Бюро кредитных историй

Брал кредит на покупку фотоаппарата в магазине Связной на сумму 20819р. При оформлении договора была использована стандартная форма. Оформлением занимался продавец. Точно уже не помню подробности, но был введен в заблуждение продавцом об обязательности страхования, якобы без этого не дадут кредит. Купил там же предложенный страховой полис за 999.00 рублей. Думал это он и есть, поэтому и не обратил далее внимания.По умолчанию был подключен к Программе страхования, за которую была обозначена комиссия в размере 3247,76 руб.Так как брал еще дополнительные предметы, навязанные продавцом на сумму 2320 рублей то значения этой сумме не придавал так как о ней не указано было, а она была включена в стоимость кредита. В общем сам виноват - нужно было внимательно читать то, что подсунули.В общем суть коротко такова: с моей стороны было 5 платежей по погашению кредита(досрочно): 6000+6000+6000+5000+5240=28240 руб в течении 5 месяцев. Я думал что погасил досрочно кредит и успокоился.Однако случилось следующее: Банк списал одноразово с моего первого платежа в 6000 рублей комиссию за подключению к Программе страхования в размере 2752,24 рубля + 495,42 копейки НДС=3247,76 рублей, о которых я говорил в начале. Т.Е за оплату товара мне зачислили с первого платежа всего 2752,24 рубля.В итоге мои досрочно уплаченные деньги поступали на мой счет, но договор закрыт не был. А ежемесячно с него списывалась фиксированная сумма в размере 2836,28 до того момента пока не закончились на счете деньги.Я всей этой картины на тот момент не представлял, думал что выплатил кредит полностью. т.к до этого неоднократно брал кредиты в других банках, гасил досрочно и кредитные договоры закрывались автоматически, и проблем не было.По прошествии года мне начали звонить из банка - предъявлять долг. Я поехал в офис банка узнать откуда у меня задолженность, ведь прошло уже 6 месяцев с моего последнего платежа, и о том что у меня не закрыт кредит я не представлял. Банк мне информацию о образовании задолженности дать отказался. Требовал сначала оплатить задолженность, а затем они мне распечатают выписку по моему счету. С таким положение вещей я был не согласен, отказался от таких условий. Далее была переписка с банком, в том числе о просьбе предоставить выписку по моему счету, а так же вернуть незаконно начисленные средства за подключение к страховке (о которой я узнал при общении с сотрудником в банке и как потом оказалось была подключена незаконно). А задолженность перед банком продолжала ежемесячно расти.Банк выжидал пока моя задолженность превысит сумму этой излишне начисленной страховки на некоторую сумму. Только после этого он мне предоставил выписку по счету, (в которой в том числе был указан возврат излишне начисленных за подключение к Программе страхования денежных средств).Но так как были еще начислены дополнительные проценты по задолженности, и банк их не отменил. Договор закрыт не был. Снова искусственно создавалась задолженность, на которую продолжали начисляться проценты. В общем я понял, что банк не собирается признавать мои обязательства выполненными перед ним, закрывать договор, будет всеми способами стараться вывернуться, чтобы долг продолжал копиться. Так как времени заниматься переписками не было я прекратил общение с банком ввиду его бесперспективности.В конечном итоге имею испорченную кредитную историю.Вопрос в следующем: 1.Как можно обязать банк признать обязательства выполненными, закрыть договор, т.к. если бы не излишне списанные денежные средства за подключение к программе страхования, то денежных средств уплаченных мной в счет погашения хватило бы с лихвой, и договор закрылся бы автоматически. 2.Обязать банк подать изменения в бюро кредитных историй, так как ежемесячно банк продолжает направлять в бюро отчет о моей задолженности.Подскажите алгоритм моих действий и перспективность.Заранее спасибо!!!

Здравствуйте. знакомая оставила мой номер как контактный .у нее просрочка в микрозайме. сейчас мне позвонили с угрозой что занесут ее,мои и данные родственников в бюро кредитных историй. имеют ли они право заносить данные ,чьи то кроме заемщика?

