8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
2500 ₽

Как соблюсти 152-ФЗ при использовании нейросетей в онлайн-сервисе?

Тема: консультация по 152-ФЗ для онлайн-сервиса с нейросетью

Здравствуйте! Нужна письменная консультация по 152-ФЗ.

Я делаю онлайн-сервис учёта для малого бизнеса: клиент загружает накладную поставщика, нейросеть распознаёт товары. Сервер и база - в России. Работаю как самозанятый, клиенты - юрлица и ИП, платящих пока нет.

В накладных бывают данные ИП-поставщиков (ФИО, ИНН, телефон), позже в сервисе появятся данные покупателей (ФИО, телефоны, даты рождения). Нейросети есть российские (GigaChat, Яндекс, модели на серверах в РФ) и зарубежные - через посредника, с обработкой в США; зарубежные в 10-20 раз дешевле.

Вопросы:

1. Кто оператор - мой клиент или я? Как оформить в оферте мою роль и привлечение подрядчиков (хостинг, поставщики нейросетей)?

2. Можно ли отправлять накладные с данными ИП в нейросеть в США? Если да - на каком основании и кто уведомляет Роскомнадзор?

3. Если уходит только таблица товаров, а имена и реквизиты (ФИО, ИНН, телефон, адрес) я заменяю метками и восстанавливаю у себя в России, - это передача персональных данных?

4. Данные покупателей - достаточно ли обрабатывать их только российскими нейросетями? Что проверить в условиях их поставщиков (у GigaChat - пункт 8.7 соглашения, у Яндекса - хранение запросов)?

5. Могу ли я как самозанятый обрабатывать данные по поручению клиентов, и что обязательно сделать до первого платящего клиента? Нужно письменное заключение по этим вопросам. Есть черновик политики обработки данных - пришлю.

Подскажите стоимость и сроки. Спасибо!

, Давид, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Светлана Манаенкова

Уважаемый Давид!

1. Оператор персональных данных — как правило, Ваш клиент. Вы можете обрабатывать данные по его поручению (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). При этом в отношении отдельных процессов Вы будете самостоятельным оператором.

2. Передача данных в США возможна при соблюдении требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора и наличие законного основания для передачи.

3. Обезличивание может исключить трансграничную передачу персональных данных, если передаваемые сведения действительно не позволяют идентифицировать человека. Простая замена реквизитов метками этого не гарантирует.

4. Российские нейросети также требуют проверки договорных условий, особенно в части хранения запросов, использования данных третьих лиц и обучения моделей.

5. Статус самозанятого не препятствует обработке персональных данных по поручению клиентов. Необходимые договорные документы и меры защиты следует оформить до начала обработки, независимо от получения оплаты.

______________________
Правовая оценка Вашей ситуации требует детального анализа технической архитектуры сервиса и условий ИИ-провайдеров. Остальные вопросы, включая подготовку письменного юридического заключения, можно обсудить в личном чате.

______________________

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Александр Лебедев

Давид, российское размещение сервера само по себе Вашу схему не легализует. Здесь нужно проверить и фактическую обработку данных, и договор конкретного поставщика нейросети. По двум названным Вами сервисам есть существенная разница.

1. В соглашении GigaChat для физических лиц пункт 8.7 прямо запрещает загружать персональные данные третьих лиц; пункт 8.6 не предусматривает их обработку. Если к Вашему подключению применяется именно это соглашение, направлять туда накладные с данными поставщиков или покупателей нельзя по условиям договора. Согласие этих людей само по себе договорный запрет не отменяет. Нужно выбрать продукт и договор, допускающие такую обработку, либо предварительно исключить персональные данные из передаваемого содержимого. Это не вывод обо всех вариантах GigaChat: корпоративные соглашения проверяются отдельно.
Официальный текст: developers.sber.ru/docs/ru/policies/gigachat-agreement/individuals

2. В условиях Yandex Foundation Models, напротив, пункт 5.1 предусматривает поручение обработки данных из запросов. Но пункт 5.3 возлагает на клиента обеспечение правовых оснований, а пункт 5.4.1 допускает использование информации для отладки и обучения, если не указан специальный запрещающий параметр. Поэтому проверьте применимый договор, этот параметр, сроки хранения и удаления, доступ подрядчиков и местонахождение обработки. Отключение обучения не означает отсутствия самой передачи данных.
Условия редакции от 22.12.2025: yandex.ru/legal/cloud_terms_yandex_foundation_models/ru/

3. Роли определяются по фактическим целям, а не названием в оферте. Для учёта клиента Вы можете быть обработчиком по поручению; для собственных целей, например ведения аккаунтов, — оператором. Статус самозанятого этому не препятствует. В поручении нужны данные, операции, цели, конфиденциальность, безопасность и порядок сообщения об инцидентах; следует согласовать цепочку привлечённых обработчиков — ч. 3 ст. 6 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

4. Направление данных в США через посредника нельзя разрешить одной ссылкой на уведомление Роскомнадзора. Помимо ст. 12 необходимо соблюдать ч. 5 ст. 18 о локализации при сборе. Нужно установить получателей и операции за рубежом; Вашей российской базы для вывода недостаточно.

