Росгосстрах

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, я оформила страховку автомобиля в компании Росгосстрах, после её получения оказалось, что сама страховка стоит намного меньше, остальная сумма была оплачена за допуслуги. Но, что входит в эти услуги я так и не нашла. Я хотела бы узнать можно ли отказаться от допуслуг и вернуть эти деньги, если уже прошло больше семи дней со дня получения страховки?

Добрый вечер) Заканчивается срок страхования осаго в Росгосстрах( Пришел в филиал в СПб и мне говорят что мы не можем застраховать Вас! Звоню горящую линию, а там говорят что обязаны! Вот что делать? Где правда? Как мне поступить правильно?

Адвокат подала исполнительный лист в банк, банк затянул наше дело на месяц, после чего по требованию юриста отправил почтой назад исполнительный лист и ответ на письменную притензию, прошло две недели ни листа ни письма, после получения листа юрист собирается его подать в Росгосстрах, т.е. в саму компанию, вопрос как надолго это может затянуться в росгосстрахе? Можем ли мы высудить компенсацию у сбербанка? Дтп было в июле 2016, уже апрель 2017, может юрист что то не так делает? Или специально все затягивает!!!

Добрый день! Меня зовут Максим. Сегодня оформлял документы на получение потребительского кредита и ответ сотрудников банка меня ошарашил. У меня негативная кредитная история. Решил разобраться. Поехал в Росгосстрах Банк, откуда растут все ноги. Я пользовался кредитной картой данного банка. 20 марта 2015 года в связи с планируемой командировкой в другой город, сроком на 1 год, я обратился в данный банк с целью полного погашения по кредитной карте. Внес сумму, которую мне озвучили, забрал квитанцию и счастливый уехал в командировку. Однако через 4 дня... 24 марта 2015 с моей кредитной карты были списаны средства за покупку, сделанную 11 марта, то есть за 9 дней до полного погашения карты (транзакция запоздала). О появившемся долге я, разумеется, не знал и сотрудники банка меня никак не уведомляли. Ровно через 4 месяца мне позвонили коллекторы и сказали, что у меня имеется задолженность по кредитной карте. Разумеется, я позвонил в банк, где девушка все объяснила вышеизложенную ситуацию и я сразу все оплатил. НО!!! почему я попал в "черный список"??? за что? я ведь не мог знать о возникшей задолженности и меня в известность не ставили. О всем вышесказанном подтверждается выпиской платежей, которую мне сегодня предоставил банк. Что мне теперь делать и куда обращаться? Большое спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста, если дата акта приема-передачи объекта долевого строительства от 21.12.2016г., а дата регистрации права собственности по выписке от 31.01.2017г. Могу ли подать 3ндфл за 2016г? Могу ли вернуть вычет за 2016г? Еще один вопросик: росгосстрах выплатил мне страховку, могу я подать 3ндфл за страховку? Очень жду ответа!!!

Здравствуйте. Взяли телефон apple 5 серии в кредит, с кредитом навязали страхование жизни и 2 года гарантии, при обращении в солан говорят что этот вид товара(apple) не подлежит возврату, возвращать деньги и отменять гарантию и страхование не хотят, ссылаясь что все вопросы адресовывать гадо непосредственно в банк который предоставлял кредит, при обращении в банк, было установленно что страхование было заключено с компанией "росгосстрах"... Вопрос: можно ли подать в суд на даный салон связи.. если да то как это можно сделать... заранее спасибо)

Добрый день. У меня возникла такая проблема: хотела использовать услугу онлайн-страхования от компании "Росгосстрах", но, заходя на их официальный сайт и заполняя необходимые сведения, меня перенаправляют на другую компанию, которая зарегистрирована в Красноярске, а город, в котором я проживаю (Липецк), эта компания вовсе не обслуживает. Позвонив им на горячую линию, услышала такой ответ: "Мы имеем право перенаправить Вас на другую компанию" и всё. Доводы о том, что другая компания меня не интересует, их не волновали. Подскажите, действительно ли они имеют право отказать мне в страховании "ОСАГО"?

