Могу ли получить деньги с мастера по ремонту по расписке?

Question

Отдал мастеру по ремонту рабочую игровую консоль (Xbox 360) для доработки. Вернувшись домой, консоль работала, но через несколько часов перестала включаться. Позвонил мастеру, он согласился завтра посмотреть консоль снова, чтобы постараться исправить свою ошибку. Хочу подготовится заранее к тому, что мастер не починит консоль и откажется возвращать деньги за ремонт и за саму консоль. Ошибка была по его вине — я принес рабочую консоль, после его действий консоль работать перестала. Никаких чеков не было — только устные договоренности. Могу ли я взять с него расписку, что он вернет мне 10 000 рублей (7000 за новую консоль и 3000 за ремонт) в случае, если отремонтировать консоль не получится? В каком формате должна составляться такая расписка? Должны ли в расписке быть перечислены некие критерии работающей консоли? Нужно ли заверять ее у нотариуса?

Андрей Власов · Answer

Могу ли я взять с него расписку, что он вернет мне 10 000 рублей (7000 за новую консоль и 3000 за ремонт) в случае, если отремонтировать консоль не получится? В каком формате должна составляться такая расписка? Должны ли в расписке быть перечислены некие критерии работающей консоли? Нужно ли заверять ее у нотариуса? Виктор Виктор, добрый день! Можете, законом это не запрещена, по сути это уже будет письменный договор. Формат не регламентирован законом, главное чтобы было понятно кем от кого и за что получены денежные средства и условия их возврата. Это если мы говорим о ситуации когда договор заключается между двумя физическими лицами. В любом случае у нотариуса заверять не требуется, это Вам обойдется едва ли не в сумму, равную передаваемой по раписке

Владимир Панников · Answer

Здравствуйте, Виктор. Вы можете потребовать от мастера причиненных Вам убытков. Для этого Вам необходимо будет доказать, что мастер оказывал вам услуга. Если он является ИП, попросите чтоб он выдал вам фискальный чек либо другой документ подтверждающий получение от Вас оплаты. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» VI. Ответственность исполнителя 23. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг (выполнении работ) исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и договором. 24. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы); соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом. Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) исполнителем не устранены. Потребитель также вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы), если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Касательно расписки. Вы также можете прийти к согласию о написании расписки, это не противоречит нормам действующего законодательства. Получив от мастера расписку, Вы сможете в дальнейшем истребовать у него денежные средства в судебном порядке.

Владислав Конопля · Answer

Виктор здравствуйте. Расписку вы можете попробовать взять, но против воли мастера вы ее взять не сможете. У вас должны быть документы, что мастер принял на ремон вашу приставку. Но в ней могут быть субъективные -ваши оценки того, почему не работает консоль и что она не работает. Если вы будете обращаться в суд, то суд назначит экспертизу и дело будет рассматриваться в рамках закона о защите прав потребителей и первоначально. входе заседаниея возложит оплату проведения экспертизы на мастера, а после проведения экспертизы и принятия решения -или на виновника или при отсутствии вины -на вас. Дело не сложное, но времязатратное. С уважением.