Здравствуйте, ситуация следующая: г. Москва. В нашем многоквартирном доме, в одной из квартир живет дедушка. Собственником квартиры является его сын. На протяжении года дедушка собирает по помойкам картон и хранит его в квартире, на балконе, в подвальных кладовых. Для соседей это создает огромные неудобства: распространение мух, тараканов по подъезду и квартирам. Невыносимый запах. Кроме запаха, всё зафиксировано на фото и видео. (мухи, тараканы, фото балкона с картоном). Наша соседка из смежной квартиры обила все пороги — жалобы в инстанции, обращения, просьбы. Безрезультатно. Сын мужчины, который является собственником квартиры, прекрасно знает, что происходит. Но вместо того чтобы помочь решить проблему, он реагирует грубостью и агрессией. А соседка, которая просто хочет жить в нормальных условиях, теперь получает угрозы. Ниже хронология действий: 16.05.2025 — управляющая компания ООО УК «Сервис плюс» выдала требование исх. № 1П-05 об устранении антисанитарной обстановки в квартире и о расхламлении балкона. 02.06.2025 — составлен акт осмотра МОП 10 подъезда, 14 этажа. В нем указано, что собственником квартиры 1170 не исполнено требование УК от 16.05.2025; при обследовании установлены гнилостный запах в квартирном холле, наличие насекомых у двери квартиры 1170, накопление мусора в квартире, хранение легковоспламеняющихся и горючих материалов на балконе, а также угроза жизни и здоровью жильцов. Есть фото акта. 11.06.2025 — через приложение УК подана заявка № 23302302. В тексте заявки просят провести уборку на 14 этаже 10 подъезда и принять меры по устранению насекомых; отдельно указано, что из квартиры 1170 в течение месяца исходит тошнотворный запах, а насекомые «облепили весь подъезд и двери соседних квартир». По скриншоту заявка имеет статус «Закрыто». 02.07.2025 — в управу района Коммунарка было подано обращение № 5/н. Это подтверждается ответом управы, где прямо указано: ответ дан на № 5/н от 02.07.2025. 05.07.2025 — жители дома составили и направили заявление/требование в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ТиНАО. В обращении описана антисанитария в кв. 1170, указаны запах, насекомые, риск грызунов и пожарная опасность, а также потребованы: срочная проверка, обязательное предписание собственнику, обработка мест общего пользования и, при необходимости, передача материалов в прокуратуру и суд. 18.07.2025 — управа района Коммунарка ответила, что рассмотрела обращение по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния жилого помещения 1170 и направила обращение в Роспотребнадзор по г. Москве в ТиНАО для принятия мер. Также указано, что о результатах сообщат дополнительно. 15.08.2025 — обращение от 05.07.2025 поступило в филиал ФБУЗ через АО «Почта России». Это зафиксировано в ответе филиала ФБУЗ. 19.08.2025 — филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ТиНАО ответил, что сам филиал проводит экспертизы и обследования в рамках госнадзора по поручениям управления, поэтому обращение перенаправлено в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ТиНАО. Одновременно разъяснено, что за содержание мест общего пользования отвечает управляющая компания, а мероприятия в квартирах проводятся по заявлению собственника/квартиросъемщика на возмездной основе. Дата 19.08.2025 читается на самом скане ответа. 22.08.2025 — в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Москве зарегистрировано обращение за входящим № 35-313/Ж-2025 по поводу антисанитарной обстановки в кв. 1170 и бездействия собственника. после 22.08.2025 / вероятно 25.08.2025 — территориальный отдел Роспотребнадзора ответил, что проведение санитарно-эпидемиологических мероприятий в квартире жилого дома и контрольно-надзорные мероприятия в отношении физических лиц не относятся к его полномочиям, но при этом копия обращения направлена в УВД по ТиНАО ГУ МВД по г. Москве для рассмотрения и принятия оперативных мер в пределах компетенции. Входящий номер и суть обращения прямо указаны в письме; дата 25.08.2025 вероятна по названию файла, но в самом тексте письма она на видимой странице не читается, поэтому точнее говорить так: это ответ на обращение, зарегистрированное 22.08.2025. 20.12.2025 — в файле обращение по тараканам.doc зафиксировано, что жители кв. 1174, 1171 и 1178 обнаружили насекомых и вызвали специализированную службу дезинсекции. Но этот документ выглядит как подготовленный проект коллективного обращения, а не как подтвержденная отправка: в нем есть незаполненные поля для адресата, адреса ответа, телефона и подписей. Куда точно подавались жалобы / обращения по имеющимся подтверждениям: В управу района Коммунарка — это подтверждено ответом от 18.07.2025 на обращение № 5/н от 02.07.2025. В филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ТиНАО — это подтверждено самим заявлением от 05.07.2025 и последующим ответом филиала. В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ТиНАО — сначала через перенаправление из ФБУЗ, а затем как минимум одно обращение было зарегистрировано там напрямую/по входящему № 35-313/Ж-2025 от 22.08.2025. В УВД по ТиНАО ГУ МВД по г. Москве — не вами напрямую по подтвержденным документам, а через пересылку копии обращения Роспотребнадзором. Пока в пакете нет самого ответа полиции или подтверждения результата проверки. В УК «Сервис плюс» — это подтверждается косвенно, но довольно уверенно: есть акт УК от 02.06.2025, где зафиксировано неисполнение ранее выданного требования от 16.05.2025, и есть заявка от 11.06.2025 через приложение. Требуется консультация специалиста, ранее сталкивавшегося с подобным случаем. 1. Какие правовые способы воздействия на соседа существуют? 2. Куда и что писать, чтобы МЧС, СЭС, Управа и все возможные органы не отвечали формальными отписками, а предприняли реальные действия для решения проблемы. 3. Можно ли лишить соседа права собственности из-за создания угрозы возникновения пожара? (читал подобную успешную практику, но там было связано с газом) Нам нужен алгоритм действий, по решению нашей проблемы: куда писать, что писать, на чём акцентировать внимание, чем давить на собственника.