5. Замена реквизитов метками не гарантирует, что за рубеж уходит информация, уже не относящаяся к определяемому человеку. Проверьте косвенные признаки и возможность сопоставления. Если сначала отправляете оригинал накладной для распознавания, последующая очистка результата уже не предотвращает передачу исходных данных. Одной очистки видимого текста также недостаточно без проверки изображения, метаданных и журналов запросов.

До работы с реальными данными, включая бесплатный тест, нужны правовые основания, поручения, политика, меры защиты и уведомление по ст. 22 в части Ваших функций оператора, если нет законного исключения. Для покупателей российская нейросеть сама по себе этих условий не заменяет.
Текст закона на сайте Минтруда: mintrud.gov.ru/docs/laws/130

Для индивидуального заключения нужны черновик политики, оферта, схема движения данных и точные договоры с посредником и ИИ-провайдерами. Покажите также пример того, что реально уходит в запросе, на вымышленных данных. После определения состава материалов можно согласовать отдельные объём, цену и срок заключения; по одному описанию без проверки документов фиксировать их преждевременно.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Как вернуть деньги, списанные с карты за штраф брата в Яндекс Драйв?
Я привязала как-то карту к аккаунту своего брата в яндексе, что-то заказывали в тот момент, потом забыли отвязать, ну и в целом он дальше все оплачивал со своей карты, но тут произошла ситуация, он воспользовался сервисом Яндекс драйв, пришел штраф ему по парковке 16500, через долгое время с моей карты списали 10000 двумя платежами, Яндекс отказывается вернуть деньги, такая это оплата была якобы с карты (а я привязывал счет сбп), как вернуть деньги, ведь сейчас связи с братом - нет (поругались)
, вопрос №5064599, Олеся, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос решен
Земельное право
Что делать, если не успел построить дом по ипотеке ИЖС и банк требует досрочного возврата?
Здравствуйте! Нужна помощь по ипотеке ИЖС (Сбербанк, СПб/Ленобласть). Кратко: кредит под 7% с поддержкой государства выдан 3.5 года назад, дом не построен (сделан только фундамент — помешали проблемы с бизнесом и здоровьем). Сбербанк по договору поднял ставку, начисляет ежедневную неустойку и прислал требование досрочно вернуть всю сумму либо предоставить документы на готовый дом. тяжёлое заболевание диабет (трудная жизненная ситуация) — готовы приложить документы. Цель: максимально сохранить земельный участок, снизить долговую нагрузку и договориться с банком (реструктуризация, продление срока строительства, мировое соглашение). Банкротство не рассматриваем
, вопрос №5062577, Владимир, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Яндекс Драйв списывает деньги с карты без регистрации в сервисе?
Добрый день.Подскажите пожалуйста как быть? С 2 сентября 2026 года Яндекс драйв начал списание с моей карты озон банка в сумме 5000.Я заблокировала эту карту и открыла новую.Сегодня 25.10.26 они списали с нового уже счета 5450.на все мои обращения и банк и яндекс драйв разводят руками.Все это хорошо но есть одно но,Я никогда не излила на каршеринге и не была там зарегистрирована.Картой ни кто не мог воспользоваться .
, вопрос №5063289, Галина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Передают ли производители смартфонов фоновые записи разговоров правоохранительным органам
Здравствуйте Вот Гугл например или явндек Записывает разговоры в фоновом режиме? И вот Самсунг например использует ACR для таргетинга рекламы . Так вот . В фоновом если они записывают это То при запросе правоохранительных органов Они передадут эти записи? 24/7 которые записывали в фоновом режиме ?
, вопрос №5062462, Кабзон Иосиф, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при неисполнении Яндекс Такси ФЗ-289 и несоответствии оферты ГК РФ?
Не исполнение Яндекс такси 289фз о цифровых платформах. Также несоответствие оферты 422ст ГК РФ
, вопрос №5060999, Александр, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.10.2026