Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Wildberries
Последние вопросы по теме «Wildberries»
Подскажите как вернуть не качественный товар?
Добрый вечер! Купила на Wildberries 08.06.22 аппарат для лица, дома оказалось что он не работает
В этот же день оформила проверку товара на сайте, 12.06.22 пришел отказ, что брак не подтверждён. Подскажите как вернуть не качественный товар?
Как закон о защите прав потребителей регулирует такие моменты, у меня вот сомнения
Добрый день, купила кофеварку на Wildberries, гарантия на нее год, она стал течь через месяц нерегулярной эксплуатации, интернет-магазин отказался возвращать товар по гарантии, списалась с продавцом он сказал прислать кофеварку через СДЭК ему на диагностику и ремонт, проблема в том что я живу в Челябинске, продавец находится в Ярославле. Оплату транспортировки берет на себя, но у меня есть сомнения, если я отправлю ему кофеварку на ремонт, на руках у меня кроме экспедиторской расписки в которой указаны его данные в формате Е.А.Е. и адреса, не будет ничего.... Как закон о защите прав потребителей регулирует такие моменты, у меня вот сомнения.
Оплачивать или можно успакоиться?
Сложилась такая ситуация, Моей девушке 17 полных лет, она зашла в приложение Wildberries, добавила в корзину косметику на сумму 5200, появился пункт оплатить в кредит, она зашла, начала заполнять анкету, поставила год рождения в анкете другой (как будто ей уже 18 лет), ей пришло одобрение от компании kviku, товар оплатился, она забрала в пункте выдачи, скачав договор займа, в договоре был указан влзраст который она указала при заполнении анкеты (18 лет) а на самом деле ей сейчас 17 лет, она не платила, ей начали названивать и писать, говорить что знают что ей нет 18 но как только ей исполнится 18 лет займ всё равно будут взыскивать с неё, в личный кабинет она не смогла зайти, ей на электронную почту пришло очередное письмо с просьбой оплатить задолженность и в письме указаны реквизиты займа, она внесла половину стоимости займа, спустя месяц она снова попыталась зайти в личный кабинет, но так же не смогла войти, позвонив по телефону в эту компанию, назвав данные, ей сказали что такого человека нет в ихней базе. Как поступить? Оплачивать или можно успакоиться?
Как лучше в этом случаи поступить и что делать?
Здравствуйте.
Вчера на Wildberries случилась такая беда - меняли скидку и цену на продукцию, все делали по рекомендации от ВБ, в начале была изменена скидка с 91% на 60 и она была в стадии ОБРАБОТАНА, а потом устанавливалась цена с 11500 на 3500 руб., все было сделано в своих разделах это также зафиксированно в ЛК, и так-же было потом проверенно на сайте, что все встало верно, но тут вдруг от куда не возьмись за 10 мин. больше 2000 заказов с ценой на продукцию 315 руб. вместо 1400руб., эта карточка максимум в день продавала 10 шт. Скидка была загружена в 24.05.2022 11:45:11 при этом активация ее прошла задним временем 24.05.2022 08:45:11 тоже самое и с ценой, установка цены не может быть по времени раньше загрузки файла, да и первый заказ с неправильной ценой упал 11:48:52 24.05.2022 уже после установки скидки 60% и цены 3500.
Было составлено несколько обращений в поддержку с просьбой отменить заказы или изменить в них цену, но сотрудники отписываются что заказы нельзя отменить и что это не ошибка площадки. Есть и скриншоты и файлы с отчетами.
Как лучше в этом случаи поступить и что делать ?
Как это можно юридически оформить безопасно для обеих, не открывая при этом ООО?
Мы с подругой планируем выходить на Wildberries как продавцы, вложения 50/50. Как это можно юридически оформить безопасно для обеих, не открывая при этом ООО?
Как составить добровольное соглашение на возмещение ущерба ребенком( в лице родителя ) в ПУНКТЕ ВЫДАЧИ КОМПАНИИ WILDBERRIES
Здравствуйте! Как составить добровольное соглашение на возмещение ущерба ребенком( в лице родителя ) в ПУНКТЕ ВЫДАЧИ КОМПАНИИ WILDBERRIES. Ребенок порезал ножом стол очень сильно. Мы работает по франшизе у нас ИП. Мы готовы как и принять денежные средства так и получить такой же товар. Если есть возможность буду вам очень благодарно за образец. Спасибо!
Насколько это правомерно со стороны поставщика?
Добрый день. Меня зовут Александр, я индивидуальный предприниматель. Занимаюсь розничной торговлей сувенирами. Так как розничные продажи падают, решил выставить свои товары на маркетплейсы Ozon и Wildberries. Маркетплейсы запросили разрешение от производителя, и, так как я сам товары не произвожу, а закупаю их у поставщиков, я обратился за разрешением к ним. От одного поставщика, самого основного, я закупаю 80 процентов товаров у них, я получил отказ. Они ничем не мотивировали его, просто сказали что мы пока не выдаем разрешения на маркетплейсы. Я был очень удивлён мягко сказать, ведь я закупил у него товары по оптовой цене для дальнейшей перепродажи, официально, у меня есть все счета, накладные. Ведь я не подделками хочу торговать, а их же собственным легальным товаром, который был официально введен в оборот, и я заплатил за него деньги. И могу делать с ним все, что хочу. Насколько это правомерно со стороны поставщика?
