Деньга

Добрый день. у меня такая ситуация. Я являюсь пользователем playstation, недавно приобретал у них игровую валюту.Расплачивался своей картой. С первой попытки, как мне показалось, у меня этого не получилось - денег с карты не списалось, валюта не добавилась. я сделал вторую попытку, и, оказалось, что прошло сразу 2 оплаты, деньги списались тоже, сразу за 2 покупки. Я обратился на горячую линию, с просьбой отменить одну из покупок, на что оператор мне ответил, что не взирая на закон о ЗПП, согласно пользовательскому соглашению, вернуть средства в моем случае не возможно. правы ли они в этой ситуации? пользовательское соглашение важнее чем федеральный закон?

Заказал окна 5 августа. Срок был до 5 октября. После 5 октября кормили завтраками. Сегодня 18 ноября - предложили вернуть деньги, которые я внёс как предоплату. В итоге я зря ждал 3,5 месяца, а мог бы в другом месте окна заказать и не страдать от того что из моих старых окон дует. Могу ли я рассчитывать на какую-либо компенсацию? Или кроме того, что я получу обратно свои деньги мне рассчитывать не на что? Получается они просто попользовались моими деньгами как беспроцентным кредитом?

Игры в онлайн казино разрешены в России?. Я играла в онлайн игру казино, выиграла 8776 $ и хотела вывести эту сумму на карту VISA сбербанка, но сбербанк отправил эти деньги в центр возврата платежей, там есть анкета, которую надо заполнить. Я прошла по ссылке https://cloud.mail.ru/public/tiyX/2U1E8kifN, которую мне дали. Пришлось заплатить около 7 тыс рублей, но деньги так и не получила. Мотивировка такая, якобы это отмывание денег. Я пенсионер, какое отмывание.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: если отдан товар в ремонт (смартфон) 5 октября 2019, то 19 ноября 2019 (45-й день ремонта) уже является последним, и 20 ноября уже можно обращаться с утра в сервисный центр за "неким" актом, который позволяет запросить у магазина деньги/замену? И что лучше сказать придя в с.центр, чтобы они не увиливали и не хитрили? А то это сеть магазинов DNS, а по отзывам что-то в их сервисных центрах полно хитрецов, которые то товар могут испортить и сказать, что это вы испортили, то что товар был починен в течении 45 дней, а вы не получаете просто из-за того что ремонтировали в другом городе (я в Ульяновске, а смартфон ремонтируют в Казани).

Здравствуйте! Мне нужна помощь 4 дня назад, я обратился в агенство по подбору квартир, они оформили мне тариф называется «эконом» 3500 р. после чего открыли доступ к базе данных, где за 4 дня я не ни разу не использовала, так как, переехала к знакомым жить, на что мне ссылаться и как лучше сделать, что бы вернуть деньги ? И возможно ли это ?

Добрый день! Ситуация следующая: Мы продали электронную плату для котла "Протерм" стоимость 15000 руб. И на словах предупредили, что если плату устанавливает не сертифицированый специалист, то плата возврату не подлежит. Покупатель через 2 дня товар вернул открытым без сертификата специалиста, написав заявление на возврат. В заявление написали , причина возврата, несовместимость изделия. Проверить эту плату не можем т.к. котла на эту плату в офисе нет. Вопрос: -После подачи заявления от покупателя в какой срок мы обязаны вернуть деньги и обязаны ли вообще в этой ситуации возвращать.

Здравствуйте! Сдал дублёнку на переделку, внёс аванс 4'000 в течении двух недель, никаких результатов по работе. Пришлось забрать вещь, но аванс в размере 4'000 рублей не вернули, сказали через неделю позвонят как будут деньги. Неделя прошла, звонков не было, что делать?

Здравствуйте. Записали ребенка в театральную студию, при записи оплатили 4000 за месяц и единовременный взнос 2000 на дату 9 число,к занятиям ребенок приступил 14 числа( всего посетил 3 занятия) договор был подписан в одном экземпляре,второй сказали позже отдадут( не было распечатанных копий). После третьего занятия решили расторгнуть договор. Вопрос- ,можно ли вернуть сумму единовременно взноса и сумму внесённых денег за месяц?

Здравствуйте. Вчера купила пальто. 16000 рублей. Сначала пальто понравилось в магазине, но придя домой оно мне разонравилась совершенно. И очень тонкое для зимы. Но в магазине за 5-10 минут разобраться очень сложно. Дома всё обдумала и очень сильно огорчилась... Мне совершенно разонравилась модель.Остался чек. Могут ли мне вернуть деньги в моём случае??

Добрый день. Купила часы в интернет магазине валберис. На следующий день обнаружила брак, соответственно отнесла в пункт выдачи и сдала на проверку подтверждения брака. Мне обозначили срок в 45 календарных дней, ссылаясь что это технически сложный товар. Из документов на руках только акт приёма передачи, копия ( приложила фото, вырезана только личная информация). Все описала, но не написала свои требования, при условии подтверждения брака, только возврат средств. Меня смущает пункт(пометила). Конечно же акт я не читала, заполнила графы где поставили галочки, не ожидая подвоха. А теперь мучает следующий вопрос: Смогу ли я отказаться от отремонтированного товара, если под этим пунктом стоит моя подпись. Я платила деньги за новый товар, а не дефектный и ремонтированный. Спасибо за ответ!

Здравствуйте, такая проблема, оператор "мотив" обновил свои тарифы, переключил меня на ежемесячную оплату в 300р 2 октября, а 8 октября он запросил повторную оплату тарифа, после чего я написал им, они сказали 10 рабочих дней будет решаться вопрос, 16 числа я повторно заплатил деньги, пользовался тарифом, дальше сейчас мне снова пишут, что бы я внес деньги за тариф, служба поддержки в наглую шлет куда подальше, говоря что у них нагрузка и платите дальше, мы когда-нибудь вернем ваши деньги, что можно сделать в данной ситуации с ними?