Здравствуйте. В 2008 году брал кредит на год на бытовую технику, 12820руб. отдал за 4 месяца(справку о закрытии не брал). До сегодняшнего времени донимают коллекторы о возврате 44440 руб., этот долг висит в БКИ как безнадёжный(выгружено в БКИ Первым коллекторским бюро). В диалоге представитель ПКБ предложил мне отдать 11000 руб. и говорит будет мне счастье, а БКИ говорит, что все равно в КИ договор перейдет в статус закрыт, но с информацией, что долг частично погашен за счет средств правообладателя. Какие действия предпринять в данном случае для улучшения моей КИ. За ранее благодарен.

Здравствуйте! Я взял товары в кредит в ОТП Банке,первое время я платил исправно, но потом по некоторым обстоятельствам (я занимаюсь земледелием и в том году град уничтожил весь урожай) у меня начались просрочки и (хотя у меня была страховкав на случии потери работы) банк передал остаток долга колекторскому агенству ООО «Кредитэкспресс Финанс». В 2016 г. я полностью погасил задолженность, но в бюро кредитных истории на мне долг ещё висит. Я позвонил в ООО «Кредитэкспрес Финанс» и мне сказали, что ко мне не имеют притензи, долг погашен, но информацию в БКИ отправил первый кредитор поэтому исправить историю могут только они. Я позвонил в ОТП БАНК мне сказали, что у них нет информации что я долг погасил, хотя в их базе я тоже не числюсь должником,получаеться какой то замкнутый круг. Объсните пожалуста ситуацию, и как я могу исправить кредитную историю?

ситуция такая у меня был кредит на сумму 330 тр в сбербанке от 19 сентября 2013 года на срок 5 лет по этому кредиту были просрочки около 2-3 месяцев, данный кредит был погашен досрочно в 2016 году в январе , документальное подтвержение имеется при себе, на данный момент пытался взять в любом другом банке кредит его неодобряют так как в Бюро кредитных историй БКИ у меня статус этого кредита числится как "НЕ ЯСНО" и сумма задолженности 311 тр , в банк ходил сбер сказали информацию исправят в течении 14 дней но по факту ничего не исправлено и поэтому я немогу получить кредит в другом банке, так как информация в БКИ неверная, и я все еще числюсь там неплатежеспособным. 1. Что мне делать? 2. Стоит ли обращаться в суд для решения проблемы и выплаты мне моральной компенсации? и тд и тп

Добрый день. Суть вопроса такова: Банк в конце прошлого года прислал бумагу что кредит который по определеенным мною причинам не был выплачен признан безнадежным и будет списан и где банк выступает налоговым агентом отправляя данные в фнс за вычетом 13% с прибыли. В сентябре 2017 года сделан запрос в бюро кредитных историй Eqifax, и был предоставлен кредитный отчет что долг этот безнадежный, суммы в графах просроченной задолженности нулевые, остаток долга так же. При этом не давним временем обнаружено что у приставов находится производство от октября месяца, судебный приказ от августа 2017. Скажите это вообще законно?, если сам же банк списал эту задолженность

