Претензия

Здравствуйте. Сделала заказ в интернет магазине. Доставка была через сдек, оплата при получении. Заказ не получила по семейным обстоятельствам. Теперь продавец прислал данное сообщение. Законно ли это? Добрый день! В Ваш адрес направлена претензия о погашении почтовых затрат. Предлагаем Вам добровольно возместить сумму в размере 450 руб. В противном случае наш магазин будет вынужден обратиться за возмещением своих убытков в суд по месту нахождения истца. Денеженые средства переводить по следующим реквизитам: Номер карты Cбербанка 4276 0600 3184 5590 (после оплаты пришлите ФИО отправителя и фото чека оплаты) Фатхуллин Родион Финусович получатель При оплате,никаких комментариев указывать не нужно!

Добрый день! Я веб-дизайнер и разрабатываю дизайн сайтов и свои работы я выкладываю на сайт в портфолио в качестве демонстрации навыков. Сегодня поступила претензия от начальника, что якобы я не имею права выкладывать свои работы (заершенных проектов) в сеть и тем самым нарушаю договоры компании. Собственно по договорам, в трудовом нет ни единого слова про интеллектуальную собственность, также я не подписывал ничего об отчуждении авторского права и проекты не были под NDA. Хочется понять кто в этой ситуации не прав. Спасибо!

Добрый день. На нашем сайте (туризм) использовались фотографии, взятые из открытых источников. На фотографиях изображены природные и архитектурные памятники Крыма. В начале июня на эл. почту поступила претензия с требованием выплатить огромную компенсацию авторам фотографий. Посоветуйте, какие действия нам следует предпринять? Каким образом может быть доказана принадлежность сайта конкретному юридическому лицу, домен зарегистрирован на физ. лицо. Каков порядок разумных действий в данной ситуации? Как обезопасить себя от подобных инцидентов в будущем?

Здравствуйте! Подруга сделала пластическую операцию смас подтяжка, в итоге произошёл паралич Белла, Лагофтальм обоих глаз, проходила лечение 8 месяцев. Динамики положительной нет, 2 врача сказали паралич неоперабельный. На данный момент спустя операции прошёл год. 6 месяцев назад подписала с клиникой соглашение на возврат средств потраченных на лечение и сумму на лечение. На тот момент пациентка не знала, что её состояние несёт необратимые последствия, и операция невозможна. Вопрос: возможна ли ещё одна претензия о возмещении морального вреда, она осталась без работы.

Подскажите, писала досудебную претензию юр.компании. Название ИНН КПП все верно, но директор сменился три месяца назад, а претензия была направлена на его имя, Пример "Директору ООО "Закон" Иванову А.А." будет ли это иметь значение в суде? и еще претензия была написана без описи вложения, просто оправлена курером, есть трек номер, примет ли такое суд?

Добрый день! Я забронировала аппартаменты на сайте Островок.ру (сервис бронирования). Срок поездки еще не наступил, но я поняла, что этих аппартаментов нет, то есть никто их не сдает, а на сайте Островка размещена ложная информация об объекте. Оплату за бронирование я перевела арендодателю, который выходил на связь после бронирования. Однако сейчас все телефоны отключены. Ясно, что это мошенничество. Какие претензия я могу предъявить сайту Островок.ру, бедь они должны проверять, а существует ли этот объект в принципе, или они могут оказывать услуги по бронированию несуществующих отелей совершенно безнаказанно? Понятно, что они не несут ответственность за качетва услуг, но за существование контрагента должны же? Иначе зачем они нужны, если нет гарантии получения услуги. Я хочу написать им претензию, так как срок проживания по бронированию еще не наступил. Как можно юридически грамотно обосновать претензию, на какие статьи ГК РФ или другого закона сослаться. Спасибо!

Здравствуйте! Ситуация следующая. Я купила квартиру часть личные средства, часть три мат капитала. Сделка нотариальная. В связи с тем что часть средств перечислено с помощью мат капитала, на квартиру было наложенно обременение. По договору продавец мы день получения денежных средств должна снять это обременение, но наша кормила меня две недели завтраками а сегодня и вовсе заблокировала. Вся сумма ей перечесленна 2 недели назад. Хочу обратиться в суд. Нужна ли досудебная претензия? Если нужна то через какой промежуток времени можно идти в суд? В какой суд обращаться? Арбитражный, гражданский? По месту нахождения квартиры или по месту жительства ответчика? Могу ли я требовать маральную компенсацию или взыскать неустойку? Если да, то это отдельный иск? В какой суд?

Добрый день. По почте заказным письмом (на домашний адрес) пришла претензия от частного лица из другого города в якобы ошибочном переводе средств на мою карту (при этом не было указано на какую карту и никаких документов, подтверждающих этот перевод). Перевод якобы был совершен 4 марта. Никаких денег соответственно не приходило (проверяла выписку в банке даже, не было этих денег!). Угрожают подать в суд в случае невозмещения средств (даже реквизиты для перечисления приложили). Скажите, насколько это серьезно? Стоит ли реагировать? Идти в полицию?