Добрый день! Меня зовут Олег. Ситуация такова: 05 августа 2016 года произошло ДТП в г. Ханты-Мансийске в районе дома 19 по ул. Студенческая, я виновник аварии и вины своей не отрицаю. В имеющейся страховке на автомобиль, которым я управлял, я не был внесен как лицо, имеющее право управлять автомобилем. В результате ДТП согласно справки о дорожно-транспортном происшествии, составленной сотрудником ГИБДД, потерпевшей стороне причинены следующие повреждения: задний бампер, задняя левая блокфара. Скрытых повреждений ни в справке о ДТП, ни на схеме происшествия, ни в объяснении потерпевшей стороны, не указано. В представленной суду ПАО СК «Россгосстрах» экспертном заключении (калькуляции) № 0013895990 от 15.08.2016 года, составленного в г. Москва «Акционерным обществом» «ТЕХНЭКСПРО», значатся следующие поврежденные запасные части, требующие замены: боковина кузова левая, фонарь задний левый в сборе, усилитель бампера задний и соответствующие ремонтные работы по их замене, окраске. Общая сумма ремонта с учетом износа составила 31200 рублей. Поясняю, что поврежденный автомобиль: пикап марки Мазда. Данные повреждения, указанные в калькуляции никак не совпадают с повреждениями, зарегистрированными сотрудником ГИБДД на месте ДТП 05.08.2016 года, за исключением поврежденной блокфары. Актом осмотра транспортного средства от 15.08.2016 года, проведенного по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина,65 без моего участия, выявлены следующие повреждения автомобиля потерпевшей стороны: Крыло заднее левое ОС (острые складки) повреждено ЛКП (лако-красочное покрытие); фонарь задний левый разбит; усилитель бампера задний ДРЖ (с деформацией ребер жесткости). Таким образом, с момента ДТП 05.08.2016 года в г. Ханты-Мансийске и до момента осмотра транспортного средства, прошло 10 дней, хотя согласно законодательству об ОСАГО независимая оценка автомобиля может быть проведена в день совершения ДТП. Поэтому не известно какие повреждения могло получить транспортное средство потерпевшей стороны за время его эксплуатации в указанный период. Кроме того, в соглашении о размере страховой выплаты и урегулировании страхового случая без проведения независимой технической экспертизы от 15.08.2016 года между потерпевшей стороной и ПАО СК «Росгосстрах», заключенного в г. Тюмени, в пункте 1.2. указано: «По результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества Потерпевшего Стороны достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества». Пунктом 1.3. данного соглашения предусмотрено, что «Стороны соглашаются с тем, что размер страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая, признается сторонами, окончательным и не подлежащим пересмотру, составляет 28080 рублей …» Пострадавший прошел осмотр автомобиля в страховой компании 15.08.2016 года по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина,65, я на осмотре не присутствовал, уведомлен должным образом не был, независимая экспертиза ущерба сторонней оценочной компанией не проводилась. Не понятно, что это вообще за организация «Акционерное общество» «ТЕХНЭКСПРО», проводившее экспертное заключение (калькуляцию) № 0013895990 от 15.08.2016 года, на основании каких установочных документов она проводила экспертное заключение. В представленных суду ПАО СК «Росгосстрах» документах нет каких-либо договорных отношений между ПАО СК «Росгосстрах» и «Акционерным обществом» «ТЕХНЭКСПРО» (отсутствует трудовой договор на оказание услуг, направление на экспертизу в случае наличия договора на экспертное обслуживание, заключенного между экспертной организацией (экспертом-техником) и страховщиком), нет счета за оказанные услуги, нет сведений об обязательном членстве оценщика в саморегулируемой организации оценщиков (СРОО). В соответствии с пунктом 2 Положения Центрального банка Российской Федерации «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» от 19 сентября 2014 г. N 433-П экспертиза проводится на основании «…направления на экспертизу в случае наличия договора на экспертное обслуживание, заключенного между экспертной организацией (экспертом-техником) и страховщиком » В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", пунктом 8 Положения Центрального банка Российской Федерации «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» от 19 сентября 2014 г. N 433-П, проведение экспертизы завершается составлением экспертного заключения, оформляемого в письменной форме. Экспертное заключение должно включать: «полное наименование, организационно-правовую форму, место нахождения экспертной организации/фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства, дату государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя и данные документа, подтверждающего факт внесения в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об указанной государственной регистрации; порядковый номер и дату составления; основание для проведения экспертизы транспортного средства (с реквизитами); …дату повреждения транспортного средства (дату дорожно-транспортного происшествия); …вопросы, требующие разрешения в процессе проведения экспертизы; перечень нормативного, методического, информационного, программного и другого обеспечения, использованного при проведении экспертизы; описание проведенных исследований; …выводы в целом по экспертизе и каждому из поставленных вопросов. Таким образом, экспертиза проводилась с явными нарушениями. Судебное заседание по иску ПАО СК «Росгосстрах» в порядке регресса назначено на начало апреля. Подскажите, какие мои дальнейшие действия в суде. На какие нормативно-правовые акты ссылаться. Спасибо заранее.

