Яндекс

Здравствуйте! Ситуация такая. Я являюсь сотрудником Яндекс.Такси (специалист международной поддержки). Оформлена по ТК с 2022 года. С ноября 2022 года была в декрете до ноября 2025, но на работу так и не вышла - планировала уволиться. Но вместо этого работодатель начал предлагать другие должности. Мы были в процессе обсуждения, мне ни одна должность не подошла, о чем я сообщила работодателю. Однако работодатель перестал выходить на связь, хотя я сказала, что готова уволиться и готова написать заявление. На связь работодатель вышел только сегодня. Спустя полгода после нашего последнего созвона. Они случайно обнаружили, что я все еще числюсь у них. Спрашивает, хочу ли я написать заявление на увольнение или уволиться по соглашению сторон. Но суть в том, что я сейчас на 24 неделе беременности, и у меня возникла мысль: не выйти ли мне на работу до 30 недель, после чего я смогу уйти в декрет? Возможно ли это? Получу ли я выплаты в своей ситуации? Стоит ли сообщать работодателю о своей беременности сейчас, или просто заявить о желании вернуться на работу?

20.04.2026 в 03:09 во дворе многоквартирного дома, где я проживаю, произошло ДТП с участием автомобиля каршеринговой компании "Яндекс.Драйв". Автомобиль с опозновательными оранжево-синими полосами компании "Яндекс.Драйв" врезался в мой автомобиль, припаркованный в данном дворе, причинил значительный ущерб моему автомобилю и скрылся с места ДТП. Данное происшествие подтверждается видеозаписью с камер городской системы видеонаблюдения "Безопасный город", которую я добыла сама. До момента получения видеоматериала я предполагала , что мой автомобиль был поврежден мусоровозом или мусорным контейнером, так как мусоровоз дважды в эту ночь приезжал в наш двор. Позвонив с данной информацией в ОВД нашего района, услышала от дежурного, что в данной ситуации мне нужно обратиться к ним, а не в ГИБДД. Что я и сделала в этот же день 20.04.2026: написала заявление, приложила фото, получила талон-уведомление. Никаких дальнейших действий далее правоохранительными органами предпринято не было, участковый за заказанным мной видеоматериалом ехать отказался и вообще перестал выходить на связь. Далее, получив видеоматериал спустя месяц после происшествия, 30.05.2026 я обратилась в ОБ ДПС ГИБДД с просьбой переквалифицировать данное происшествие в ДТП в связи с вновь открывшимися обстоятельствами , они сказали , что для этого я должна обратиться в УВД по округу (их вышестоящая инстанция) с заявлением, и когда от вышестоящей придет заявление, ОБ ДПС ГИБДД будет им заниматься. 30.05.2026 я обратилась в УВД с заявлением, приложив весь толмут документов и флеш-носитель с видеоматериалом, получила талон-уведомление. С этим талоном-уведомлением пыталась попасть к инспектору, но мне говорили ждите, Вам позвонят, когда документы прийдут. 21.06.2026 мне позвонили из ОБ ДПС ГИБДД и попросили явиться в этот же день. Явившись 21.06.2026 я опять написала заявление и получила от них 2 определения (ст. 12.27. ч. 2, ст.12.15 ч. 1 КОАП), согласно которым я должна была явиться на рассмотрение 30.06.2026. Явившись вчера 30.06.2026, я услышала, что срок привлечения к ответственности по ДТП истек и максимум, что они мне могут предоставить это определение об отказе в возбуждении адм.дела, где будет фигурировать название каршеринговой компании, гос.номер автомобиля, надеюсь, что будет название страховой и полис, но не будет ФИО водителя, управлявшего транспортным средством, для этого я должна буду явиться 07.07.2026. Я связалась сегодня с своей страховой компанией, услышала от них, что ФИО водителя должно быть в документах, подаваемых на возмещение по ОСАГО, но как они сказали, каждое заявление все равно рассматривается в идивидуальном порядке. Вопросы следующие: 1.Правомерны ли действия ГИБДД? Могу ли требовать от них ФИО физ.лица, управлявщего автомобилем? 2.Могу ли рассчитывать на возмещение по ОСАГО от страховой компании в полном размере или ремонт, если будет отсутствовать ФИО водителя? 3.Есть ли перспектива при обращении в суд.

Я приобрел телефон на Яндекс маркет в официальном магазине Яндекс маркета, после пары часов использования понял, что смартфон мне не подходит, написал в поддержку в надежде на возврат, продавец в возврате отказал, сославшись на то, что телефон был вскрыт и активирован. При этом на самом сайте указано, что вскрытие упаковки не влияет на возврат товара. Можно ли вернуть смартфон, учитывая, что покупка была дистанционная, а следов эксплуатации нет?

