Затопление квартиры

Добрый вечер. У нас в квартире произошла следующая ситуация: Разрыв крана холодной воды, установленного на вводном стояке холодного водоснабжения. Самостоятельно перекрыть воду в квартире не было возможности. Пострадал ламинат и часть мебели. Кран и вся сантехника родные, не менялись нами с момента вступления в собственность. ЖКХ свою вину не признает, приводит такой довод: гарантия на кран от производителя закончилась 2 месяца назад. Подскажите, пожалуйста, кто прав в данном случае?

В 2010 году было приобретено 8 итальянских алюминиевых радиаторов ( товарный и кассовый чеки есть) 09.01.18 лопнул первый и произошло затопление квартиры ниже этажом, в связи с отопительным сезоном я быстро купила китайский и заменила, 01.03.2018 лопнул второй радиатор, сразу в двух местах, я снова купила китайский радиатор и заменила.....22.03.2018 года лопнул третий радиатор..... и мне стало понятно, что качество приобретенных мною радиаторов, не соответствует 10 годам по сроку эксплуатации, как было мне заявлено, когда я их приобретала. Продолжать использовать радиаторы небезопасно в связи с плохим качеством. Я обратилась в магазин, где покупала их, продавцы мне сказали, что радиаторы от данного поставщика они больше не получают и предложили мне написать заявление на рассмотрение в администрацию.... я хочу, чтобы мне поменяли радиаторы на качественные.... На какие статьи закона о защите прав потребителей мне ссылаться в претензии, чтобы они мне не отказали....

Добрый вечер. В результате протечки крыши (3х этажный дом) произошло затопление кухни в моей квартире, находящейся на 2 этаже. На кухне натяжной потолок, вода собралась там. По факту обнаружения затопления я вызвала аварийную службу, которая зафиксировала факт залива. Так как объем скопившейся воды был большой, я вызвала монтажную организацию для оказания услуги по сливу воды и во избежание разрыва потолочного полотна, которое также повторного распремили с использованием тепловой пушки. Товарный чек и акт выполненных работ подтверждает выполнение работ. После получения в управляющей компании акта по описанной выше аварийной ситуации мне устно пояснили, что возмещать расходы по сливу мне не будут, т.к. факта ущерба нет. Это действительно так? Как я могу возместить свои расходы? Фото и видеоматериалы аварии у меня в наличии.

Мною была подана заявка в упр. комп. о протечке крыши и затоплении моей квартиры в четверг 22.02.2018 примерно в 15.00. Сегодня было подано заявление о затоплении квартиры и составлении акта о заливе. В течении какого времени упр.комп. должна устранить причину протечки? А также в течении какого времени составить акт о затоплении?

Произошло залитие квартиры, расположенной на последнем этаже. Потолки натяжные - в результате образовался водный пузырь. Оставляли заявку в диспетчерскую - приехавший специалист установил, что проблема в кровле. Незадолго до залития осуществлялась чистка снега. Позже пришел инженер для составления акта о затоплении, в котором указал, что залитие произошло ввиду погодных условий (из-за перепадов температур в кровле образовалась щель). В доме проводился капитальный ремонт менее года назад, в том числе полностью меняли кровлю. Компенсировать расходы на устранение пузыря УК отказывается, ровно также как и предоставить нормативы, которыми руководствуется ссылаясь на форс-мажор. Имеются ли действительно такие нормативы, дающие право УК для отказа в выплате потерпевшим расходов на устранение пузыря? Как быть в данной ситуации?

Уважаемые Юристы, Добрый день В кратце, предыстория. 26.01.2018 произошло затопление квартиры по вине работников УК/ЖЭУ. Тут же была сделана фото/видео сьемка происшествия. В тот же день, ввиду отказа УК/ЖЭУ явиться и зафиксировать происшествие, а также принять жалобу по факту отказа в визите/устранении затопления, был составлен АКТ осмотра квартиры в присутствии приглашенных свидетелей. Далее квартира была убрана. 31.01.2018 была подана и зарегистрирована жалоба в УК с описанием всех фактов (в т.ч. вышеизложенных). 05.02.2018 явились работники ЖЭУ для составления их АКТа осмотра помещения, в котором зафиксировали, разумеется, отсутствие следов затопления. 07.02.2018 было подписано соглашение (фото) на возмещение собственнику причиненного материального ущерба по вине УК/ЖЭУ, но в нем не был указан срок возмещения. Вопрос: если в соглашении о возмещении ущерба не указан срок возврата/возмещения денежных средств, в течение какого времени УК/ЖЭУ обязаны выплатить средства? Будет ли действенным написать жалобу в УК/ЖЭУ с указанием конкретных сроков (к примеру, 5 рабочих дней), и последующим обращением в суд в случае игнорирования/отказа в удовлетворении этой жалобы? Иными словами - как заставить УК/ЖЭУ не тянуть с выплатой и возместить мне причиненный ущерб? С Уважением, Николай Ссылка на фото (чтобы не скачивать то, что ниже; изображения идентичны): http://screenshot.ru/upload/image/aQDZ

Наша компания согласно заявке заказчицы должна была установить абоненту прибор учета на горячее/холодное водоснабжение. Во время работы монтажником сорвало гнилую врезку, в связи с чем началось затопление квартиры. При выяснении данной ситуации, выяснилось, что УК предупреждала собственников квартир о том, что если они хотят своими силами заменить приборы учета, обязаны сообщить в УК, т.к. врезки в квартирах пришли в негодность и требовалось отключение воды, но собственник квартиры не уведомила представителя компании и монтажник приступил к работе. Заказчица составила акт о затоплении без присутствия нашего представителя компании, теперь заказчица требует возмещения ущерба. Права ли она? Если нет, на какую статью может сослаться компания при ответе на претензию.

