Абонемент в фитнес

Добрый день, У меня есть абонемент в фитнес центр, во время плавания поранил ногу из за того что на бортиках бассейна плитка отколота. Вопрос что с этим можно сделать? Оказывается я не первый. Администрация ничего не предпринимает. Мб как то можно их заставить? Санпин? Роспотребнадзора?

Добрый день! Год назад мне подарили абонемент в фитнес зал, который был оплачен с расчётного счёта организации дарящего. Сейчас идёт процедура банкротства данной организации. Конкурсный управляющий направил мне письмо в котором указанно, что я должник и должна отправить им сумму равную стоимости Абонементу. Подскажите должна ли я оплачивать?

Здравствуйте. В Самарской Области с 30 сентября 2021 года ввели ограничения на посещение общественных мест. Их нельзя посещать без QR-кода. В мае я купила абонемент в фитнес-клуб. Я не делала прививку от COVID-19. Возможно ли вернуть деньги, т.к. с 11 октября я не смогу посещать фитнес-клуб. По сути я посещала его всего чуть более 10 раз по определенным обстоятельствам. С уважением, Анна

Оплатила годовой абонемент в фитнес-студию онлайн через их сайт, договор не предоставили, сказав, что не заключают. Через пару месяцев студия закралась. Написала по их шаблону заявление на возврат - уже пол года не могу добиться ничего от студии. Подала иск в суд по защите прав потребителя, но его оставляют без движения, так как нет договора. Что делать в таком случае, как можно вернуть деньги?

Несколько месяцев назад приобрёл абонемент в фитнес клуб, но ввиду занятости забросил тренировки. Абонемент на год, дневной (заниматься можно с открытия и до 16:00). В договоре сказано, что при расторжении договора средства не возвращаются. Так ли это? В интернете нашёл несколько статей, что это противоречит закону. Договор и чек не сохранился. Можно ли вернуть деньги за неиспользованные месяцы тренировок?

30.03.2021 приобрёл абонемент в фитнес-зал со сроком на год, оплатил 100% стоимости абонемента (11500 рублей). Абонемент без ограничений по количеству и времени посещения. Сейчас вынужден переехать в другой город, планировал расторгнуть договор с фитнес-залом и вернуть деньги за время, которое осталось до конца периода действия договора. Они отказались расторгать договор, мотивируя это тем, что в приложении к договору прописана стоимость разового посещения (1100 рублей) и количество моих посещений (30 раз) уже превысила стоимость абонемента и на основании этого зал мне ничего не вернет. У меня этого приложения не было, на руки его не получал (точно не терял), но в фитнес-зале данное приложение к моему договору прикреплено. В связи с этим: 1.правомерно ли включение стоимости разового посещения при безлимитном годовом абонементе 2. Какие статьи зал нарушил, тк готов подать в суд

Клиент оплатил в качестве подарка для своей жены годовой абонемент в фитнес-клуб. Договор соответственно оформлен на нее. Услугами клуба она пользуется. Но по прошествии 8 месяцев в связи с бракоразводным процессов супругов, клиент хочет вернуть деньги за данный абонемент. Может ли он это сделать на законных основаниях, как плательщик (оплата проходила по б/н от физического лица) или требуется личное присутствие и согласие его жены, которая и пользовалась данным абонементом.

Удалённо приобрёл абонемент в фитнес-клуб и через пару часов его посетил. На входе мне выдали браслет, и сказали, что мне необходимо сдать биометрию (отпечатки пальцев) для получения доступа в клуб. Мною был дан отказ, так как я сам определяю какие персональные данные я хочу предоставить. Управляющая клубом сослалась на оферту, в которой действительно указано, что для предоставления услуг необходимо сдать отпечатки пальцев и отказала в доступе в клуб без выполнения этого требования. Мною была оформлена претензия с требованиями о возврате средств и компенсации расходов за услуги почты (отправлял почтой, так как клуб отказался лично у меня принимать претензию) и отправлена на юридический адрес. На претензию был дан ответ гендиром о том, что необходимо подъехать в клуб, оформить заявление на возврат средств, но ни слова не было сказано про возмещение расходов почты. Вопросы следующие: 1. Может ли клуб отказать в оказании услуг, если я не дал свои отпечатки пальцев, несмотря на то, что это требование указано в оферте? 2. Насколько законно моё требование о возврате средств за использование почты при отправки претензии?

Здравствуйте. Был приобретён абонемент в фитнес клуб на месяц, в который входили 12 посещений тренажерного зала и 12 тренировок с тренером. Абонемент закончился, но осталось одно занятие с тренером, которым я не успела воспользоваться. Могу ли я вернуть день за эту оплаченную услугу? Директор фитнес клуба настаивает на том, что в договоре есть пункт, что если Абонемент не был продлён вовремя, все услуги которыми я не успела воспользоваться (оплаченные) якобы " сгорают " . Считается ли вообще такой договор действительным и законным?