26.06.2026 Путин подписал указ, , вводя административную ответственность за нарушение правил авторизации пользователей. В СМИ пишут, что Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: - номер российского телефона; - портал "Госуслуги"; - единая биометрическая система; - иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица. Использование иностранной электронной почты или зарубежных сервисов для этих целей запрещено. Сюда попадают иностранные почтовые адреса (Gmail, Hotmail и т.д.) либо другие зарубежные сервисы (Apple ID, Google ID и т.д.). На нашем сайте для авторизации используются 2 варианта: 1) по номеру мобильного телефона 2) по связке: логин/email + пароль (при этом email может быть любой) Плюс есть сервис восстановления пароля через email Ранее на проф.форумах обсуждалась данная тема, и там приводилась следующая аргументация: "... Речь исключительно о запрете авторизации следует трактовать как запрет на трансграничную передачу данных аутентификации. Государство интересует исключение из цепочки входа зарубежных провайдеров вроде Google OAuth и Apple ID. Законодатель разделил сущности: логин (имя аккаунта) может быть любым (@gmail.com, @icloud.com, @mail.ru, @ya.ru и т. п.), но сервис авторизации (бэкенд, который проверяет пароль, отправляет код подтверждения и хранит сессию) обязаны контролировать лица из РФ. Вы представляете, что было бы, если под запрет попали сотни миллионов российских аккаунтов с иностранными почтовыми ящиками? Гигантский социальный взрыв и тотальный паралич всех сервисов. Согласно ГОСТ Р 58833-2020 «Защита информации. Идентификация и аутентификация», строка user@gmail.com – это всего лишь идентификатор (п. 3. 20). Она не имеет гражданства, это лишь набор символов. А вот база данных, где лежит хэш пароля этого пользователя – уже информационная система. Если российское лицо само проверяет пароли в своей базе на территории РФ, суверенитет соблюден. То, что имя пользователя включает элемент американского сайта, российскую юрисдикцию сервера не меняет. Вот смысл терминов по этому ГОСТу простыми словами (у них всё жуть как запутанно!), если мы разбираем процесс входа на любой закрытый ресурс: идентификация (вы говорите, кто вы, тем же user@gmail.com) -- аутентификация (вы доказываете это паролем или хешем) -- авторизация (система решает, куда вас пустить внутри). Закон направлен именно на авторизацию, которую должны осуществлять системы в России. Если сайт, который находится на хостинге в РФ просто сравнивает идентификатор с аутентификатором, а затем авторизует пользователя в своем контуре, тогда всё в порядке. Потому что процесс авторизации не покидал пределов страны. ..." Вопросы: 1) нужно ли нам изменять порядок авторизации на сайте https://piteroils.ru/personal/auth/ а именно: отказываться от связки email+пароль в сторону исключительно логин+пароль или вводить проверку, к российскому или зарубежному сервису относится email клиента? 2) должны ли мы проводить проверку мобильных телефонов на принадлежность исключительно российским номерам (и как быть, если доставка в ближнее зарубежье) и предупреждать на сайте об использовании только российских номеров? 3) восстановление пароля у нас идет в том числе через email. Должны ли мы отказаться от этого шага или ограничить восстановление только через email яндекс? или можем спокойно отправлять ссылки на восстановление на указанный клиентом email, не проверяя, к зарубежному или российскому сервису он относится?

Покупала студию для дочери студентки. Сама нахожусь в другом городе. Первоначально риэлтор показывал нам через яндекс-телемост презентацию ЖК и самой квартиры. ЖК уже был сдан, ожидали только выдачу ключей. Оговаривалось, что нижний этаж занимают магазины, пекарни, ПВЗ и т.д. и в зачет этот этаж не идет, квартира будет фактически на 2-м этаже, но по документам будет прописан 1 этаж. В Договоре бронирования с застройщиком значилось 27 кв.метров с учетом балкона и квартира в корпусе-3, ДДУ оформлялся на дочь, она ездила подписывала его вместе с этим риэлтером. Он зачитывал ей договор, она его подписала. Привезла мне его уже во время каникул. Тут я вижу, что в ДДУ квартира в корпусе-2 и прописано 27 кв.м с учетом туалета и коридора, про балкон и речи нет. Нас пригласили на приемку квартиры, когда посмотрели квартиру, она находится действительно на 1 этаже, никакого якобы 2-го этажа нет, балкона тоже нет. Я изначально бы не купила ребенку такую квартиру. Что можно сделать в данной ситуации? Квартиру мы еще не приняли. Можем ли мы отказаться от нее? Либо потребовать какой-то моральной компенсации от риэлтора или застройщика? Получается, что нарушили мое право на достоверную информацию. По договору бронирования внесен взнос, который пошел в счет оплаты определенной квартиры, как в ДДУ оказался другой корпус, но с тем же номером квартиры...

