Замена лобового стекла

Добрый день. Страховая ВСК , Каско с франшизой 15 тысяч. Оформили страховой случай по каско , замена лобового стекла. Пришли в страховую , сказали без проблем , ешьте на сто , как только позвонят, звонят приезжаем, привезли НЕ ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло , мы написали отказ и попросили привезти оригинальное, так как это было оговорено по телефону, ну и на машине в целом стоит оригинал. Сказали хорошо привезём, спустя три дня звонят и говорят, оригинальное очень дорогое, оплатите свои 15 тыс руб сразу. И только потом мы привезём стекло, а то вдруг вы опять откажитесь. Вопрос, нужно ли платить им вперёд , или настаивать на том, что оплата после работы. Можно заплатить и они опять привезут не оригинал, и что делать. Спасибо.

Добрый день. Машина застрахована по КАСКО в Ингосстрахе. СК отказала в замене лобового стекла сославшись на то, что в момент осмотра при оформлении полиса на стекле были "повреждения" (сколы) и я должен был ликвидировать их (заменить стекло) за свой счет и предоставить машину на повторный осмотр. Стекло я не менял и спустя полгода на трассе прилетел камень и пошла трещина. Трещина не коим разом не имеет отношения к старым сколам, проходит в другом месте не затрагивая их. То есть любой эксперт скажет, что трещина не м.б. результатом тех сколов. Можно ли доказать это в СК и получить возмещение? Правомерен ли отказ СК?

Осенью прошлого года зарегистрировался через сайт для замены лобового стекла в автосервисе. Внешне, работа была выполнена качественно. на улице стояла в основном отрицательная температура. Весной при наступлении оттепели в левом углу лобового стекла образовалась трещина, которая потехоньку продвигалась к середине стекла. При повышении температуры в плюс я обратил внимание, что на коврике накапливается вода. Начал осматривать автомобиль под панелью но сам определить не смог. В один из летних дней я попал на автомобиле в сильный дождь. Вода из под панели текла ручьём. Я сразу заехал в этот же автосервис и записался на более позднее время. Мастер во время осмотра причину не выявил и сказал, что возможно вода поступает через швы крепления крыши, так как автомобилю более 10 лет. Я попросил остановить трещину в лобовом стекле за мой счет, и уехал ни с чем. Осенью я сам разобрал всю панель и обшивку боковых стоек лобового стекла. С помощью миниатюрной видеокамеры я установил что не проклеена левая стойка и левый нижний угол лобового стекла из которого пошла трещина. Я записал на видео, как вода поступает в салон. связался через электронную почту с автосервисом. Мне ответили, что устранение будет происходить по гарантии, нужно зарегистрировать время через сайт и приехать в назначенное время. Так я и сделал. Мастер осмотрев лобовое стекло сказал что нужно срезать стекло и переклеить заново, но этого они сделать не могут так как на стекле есть трещина в результате которой стекло лопнет при демонтаже. Я поинтересовался по какой причине может возникнуть трещина, если нет механических воздействий, сколов на стекле. Мастер объяснил что трещины такаго вида возникают из-за механического надавливания на стекло с внутренней стороны. Я сказал, что в месте где образовалась трещина между стеклом и металлом образуется лед, который жестко прикрепляет лобовое стекло к корпусу автомобиля. При расширении лёд мог оказывать давление на стекло, также нужно учитывать перепад температур от отопителя и изменении геометрии автомобиля при движении по неровностям. Мастер мне ответил, что таких случаев у них не было и добавил, что от бесплатной замены лобового стекла они не отказываются, но я должен купить новое лобовое стекло. Как мне поступить в данном случае?

прилетел камень на трассе в лобовое стекло, трещина снизу до верха. Машине 2 года, оформлена КАСКО с франшизой 15 тыс. рублей ВСК-Страхование. Будет ли замена стекла с учетом франшизы или поменяют полностью бесплатно?

Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой: Треснуло лобовое стекло в результате попадания камня. Обратился в страховую (Альфа страхование),для замены стекла по каско. в договоре у меня указано, что я могу менять бесплатно до 2х деталей в год по своему, конкретно, договору. Оператор мне ответила, данное условие распространяется на случай, когда установлен другой участник, по вине которого произошел страховой случай, а так как другого участника нет, бесплатно заменить лобовое стекло не получится и придется доплатить разницу своей франшизой (30 000 рублей). Насколько их действия правомерны? Спасибо

Добрый день! В лобовое стекло авто попал камень из под "косилки" трактора, косившего обочину. Скорость движения авто была небольшая, в противном случае мог пострадать пассажир, а вот лобовое стекло только под замену. На место происшествия были вызваны ДПС, оформлен акт о ДТП. Виноватым признали тракториста, поскольку косилка не была оборудована защитным кожухом. Машина застрахована по ОСАГО, СК (застрахованного авто) в компенсации (замене стекла) отказала, мол разбирайтесь с трактористом и его страховой сами. Правомерен ли отказ страховой в замене стекла и что делать в данной ситуации?

Доброго времени суток. Юридическое лицо взяло время по договорённости с физическим лицом (новым собственником), на устранение некоторых неполадок (например, замена лобового стекла по КАСКО и т. д..). А Договор уже подписали, переподписать не получится. Только Акт приёма-передачи можно позже, после ремонта. Будет ли начислен штраф ГИБДД, если по Акту сроки не будут нарушены. Заранее благодарен.

Добрый день уважаемые специалисты! Меня зовут Владислав. Я являюсь индивид предпринимателем. Предоставляю развлекательные услуги (аттракционы). Вчера произошёл курьёзный случай в моей деятельности. У одного из торговых центров мною был установлен надувной батут. Заключенный договор с ТЦ имеется. Не успев проработать и нескольких дней (это я к тому что ещё не успел оформить оператора аттракциона должным образом по труд. кодексу), как случилось НЕСЧАСТЬЕ. Посреди дня резко ухудшилась погода и внезапно поднялся сильный ветер (оператор не предпринял каких-либо действий по сдутию батута) в следствии чего - закреплённый (пристёгнутый) батут начало сильно мотать, и ветер поднял его в воздух! Благо единственный в нём ребёнок успел выйти... Крепления (кольца) на самом батуте вырваны с "мясом", а сам батут перевалился через ограждение и полетел на парковку, где находились припаркованные авто. Своим весом и силой толчка, батут повредил автомобиль не дешёвого класса (как на зло, кругом одни Калины, но нет блин надо на дорогую иномарку...) - Toyota Hiylander. Батут усмирили, вернули на место, сдули. Все в шоке... Как так то, ведь безопасность была соблюдена, ведь не верёвки порвались а сами крепления в батуте, вот такой силы был порыв ветра. Батут Китайский, вес около 200 кг. размеры 10х5, сертификат имеется. По произошедшему, охраной ТЦ был составлен акт о случившемся, за подписью оператора и очевидцев. Ну а дальше нашёлся и владелец пострадавшего авто. И тут начинается самое интересное... К слову, я хоть и понимаю всю форс-мажорность случившегося, но компенсировать ущерб не отказываюсь. Владелец авто вызывает участкового - зафиксировать повреждения. Правильно с его стороны. Далее звонит в диллер центр и узнает по словесным описаниям повреждений - получает на эл. почту (видимо) заказ наряд. Все фото и документы по обстоятельству в приложении. Жду видео с камер наблюдения ТЦ. Есть один момент, который меня не устраивает, а именно: собственник утверждает что, помимо отломанного бокового зеркала обзора и потёртостей от скольжения батута по кузову, присутствует на лобовом стекле (со стороны отломанного зеркала) СКОЛ - в виде точки (видно на фото). На месте осмотра возле авто, "шляпка" от скола, как вещь док, конечно не нашлась (слишком мелкая), да и ветер сильный мог сдуть. Но у меня большие подозрения, что это обычный скол от попадания камнем на дороге в процессе эксплуатации авто. А тут удобный случай приписать его ко всем повреждениям. Ведь замена лобового стекла - в районе 50 000 руб. Видеорегистратора у него нет, что б посмотреть ранее видео о присутствии этого скола. Хочу отметить, что место соприкосновения батута с авто не имело каких либо металлических деталей, которые могли бы нанести точечный удар по стеклу, т.к. все крепления были вырваны (метал кольца) и остались лежать привязанными на страховочных тросах. Отсюда вопрос - если я откажусь оплачивать это повреждение и собственник обратится в суд - какие для меня могут быть последствия ?? Вообще, какие могут быть последствия для деятельности батута? Приостановка деятельности на время проверки? Ещё что-то? Каждый день простоя - потеря золотого времени. У нас и без того короткий сезон.