Здравствуйте,со мной случилась следующая ситуация. В середине ноября я купил абонемент в фитнес-клубе, в эти дни была акция , если купить абонемент в течение нескольких дней, то до нового года посещения бесплатные, то есть по факту абонемент действует с 15.11.2020 до 31.12.2021, т.к. абонемент сроком на год. Я ходил в клуб до начала февраля, потом я вышел с отпуска и мое свободное время закончилось, где то недели две не было возможности посещать и я решил сдать абонемент, приблизительно я написал заявление 15.02.2021 , как они мне сказали что у них даётся 10 дней на рассмотрение заявления и 30 дней на возврат денежных средств, хотя этого в правилах клуба не написано. В итоге на сегодняшний день 06.05.2021 они не вернули мне ни рубля, единственный номер куда можно позвонить это - Отдел продаж, где я покупал абонемент, но они по моему вопросу ничего не знают, ибо бухгалтерия у них находится в другой точке города, точный адрес они не дают, телефона не знают, говорил с администратором, он обещал всё узнать, 3 недели ничего нового мне не поведал, на сегодняшний день у них уже новый администратор. Естественно звонить ему смысла нет, ибо прошлый администратор пробыл в должности 2-3 недели, и он также будет узнавать информацию по моему вопросу вплоть до своего увольнения. Пожалуйста, посоветуйте, что мне делать

Добрый день. Возникла ситуация: в феврале был куплен абонемент в фитнес-клуб на этапе строительства. До сих пор не открылся, следовательно абонемент ещё не активирован и никакие услуги мне не были оказаны (в договоре указано, что абонемент действует с момента открытия клуба). Вчера хотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Но согласно договору - удержание средств 40%, на основании пункта договора (прикрепляю в файлы).Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их действия, если клуб даже не открыт ?

Здравствуйте! Скажите, возможно ли вернуть абонемент в фитнес-зал? Приобрели с мужем 2 месяца назад, я забеременела, не могу больше посещать, и он тоже не хочет. Хотим вернуть, нам сказали нельзя. В договоре указано, что вычитают 50% за первый месяц, сколько-то за второй, в итоге по паре тысяч вернётся. Скажите, пожалуйста, правомерно ли такое удержание?

Добрый день. Хочется разобраться в ситуации. Я купил абонемент в фитнес-клубе. На ресепшн девушка-администратор запросила паспорт и номер мобильного телефона. На основании этого подготовила листок в котором были отображены мои персональные данные, телефон, согласие на обработку и т.д. Я подписал. Далее мне на телефон пришло смс, которые перенаправило меня на сайт для оплаты, я оплатит, мне дали специальный HID-браслет для входа на территория зала через турникет, в общем, тут всё ок. Но, когда я запросил копию договора между мной и клубом, мне сказали, что они ничего не дают и "если что", то публичная оферта есть на сайте. Открыв публичную оферту на сайте, первое куда посмотрел это в : 1. Термины и определения. "Контракт" - договор на оказание услуг, заключаемый между Компанией и Членом Клуба путем совершения Членом Клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте. 2. Предмет Контракта. Клуб оказывает, а Член Клуба принимает и оплачивает услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями настоящего Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами Клуба. Собственно вопрос - А могу ли я всё таки потребовать какой-то бумажный документ (копию договора), в котором будет говориться о том, что я Пупкин Сергей купил абонемент допустим 01.02.2021 на таких-то основаниях и имею права и обязанности описанные ниже ? На какой ФЗ и пункт можно положиться в этом вопросе? Оферта на сайте это конечно хорошо, но её ведь можно и поменять... Заранее спасибо.

Добрый день! Приобрела абонемент в фитнес-клуб "Зебра" ООО Арктур Фит. Абонемент на 12 месяцев+3 месяца в подарок. Хочу расторгнуть контракт, но в самом фитнес клубе не принимают заявление на расторжение и направляют отправлять заявление заказным письмом на юридической адрес, что мной и было сделано сразу же. Письмо отправлено 14 февраля. 16 февраля была неудачная попытка вручения, как указано на сайте Почты России при отслеживании отправления. Вероятность того что представитель ЮЛ заберет в отделении почты письмо ничтожно мала. Ознакомившись в открытых источниках с случаями успешных возвратов, хочу уточнить в каком порядке можно подать в суд на возврат денежных средств? Сколько будут стоить услуги юриста и каковы шансы на успех и получение от ЮЛ денежных средств?