Добрый день! Я - ИП, планирую запустить свой сайт (услуги в области маркетинговых коммуникаций, в том числе коммуникационный аудит, подготовка материалов, организация участия в мероприятиях). Вопрос следующий: обязана ли я подать заявление в Роскомнадзор до публикации сайта? Я уже купила домен, но сайт не размещаю, так как не зарегистрирована в качестве оператора персональных данных. В данный момент я не собираю данные, но, естественно, планирую (минимально - данные посетителей сайта и данные для заключения договора). В данный момент у меня не подключена Яндекс.Метрика, но в будущем планирую ее подключить. Сайт делала на Тильде, изначально не планировала делать форму обратной связи, но поняла, что раз все равно придется делать все документы (политику, согласие), тогда и форму можно включить. Соответственно, я заранее должна указать в Политике все организации, которым планирую передавать данные (яндекс, тильда паблишинг)? То же самое касается ЦОДов - я их должна прописать в своей Политике в обязательном порядке заранее? Выглядит довольно избыточно, так как не факт, что у меня вообще будут клиенты с сайта, а политика получается огромная еще до начала ведения реальной предпринимательской деятельности. Спасибо заранее за ответ!

Здравствуйте, у меня возникла неприятная ситуация при аренде квартиры, мне отклоняют мою заявку на аренду от сервиса Яндекс Аренды по причине того, что на мне была задолженность, которую я успешно погасил 08.06.2026, но так как данные хранятся в ФССП любую мою заявку отклоняют, мне необходима помощь юриста по поводу моей персональной информации хранящейся в ФССП о моем производственном деле, как я могу скрыть данную информацию или обновить ее, до самих ФССП невозможно дозвонится, нет живого оператора, который может проконсультироваться со мной по данному вопросу

Добрый день Прочитала договор аренды и пользовательское соглашение в сервисе «Яндекс аренда» и нигде не увидела пункт, в котором прописывалось бы, что я должна платить сервису какие-либо деньги. При досрочном расторжении они списали с меня 20000 и пояснили это тем, что комиссия взымается в течении срока аренды, чего я тоже нигде не нашла. Подскажите пожалуйста, были ли подобные случае, и имею ли я право требовать вернуть деньги?

Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Ситуация: Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями: 1. Двойная оплата КТ и консультации. При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение. 2. Завышение цены на седацию. До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было. На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут. Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли. Вопросы: 1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше) 2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры? 3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)? 4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут? 5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию? 6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?

Здравствуйте. Супруг, работая в яндекс такси в качестве самозанятого удалял чеки в приложении, чтобы не платить налог дважды, так как был уверен, что таксопарк отчисляет налоги сам. То есть намерения скрыть доход не было. Сейчас налоговая выставила административный штраф за аннулированые чеки. Подскажите пожалуйста, можно ли как-то уменьшить сумму штрафа? Я так понимаю, что он выставлен в увеличенном размер....

