Магазин

Здравствуйте. Вечером 9 сентября 2025 года я зашёл на сайт https://tula.appzone.store/ и увидел, что стоимость товара Apple MacBook Air 15 M4 2025 16/256GB небесно-голубого цвета ( ссылка на товар https://appzone.store/catalog/macbook/macbook-air-m4/apple-macbook-air-15-m4-2025-16-256gb-nebesno-goluboy/ ) была 11 990 рублей. Оплачивать товары на сайте нельзя, поэтому я выбрал оплату при получении. ТОВАР НЕ БЫЛ ОПЛАЧЕН. Ввёл своё имя, номер телефона и адрес электронной почты, нажал кнопку «оформить заказ». После этого мне пришло сообщение в мессенджер Whats Up следующего содержания : « Здравствуйте! Ваш заказ принят в appzone! Менеджер свяжется с вами в этом чате в ближайшее время — мы рядом, чтобы помочь!». Утром 10 сентября менеджер написал, что на сайте произошёл сбой и сейчас ноутбук стоит 110 990 рублей. Сообщение от менеджера было такое : «Договор купли-продажи вступает в силу после подтверждения заказа менеджером, заказ не был подтвержден, такая стоимость на данное устройство невозможна В большинстве случаев размещение товара на сайте с указанием цены является публичной офертой, но окончательное согласие на продажу (акцепт оферты) происходит только после подтверждения заказа продавцом. Приносим извинения за доставленные неудобства, на сайте произошел сбой» Обязан ли продавец продать по той стоимости, какая была указана на момент оформления заказа? Я прошу привлечь магазин к ответственности, а также обязать его заключить договор купли-продажи на условиях, которые были указаны на сайте в момент оформления заказа.

здравствуйте!такая проблема вчера я оформила рассрочку на телефон получилось по документам 121578р мы пришли в магазин часов в 6-7, пока все оформили и перекинули данные со старого телефона на новый, было уже 10 часов ночи, закрытие магазина установили банк , через который оформляли рассрочку тк не было уже времени проверять все в магазине, проверила я ежемесячный платеж только дома и , извините, афигела в банке рассрочка получилась на 157594 рубля! переплата ,как вы видите , огромная сегодня мы собираемся сьездить в этот магазин , тк в поддержке банка сказали, что нужно спросить у них и мы хотим чтобы рассрочку пересчитали! как вы думаете , пересчитают ? ведь зачем мне переплачивать 36тысяч ?

Добрый день, у меня такой вопрос, купили стиральную машинку, через 1год и 10мес у неё начала вылазить постоянная ошибка, сделали заявку в магазин, нам прислали мастера, он не увидел ошибки, тк машинка нечего не показывала при его манипуляциях, он сказал постирай те пару раз, я вам завтра позвоню и уточню были ли ошибки, постирали, ошибки были, утром он позвонил, ему об этом сказали, он сказал тогда я сделаю заявку чтоб забрать машинку в сервис, с вами свяжутся и всё оформят, прошло три дня и полная тишина. Сделала ещё одну заявку через сайт магазина, они мою заявку перенаправили куда то и так же продолжают все молчать. Машинка на гарантии до 03.12 такое ощущение что просто тянут сроки. Могу ли я отказаться от их ремонта и просто сдать им обратно машинку и вернуть деньги?? Я уже нехочу её чинить, хочу забрать деньги!

Здравствуйте! Я планирую организовать серию оффлайн-турниров по покеру (Texas Hold'em) и хочу убедиться в полной легальности моей деятельности на территории РФ. Прошу вас проанализировать предлагаемую мною модель на предмет соответствия Федеральному закону от 11.11.2003 N 138-ФЗ "О лотереях" и статье 171.2 УК РФ ("Незаконная организация и проведение азартных игр"). Суть предлагаемой модели: 1. Формат: Спортивный/развлекательный турнир по покеру. Акцент делается на мастерство и стратегию, а не на удачу. 2. Взносы: Участники вносят плату за вход (входной билет). Данный взнос НЕ формирует денежный призовой фонд. 3. Назначение взноса: Собранные средства идут на покрытие организационных расходов (аренда площадки, оплата работы дилера/аниматора, реклама, закупка инвентаря) и формирование моего организаторского вознаграждения. 4. Призовой фонд: Формируется полностью отдельно от взносов участников. Варианты: · Призы предоставляет партнер-спонсор (бар, ресторан, магазин) в обмен на рекламу (например, сертификаты на свои услуги или товары). · Призы приобретаю я самостоятельно на собственные средства (не из денег, внесенных участниками). Это материальные товары или те же сертификаты. · Турнир проводится вообще без материальных призов, как чисто спортивное/рейтинговое соревнование. 5. Взаимодействие с площадкой: Я договариваюсь с заведением (бар, антикафе) о предоставлении помещения и, возможно, минимального потребления (напиток за счет заведения) для участников. Взамен я гарантирую заведению приток клиентов в непиковые часы. Моя monetization — это доход от входных билетов, а заведение зарабатывает на продажах еды и напитков участникам турнира. Ключевые моменты, которые я хочу подчеркнуть: · Прямая связь "взнос участника - денежный выигрыш" отсутствует. · Участник платит за услугу — участие в организованном досуговом мероприятии. · Риск потери денежных средств у участника отсутствует, так как взнос является платой за услугу, а не ставкой. Мои вопросы к вам: 1. Является ли описанная выше модель нарушением действующего законодательства РФ? 2. Какие риски (административные, уголовные) все же могут существовать? 3. Как правильно юридически оформить взаимоотношения с участниками (публичная оферта, правила турнира), чтобы максимально обезопасить себя? На что сделать акцент в документах? 4. Как корректнее всего оформлять взаимоотношения с площадкой-партнером? 5. Требуется ли мне какой-либо специальный статус (например, регистрация в качестве юридического лица или ИП) для такой деятельности? Готов предоставить любую дополнительную информацию. Прошу дать развернутую консультацию по обозначенным вопросам.

