если она мне не нужна то я могу пойти в банк написать заявление об отказе страховки и они мне сделают перерасчет, 4 мая написал заявление в банке об отказе страховки, через 13 дней приходит отказ, якобы не можем отменить страховку по причине что я уже ее использую несколько дней и должен проплатить год и только через год я могу от нее отказаться, а кредит у меня всего лишь на год. В договоре четко написанно, что действие договора страхования в отношении меня может быть досрочно прекращенно по моему желанию. Как мне отказаться от страховки и сделать перерасчет?

Здравствуйте. Мы в автосалоне подали заявку на автокредит нового автомобиля. Отношение кредитных специалистов было не совсем понятно. То они тянули время не давая ответа, то сначала какой-то банк дал кредит, потом он отказал, в общем время ожидания в салоне продлилось примерно пять часов. Время было 22.20, мы говорили о том что пойдём домой и утром приедем. Работник салона и кредитный специалист говорили что так нельзя, потом банк только через 3 месяца примет повторную заявку. В общем нас пригласили для подписания договоров в 22.30! Мы присели, первым делом спросили какой банк и под какой процент одобрил кредит. Кредитный специалист сказала какой банк и назвала процент 9,7 годовых. Мы подавали заявку на автокредит и нас уверяли что процентная ставка по автокредиту не будет превышать 12,5 %. Моя мама подписывала бумаги, договор купли продажи, договор по кредиту. Я увидела в графике платежей что сумма кредита указана больше, чем заявленная, специалист мне сказала, что это страховка, она обязательно включается в кредит, примерно 150000 на 5 лет. Потом говорит вернете эти деньги написав заявление. Документы нам не отдали, мы их утром забрали, машину тоже. Приехали домой, я посмотрела все документы, там была ставка 18%, а после страховки снизилась до 16,9%!!!!! Мы были в ужасе, как представитель банка может так обмануть, введя в заблуждение! И кредит оказался потребительский! Мама бы никогда не согласилась бы на такой процент, у неё отличная кредитная история и ей бы дали под меньший процент. Я понимаю что мама должна была прочитать договор, но мы же не на базаре, и не могли подумать что может быть такой обман! Что делать, как нам быть, мы не намерены платить такой процент из за обмана. Подскажите что можно предпринять в такой ситуации? Когда мама заключала договор, было уже поздно, мы очень устали, на нас было давление, сейчас или всё, только через три месяца!

Здравствуйте, моей дочери одобрили кредит, оставляла онлайн заявку. Банк Московский ( как сказал кредитный специалист по телефону банк называется Вклад Инвест (сайт вклад-инвест.рф)). Сумма 280000 руб. на 5 лет с ежемесячной выплатой 6617 руб. Так как в Сыктывкаре этого банка нет они готовы перечислить деньги в любой банк где открыта банковская карта ( в нашем случае это СБЕРБАНК) нужно только заплатить комиссию в размере 4900 руб.( мы заплатили в банкомате с карты на их банковскую карту) Далее с нами свяжется курьер ( с компании Диечел) чтобы отсканировать документы и подписать договор. и после этого она может получить через кассу Сбербанка наличными деньги. Но с ней вдруг связывается служба безопасности и говорит что надо еще заплатить страховку, можно через РОСГОССТРАХ ( или любую другую страховую компанию) или через их банк. То тогда сумму ( 17900 руб) она получит сразу же обратно при получении кредита.

Кредитный специалист говаривал, что мы подходим под программу семейный автомобиль,но при повторном посещении автосалона,он при оформлении кредита это не учел и был выдан кредит без скидка 10%, Что составляет 141 ты. рублей.

У меня задолженность по кредиту. Банк грозится передать дело в суд. Но при получении кредита мне была оформлена страховка без моего ведома, что выяснилось не давно, при звонке на горячую линию. Первый раз когда я звонила на горячую линию с вопросом об отсрочке платежа, когда срок не превышал 30 дней, мне дали отрицательный ответ. Когда срок отсрочки превысил 30 дней мне сообщили, что у меня оформлена страховка, которая позволяет мне отсрочить платеж, если задолженность не превышает 30 дней.Так же меня не осведомили, что страховку я могу вернуть в течении 14 дней после оформления кредита. Как мне доказать, что кредитный специалист не осведомил меня об оформлении страховки и что при первом звонке в банк меня так же не осведомили, что я могу воспользоваться данной страховкой?

Здравствуйте! Я работаю кредитным специалистом в банке. Сижу на торговой точке. Пришёл клиент, сказал, что осень нужны деньги. Так, как денежный кредит ему могли отказать, был вариант оформить через товарный кредит( т.е. оформить в кредит бытовую технику на сумму, которую желал клиент, сумма 1 млн.тенге. ) ему одобрили, и мы ( с магазином) обналичили ему этот кредит, т.е. вместо бытовой техники отдали ему деньги, а саму технику продали другим клиентам. Но по договору, он платит за товарный кредит. Прошёл где то месяц, и мне звонит его мать, с угрозами, что подаст на меня в суд, якобы я воспользовался случаем, и решил тем самым заработать на клиенте деньги. Естественно на руки клиенту выдался не 1 млн, а 750 тыс, остальные 250 это наши проценты, я и те, кто мне помогал. Клиент дал своё согласие, его никто не заставлял. Но вот так подучилось, что его мать теперь приходит ко мне на работу с угрозами, и записывает на диктофон все, что я говорю. Вопрос такой: как быть в данной ситуации? Как мягче избежать наказание? И что вообще может сделать суд? Спасибо.

Я работаю кредитным специалистом в Банке. И собираюсь уволиться в ближайшее время по собственному желанию. Но у меня на счету есть одна сомнительная сделка. Глухонемой клиент взял телефон по программе "Покупки в кредит"на сумму 14 тыс. руб. Внутренними инструкциями банка это допускается. Он предоставил паспорт и СНИЛС. Сурдопереводчиком выступала жена заемщика. Он работает на заводе, звонок в бухгалтерию подтвердил этот факт. Но он не предоставил справку об инвалидности и свидетельство о браке. Вопрос: если этот клиент не будет платить, могут ли привлечь меня к ответственности за мошенничество в сфере кредитования, даже если я уже не буду работать в этой организации? Забыла упомянуть, что жена тоже слабослышащая, мы главным образом переписывались, а она уже переводила заемщика на языке жестов.