Ищу налогового юриста, который поможет с определением моих отношений с партнерами и клиентами так, чтобы все это в дальнейшем верно прописать в оферте. Суть отношений: 1. Есть сайт мои-путешествия-по.рф. При оплате клиентом 500р/мес он получает доступ в закрытый раздел сайта, где на ежедневной основе выпускаются авторские статьи про различные маршруты для путешествий по России. 2. Я как партнер подключен к системе travelpayouts (партнерская программа по привлечению клиентов) по программе кешбэк. 3. В статьях на сайте пользователь сразу же видит свои уникальные ссылки, по которым он может заказать ЖД- и авиабилеты, отели, экскурсии — со вшитым идентификатором от travelpayouts — на всех распространенных сайтах (Яндекс Путешествия, Авиасейлз и тп). 4. Согласно моим отношениям с travelpayouts я получаю от них перевод на сумму кешбека за оплаченные клиентом билеты/отели/экскурсии. 5. Далее клиент у себя в кабинете видит статус своего кешбека. Если он готов к выводу — нажимает на кнопку и выводит кешбэк к себе на карту. 6. При этом я отдаю клиенту весь его кешбек, прошедший от travelpayouts через меня, удерживая только комиссии платежных систем. То есть я не зарабатываю на кешбэке, но фактически средства прошли через мой счет. 7. При этом у меня нет ни данных клиента, ни желания самому платить за него НДФЛ либо оповещать его о том, что ему необходимо уплатить НДФЛ. Итого в этой схеме: - я зарабатываю только с самой подписки - кешбэк является для меня усилителем моего торгового предложения по участию в закрытом клубе «Мои Путешествия»: вы не только будете читать классные статьи, но и сможете получать кешбэк за свои поездки - вся сумма кешбэка неминуемо проходит через мой счет, и при этом мне важно обосновать, что эта сумма не входит в мою налоговую базу (я, кстати говоря, на УСН6%, ИП) - весь кешбек уходит клиентам в качестве их выгоды от участия в клубе и усилителя моего предложения Задача: корректно отразить все эти отношения в оферте Оферта на данный момент (еще не поздно исправить, продаж еще не было, проект только стартует): https://xn-----elclape0ashffwldl1grg.xn--p1ai/oferta Ищу специалиста, который специализируется конкретно на налоговом законодательстве, готов в краткие сроки с адекватной оплатой помочь в обосновании всех этих отношений и написании всех соответствующих документов для размещения на сайт.

Здравствуйте. Недавно столкнулась со следующей ситуацией: я ждала посылку с Яндекс Доставки. С утра мне позвонил мужчина, представившийся доставщиком. Сказал, что на моей посылке поврежден QR-код, поэтому надо назвать своё ФИО и дату рождения. Потом мужчина снова попросил назвать моё ФИО, а после чего резко сбросил трубку. Спустя пару часов мне позвонила девушка (честно говоря не помню, сотрудницей какой организации она представилась). Девушка сказала, что мне недавно звонил якобы доставщик и что это никакой не доставщик, а мошенник, который при помощи биометрии голоса оформил доверенность на меня и на человека, находящегося в списках террористов на территории РФ. Девушка сказала, что в этой ситуации она ничем помочь не может, и что надо ждать, пока к звонку (сначала мы разговаривали по обычному телефону, а потом девушка попросила перейти на конференцию в зум) присоединиться сотрудник Росфинмониторинга. Присоединился мужчина, представился, я ему объяснила ситуацию. Далее к нашей конференции подключился якобы сотрудник ФСБ, показал (как я уже поняла после) поддельную ксиву. Ему я тоже объяснила ситуацию. Сотрудник ФСБ сказал, что, конечно же, я не должна никому что либо говорить, в том числе родителям (хотя я несовершеннолетняя). Далее мужчина сказал, что я попала в очень серьезную ситуацию, и если доверенность вскроется, то ко мне домой придут люди с обыском. Если не задекларировать имущество моих родителей, то всё эти деньги и прочие сбережения будет конфискованы. Сотрудник росфинмониторинга отправил мне на почту согласие о сотрудничестве (что вся эта ситуация конфиденциальна и тд). Затем я уже переписывалась в imo с ним. По конференции в зум я снимала на видео комнату своего отца, а также свою . В комнате у отца был сейф, однако там были не деньги, а пистолет. Мужчина сказал, что надо произвести передачу сейфа, для того чтобы проверить его в реестре. Передача произошла около часу ночи около моего дома. Сейф забрала девушка. Также мужчина сказал, что мне очень повезло, и что скорее всего ситуация разрешится в понедельник. В воскресенье мужчина написал, что в понедельник произойдет передача сейфа обратно. Весь понедельник я ждала от него сообщения, одна вечером я увидела, что он удалил все свои сообщения, а мои ему не доходят (то есть заблокировал меня) Еще хотела сказать, что когда в самом начала я общалась с девушкой по звонку, она попросила предоставить ФИО родителей и бабушек, а также дату их рождения. Что делать в такой ситуации? Очень жалею, что тогда ответила на звонок…

Здравствуйте, я прислал геоданные украинцу, который прикидывался девушкой, после чего я его заблокировал. Сразу после этого мне написали, что я связался с украинцем и передал ему геоданные. Срочно звоните по Яндекс Телемосту, и я позвонил, там был какой-то человек, он сказал, что за это твоим родителям грозит пожизненный срок, сказал о том, что 310-я статья нельзя разглашать об этом, и если я расскажу, то меня посадят. Потом этот человек сказал, что сейчас к нам подключится фсбэшник, он подключается и говорит: «Сафронов, докладывайте». Он рассказал мою ситуацию и отключился, а этот фсбшник угрожал, но не говорил про декларацию денег. Помогите, пожалуйста, мне