08.11.2017 я обратился в «Национальное бюро кредитных историй с целью проверки своей кредитной истории. В отчете о кредитной истории физического лица была указана задолженность в 212 566 рублей по следующим позициям: • ООО КБ-Ренессанс от 14.05.2014 на сумму 32 218 по кредитной карте • ООО МФК Лайм-Займ от 07.07.2014 по микрозайму на сумму 8200 руб-лей с долгом 174 348 рублей • ООО МФК Е Заем от 07.07.2014 по микрозайму на сумму 3000 рублей с долгом 6 000 рублей Вместе с тем, никогда не обращался в данные кредитные учреждения с целью получения кредитов, и не располагаю информацией о том, кто от моего имени имел возможность получать кредиты, предъявляя мой паспорт. Паспорт не был утерян. Данные паспорта не передавались третьим лицам. По результатам обращения в ООО КБ-Ренессанс было проведено внутреннее расследование, по результатам которого было установлено, что кредит взят неизвестным лицом. ООО КБ-Ренессанс отказались от претензий ко мне, и отзовет информацию о просроченом кредите из «Национального бюро кредитных историй» Я обратился в ООО МФК «Лайм-Займ» по телефону горячей линии указанном на их официальном сайте в сети интернет по адресу https://www.lime-zaim.ru/ :8-800-7000-197, где оператор мне пояснил, что по моим паспортным данным через сеть ин-тернет был взят микрозайм на сумму 8200 рублей. В качестве подтверждения ис-пользуется СМС. Никаких других данных они не требует. Оператор пояснил, что в качестве телефона использованного при получении займа указан номер +7-908-653-**-**. Я никогда не регистрировал такой номер. В качестве адреса регистрации ука-зан г. Иркутск. Ул **** 4,12. Я никогда не был зарегистрирован и не проживал по этому адресу. В ООО МФК Лайм-Займ, отказались от внутреннего расследования и решения вопроса в досудебном порядке. Кроме этого, я обратился в ООО «МФК Е-Заем» по телефону горячей линии указанном на их официальном сайте в сети интернет по адресу https://www.ezaem.ru : 8 (800) 220 9999, где оператор мне пояснил, что по моим паспортным данным через сеть интернет был взят микрозайм на сумму 3000 рублей. В качестве подтверждения используется СМС. Никаких других данных они не требуют. Оператор пояснил, что в качестве телефона использованного при получении займа указан тот же номер +7-908-653-**-**. Я никогда не регистрировал такой номер. В качестве адреса реги-страции указан г. Иркутск. Ул **** 4,12. Я никогда не был зарегистрирован и не проживал по этому адресу. В ООО МФК Е-Заем принято заявление через сеть интернет на проведение внутреннего расследования. Считаю, что в отношении меня были совершены преступные действия (мошен-ничество) ООО «МФК Лайм-Займ», ООО «МФК Е-Заем», либо не установленным лицом, через их сайты. Как добиться исправления моей кредитной истории без длительных судов и поездок по городам ответчиков: Новосибирск, Москва.

Подавала заявку реструктуризацию кредита в банке ВТБ24 в связи с потерей работы 3 ноября, 13-го числа получила отказ. На горячей линии банка сообщили, что не могут пояснить причины такого решения. Погасить платеж надо было 2 ноября, сейчас идет просрочка. Менеджер по проблемным активам, на которую перевели звонок на горячей линии после вопроса, как решить эту проблему, сообщила, что "банк дает возможность" погасить задолженность до 16-го ноября. После этого информация о просрочке подается в бюро кредитных историй с примечанием, что должник отказывается от обязательств перед банком. Менеджер при этом настояла на том, чтобы я подтвердила, что гарантирую погашение кредита до 16-го ноября. Дата, судя по всему, была взята "с потолка", коллекторы до этого не звонили и сам банк об этом никак не уведомлял. Подать заявление на рефинансирование в ВТБ24, по ее словам, вообще нельзя, и шанс решить проблему только один - в следующий раз использовать "кредитные каникулы" за отдельную плату. Интересует: 1. Имеет ли банк право отказать в объяснении причин отказа в реструктуризации? 2. Деньги на платеж в этом месяце я еще, может быть, найду, но в следующий раз - не факт. Платить за "кредитные каникулы", учитывая, что этот платеж никак не влияет на погашение задолженности, не хотелось бы. Стоит ли пытаться подать заявление в декабре на реструктуризацию еще раз по тому же основанию? Будет ли на это влиять предоставление гарантий в погашении кредита в этом месяце? Как банк может использовать предоставление заемщиком таких гарантий? Заранее спасибо, если кто-то сможет ответить.

Здравствуйте, поясните, пожалуйста. Я взял кредит в банке г. Санкт-Петербург и переехал в Москву. Погасил кредит переводом из Москвы, далее во время отпуска в Питере заехал в банк получить бумагу о закрытии кредита, но мне сказали, что деньги насчет не поступали!!Я взял график платежей.Вернувшись в Москву оказалось, что работник банка сделала ошибку в отчестве, и деньги зависли(как я полагаю они мои деньги 120 т.р крутили у себя)!!Забрал деньги и заплатил сумму которая была указанна в графике платежей и написал заявление чтобы банк разобрался!За этот промежуток времени где-то 1,5 месяца насчитали пени и требуют их оплатить (говорят вы заплатите, а мы вам потом вернем))), уже пол года звонят коллекторы и меня поставили в черный список в бюро кредитных историй!Как мне быть со сложившейся ситуации??По месту прибывания у мировых судей сказали ехать по месту прописки, а банк в котором сделали ошибку находится в Москве!И можно ли засчитывать на моральный ущерб и статьи подтверждающие мое право????

