СДЭК

здравствуйте, у меня возникла такая ситуация: был подписан на одну группу, в котором продавались технику Apple и я, участвуя в розыгрыше, выиграл айфон 16 про макс на 256 гб, естественно, мнк прислали в личку, что нужно заплатить 10000 рублей и его отправят в нужный адрес, также прислали фото посылки и айфона(ненастоящие фото), и начинают информировать меня о таможенных пошлинах, начиная с латвийского от страховок, заканчивая российской до лицензирования и международных страховок, которые выдают какие то выдуманные цифры, сначала запросили у меня за страховку 34200 рублей, я скинул им, и она якобы прошла эта, посылка, таможню и едет в Казахстан, дальше тоже самое, просят опять заплатить за страховку, но уже 56990 рублей требуют, иначе если на заплатить, наложат арест на посылку и будут приходить штрафы, а также иметь дело с судом, также пришлось заплатить, после она снова прошла таможню и приходит в казахско российскую таможню и снова требуют заплатить за страховку уже 69985 рублей, иначе тоже самое будет (арест, штрафы и так далее), снова пришлось заплатить, теперь только осознал, что меня вокруг пальца обвели и к чему платить столько страховок, когда эта посылка даже никуда не шла(трека отслеживания нету, сказали сдэк скинет, когда пройдет российскую таможню), также эти лицензирование и сертификация, впервые слышу об этом, тогда и понял, что связался не с теми людьми, помогите решить этот вопрос, пожалуйста!

Добрый день!У меня сын окончил дистационно колледж в Москве,а сами мы из Татарстана.Как забрать диплом ,сами ничего не обьясняют.Ходили в сдэк ,они говорят ,они сами должны прислать .У нас вопрос ,по адресу ,какие документы мы должны выслат ь? Они расписали какую то накладную мы должны отправить....,вообщем с чего начать ,

Здравствуйте, купила холодильник в интернет магазине, доставка сдэк обошлась мне 12000. При осмотре выявила брак , при котором холодильник вообще не работает, составила акт технического состояния, где описала проблему. Через сколько продавец должен принять решение ? И должен ли он вернуть мне доставку ,в две стороны, если товар отправлю ему назад? Или сразу писать претензию?

Здравствуйте. Нужно ли подавать уведомление в Роскомнадзор? ИП селлер на Вайлдберриз. В банковском приложении только 2 контрагента, это СДЭК делаю поставки на склад. И покупаю товар у ИП оплата сдэк и ИП идет по выставленному счету где видно ФИО ИП получателя. Получается это уже считается обработкой? Заранее благодарю.

Нужно получить из ЗАГСа справку об отсутствии брака и свидетельство о рождении по доверенности. Я нахожусь во Вьетнаме, в консульство записаться невозможно из-за очереди, но насколько я понял по материалам в сети между Россией и Вьетнамом есть договор о признании бумаг, поэтому можно сделать доверенность у местного нотариуса, отправить ее в России, там сделать заверенный перевод и пойти с ним в ЗАГС. Апостиль не нужен. Вопросы: 1. Я все верно понимаю насчет доверенности? 2. Как должна приблизительно выглядеть доверенность на получение справки об отсуствии брака и свидетельства о рождения из ЗАГСа? 3. Свидетельство о рождении выдадут в виде копии, верно? (Вообще оно у меня есть с собой, но это еще советское, истертое и написанное от руки, так что если здесь придется предъявлять, могут посмотреть косо, лучше получить новенькое и чистое.) 4. Можно получить эти бумаги в ЗАГСе в любом городе или только в городе российской регистрации? 5. Ну, и наконец самое главное. Родственники в разъездах или болеют, поэтому придется нанять человека, который а) получит от меня доверенность через СДЭК, б) переведет ее с заверением, в) сходит в ЗАГС за документами, г) отправит мне документы СДЭКом во Вьетнам. Есть желающие этим заняться и, если да, то сколько стоит такая услуга?