Женщина купила в магазине краску. По её запросу была подобрана эмаль быстросохнущая по дереву. Через несколько часов она возвращается с требованием вернуть деньги за краску, потому что она не "ложится " на олифу. На закономерный ответ, что в инструкции на банке сетке написано как должна быть подготовлена поверхность перед окрашиванием фыркает и утверждает, что ей продавец ничего не сказал. Уйдя несолоно хлебавши, на следующий день возвращается и требует вернуть деньги за краску, которая не соответствует теперь уже цвету. Обязан ли магазин возместить в данном случае ущерб?! Заявление на возврат денежных средств ею написано. Обязан ли магазин письменно отреагировать на данное заявление?

Сегодня купила внучке осенние ботинки. Девочка сразу их надела и пошла в школу. Вернулась из школы оба ботинка натерли пятки. Фирма выпускающая детскую обувь "котофей. Куда обращаться в магазин или к производителю. И можно ли из вернуть или поменять

Около 15 лет назад между моим и участком соседа находилась дорога ( ширина 4 м , длина -на всю ширину наших участков ~20м) к магазину на следующей улице,дорога находилась на учете муниципалитета. Когда магазин перестал функционировать , мы с соседом обратились в сельскую администрацию с просьбой разделить территорию дороги между нами пополам. Нам отказали, обосновав что не имеют права продавать дорогу. Но через некоторое время выяснилось , что сосед со следующей улицы, который владел магазином , за определеную плату смог купить эту дорогу, сразу сделал зеленку на неё и соотвественно перекрыл её. До недавних пор он эту территорию никак не использовал ,а мы построили дом с края участка, который прилегает к этой бывшей дороге. Теперь этот сосед стал делать нам всевозможные пакости, провел свою канализацию, по краю этой территории разложил горы легковоспламеняющихся предметов , мусора, досок, периодически сжигает прямо рядом с нашим домом и окном. Могу ли я подать в суд, чтоб оспорить их право на этот кусок территории , и вновь чтоб сделали её дорогой, или выплатив им компенсацию чтоб разделили её между мной и моим соседом? Всё соседи могут подтвердить , что раньше это была общая дорога, и её продали им незаконно

Мы с друзьями были в Таиланде. Они выносили бесплатно товары. Друзья попались, магазин вызвал полицию и договорились на штраф, который оплатили директору магазина. В участке полиции всё зафиксировали и сказали, что претензий нет. Отпустили. Но они могут быть зафиксированы на камерах в других магазинах. Мы сразу улетели в РФ. Могут ли завести уголовное дело без присутствия и предъявления обвинения, только на основании видео камер? И могут ли задержать на границе по приезду в другую страну (Интерпол). В Таиланд теперь наверное нельзя лететь. Или это только страхи?

Купила в магазине DNS процессор для пк, он не работал. Сдала по гарантии в сервис, предложили заменить на тот же, но с кулером отдельно и небольшой доплатой буквально 50 рублей. Новый на мат. плате показывал туже проблему. Решила отнести другому мастеру, он проверил и оказывается, что он просто не подходил. Понесла обратно в магазин чтоб сделать возврат и взять другой, но мне отказали по причине того, что это технически сложный товар, и он имеет следы использования, хотя в перечне тст нет четкой формулировки про комплектующие пк, а так же он был только установлен в пк и при запуске была выявлена проблема, после чего сразу устройство выключила, то есть особых следов эксплуатации нет. Можно ли все таки как то вернуть товар и получить средства обратно?

Купила в магазине DNS процессор для пк, он не работал. Сдала по гарантии в сервис, предложили заменить на тот же, но с кулером отдельно и небольшой доплатой буквально 50 рублей. Новый на мат. плате показывал туже проблему. Решила отнести другому мастеру, он проверил и оказывается, что он просто не подходил. Понесла обратно в магазин чтоб сделать возврат и взять другой, но мне отказали по причине того, что это технически сложный товар, и он имеет следы использования, хотя в перечне тст нет четкой формулировки про комплектующие пк, а так же он был только установлен в пк и при запуске была выявлена проблема, после чего сразу устройство выключила, то есть особых следов эксплуатации нет. Можно ли все таки как то вернуть товар и получить средства обратно?

Добрый день если магазин и страховая компания нарушили все сроки выполнения работы которые долдеы были выполнить по страховке в тесении 72 часов, прошло уже больше трех месяцев, имею я право написать заявление и потребовать компенсацию за нарушение всех сроков и какая свмма сумма