ВымпелКом

Здравствуйте. У меня оказалась задолженность перед компанией "ВымпелКом",он же Билайн, о которой я не знала. Билайн продал задолженность по сим карте компании ООО Кредитэкспресфинанс. Коллекторы требуют от меня оплату этого долга плюс их расходы на взыскание. Ни каких документов кроме требования погасить долг мне не присылалось. Ни от Билайн ни от ООО "КЭФ", присылать они отказываются. Я готова оплатить основной долг,должна ли я оплачивать эти мистические расходы?

Добрый день! пришло письмо от представителя кредитора (Кредитэкспрес Финанс..) С требованием погасить задолженность перед ПАО ВымпелКом (Билайн) в кратчайшие сроки..Суть в том что я договор по этому телефону не заключал..,номер который у них в задолженности я первый раз вижу и симки этой у меня нет,договора с указанным номером тоже нет.. Написал письмо в Билайн с требованием выслать договор (скан.),и область ,где симка была зарегистрирована...,Дальнейшие действия у меня туманны..в суд подать,или требовать служебного расследования...

Здравствуйте! Мне пришло письмо от ООО "Кредитэкспресс Финанс" о том что я должна ПАО "Вымпелком"-1574,96р,мой номер заблокирован,я им не пользуюсь,договор не заключала,симку покупала не в офисе"Билайн",а в магазине,в киоске"Евросеть",по этой симке действовала оплата,сначала разговариваю,потом плачу,пока я пользовалась,платила,потом эту симку выбросила,скажите,откуда тогда задолженность,если я не пользуюсь этим номером?Он вообще-то на данный момент заблокирован

Здравствуйте, дорогие юристы. Тут такое дело: Приобрел я симку компании Билайн в начале июля месяца 2016, а заблокировал ее через 2-3 недели, то есть числах в 20-х. То есть оплатил всего месячную стоимость тарифа. Заблокировал, значит, симку и больше ею не пользовался. Вчера я открыл почтовый ящик по месту прописки(очень редко там бываю), мне приходит "Уведомление о начале процесса взыскания". Дело в том, что прошлом году, планирую поездку в Москву приобрел Симку Билайн с постоплатной системой(то есть деньги списываются в конце месяца). Возникают пара-тройка вопросов: "Как возможно такое, что я, заблокировав симку, получаю такое уведомление? Есть ли возможность доказать, что я ее заблокировал(может работник не внес данные блокировке сим-карты?) и не платить за эту задолженность?" И главный вопрос: "Имеет ли право ПАО "ВымпелКом"(он же Билайн) передавать информацию в моей задолженности в Национальное Бюро Кредитных Историй? Слышал, что в кредитную историю входят неуплата за ЖКХ, кредиты, займы и прочие Кредитные операции, но никак не долг за сим карту перед Оператором Сотовой связи.

Пришло письмо : ООО "Вымпелком" совместно с ООО "Кредитэкспресс Финанс" требуют оплатить задолженность. Дело в том, что пришло письмо на лицо, которое не проживает и не прописан в квартире, то есть абсолютно неизвестный человек. Как быть?

Моб.телефон был сдан на гарантийный ремонт. Салон сотовой связи на вопросы "когда вернется телефон?" всегда отвечал "скоро". Таким ообразом прошло 45 днейю Была написана претензия с требованием на возврат средств. Так же была просрочена (10 дней). Вся эпопея длилась более полугода, по истечении которых магазин таки вернул стоимость телефона на карту, проигнорировав требование выплаты неустойки. Хочу подать в суд, но при этом не знаю как рассчитывать неустойки: на день выплаты основной суммы или на текущую дату? И на кого подавать иск: салон сотовой связи Билайн. То есть кого указывать ответчиком: ПАО Вымпелком или сам салон с его физическим адресом?

Имеется ООО "рога и копыта". Хотим начать использовать новое название коммерческое на сайте, на выставках. Как Билайн, а Компания называется Вымпелком. Нужно ли прописывать в уставе или в каких-то других документах?

Здравствуйте. Куда отправить исполнительный лист на ПАО Вымпелком, если я проживаю в Алтайском крае, а ответчик зарегистрирован в Москве? Как можно найти их банковские реквизиты, чтобы напрямую отправить в их банк? Можно ли в банк отправить скан исполнительного листа, чтобы оригинал документа в случае отказа предъявить приставам? Заранее спасибо.