Несетли Wildberries ответственность за то что находится в захазах? Стоит ли опасаться за знакомого?
Видел в интернете продажу таких грибов, как Ежовик гребенчатый и Мухоморы. Меня интересует легальность данных предложений, в России эти грибы не запрещены? Знакомый заказал пару банок с wildberries. Каких-то документов продавцы, судяповсему, не имеют, либо я плохо смотрел. Стоит ли опасаться за знакомого?
Возможно ли вернуть деньги, хотя бы часть за непройденные мной модули
Здравствуйте, проходила курсы начни бизнес на wildberries, во-первых, до конца я их не прошла, во-вторых , в процессе обучения , поняла, что таких денег они не стоят.Возможно ли вернуть деньги , хотя бы часть за непройденные мной модули. Никаких чеков и договоров не давали.
Может ли МФ организация с меня спросить проценты, если я не получала товар и денег?
Доброго времени суток. Сегодня совершила большую ошибку. На Wildberries оформила покупку в кредит. А оказался микрозайм. Товар, конечно, забирать не буду. Пробовала связаться с сайтом, только принимает письменные вопросы. Написала об отказе заказа. Может ли МФ организация с меня спросить проценты, если я не получала товар и денег?
Сейчас планирую открыть ИП УСН в РФ, закупать товары в РБ(живя в РБ) и реализовывать их через различные площадки (OZON, WildBerries) Где я должен платить налоги?
Здравствуйте! Я гражданин РФ с видом на жительство и постоянным проживанием в РБ. Этим летом я потеряю статус налогового резидента РФ и получу аналогичный статус в РБ. Сейчас планирую открыть ИП УСН в РФ, закупать товары в РБ(живя в РБ) и реализовывать их через различные площадки (OZON, WildBerries)
Где я должен платить налоги? Как ИП РФ я оплачиваю их в РФ ,но не уверен, что не придёт налоговая РБ и не попросит повторить уплату уже им.
Пенсия? Как ип РФ я буду проводить отчисления в пфр за себя и работников(если таковые будут), но будет ли идти стаж.... На территории РФ у меня есть регистрация ,хотя я и живу на пмж в РБ
Изменится ли ситуация если оформлю ООО на УСН?
Сейчас планирую открыть ИП УСН в РФ, закупать товары в РБ(живя в РБ) и реализовывать их через различные площадки (OZON, WildBerries) Где я должен платить налоги?
Здравствуйте! Я гражданин РФ с видом на жительство и постоянным проживанием в РБ. Этим летом я потеряю статус налогового резидента РФ и получу аналогичный статус в РБ. Сейчас планирую открыть ИП УСН в РФ, закупать товары в РБ(живя в РБ) и реализовывать их через различные площадки (OZON, WildBerries)
Где я должен платить налоги? Как ИП РФ я оплачиваю их в РФ ,но не уверен, что не придёт налоговая РБ и не попросит повторить уплату уже им.
Пенсия? Как ип РФ я буду проводить отчисления в пфр за себя и работников(если таковые будут), но будет ли идти стаж.... На территории РФ у меня есть регистрация ,хотя я и живу на пмж в РБ
Изменится ли ситуация если оформлю ООО на УСН?
Подскажите, мне данные продажи в какой месяц зачислить, чтобы не было проблем с налоговой?
Добрый день!
У меня ИП усн доходы 6%, деятельность продажи на Wildberries.
В конце декабря 2021 года WB осуществил продажи моих товаров. Отчет по продажам и выплату мне маркетплейс сделал в начале января 2022 года.
Подскажите, мне данные продажи в какой месяц зачислить, чтобы не было проблем с налоговой?
Данные нужны для формирования авансовых налоговых платежей и заполнения декларации ИП.
Благодарю!
Я думала что если товар я не отправляю в течение 72 часов то заказ автоматически отменяется
Если вкратце то я продавала на Wildberries точнее тестировала для себя эту площадку, сделала там карточки товаров по постельному белье. у меня была одна продажа и еще один мой выкуп сама у себя, я хотела посмотреть по качеству товара. когда я выкупила мне не понравилось я решила прекратить и забыла убрать со своего склада остатки по товарам, меня висело как будто бы у меня есть этот товар, приходили заказы, а я полгода не заходила в свой личный кабинет. я думала что если товар я не отправляю в течение 72 часов то заказ автоматически отменяется. Но заказы не отменились и накапало штрафов с декабря по апрель она почти 500 000 и когда я сейчас зашла закрывать всю эту историю с Wildberries у меня чуть инфаркт не случился когда я увидела все эти суммы и не знаю теперь как с этим разобраться
Я прикрепила договор оферты, возможно там что то есть об этом
Как мне лучше это осуществить?
Здравствуйте. Продаю на Wildberries. Хочу перестать продавать и закрыть ИП. Как мне лучше это осуществить?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