В интернете нащел автомобильные диски сказали что находятся в другом городе но продавец предложил отправить по сдэку в течении 4-5 дней сказал придут прошло дней 7-8 позвонил в сдэк сказали эта накладная старая такой нет уже с 24 года это были мошенники

В интернете нащел автомобильные диски сказали что находятся в другом городе но продавец предложил отправить по сдэку в течении 4-5 дней сказал придут прошло дней 7-8 позвонил в сдэк сказали эта накладная старая такой нет уже с 24 года это были мошенники

Здравствуйте! Я, гражданин РФ, физическое лицо, создал веб-сайт, на котором публикуются условия спортивного онлайн-конкурса. Конкурс бесплатный, участвовать может любой желающий. По условиям конкурса, человек, успешно выполнивший спортивное задание, получает приз. И для того, чтобы мне отправить человеку его приз, он присылает мне по электронной почте свои данные: ФИО, адрес и телефон. Эти данные нужны исключительно для службы доставки СДЭК, чтобы отправить человеку его приз. Поскольку ФИО, адрес и телефон являются персональными данными, то возникает вопрос: нужно ли мне, как автору веб-сайта, размещать политику конфиденциальности на сайте, нужно ли уведомлять об этом Роскомнадзор? Или же это является использованием персональных данных в личных целях?

Гражданин Республики Казахстан. Работал с июня 2024 года с гражданином Российской Федерации проживающем в городе Оренбург по договорённости по реализации товара из США купленного на свои средства под реализацию. Договоренность прописана в онлайн-переписке. В случае невозможности реализации товар должен был быть возвращен. до 1 февраля 2025 года я исправно получал денежные средства от ответчика за отправку и продажу им товара через интернет площадку Авито и Вконтакте, что указывает отчет выписки из банка "Сбербанк". После 1 февраля человек потерялся, выходил на связь каждые 2 недели, придумывал отговорки и обещания, что человек подсчитает что он продал и осталось, и вернет товар, но с февраля он ничего так и не сделал, ни товара ни денег. На момент апреля человек остается должен за товар 170 000 рублей. Хочу подать на человека в суд по гражданско-правовому спору по возмещению товара в виде возвращения товара в надлежащем виде или желательно в денежном эквиваленте по сумме товара. Также взыскать за отправку через почту СДЭК 23 000 рублей, госпошлину по суду Российской Федерации которую оплачу через знакомого, затраты нотариуса (заверение переписки, заключения психолога и паспорта) и юриста, и моральный вред в размере не менее 50 000 рублей (знаю, что больше 10 000 рублей могут не дать, однако человек кормит уже 4-ый месяц, что затрудняет мне жизнь). Подавать в суд буду в свободной форме по закону Российской Федерации ГПК РФ №131 и №132. Требуется консультация по оформлению иска и ходатайств. Ходатайства подаваться будут о приобщении нотариально заверенной переписки; о рассмотрении дела без моего личного участия; о рассмотрении дела в режиме видеоконференц-связи (онлайн); об уточнении места жительства ответчика; о рассмотрении дела без участия ответчика; ходатайство о компенсации морального вреда, предоставив заключение психолога и выписки договоров из банка о наличии кредитной задолженности, и невозможность распорядиться своими денежными средствами за непроданный товар и невозврат ответчиком привело к долговой нагрузке и эмоциональному стрессу при напоминаниях ответчику и его полному игнорированию, что надо чтобы учли в определении размера компенсации морального вреда. В чем заключается консультация: я так понимаю подача иска и ходатайств происходит в свободной форме. Всё, что я буду приобщать и просить у суда прописывается в иске после краткого содержания иска после пишется "Прошу"? Сколько страниц может составлять иск? Прописываю я в ходатайстве только сумму за товар? А где я прописываю остальные пункты как госпошлина, за почту, моральный вред и т.д. Переписка я так понимаю выборочная и только там где идет дело о споре, и можно предоставлять черно-белые фотографии. Могу ли я предоставить фотографию ответчика взятую из мессенджера Телеграм? Как выглядит пример ходатайства? Опись товара имеет какую-то определенную форму или шаблон или могу писать также в свободной форме. Нужно ли к этому отдельное ходатайство к приобщению дела? Требуется помощь в уточнении статей при упоминании их в иске и ходатайствах. Ходатайства подаются вместе с иском? Нужны ли для ходатайств отдельные документы как копия иска? Адекватная цена за консультацию. Полная помощь в дословном написании иска и ходатайств не требуется.