Здравствуйте. У меня такая ситуация. В 2013 году я пользовался услугами сотовой связи компании ООО "Вымпелком", далее Билайн, спустя некоторое время перестал пользоваться их услугами оплатив услуги связи, договор не закрывал просто выбросил сим кату. В конце 2015 года мне стали приходить письма на почту от организации ООО "Кредитэкспресс" с уведомлением что у меня была задолженность в Билайне и Билайн переуступил право взыскание ООО"Кредитэкспресс". Билайн ни разу не уведомлял о наличии задолженности и тем более не уведомлял о передачи моего долга по договору цесии. Я позвонил в Билайн и мне сказали что несмотря на то что я не пользовался услугами связи мне начислялась абонентская плата в результате чего возник долг в размере 6000 с копейкакми. Мой долг передан другой кредитной организации, предоставлять рассчеты задолженности ипрерсчитывать ее Билайн отказывается, говорят что ко мне у них больше нет никаких пертензий, советуют обращаться за разъяснениями к новому кредитору. Новый кредитор тоже отказывается письменно предоставлять какие либо расчеты пеней и штрафов, постоянно грозят подать в суд и написать заявление в полицию о мошнничестве. Все уведомления приходящие от них не имеют каких либо рассчетов и печати на них напечатаны на цветном принтере. Вопрос таков. Какими должны быть мои действия? Стоит ли написать на них в прокуратуру? Обязаны ли они предоставить мне доказательства передачи и рассчет долга? Обязан ли мне Билайн предоставить выписку и расчет долга? Я не согласен с тем что мне начислялась абонентская плата т.к. услугами я не пользовался в этот период. Кредитэкспрес требует с меня 11700 рублей. хотя долг переданный билайном был 6300 рублей. Спасибо.

25.11.2015 у продавца ПАО «ВымпелКом» мною был приобретен товар, телефон App.REF iPhone5S 16GbSpGr, IMEL 359271067449003. В процессе эксплуатации в товаре обнаружен недостаток, кнопка «Home» стала заедать и издавать посторонние звуки, появилось жёлтое пятно в верхнем левам углу экрана. 06.09.2016 года товар был принят продавцом на гарантийный ремонт. 27.10.2016 года мне был выдан якобы новый телефон, акта о проделанных работах или о замене устройства не было. Телефон находился в ремонте 42 дня. При включении и активации устройства дома я обнаружил что дефект (хруст и щелчки кнопки «Home») не только не устранены, но и остались и стали еще явнее выражены. Гарантия на сайте производителя продолжает действовать на мой старый телефон до 24.11.2016, а не стала новой на один год, как предусмотрено компанией Apple в случае замены телефона на новый в период гарантийного обслуживания. Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" -Я требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон App.REF iPhone5S 16GbSpGr, IMEL 359271067449003 денежную сумму в размере 22990 руб. 00 коп. (двадцать две тысячи девятьсот девяносто рублей) в течение 10 дней . -Оплатить по претензии от 08.09.2016 года за не выданный аналогичный подменный телефон. Из расчёта 1% от цены сданного в ремонт телефона за каждый день в период с четвёртого дня по день предоставления аналогичного телефона. 36 дней* 229.9 рублей = 8276.4 (Восемь тысяч двести семьдесят шесть рублей 4 копейки) Предупреждаю Вас о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований свыше 10 дней с момента предъявления этой претензии Вы обязаны выплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара . В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за собой право обращения с иском в суд. где попрошу обязать Вас удовлетворить мои законные требования, компенсировать мне причиненный моральный вред и взыскать с Вас штраф в федеральный бюджет в размере 50 % иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения моих требований.

Как юр.лицо, ООО, в апреле 2016г. заключила договор с Вымпелком о предоставлении услуги доступа в интернет. Совершила первый платеж в апреле. В июле со мной связались и попросили повторно заключить договор. Только в августе получила сразу все остальные счета. Августовский счет превышает ежемесячный платеж в 26 раз! Там оказалось превышение трафика в связи с установкой мною видеосчетчика в магазине. Вопрос: могу ли уменьшить данный платеж в связи с тем, что не получала уведомление о том, что предоплаченный лимит по трафику в 10Гб исчерпан? Обязан ли сотовый оператор уведомить о превышении трафика? Могу ли сослаться на то, что счета долго не приходили и я не имела возможности следить за расходуемым трафиком?