Здравствуйте! 13 февраля на госуслугах пришел судебный приказ от мирового судьи, который я увидел лишь 24го числа. И то, потому что почта России каждый день присылает уведомления об услуге «отсканировать и прислать письмо». И да, судебный приказ был отправлен по месту моего прошлого проживания в другом районе Москвы. Прошел ли уже срок в 10 дней на предоставления возражений? Нашел информацию, что «согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 № 62 «О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации о приказном производстве» начало течения десятидневного срока для заявления должником возражений относительно исполнения судебного приказа исчисляется со дня получения должником копии судебного приказа на бумажном носителе либо со дня истечения срока хранения судебной почтовой корреспонденции, установленного организациями почтовой связи.» Актуальна ли еще это информация? Если я получу бумажный вариант на почте, будет ли это считаться стартом отсчета 10 дневного срока? Или судья видит, когда я заходил в госуслуги или скачал pdf приказ? Также увидел новости от января 2026, что ходатайство о восстановлении пропущенного процессуального срока теперь подается напрямую с апелляцию, или это не касается судебных приказов?

Добрый день. Меня зовут Татьяна. У меня несколько вопросов. Получаю детское единое пособие 7 тыс. В прошлом месяце написала заявление чтобы получать пособие через почту. Потому что с карты банка начали списывать деньги за какие то подписки и т.д. которые я даже не подключала. Сфр сработало быстро. И к 3 числу (а это единая дата выплат пособий единых) мне прислали что могу получать на почте. От туда и пошел АД. Выяснилось что почта России (в частности каждое отделение само) устанавливает дату выплаты. И мне с 3 числа аж на 18 число перенесли. Я заранее пришла на почту свою и предупредила что буду находиться в соседнем доме(я работаю на удаленке с родительской квартиры которая сейчас пустует, а в моей сынок и он шумный, а я оператор нужна тишина) . и сказала им не знаю может даже сама приду. Думала отпрошусь с работы. (Потому что работает это отделение тоже по своему, с 9 до 19. , хотя на сайте написано с 9 до 21.).ок. вам в любом случае позвонит почтальон и попросили оставить контактный номер. Я оставила. Они сами мне сказали если что то с 18 в любой день можете приходить. А ранее мне сказали что приод по 25 число. Ок. 18 числа мне никто не позвонил. Выплату не принесли ни на адрес указанный мной , ни на адрес регистрации (это соседний дом.э) знаю это точно потому что у меня видеодомофон на подъезде. Специально следила. Я сама прийти не смогла заболела. 18 и 19 не смогла, да и была спокойная. Период то по 25. Затем 24 числа хотела было дойти до почты, хоть еще и болела. Но мне в приложении пришло уведомление что могу заказать повторную заявку с описание куда принести и как связаться. Доступна была доставка на 25 число.. Ок. Я заказала. Все описала. И стала ждать 25 числа. 25 до обеда со мной никто не связался. Я позвонила на горячую линию почты (в само отделение звонила, но никто никогда не берет там трубку это уже не первый год такое, у них свое расписание нелегальное и свои взгляды на звонки) , связаться с отделением они сами не могут, сказали не переживайте составим обращение завтра сегодня- завтра принесут. Ок. Составила. Смотрю никто даже в 19.00 не перезвонил по заявке. Звоню опять. Девушка мне говорит 24 ч. Дается на отработку обращения (24 рабочих часа почты России именно вашего отделения!