Гражданин Республики Казахстан. Работал с июня 2024 года с гражданином Российской Федерации проживающем в городе Оренбург по договорённости по реализации товара из США купленного на свои средства под реализацию. Договоренность прописана в онлайн-переписке. В случае невозможности реализации товар должен был быть возвращен. до 1 февраля 2025 года я исправно получал денежные средства от ответчика за отправку и продажу им товара через интернет площадку Авито и Вконтакте, что указывает отчет выписки из банка "Сбербанк". После 1 февраля человек потерялся, выходил на связь каждые 2 недели, придумывал отговорки и обещания, что человек подсчитает что он продал и осталось, и вернет товар, но с февраля он ничего так и не сделал, ни товара ни денег. На момент апреля человек остается должен за товар 170 000 рублей. Хочу подать на человека в суд по гражданско-правовому спору по возмещению товара в виде возвращения товара в надлежащем виде или желательно в денежном эквиваленте по сумме товара. Также взыскать за отправку через почту СДЭК 23 000 рублей, госпошлину по суду Российской Федерации которую оплачу через знакомого, затраты нотариуса (заверение переписки, заключения психолога и паспорта) и юриста, и моральный вред в размере не менее 50 000 рублей (знаю, что больше 10 000 рублей могут не дать, однако человек кормит уже 4-ый месяц, что затрудняет мне жизнь). Подавать в суд буду в свободной форме по закону Российской Федерации ГПК РФ №131 и №132. Требуется консультация по оформлению иска и ходатайств. Ходатайства подаваться будут о приобщении нотариально заверенной переписки; о рассмотрении дела без моего личного участия; о рассмотрении дела в режиме видеоконференц-связи (онлайн); об уточнении места жительства ответчика; о рассмотрении дела без участия ответчика; ходатайство о компенсации морального вреда, предоставив заключение психолога и выписки договоров из банка о наличии кредитной задолженности, и невозможность распорядиться своими денежными средствами за непроданный товар и невозврат ответчиком привело к долговой нагрузке и эмоциональному стрессу при напоминаниях ответчику и его полному игнорированию, что надо чтобы учли в определении размера компенсации морального вреда. В чем заключается консультация: я так понимаю подача иска и ходатайств происходит в свободной форме. Всё, что я буду приобщать и просить у суда прописывается в иске после краткого содержания иска после пишется "Прошу"? Сколько страниц может составлять иск? Прописываю я в ходатайстве только сумму за товар? А где я прописываю остальные пункты как госпошлина, за почту, моральный вред и т.д. Переписка я так понимаю выборочная и только там где идет дело о споре, и можно предоставлять черно-белые фотографии. Могу ли я предоставить фотографию ответчика взятую из мессенджера Телеграм? Как выглядит пример ходатайства? Опись товара имеет какую-то определенную форму или шаблон или могу писать также в свободной форме. Нужно ли к этому отдельное ходатайство к приобщению дела? Требуется помощь в уточнении статей при упоминании их в иске и ходатайствах. Ходатайства подаются вместе с иском? Нужны ли для ходатайств отдельные документы как копия иска? Адекватная цена за консультацию. Полная помощь в дословном написании иска и ходатайств не требуется.

Здравствуйте. Меня зовут Егор. Гражданин Казахстана. Мне нужна помощь в оформлении иска в свободной форме по законам Российской федерации ГКП РФ (есть статьи) и ходатайства на определение точного адреса места проживания ответчика в Оренбурге для подачи из Казахстана в свободной форме в суд г. Оренбург. Ответчик Гражданин России, известны ФИО, номер телефона и должность по работе. Гражданско-правовой спор на сумму 193 000 рублей + моральная компенсация в 50 000 рублей и за траты по госпошлине. Если кратко об иске. Работал полгода с человеком в устной форме на доверительных отношениях под реализацию товара в малых размерах из США, отправляя в Россию. Частный извоз через почту СДЭК. После Нового года человек по-видимому решил не исполнять договоренности и присвоить товар себе и стал раз в месяц выходить на связь. Деньги перестал получать еще с 1 февраля 2025. Поэтому через суд хочу взыскать с человека сумму за товар или частично сам товар. Есть все переписки в мессенджерах whats app и telegram, договоренности о реализации, чеки из почты СДЭК за отправку, инвойсы с американской площадки о покупке товара за свой счет, выписки из Сбербанка о поступлении средств от человека.