В офисе «БИЛАЙН»г. Тольятти-ПАО «Вымпелком» ул.Фрунзе 2а , 25.02.2016 г. я приобрел телефон сотовый 4Good S450m Blek,черный IMEI 869930020505119 по цене 2290руб. Спустя 3 месяца со дня покупки в товаре обнаружились следующий недостаток: телефон выключился и перестал работать . 29.05.2016г. я принес в офис : коробку , телефон , кабель и зарядное устройство. В офисе менеджер Кудряшова Н.А. указала мне ,что зарядное устройство я принес не от этого телефона. Она приняла только коробку, телефон и кабель и сказала, что укажит в заявлении на проведение ремонта , что телефон сдается без зарядного устройства. На руки мне был выдан один экземпляр заявления на проведение ремонта №138800100083 от 29.05.2016г, где в графе комплектность указан был только АППАРАТ , а во внешнем виде указаны были потертости и царапина на корпусе. Второй экземпляр остался в офисе. Мне был выдан телефон из подменного фонда (Заявление от 29.05.2016). 13.07.2016г. (через 45 дней) я обратился в офис для получения телефона надлежащего качества, (родное зарядное устройство было со мной), но менеджер мне отказал в этой просьбе, ссылаясь на то, что я якобы сдал телефон в ремонт без крышки (телефон пришел с сервисного центра без крышки). В сервисном центре брак был признан производственным и телефон по их мнению должен был быть заменен на аналогичный надлежащего качества. 13.07.2016г. в офисе БИЛАЙН - ПАО «Вымпелком» ул.Фрунзе 2а я отметил в «Книге жалоб и пожеланий» свою проблему с которой столкнулся. Я обращался в БИЛАЙН по их эл.почте на otvet@beeline.ru 14.07.2016г заявка- , 15.07.2016: , 16.07.2016г. с Притензией по этой проблемой – ответа не получил. 16.07.2016г. я сдал Оригинальное зарядное устройство от сотового телефона 4Good S450m Blek,черный IMEI 869930020505119 и телефон из подменного фонда обратно в офис (есть расписка от 16.07.2016г.) 16.07.2016г. в офисе ПАО «Вымпелком» ул.Фрунзе 2а я написал ПРИТЕНЗИЮ с просьбой замены товара на аналогичный товар надлежащего качества. 19.07.2018г мне позвонил специалист с офиса БИЛАЙН г.Перьмь и сообщил, что проведена проверка и «крышка негде не фигурирует». На просьбу посмотреть видеозапись моего посещения офиса 29.05.2016г специалист ответил, что это можно сделать только при запросе МВД или РОСПОТРЕБНАДЗОРА . На моё замечание, что во внешнем виде в Заявлении отмечены потертости и царапина на корпусе- было только молчание. Считаю, что мои права были нарушены .В офисе просто игнорируют эту проблему-мол телефон был без крышки и все. Сейчас ни денег ни телефона у меня нет.

Уважаемые юристы! Вопрос простой. С 8 мая компания Вымпелком (Билайн) в одностороннем порядке без уведомления изменила мой тарифный план. И не в лучшую сторону, как обещали, а совсем наоборот. Тариф Ноль сомнений был - 1.3р за первую минуту, затем бесплатно. Теперь -2.50р мин. Я связывался с операторами. Последний ответ - В соответствии с пунктом 29 Правил оказания услуг тел.связи(утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014№1342) тарифы на услуги телефонной связи устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно. Был поражен. А где же Закон о защите прав потребителей(навязывание услуг), да и многие другие законодательные акты, действующие ранее. Невозможность изменения тарифного плана без согласия абонента. Уверен, что вы знаете об этой проблеме лучше меня. Посоветуйте, что делать. Претензия к самой компании, оспаривание в суде антинародного Постановление Правительства. Или пройти весь путь и обращение в Конституционный суд? Думаю вопрос касается миллионов граждан нашей страны и оставлять его без внимания недопустимо. Уважаемые юристы! Встаньте на защиту многих миллионов абонентов, особенно это касается пенсионеров, о размерах пенсий которых вам хорошо известно. Я готов взять на себя обязательство добиться законности в суде. Подскажите как? С уважением, Вячеслав Евгеньевич Моск.обл.Солднечногорский р-он, гп.Ржавки, д.7.кв.9 тел +79032208025 slavaleb@bk.ru

Здравствуйте! В начале 2016 года приобрел смартфон за 4490 в салоне Билайн, через 3 месяца у смартфона перестала работать нижняя панель,пришел в билайн так и так, сказали направят на проверку, хотя в договоре написано на ремонт вымпелком, через неделю мне позвонили и сказали что у телефона обнаружен существенный недостаток (заводской брак) сказали прийти в салон заполнить претензию. Я написал что т.к аппарат с заводским браком хочу вернуть деньги в размере стоимости смартфона(4490). Сколько дней я должен ждать ответа на претензию и получу ли я деньги. Заранее спасибо

Добрый день, подскажите, вправе ли заказчик осуществить закупку услуг общедоступной электросвязи в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 93 Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» у оператора связи, не входящего в реестр единственных поставщиков, например с ПАО "ВымпелКом", если контракт с ними выйдет гораздо дешевле, нежели с ПАО "Ростелеком"?