На кого необходимо подавать в Суд, если затопление квартиры из за прорыва радиатора произошло из за сквозной коррозии радиатора. Радиатор на гарантии. Представитель завода провел исследование Теплоносителя в системе отопления - выяснилось что Теплоноситель не соответствует ГОСТ и СО, параметр растворенного кислорода превышен в 10 раз. Есть Управляющая компания и есть ресурсоснабжающая организация. Квитанции за отопление приходят от Управляющей компании. На кого подавать в суд?

Произошло затопление квартиры, у этой квартиры 2 собственника, у каждого по 1/2 доли. Вопрос: При подаче в суд искового заявления о затоплении, должны подавать два собственника или может один? если один подает, второй собственник как то фигурирует в заявлении?

Добрый день! Мою квартиру затопило содержимым канализации, УК в акте не указала причиненный мне ущерб, а также причиной затопления, по их мнению, послужило отсутствие обратного клапана. Скажите, обязана ли я устанавливать обратный клапан, соответствует ли это правилам строительных норм и технической возможности канализации. Правомерны ли действия УК?

Добрый день! У нас произошло затопление квартиры по вине строительной компании, производящей кап.ремонт нашего многоквартирного жилого дома. Квартира у нас застрахована. Все документы по страховому случаю были были сразу же отправлены в страховую. В течении 3-х недель, пока документы были в страховой на рассмотрении, виновник затопления согласился оплатить причиненный ущерб. В конце концов виновник нам выплатил сумму ущерба, а через несколько часов пришли деньги и со страховой компании, но сумма в 2 раза меньше, чем выплатил виновник. Будет ли страховая взыскивать эту сумму с виновника? И как нам поступить в данной ситуации, чтобы потом самим не стать нарушителями?

было затопление квартиры ущерб более 80000 обратилась к адвокату..за 15 минут до заседания суда мне сообщают что вместо нанятого адвоката на заседании будет представителем другой человек.которая изучала документы по делу непосредственно перед заседанием в результате иск выиграли частично 50000 и только благодаря моим свидетелям так как представитель ничего по делу сказать не могла теперь подаю ходатайство на возмещение за оплату услуг представителя..месяц адвокат говорила что все подала но суд отвечал что ничего от нее не пор=ступало.наконец что то сдвинулось..но теперь мне ответили что в заседании участвовать как представитель некому..и предлагают забрать документы и идти в заседание самой..на звонки адвокат не отвечает и скрывается от меня 12 декабря суд и я не знаю куда мне теперь обратится..представитель оплачен и в договоре указано сопровождение до конца разбирательства

Здравствуйте! Очень прошу помощи, вчера произошла ужасная ситуация. Въехал в квартиру полтора года назад, вчера в квартире (6 этаж) прорвало стык между двумя трубами в районе крана (схема такая: стояк — место отрыва — отвод — счетчик), ледяной фонтан забил в стену. Краны для перекрытия находятся в санузле, так вот: "горячий" кран нормально крутился, а "холодный" не двигался с мертвой точки. Бросился звонить в ТСЖ - никто не отвечает (обед, видимо). Звоню сантехнику - не отвечает. Бросился по соседям, почти все на работе, но с двумя мужиками побежали пытаться перекрыть кран (безрезультатно) и черпать воду. Жена соседа смогла дозвониться до сантехника, он сказал "бегу" и пришел только минут через 30, если не больше. Дано: залили соседей с 5 по 2 этаж. На 5 и 4 этаже потолки "висят", задались полы. Вопрос: кто виноват? Думаю, что некрутящийся кран для перекрытия холодной воды должен был держать под контролем хозяин квартиры (если б я знал, поменял бы давно!), а что с остальным? В интернете пишут, что много нюансов. За состояние труб, где все это оторвалось, ответственность, как мне кажется, должно нести ТСЖ. А они в плохом состоянии, ржавые. Дому около 20 лет. Хотя вопрос не в этом, а в том, рабочие ли. Но раз оторвалось, значит, не рабочие? Очень прошу помочь разобраться!!!

В квартире лопнуло резьбовое соединение стояка холодной воды(соединение полипропиленовой трубы и металлической), произошло затопление квартиры и двух квартир снизу. Предъявляются претензии жителями нижних этажей хозяевам этой квартиры. Кто будет возмещать ущерб? Нужна ли экспертиза соединения труб? Возможна ли вина управляющей компании? Металлические трубы не менялись 43 года, а полипропиленовая труба установлена за свой счет хозяевами квартиры?