Доброго времени суток! С недавнего времени обратил внимание на проблемы с взятием кредитов. Кредитная история у меня плохая и я об этом знаю. Поэтому обратился к услугам МФО для исправления своей КИ, но результата это не принесло, даже самые безотказные банки мне отказывают. При последнем обращении в банк (сегодня) мне решили помочь и понять суть отказов, заказали в банке мою полную Кредитную историю на 71 листе, стали смотреть и нашли проблему: А именно 04.01.2012 мною был взят Микрокредит в ООО"МКК"Спутник-Займ" в размере 10000р. и по всей видимости мною он выплачен не был, а на данный момент долг по этому кредиту исходя из последнего обновления статуса по нему 30.11.2015 составляет 1088000р. и имеет статус "Не ясно". Таким образом получается что за время с 04.11.2012 по 06.09.2017 у меня есть долг перед некой организацией в размере 1088000р. но с меня её не как не требуют, не в устном, не в судебном порядке, а жизнь эта не корректная запись в БКИ портит изрядно, да и вырости так долг с 10т.р. не как не мог, ведь и дураку понятно что это абсурд. Что можно предпринять что-бы исправить эту ситуацию. Поиск в интернете организации ООО"МКК"Спутник-Займ" не дал положительных успехов, след организации обрывается как раз в 2015 году.

23.03.2013 был заключен кредитный договор в банке. После было проведено несколько платежей,далее жизненные обстоятельства не позволили более совершать платежи. Последний платеж был осуществлен более 3 лет назад. Первоначально в 2015г данный кредит был продан коллекторскому агентству АМАНТ. В декабре 2016 был перепродан коллекторскому агенству ИЛМА. С недавнего времени к кредитном отчете НБКИ появился новый договор с коллекторским агенством ИЛМА с просроченными платежами с декабря 2016 г и задолженностью в 5 раз большей взятой мной суммы. Законно ли отображение данной задолженности от коллекторского агенства в кредитной истории с истекшем сроком давности? Задолженность данного банка в кредитной истории числится погашенной.

Я в 2006 году в феврале брала кредит на 200000 рублей, брала не себе , а тетка бывшего мужа. До августа 2016 года мне никаких писем и уведомлений не приходило, никто меня не беспокоит, с этой теткой тоже давно не общаюсь, она мне сказала в 2009 году, что долг весь погашен. Я в полной уверенности была, в августе 2016 года мне позвонили и сказали что якобы коллекторское агенство перекупило в декабре 2011 года у банка долг, я должна им 300000 руб. Я запросила у них договор переуступки, они прислали мне первую и последнюю страницу договора, где указан наименование банка и их компания и их реквизиты, а что именно мой долг по моей фамилии этого я не увидела, я стала с них требовать подтверждение, так никто ничего не прислал. В мае 2017 года пришло уведомление что коллекторское агентство продало мой долг другому коллекторскому агенству Экспресс- финанс, могут ли они с меня требовать долг? И могут ли они занести меня в черный список в бюро кредитных историй?

Была задолженность в банке,они передали в суд,штраф полностью погашен,выдана справка об отсутствии задолженности,но банк не вносит корректировку в ОАО "Национальных бюро кредитных историй",какие мои действия?

Банк заблокировал кредитную карту, нет ни просрочки, ни задержек по взносам. Картой пользовалась много лет, лимит небольшой 45000 руб. Банк аргументирует тем, что есть предписание с бюро кредитных историй о не выполнении обязательств по другому банку. Не понимаю причем другой банк, ведь обязательств, перед банком где имею карту много лет, никогда не нарушала. Не нарушает ли банк мои права.