т. е. 3 дня!). Я в шоке. Мне оператор говорит а ваша почта работает до 21. Вы успеете получить. Я ей говорю нет. Они до 19. Она утверждает что да, по другому быть не может. Ок. Поехала в отделение. В 20.00 потратила туда обратно на такси чтобы успеть 500 руб. Последние. Ну так как и понятно давно , они не работают . почта давно на охране стоит. Сделала видео с этим всем. Звоню опять. Они говорят тогда завтра к 9 утра подъезжайте в отделение. Ведомости еще не сдадут и вы получите. Приехала сегодня ровно в 9. Девушка в отделении улыбаясь чуть ли не смеясь говорит что выплатной период в этом месяце с 3 по 22 число. Получить вы могли только с 18 по 22 число. Я в шоке. Оно все улыбается. Потом до меня доходит что в 21 и 22 числа это сб и ВС. Это отделение в отличии от других не работает. Т.е. получить я могла всего три дня 18, 19,20. С 9до 19.00 пр всем при этом что 18 числа мне выплату не доставили и никто со мной на протяжении всего периода не связывался. Звоню на почту опять. Они говорят все правильно. Такие у нас правила. Какие правила. Не приносить выплату и работать не по расписанию. Оставили от меня обращение. А деньги можете получить с 3 марта по 25 (опять 25, а не 22!). Звоню в сфр они - ничем не можем вам помочь. Поэтому вопросов у меня три, помогите пожалуйста: 1. Насколько правомерно такое поведение почты России , куда можно пожаловаться на них и не наврежу ли я себе? 2. Что делать в такой ситуации , сфр не хочет ничего менять. Деньги у нас и вы получите 18 две выплаты сразу. А на что мы с ребенком будем жить плевать. Я работала. Но в декабре потеряла работу. Из-за болезни. Голос временно отсутствовал. И мне намекнули уволиться. И я только начала работать в новой компании. Только первый аван получила. З. П. Аж 3 . почта нас оставила голыми с ребёнком. 3. Можно ли сфр раньше вытянуть это пособие? Заранее благодарю за ответы.

Добрый день! По интернету нашла товар, культиватор,для работы в саду. Позвонил представитель компании. Сказала адрес ф.и.о. и кажется данные паспорта.Получение товара Почта России. Потом в этот же день, примерно через полчаса, написала отказ на номер телефона представителя компании. Несколько дней продавец мне звонят , угрожают судом. Мне 66 лет и много денег уходит на лекарства. Я поставила их в известность что отправила СМС с отказом в день заказа.Создалось впечатление что это мошенники. Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста к кому обратиться чтобы документы отправленые на выплату за погибшего бойца СВО забрали с почтового отделения Москва 103400, которые находятся там с 6 декабря 25 года

Добрый день. Такая проблема, заказал с Авито ударную установку, цена была 42500. Авито доставкой отправить не представлялось возможным, из-за ограничения веса. Мошенник предложил отправить почтой России, сделал опись, отправил мне чек, документ. Я перевел ему деньги. Через заявленных 10 дней я решил поинтересоваться статусом посылки, зашёл в приложение почты и обнаружил, что посылка не принята. Продавец уже не выходил на связь.

Через почту России отправили посылку с наложенным платежом, получатель не стал забирать её. После посылка потерялась - не отслуживалась в приложении. На запрос официально ответили, что посылка признали пропавшей и Почта нам направила письмо что мы можем получить возмещение за неё деньгами. После посылка отыскалась и Почта отказалась от выплаты. Как быть? Посылка сейча на временном хранении и его срок истекает. Есть ли способ получить оплату?