Здравствуйте! Я частный предприниматель,живу в Санкт- Петербурге, у меня магазин игрушек. ИП открыла недавно, меньше года. По не опытности закупила товар, он оказался контрафакт. Мне пришло письмо- претензия от частной фирмы, что у меня была произведена закупка контрафактного товара ( игрушки).В котором предлагают мне Договор Досудебного урегулирования в размере 21 230 рублей. Эту сумму я должна заплатить в трехдневный срок. Скажите пожалуйста, должна ли я платить этой частной фирме? Если я не заплачу этой фирме,какие могут быть последствия? И вообще, имеет ли право кто- либо требовать оплату в такие короткие сроки?

Здравствуйте. Я 3 года назад (июль-август 2019)работала в обувном магазине, он закрылся в тот же день, когда я уволилась, так как была маленькая проходимость людей. Сейчас мне приходит «ПРЕТЕНЗИЯ» о том, что я должна возместить ущерб, в связи утери товаров, когда была инвентаризация 16.05.2022. Сумму написали на 1,5 млн рублей. Что делать в этом случае? Должна ли я что то выплачивать и могу ли я обратиться в суд за моральной компенсацией?

В апреле 2021 года я подал в районный суд с иском к ИП К.С.И о возмещении ущерба, причиненного в связи с нарушением прав потребителя, что 22.04.18 года я заключил договор купли-продажи с ответчиком и приобрел у него плащ мужской по цене 13 800 рублей. На данном товаре отсутствует адрес изготовителя и импортера в РФ. Считаю, что ответчик нарушил ст.8,10 Закона «О защите прав потребителей» п.1 ст.9 ТР ТС «О безопасности легкой промышленности» от 09.12.11г. №876. 24.04.2018 года я обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи. Однако претензия не была вручена ответчику в связи с истечением срока хранения. 21.07.2018 года я повторно обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи. Претензия была вручена ответчику 23.07.2018 года. Однако ответчик проигнорировал её претензию в досудебном порядке. После этого я обратился в Роспотребнадзор по Воронежской области, была проведена внеплановая проверка магазина ИП К. С.И., в результате которой его доводы подтвердились. В отношении ответчика был составлен протокол по ч.1 ст.14.43 КоАП РФ. Полагаю, что нарушено его право как потребителя на получение о товаре полной и достоверной информации. В иске я просил расторгнуть договор купли-продажи с ответчиком ИП К.С.И. от 22.04.2018 года; взыскать с ответчика моральный вред в сумме 5 000 рублей; материальный ущерб в размере 13800 рублей; штраф в сумме 77 244 рубля 26 копеек; почтовые расходы в размере 586 рублей 53 копейки; начиная с 02.08.2018 года по 06.04.2021 года (979) дней за каждый день просрочки исполнения требований потребителя взыскать в её пользу неустойку в размере 1% от цены товара – 13800 рублей, за 1 день 138 рублей, а всего 135 102 рубля. Согласно решения районного суда суд решил взыскать с ответчика в пользу меня компенсацию морального вреда в размере 500 рублей и почтовые расходы 586 руб. 83 коп. В остальной части исковых требований истца к ИП К. С. И. отказать. Из цитаты решения суда написано, что "Само по себе отсутствие на этикетке товара адреса изготовителя и импортера в Российскую Федерацию не свидетельствует о том, что это не позволило потребителю сделать свободный и осознанный выбор товара, а сам товар не соответствует установленным требованиям к его качеству и безопасности. Поэтому в данном случае оснований для расторжения договора купли-продажи с ИП К.С.И. апреля 2018 года и возмещении ущерба в размере 13 800 рублей не имеется. Поскольку суд пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для расторжения договора купли-продажи от 22 апреля 2018 года, следовательно, оснований для взыскания неустойки в размере 1% от испрашиваемой истцом суммы ущерба ввиду отсутствия нарушения права истца не имеется". После этого я подал апелляционную жалобу. Однако в удовлетворении жалобы было отказано. Далее я подал в кассационную жалобу, но ситуация такая же. Отказано в удовлетворении. Все они под копиркой переписываются. Почему отказали мне вообще непонятно. Такое ощущение, что это такая судебная система. Подал кассацию в Верховный суд и суд определил отказать истцу в передаче кассационной жалобы для рассмотрения по гражданским делам ВС РФ. Всего два листа. Позорище какое-то. Прилагается файл. Теперь что дальше?

Добрый день! Была приобретена квартира в строящемся доме. Дом был достроен. Квартира была приобретена путем договора уступки у третьей стороны (юр. лицо, компания просто реализующая квартиры, вероятно, аффилирована), в договоре сроки устранения дефектов не указаны. На приемке обнаружены дефекты. 03.02 была передана претензия об устранении недостатков. Указанные сроки - 10 дней . На текущий момент часть дефектов не была устранена. Ответ на претензию до сих пор не поступил, однако большая часть дефектов на текущий момент устранены. Остальные предлагают устранить в рамках гарантийного письма Влияет ли на подобную ситуацию 20 ст. ЗоЗПП, могу ли я требовать неустойку за неисполнение в оговоренные сроки действий по устранению дефектов? Есть ли скрытые подводные камни, в получении подобного письма. Например, что срок отсчета неустойки, если на нее есть право, будет "сброшен" до момента получения письма?