Заменил лобовое стекло в одной из фирм, есть чек об оплате (5500р), гарантийный талон. Спустя пару дней заметил искажения, обратился в фирму, там признали брак и заменили на лобовое стекло другого производителя (дешевле), сказав , что по ним нареканий меньше. Это стекло тоже оказалось с искажениями. Фирма согласна еще раз заменить, но только на оригинал за мой счет (20000р), что для меня неприемлемо. Могу ли я вернуть потраченные деньги? Каким образом?

Добрый день! СК РЕСО отказала в замене лобового стекла по Каско после попадания крупного камня в стекло с последующим образованием трещин по всему стеклу, ссылаясь на наличие имевшихся незначительных сколов при проведении предстрахового осмотра. Правомерно ли это? По Договору КАСКО п. 11.2.4.1. Страхователь имеет право в течение срока действия Договора страхования обратиться к Страховщику без предоставления документов, определенных в подпункте 6 п. 11.2.4, при повреждении: – остекления кузова ТС, внешних световых приборов (включая боковой повторитель указателей поворота), внешних зеркал заднего вида (включая корпус)

Добрый вечер. Был куплен автомобиль 30 сентября 2016 года. через 5 месяцев использования от щеток стеклоочистителя на лобовом стекле стали оставаться царапины, которые можно определить на ощупь(образовались канавки). Менеджер по гарантии осмотрев автомобиль, сказал. что данный случай не гарантийный и дал рекомендацию заменить щетки В праве ли я потребовать от автосалона замену лобового стекла и щеток стеклоочистителя

Мой авто застрахован по каско телематика. Попал камень в стекло - пошла трещина. Подал заявление на следующий день. Пришел отказ - т.к. любое событие д.б. зафиксировано датчиком удара. Посылают за справкой и обязывают подать заявление о событии снова. При этом в договоре есть пункт о том что ск "имеет" право выплатить 2 раза в год без справок. Но теперь прошли все сроки обращений и справку задним числом никто не даст. да и факт события у них уже зафиксирован-есть фотографии их оценщика.

Здравствуйте! Вчера получил хороший скол на лобовое стекло от впереди идущего авто. Диаметр трещины 1.5см. Сегодня я поехал в дорогой салон по ремонту стекл и сделал ремонт, но скол естественно до конца не убрали. Могу ли я обратится в страховую компанию в таком случае или мне теперь откажут в замене стекла?

Добрый день, на момент оформление КАСКО на лобовом стекле имелся скол размером с приблизительно 1миллиметр ,в акте осмотра авто был указано наличие скола,но в графе отсутствует или разбит- прочерк. То есть лобовое стекло присутствует и не разбито!!! Но недавно прилетел камень выше этого скола приблизительно 15см и пошла трещина которая проходит через старый скол.И компания отказала в выплате мотивируя тем, что согласно правилу страхования средств автотранспорта на момент страхование на лобовом стекле имелось повреждение.И страховщик не несет ответственности за повреждение ТС имевшихся на момент заключения Договора страхования.В вашем договоре страхования отсутствует информация об устранении повреждения ,имевшего на момент его заключения.При этом стоит на крестик на левой стороне лобового стекла в схеме осмотра автомобиля. по факту скол и трещина на правой стороне лобового стекла