Xbox

Добрый день. Работаю в компании Microsoft, в игровой индустрии, предоставляющие игровые консоли и платные приложения. Имею доступ к учетным записям и возможностью возвращать средства в кошелёк учетной записи. Уточню, что возвращённые средства не настоящие деньги и могут использоваться только в системе и магазине Xbox. В условиях обслуживания чётко написано, что система Xbox не является банком и кошелёк не является банковским счётом. Вопрос такой, каковы возможности последствий, если возврат средств будет производиться не по регламенту компании? Также есть возможность блокировать и разблокировать учетные записи, если этой возможностью пользоваться не по рабочему назначению, может ли грозить административная или какая-либо иная ответственность? Если да, то какая. Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте , я купил xbox one взял в рассрочку с игрой вместе (шла в комплекте !!!) Но через день я хотел установить игру и не получилось позвонил в магазин сказали что мне продали не тот товар и просили приехать в магазин , и уже на месте с администрацией поговорить с глазу на глаз , подскажите пожалуйста как можно поступить в этой ситуации , доплачивать денег нет ! Все деньги потратил на подарки , игра очень важна , спасибо

Отдал мастеру по ремонту рабочую игровую консоль (Xbox 360) для доработки. Вернувшись домой, консоль работала, но через несколько часов перестала включаться. Позвонил мастеру, он согласился завтра посмотреть консоль снова, чтобы постараться исправить свою ошибку. Хочу подготовится заранее к тому, что мастер не починит консоль и откажется возвращать деньги за ремонт и за саму консоль. Ошибка была по его вине — я принес рабочую консоль, после его действий консоль работать перестала. Никаких чеков не было — только устные договоренности. Могу ли я взять с него расписку, что он вернет мне 10 000 рублей (7000 за новую консоль и 3000 за ремонт) в случае, если отремонтировать консоль не получится? В каком формате должна составляться такая расписка? Должны ли в расписке быть перечислены некие критерии работающей консоли? Нужно ли заверять ее у нотариуса?

Отдал в магазин консоль для гарантийного ремонта, по истечении недели, мне сообщили , что консоль отремонтирована и я могу ее получить в сервисном отделе магазина. По прибытию в магазин, оказалось, что магазин отправил консоль в microsoft (компания производитель консоли), microsoft ремонтировать консоль не стала, а прислала другую консоль, которая в свою очередь бу (все usb порты грязные и в пыли, порт питание грязный). Вопрос, могу ли требовать от магазина возврата денег, т.к. они возвращают мне не мою консоль, а какую то другую бу консоль ?

Купил в магазине геймпад для консоли xbox one.Через месяц он сломался. Отдал в магазин. Через месяц прислали его с сервиса. Оказалось, что в старую коробку положили другой геймпад(другой серийный номер), говорят новый. Говорят забирайте. Могу я деньги за него вернуть?

Добрый день! Я приобрел вчера в магазине электробытовой техники контроллер для игровой приставки xbox one (джойстик). Однако дома обнаружил, что один из элементов контроллера периодически западает, временами проскакивает, т.е. механически не исправен. Могу ли я оперативно обменять контроллер на такой же, но исправный, или мне придется сдавать товар на экспертизу. Никакой дополнительной гарантии в магазине не покупал, гарантия производителя. Если же нужно сдавать контроллер на экспертизу в таком случае, то могу ли просто немедленно сдать его обратно, как товар надлежалего качества, но не устроивший, скажем, по габаритам или цвету, чтобы взамен его потом купить аналогичный. Станислав

Встречалась с парнем 4 года. После двух лет отношений решили жить вместе, и я переехала к нему и его родителям. Активным инициатором моего переезда была мама моего парня. Естественно, на тот момент отношения были идеальными, и мы не оговаривали цену моего проживания, не обсуждали исход в случае нашего расставания и моего ухода. С собой, естественно, перевезла свои вещи и мебель. В течение двух лет совместной жизни сама за свои личные деньги приобрела некоторую мебель, предметы интерьера, бытовую технику и электронику. Покупки не считались совместными, т.к. я их приобретала исключительно за свои деньги. В апреле мои родители купили мне квартиру, в которую мы с моим парнем планировали вместе переехать. И всегда оговаривалось, что я покупаю мебель и электронику для своей квартиры. После продолжительных конфликтов я принимаю решение расстаться с парнем и, естественно, уехать из их дома. Все члены семьи достаточно ровно отнеслись к моему уходу, но оставили за собой право решать, какие вещи я могу с собой забрать, а какие должна им оставить в счет проживания в их доме. Таким образом мне разрешили забрать мою одежду, обувь, стиральную машину, швейную машину, соковыжималку (всё было куплено уже после моего к ним переезда), велосипед (подарок моих родителей). Диван (куплен мною ещё до переезда), стеллаж, журнальный столик, ковер, вешалку для одежды, телевизор, xbox, тостер, туристическую палатку, всевозможные туристические принадлежности, дизайнерский стул и картину(приобрела даже до знакомства с парнем) мне отказались возвращать. Объяснили это тем, что я бесплатно жила у них в течение двух лет и эти вещи остаются в их собственности как компенсация. Каким образом я могу вернуть себе свои вещи?

Добрый день! Суть проблемы: девушка купила в подарок геймпад от игровой приставки Xbox, для того чтобы использовать его на ПК. При покупке продавцу был задан вопрос о совместимости данного геймпада с компьютерами, на который он ответил положительно. Позже, при попытке подключения, выяснилось что для того чтобы подключить геймпад к ПК, нужно приобретать специальный ресивер. Возможно ли осуществить возврат товара, ссылаясь на неверную консультацию продавца?

Здравствуйте, купил в магазине Эльдорадо игровую приставку xbox и дополнительный джойстик. Через 2 дня решил вернуть товар(рабочий) по причине того что захотел его обменять на более новый и дорогой, на пункте возврата в магазине мне ответили что не могут принять товар, по той причине что коробка у джойстика повреждена(порвалась когда я пытался открыть джойстик) , а на xbox они якобы нашли царапины и пыль( в приставку поиграли час и больше ее не трогали, тем более не царапали). На моей притензии поставили печать и выдали ответ в котором сказано что принять ничего не могут по вышеописанным причинам, можно ли как то вернуть мои деньги или хотябы обменять приставку? Так же хочу добавить что сотрудники магазина вели себя крайне по хамски

Добрый день,купили приставку Xbox пришли домой подключили и стало видно что все размыто и играть невозможно глаза устают, хотим вернуть?это возможно или магазин откажет?очень хотели эту игрушку но увы, прошло 2 дня с момента покупки,что делать?

Я купил Playstation 3 за 13800. Покупал 30 сентября, 14 дней еще не прошло. Товар меня не устраивает могу ли я вернуть деньги или доплатить 8000р и купить Xbox one в Эльдорадо По закону у вас написанно что в течение 14 дней можно