Здравствуйте, у меня возникла такая ситуация: Транспортная компания СДЭК доставила сломанный заказ, ноутбук стоимостью 95 тысяч рублей. Повреждения произошли при доставке. Документы о притензии я написал в офисе, товар не забрал. Страхования товара не было. Возможно ли добиться того, чтобы СДЭК компенсировал полностью стоимость товара?

Доставка груза через транспортную компанию СДЭК. Здравствуйте! Мне нужно было перевести компьютер из точки А в точку Б. Принес комп в сдэк, его упаковали, даже доской дюймовкой оббили, купил полную страховку, на 60к. Спустя пару дней в городе поучения забрал посылку. От составления претензий отказался, поскольку проверить комп в пвз оказалось невозможно. Не было с собой монитора, даже для запуска системного блока. И сотрудники пвз помочь не смогли. То есть по факту - проверить работоспособность системника не предоставилрсь возможным. Привез домой, включил, разрешение сжатое выдает. Спустя пару дней мучений, и попыток починить своими руками, понял что видеокарта 100% повреждена. При отправке компа 1000% всё работало, лично видел. Сдал видеокарту в ремонт, параллельно написывая в сдек о том что "видяха сломана что мне делать". Решения тогда никакого принято не было, они просили фото поломки. А фото поломки было сделать невозможно, видяху сдал в ремонт, да и разбирать я не её не пытался. Для того чтобы увидеть поломку - надо было разбирать видеокарту и смотреть пол микроскопом. Теперь же, после поломки, и оплаты 12 тысячь из своего кармана за небрежность СДЭК'а, я пишу и звоню им куда только можно, везде получаю отказ в пересмотре страхового случая. Они ещё тогда, как не дождались фото поломки, написали что отказывают мне в компенсации ремонта, поскольку я даже фото поломки не могу предоставить. Отказ я получаю из-за того, что отказался изначально от составления претензий (я не мог получить по другому товар, как и проверить его в пункте выдачи) в общем, я горю желанием поиметь сдек.

Здравствуйте , заказала таблетки через сайт , якобы официальный производитель . выслали мне товар через сдэк , но потом я нашла именно официальный сайт производителя который говорит что кроме этого сайта на озоне нет никаких производителей , я отказала от товара , после мне начали поступать звонки и угрозы что я обязана выкупить товар или оплатить товар , но в сдэки мне сказали что отправитель оплачивает доставку обратно. Далее они сказали что мы заключили договор хотя ничего я с ними не зключала не в письменном виде не через сайт на почту они мне не выслали ничего товар стоит 13600 , грозится что будут подавать в суд на взыскание потому что договор заключен через телефон , но все же я ни с чем не соглашалась

Добрый день! Заказал груз в Татарстан из Москвы 19й километр во., 20 стр.1. Отправитель +79875678232 Заур Ровшанович, видимо владелец ИП СДЭК.Получатель мой отец. Заявку на отправление оформляли китацюйцы. По оформлению груза с китайцами через сдэк ранее проблем не было. Более того за пару дней до отправления упомянутого груза, был отправлен другой груз на имя моего отца на тот же адрес. В итоге Ровшан отправил грузе не в Татарстан, пос. Октябрьский, а в Башкортостан, г. Октябрьский. Когда китайцы прислали мне накладныю, я сразу же сказал что адрес не верный, на что Ровшан начал говорить что это рядом ????. После прибытия груза в неверный пункт назначения, кое как добились изменения адреса на верны, что привело к удорожанию с 7314₽( Москва Казань) до 33850₽ (Москва-Башкирия- Татарстан). Оператор вышеуказанного пункта CDEK некорректно указал адрес, что привело к большим финансовым потерям. Скажите пожалуйста как мне вернуть разницу в цене, как взыскать с недобросовестного оператора и отправителя? Оформил жалобу в СДЭК, получил отписку типа виноват отправитель. Оформил пересмотр жалобы сразу же получил ответ, что результат останется без изменения. Куда дальше ?