Роспотребнадзор

Вчара купила телефон в кредит в салоне сотовой связи Мегафон.Пришла домой и обнаружила что кроме телефона приобрела еще 2 симкарты с годовым обслуживанием и подписку на видеосервис на 12 месяцев.Можно ли написать жалобо в роспотребнадзор на этого сотрудника?

Добрый день, в школе в физкультурной раздевалке для мальчиков отсутствует дверь. Физкультурник не видит проблемы в том, чтобы переодеваться в таких условиях. Правильно ли я понимаю, что перед тем как написать письмо в Роспотребнадзор, я должна подать заявление директору школы с просьбой установить дверь в раздевалке? Как решить вопрос с посещением физкультуры, пока будет решаться вопрос с установкой двери? Спасибо заранее.

В пиццерии взяли пиццу навынос. Во время приема пищи попалась кость кролика,которая застряла в горле, оказали первую помощь, не обращались в скорую,так как она бы просто не успела оказать помощь. Можем ли мы востребовать моральную компенсацию у пиццерии ? Или нужно обращаться в Роспотребнадзор

В пиццерии взяли пиццу навынос. Во время приема пищи попалась кость кролика,которая застряла в горле, оказали первую помощь, не обращались в скорую,так как она бы просто не успела оказать помощь. Можем ли мы востребовать моральную компенсацию у пиццерии ? Или нужно обращаться в Роспотребнадзор

В пиццерии взяли пиццу навынос. Во время приема пищи попалась кость кролика,которая застряла в горле, оказали первую помощь, не обращались в скорую,так как она бы просто не успела оказать помощь. Можем ли мы востребовать моральную компенсацию у пиццерии ? Или нужно обращаться в Роспотребнадзор

В пиццерии взяли пиццу навынос. Во время приема пищи попалась кость кролика,которая застряла в горле, оказали первую помощь, не обращались в скорую,так как она бы просто не успела оказать помощь. Можем ли мы востребовать моральную компенсацию у пиццерии ? Или нужно обращаться в Роспотребнадзор

В пиццерии взяли пиццу навынос. Во время приема пищи попалась кость кролика,которая застряла в горле, оказали первую помощь, не обращались в скорую,так как она бы просто не успела оказать помощь. Можем ли мы востребовать моральную компенсацию у пиццерии ? Или нужно обращаться в Роспотребнадзор

Здравствуйте ! При покупке автомобиля в автосалоне в доп. соглашении, "в целях привлекательности к марке и модели" мне автосалон сделал скидку в размере 143000 рублей, хотя откуда взялась такая цена на авто не совсем понятно, автомобиль мной был взят в кредит и оформлена КАСКО в автосалоне, спустя два дня я загасил кредит, и вернул КАСКО полностью т.к. был период охлаждения, спустя месяц автосалон мне прислал письмо с требованием вернуть скидку в размере 143000 рублей автосалону в течении 5 дней, либо автосалон подаст на меня в суд, т.к. в доп. соглашении написано, что я не имею права расторгнуть договор КАСКО в течении года. Как мне быть в данной ситуации ? Я так понимаю это ведь незаконно. Как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор ?

У нас в городе есть кладбище которое администрация жестоко запустила. Я писал заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор и по проведенной проверке следует, что мусор есть, но за него не отвечает администрация т.к. депутатами нашего города был принят какой то нормативный акт по которому за внутреннее состояние кладбища отвечают родственники усопших. Но по закону, за состоянием кладбища следит местное самоуправление. Как быть? привлечь не получается, администрация проводить очистку кладбища от мусора отказывается. Куда ещё писать?

Как добиться возврата за отмененный концерт? Добрый день. 08 марта 2020 года приобрела билет на концерт green day, который должен был состояться летом 2020 на сайте кассир. Ру. Концерт был перенесен на лето 2021 из-за пандемии, а затем снова перенесен на лето 2022 года из-за все той же пандемии. В феврале 2022 группа официально объявила об отмене концерта. Кассир. Ру на официальном сайте также опубликовал информацию об отмене, а также попросил направить заявление на возврат на их электронную почту. 01 марта я отправила заявление и все необходимые документы. 180 дней прошло 1 сентября, возврата не было. Я написала досудебную претензию с просьбой вернуть деньги. Кассир документы получил (мне пришло уведомление о вручении с подписью представителя кассира). Прошло больше месяца с момента получения ими претензии, денег нет. Роспотребнадзор по данному вопросу говорит, что пока на территории Москвы действует режим повышенной готовности, организатор вправе не возвращать деньги. Как быть?

Как добиться возврата за отмененный концерт? Добрый день. 08 марта 2020 года приобрела билет на концерт green day, который должен был состояться летом 2020 на сайте кассир. Ру. Концерт был перенесен на лето 2021 из-за пандемии, а затем снова перенесен на лето 2022 года из-за все той же пандемии. В феврале 2022 группа официально объявила об отмене концерта. Кассир. Ру на официальном сайте также опубликовал информацию об отмене, а также попросил направить заявление на возврат на их электронную почту. 01 марта я отправила заявление и все необходимые документы. 180 дней прошло 1 сентября, возврата не было. Я написала досудебную претензию с просьбой вернуть деньги. Кассир документы получил (мне пришло уведомление о вручении с подписью представителя кассира). Прошло больше месяца с момента получения ими претензии, денег нет. Роспотребнадзор по данному вопросу говорит, что пока на территории Москвы действует режим повышенной готовности, организатор вправе не возвращать деньги. Как быть?

Добрый день. Вопрос: Как правильно рассчитать неустойку о закону о защите прав потребителей? Исходники: Срок доставки товара был 1 ноября Доставлен 3 ноября За сколько дней считаем неустойку если: По ЗОЗПП (статья 23.1) Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Мы с магазином не сошлись в слове ДО дня передачи. Я запросила Роспотребнадзор Вот их ответ: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с получением Вашего обращения от 24.08.2022 сообщает, что согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе требовать неустойку по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки. Вопрос: за сколько дней считать неустойку? За три или за два Согласно нормам ГК неустойка считается в этом случае за два дня. Получается законы противоречат друг другу? Спасибо

Здравствуйте подскажите пожалуйста. Может ли парикмахерская отказать клиенту который постоянно записывается и не приходит уже 4 раз. Мы боимся ему отказать потому что он может пожаловаться в Роспотребнадзор