Купили телефон samsung s6 edge в салоне телефон.ру со страховкой Росгосстрах. Ребёнка у которого был в руках телефон ударили и он (телефон) упал и повредился экран. В страховке в п. 8 (п.3.3.8 правил v219) страховым случаем является повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения, и приведшего к неработоспособности застрахованного имущества, кроме: Трещин, царапин, сколов и др не влияющих на его работоспособность- Выцветания и любого другого нарушения цветопередачидисплея без внешних повреждений- Повреждения или гибели при обстоятел не известных страхователю- Попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и др порсторонних веществ. Подскажите пожалуйста как правильно составить заявление и описать случай что мне не отказали в оплате страховке?

Здравствуйте. Попал в неприятную ситуацию при покупке электронного полиса ОСАГО в компании Росгосстрах (примерно 20 дней назад). В рез-те технических сбоев при оплате средства не были списаны со счета (о чем свидетельствовал баланс счета и ошибка на странице оплаты). Спустя некоторое время мной была предпринята повторная попытка оплаты, которая так же завершилась ошибкой на сайте. Однако, через некоторое время, проверив баланс счета, я узал, что в итоге ср-ва были списаны дважды. Следуя инструкциям на сайте страховой компании, я незамедлительно отправил письмо с описанием сути проблемы на указанный электронный адрес. Подразумевалось, что ошибочно списанные средства должны были вернуть в течение нескольких дней. Однако, этого не произошло. Мое обращение проигнорировали. С тех пор я написал в РГС порядка 7 жалоб и обращений, оставленных без внимания. Всякий раз предоставлял все необходимые данные о факте ошибочного списания. Несколько раз звонил на горячую линию (столько же раз получал один и тот же совет - идти в офис или написать обращение/жалобу), обошел почти все офисы страховой компании в городе. А заместитель директора филиала по области не желая слушать и в принципе разбираться в ситуации буквально наорал на меня ссылаясь на то, что электронное ОСАГО не в его юрисдикции. И никто так и не дал вразумительного ответа, что нужно сделать, тобы вернуть свои деньги. Единственный ответ на жалобу "приходите к нам в офис" был получен после моих слов о том, что мне придется обращаться в вышестоящие инстанции. Кстати, пробовал вернуть деньги через банк (Сбербанк) - не получилось. Сказали, что ничем не могут помочь, т.к. операции не были несанкционированными. Подскажите пожалуйста, можно ли еще как-то вернуть деньги? и какие рычаги давления можно использовать?

добрый день! Подскажите,пожалуйста, каким письмом направить заявление в Росгосстрах банк на расторжение договора страхования: заказным с уведомлением или ценным с описью? Может ли банк не забрать с почты ценное письмо?

Здравствуйте. Мне пришло письмо от компании РОСГОССТРАХ. В нём было написано что я должен возместить ущерб в размере 12 800 рублей за ДТП совершённое 13.09.2016 года в течении 10 дней. Страховая компания возместила ущерб пострадавшему в размере 6000 рублей, а в письме указано что сумма возмещения ущерба была 12 800 рублей.

СЫН ПОПАЛ В ДТП, НЕ БЫЛ ВПИСАН В СТРАХОВКУ. ВЫПЛАТИЛИ ИСТЦУ СУММУ, УСТАНОВЛЕННУЮ СУДОМ, НО БЫЛО ПРЕВЫШЕНИЕ. ТЕПЕРЬ РОСГОССТРАХ ТРЕБУЕТ ВЕРНУТЬ 120 ТЫС+ПОШЛИНУ. СЫН В АРМИИ РФ, КАК МОЖНО УМЕНЬШИТЬ СУММУ ИСКА, ТАК КАК ОН НЕПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫЙ И НАХОДИТСЯ В ДРУГОМ РЕГИОНЕ. КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ СО СТОРОНЫ РОДИТЕЛЕЙ МОГУТ БЫТЬ? СПАСИБО. С УВ. ЕЛЕНА